Möbel- und Ladenbau

ERP für den
Möbel- und Ladenbau
Komplexität beherrschen, Kundenwünsche realisieren,
Innovation leben
Möbel- und Ladenbau
rozessPolierer.
Benefits
Erhöhen Sie mit automatisierten Prozessen das Tempo und die Qualität Ihrer Geschäftsprozesse –
und schaffen Sie Raum für Innovation und Design Thinking.
Konfigurieren Sie die Wunscheinrichtung Ihrer Kunden per Knopfdruck und überzeugen Sie mit
individuellen Angeboten.
Automatisieren Sie Ihre Fertigungsplanung mithilfe einer leistungsstarken Stücklistenverwaltung und
behalten Sie mit proALPHA Advanced Planning and Scheduling (APS) auch bei hoher Produkt- und
Teilevielfalt den Überblick.
Planen und steuern Sie Ihre unternehmensweiten Abläufe und Ressourcen punktgenau über das
integrierte Projektmanagement.
Sorgen Sie für Transparenz und nachweislich hohe Qualität über die gesamte Supply Chain.
Steuern Sie Ihr Unternehmen anhand von verlässlichen Kennzahlen – Ihre Kosten und Gewinnspanne
jederzeit im Blick.
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Präziser Zuschnitt für Erfolg und Qualität
Erlebniswelten, Kommunikationsräume, Markenträume. Ob ausgeklügeltes Gastro- und Ladenbaukonzept oder hochwertige Büroausstattung
– moderne Einrichtungskonzepte wecken Emotionen, schaffen ein leistungsförderndes Arbeitsklima und laden zum Verweilen ein. Dahinter steckt
die Möbelindustrie „Made in Germany“: Deutsche Marken stehen auch im Möbel- und Ladenbau weltweit für Qualität, Sicherheit und Verlässlichkeit. Die Erwartungen der Kunden sind hoch
– Tendenz steigend: Individualität zum günstigen
Preis wird bei den maßgeschneiderten Projekten
jeder Größenordnung groß geschrieben. Oft sind
Gesamtkonzepte aus einer Hand gefragt – vom
Lichtdesign über das Einrichtungskonzept bis hin
zur Exklusiv-Vitrine.
Technische Möglichkeiten, etwa die 3-D-Visualisierung des Kundenprojekts noch vor der Angebotserstellung, ermöglichen darüber hinaus zusätzliche
Geschäftsmodelle. Dies erfordert Innovationsbereitschaft – und eine besonders enge Zusammenarbeit mit dem Handel. Gleichzeitig sieht sich die
Branche mit einem wachsenden Preisdruck durch
den ausländischen Wettbewerb konfrontiert.
Wer seine Marge in diesem Spannungsfeld ohne
Einbußen bei der Produktqualität sichern will,
braucht straffe Prozesse, einen optimierten Materialverbrauch und einen 360-Grad-Blick auf alle
Projekte. Ein branchenerprobtes ERP-System bietet
dafür die Basis.
proALPHA bringt alles mit, was Sie für Ihre Geschäftsprozesse benötigen, auch über Werks- und
Ländergrenzen hinweg. Mit einer großen Palette starker Standardfunktionalitäten unterstützt
die ERP-Komplettlösung alle Abläufe entlang der
Wertschöpfungskette – von der Produktkonfiguration und Angebotserstellung über die Beschaffung und Fertigung bis hin zur Auslieferung. Das
schafft freie Ressourcen, etwa um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und neue
Marktsegmente zu erschließen. Zugleich sind alle
Prozesse und Daten lückenlos hinterlegt – eine
verlässliche Grundlage für unternehmerische Entscheidungen und für den Nachweis, dass etwa
ISO-Normen und gesetzliche Vorgaben eingehalten werden.
proALPHA ist extrem flexibel und lässt sich schnell
und einfach an das anpassen, was Ihnen im Wettbewerb den Vorsprung sichert: Ihre individuellen
Prozesse. Und das bei voller Releasefähigkeit. Die
vollintegrierten Module ermöglichen, dass die
Lösung bedarfsgerecht mit Ihren Anforderungen
mitwächst – beispielsweise in Form einer neuen
Vertriebsabteilung im Ausland.
Für die Abwicklung Ihrer internationalen Geschäfte ist proALPHA aufgrund seiner vollständigen
Mehrsprachigkeit bestens vorbereitet. Landesversionen u.a. für die USA, Polen, Österreich, Ungarn
und Frankreich berücksichtigen zusätzlich die vor
Ort geltenden Vorschriften und Standards. So lässt
sich die ERP-Lösung ohne großen Anpassungsaufwand auf das jeweilige Land ausweiten.
Unternehmensstandorte, Zulieferer und Geschäftspartner binden Sie direkt an die ERP-Lösung
an. Das ermöglicht eine reibungslose Zusammenarbeit ohne Grenzen.
proALPHA Möbel- und Ladenbau
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Pr zisionsKönner.
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Solide Grundausstattung und starke Accessoires
Schnell und intuitiv arbeiten: Alle relevanten
Daten im Blick
Ob individuell angepasster Edeltisch oder Ergänzungsmodule aus der Serie fürs Großraumbüro,
der Kunde will seinen Möbelwunsch schnell und
kompetent erfüllt sehen. Kurze Reaktionszeiten
und präzise Entscheidungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette setzen voraus, dass alle
benötigten Informationen aus verschiedenen Geschäftsbereichen auf einen Blick vorliegen.
Mithilfe von Szenarien richtet der Anwender seine
persönliche Arbeitsumgebung ein: Voneinander
abhängige proALPHA Fenster werden dabei zu
individuell zusammenstellbaren Arbeitsbereichen
zusammengefasst. Auf jedes gespeicherte Szenario kann einfach über einen Tab zugegriffen werden. Alle zugeordneten Fenster stehen so nach
dem Öffnen des Einstiegsfensters automatisch zur
Verfügung. Wechselt der Benutzer im Einstiegsfenster beispielsweise den Kunden, zeigen alle
verknüpften Fenster die Informationen für den
neuen Kunden an. So behält der Anwender alle
wichtigen Informationen im Blick.
Prozesseffizienz nach Maß
Schlanke und an den Kundenanforderungen
orientierte Geschäftsprozesse sind die Basis für
kürzere Durchlaufzeiten, Termintreue und Kosteneinsparungen. Zugleich garantieren automatisierte Prozesse eine zuverlässige abteilungsübergreifende Kommunikation, etwa zwischen Vertrieb,
Designabteilung, Beschaffung und Produktion.
So schaffen sie Raum für Kreativität und unterstützen unternehmensweites Design Thinking.
Der proALPHA Geschäftsprozess-Designer (GPD)
macht alle Organisationsstrukturen und Unternehmensprozesse sichtbar – Grundvoraussetzung,
damit diese stets den optimalen Zuschnitt haben.
Das proALPHA WorkflowManagement bildet die
modellierten Geschäftsprozesse durchgängig ab
und sorgt dafür, dass sie von allen Prozessbe-
teiligten eingehalten werden. Zudem stößt der
Workflow bestimmte Aktionen an und informiert
die verantwortlichen Mitarbeiter aktiv über eintretende Ereignisse. So können diese schnell auf neu
eingehende Bestellungen sowie Mengen- oder
Terminänderungen reagieren. Die Warnfunktion
verweist frühzeitig auf Abweichungen vom Plan,
zum Beispiel wenn in der Beschaffung oder Produktion Verspätungen drohen.
Lückenlos vernetzte Kommunikation über
Werks- und Ländergrenzen
Von der Produktentwicklung bis zur termingetreuen Lieferung ist die Vernetzung mit dezentralen
Vertriebsniederlassungen, dem Vertriebsaußendienst sowie externen Geschäftspartnern und
dem Kunden ein zentraler Erfolgsfaktor. Dies setzt
einen nahtlosen Informationsfluss über die Unternehmens- und Softwaregrenzen voraus.
Alle Dokumente aus der Kommunikation per
E-Mail, Fax oder Post werden vollständig
im proALPHA Dokumenten-Management-System
(DMS) hinterlegt und sind damit vom Kostenvoranschlag bis zur Kundenfreigabe abteilungsübergreifend verfügbar. Für den automatisierten
Datenaustausch über die gesamte Supply Chain
werden Daten per EDI so übermittelt, dass sie im
ERP-System direkt weiterverarbeitet werden können. Das sichert eine stets aktuelle Datenbasis und
beschleunigt die Durchlaufzeiten.
Mit der Integration Workbench (INWB) stellt Ihnen proALPHA eine zentrale Kommunikationsplattform zur Verfügung. Über sie ist es möglich,
Lieferanten, ausländische Partner und unternehmensinterne Subsysteme etwa zur Produktionssteuerung (Manufacturing Execution System,
MES) direkt an das ERP-System anzubinden. Damit
steuern, überwachen und pflegen Sie die Kommunikation zwischen den Systemen an nur einem Ort
– aufwendige Schnittstellenpflege und Redundanzen gehören der Vergangenheit an.
proALPHA Möbel- und Ladenbau
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Kreativität Künstler.
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Gewinnerprofil dank maßangefertigter Prozessketten
Präzision per Knopfdruck: Individuelle Angebote exakt zugeschnitten
In einer Branche, die in Preislisten und Rabatten
denkt, tragen präzise, kundenindividuelle Angebote erheblich zum Ertrag bei. Dabei muss es
auch dem Vertriebsaußendienst oder dezentralen
Vertriebsniederlassungen möglich sein, jederzeit
korrekt zu kalkulieren – nicht zuletzt bei überregionalen Firmenstrukturen die Grundvoraussetzung
für einen geschlossenen Marktauftritt.
Da alle Unternehmensbereiche voll in proALPHA
integriert sind, greift der Vertrieb – auch von unterwegs – via CRM und Dokumentenmanagement-System (DMS) schnell auf alle notwendigen
Informationen zu und ist damit bestens gerüstet
für seine Kundenbesuche.
Mit dem proALPHA Produktkonfigurator lassen sich im Rahmen der Angebotserstellung auf
Knopfdruck individuelle Produktvarianten nach
den Vorstellungen des Kunden zusammenstellen.
So kann auch ein Vertriebsmitarbeiter aus vorgegebenen Produktkomponenten eine komplexe
Ausstattungskombination korrekt konfigurieren
und kalkulieren. Ein Kunden- und ein Vertreterportal ermöglichen zudem, mobil auf den Produktkonfigurator zuzugreifen. Damit ist der Vertreter
beziehungsweise der Auftraggeber selbst in der
Lage, die gewünschten Möbelstücke auch direkt
vor Ort zusammenzustellen und präzise Auskunft
über mögliche Preisunterschiede bei verschiedenen Ausführungsvarianten zu bekommen. Dabei
ist jederzeit sichergestellt, dass alle Konfigurati-
onsregeln eingehalten werden. Und: Der Produktkonfigurator lässt sich auf Wunsch in einen Webshop integrieren. Konfiguriert der Kunde dort sein
individuelles Produkt und nimmt das Angebot an,
so wird der zugehörige Produktionsauftrag im System direkt angestoßen. Nützlicher Nebeneffekt:
Die Produktentwicklung kann sich eng wie nie am
tatsächlichen Bedarf des Kunden orientieren.
Effizienz vom Feinsten: Fertigungsplanung,
Beschaffung und Produktion
Für jeden Produktionsauftrag leitet proALPHA
automatisiert die zugehörigen Stücklisten und
Produktionsprozesse ab, was Durchlaufzeiten,
Kosten und Fehleranfälligkeit deutlich senkt. Die
branchenspezifische Stücklistenverwaltung mit
zugeordneten Positionen ermöglicht dabei eine
besonders effiziente und sichere Fertigungsplanung: Wählt der Planer beispielsweise eine Tischplatte in einer bestimmten Größe aus, so gibt ihm
proALPHA automatisch die zugehörigen Kanten
und Beläge sowie die notwendigen Arbeitsschritte wie etwa Abbeizen, Grundieren oder Lackieren
vor. Außerdem lassen sich sämtliche Geometriedaten direkt an jeder Stücklistenposition verwalten.
Die korrekten Arbeitspapiere gibt das System
automatisch aus. Die Stücklistendaten übergibt
proALPHA nahtlos an eine Software für Zuschnittund Verschnittoptimierung, die sich über die INWB
einfach an das System anbinden lässt.
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Erfo gsSchreiner.
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proALPHA unterstützt sämtliche Produktionstypen
– ob Serien-, Varianten- oder Einzelfertigung. Bei
hoher Produkt- oder Teilevielfalt sowie einer Vielzahl parallel abzuarbeitender Produktionsaufträge
hilft proALPHA Advanced Planning and Scheduling (APS), den Überblick zu bewahren. Das System zur Produktionsplanung und -steuerung stellt
sicher, dass sämtliche Ressourcen in der Planung
berücksichtigt sind – und sorgt damit für eine optimale Maschinenauslastung, kurze Lieferzeiten
sowie höchste Termintreue. Trotz der hohen Automatisierung ist mithilfe der Feinplanung jederzeit
ein manuelles Eingreifen möglich – etwa wenn es
zu kurzfristigen Störungen kommt und ein Auftrag auf eine andere Maschine verschoben werden
muss.
360-Grad-Planung und -Steuerung
Wer mehrere Projekte unterschiedlicher Größenordnung parallel planen und umsetzen muss,
braucht einen Rundumblick auf alle Ressourcen
– vor allem wenn auch Spezialisten wie Innenarchitekten an entfernten Niederlassungen zu einem
bestimmten Zeitpunkt benötigt werden. Mit der
projektübergreifenden Planung und Steuerung
haben Sie in proALPHA alle Abläufe, Terminpläne
und Betriebsmittel sicher im Griff: Das vollintegrierte Projektmanagement ermöglicht eine unternehmensweite Ressourcenplanung – vom Konzept
über die termingenaue Beschaffung und Montage
aller zugekauften Teile bis hin zum Transport. Damit trotz Zeit- und Termindruck jeder Baustein zum
Projekterfolg punktgenau an Ort und Stelle ist.
Materialwirtschaft & Logistik: Nachweisbare
Qualität
proALPHA hilft Ihnen, die Beschaffungs-, Fertigungs- und Lieferprozesse zu synchronisieren und
damit jederzeit eine optimale Materialversorgung
sicherzustellen. Dadurch verbessern Sie Ihre Lagerhaltung. Das ERP-System unterstützt die konventionelle Mehrlagerortverwaltung ebenso wie eine
chaotische Lagerhaltung sowie Wareneingangsoder Sperrlager.
Auch der Produktversand an Endkunden per Spedition, ob vormontiert oder als logistikoptimierte
Bausätze, lässt sich mit proALPHA bequem steuern. Zugehörige Packlisten und Etiketten generiert
das System automatisch.
Qualität und ein transparenter Herstellungsprozess werden vielen Kunden immer wichtiger. Über
Chargen- und Seriennummern lassen sich alle
erstellten Produkte und eingesetzten Materialien
in proALPHA eindeutig kennzeichnen und damit
exakt zurückverfolgen. So lässt sich zum Beispiel
per Knopfdruck feststellen, ob das Holz einer bestimmten Tischplatte aus einer Charge stammt,
die nachweislich in einer verantwortungsvollen,
nachhaltigen Forstwirtschaft produziert worden ist
– und das Endprodukt daher das werbewirksame
Label des FSC® (Forest Stewardship Council®) tragen darf. Zusammen mit den im DMS hinterlegten
Unterlagen schafft proALPHA die Grundlage für
ein effektives Qualitätswesen.
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Qualität Macher.
Der Erfolg unserer Kunden spricht für sich.
Hier eine Auswahl unserer Kunden in der Möbelindustrie, die mit
proALPHA erfolgreich ihre Prozesse optimiert haben:
Weitere Referenzen sowie Anwenderberichte von Kunden aus dem Möbelund Ladenbau finden Sie auf unserer Website www.proALPHA.de.
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Controlling: Verlässliche Kostenkontrolle und
Profitabilität
Da alle Abteilungen mit der vollintegrierten ERPLösung arbeiten, liegen die erfolgskritischen Kennzahlen lückenlos in proALPHA vor. Das schafft
Transparenz und ermöglicht jederzeit eine durchgängige Kontrolle von Herstellkosten und Margen
per Mausklick.
Die ausgefeilte Kostenträger- und Ergebnisrechnung ermöglicht, die Profitabilität von Einzelprodukten oder Produktgruppen über ihre gesamte
Lebensdauer zu betrachten. Ob die kalkulierten
Erträge tatsächlich erwirtschaftet werden konnten, zeigt die Deckungsbeitragsrechnung. Dabei
lässt sich unter anderem produzierter Ausschuss
mit berücksichtigen. Die Erkenntnisse, die der
Deckungsbeitrag liefert, helfen wiederum bei der
Kalkulation zukünftiger Verkaufspreise.
Mit dem proALPHA Business Cockpit steht Ihnen zudem ein komfortables mobiles Analysewerkzeug zur Verfügung, das zuverlässige Entscheidungsgrundlagen auf jedes browserfähige
Endgerät liefert. Die grafisch aufbereiteten Auswertungen machen Trends auf einen Blick sichtbar
und ermöglichen eine sichere Einschätzung geeigneter Maßnahmen – zum Beispiel, ob bestimmte
Produktvarianten besonders gefragt sind, sodass
es sinnvoll wäre, etwa die Lagerhaltung entsprechend zu erhöhen.
Nach dem Kauf ist vor dem Kauf: Kundenbindung durch Serviceexzellenz
Käufer von Möbeln aus gehobenen Preissegmenten und von Individualanfertigungen setzen einen exzellenten Kundenservice voraus – eine der
besten Chancen für Hersteller, ihre Kunden an
sich zu binden und ihr Markenimage zu pflegen.
Doch dafür gilt es, hohe Erwartungen zu erfüllen:
Schnell, individuell und zuverlässig heißt die Devise in der Reklamationsbearbeitung ebenso wie bei
der Vor-Ort-Instandsetzung etwa einer beschädigten Ladentheke.
Nicht nur bei hoher Produkt- und Variantenvielfalt
helfen das Dokumenten- und das Wissensmanagement im ERP-System, jederzeit die passende
Info parat zu haben. proALPHA ermöglicht zudem,
individuell zugeschnittene Web-Portale einzurichten. Über diese können Kunden oder Zwischenhändler passgenaue Serviceleistungen abrufen.
Im Problemfall tragen die Workflows im Reklamationsmanagement zu Deeskalation, schneller
Bearbeitung und rascher Ersatzlieferung bei. Beim
Ersatzteilmanagement stellt proALPHA sicher, dass
der Kunde genau das richtige Element in der richtigen Version erhält.
proALPHA Möbel- und Ladenbau
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Stand 11/2015
Haben Sie Fragen oder möchten Sie in einem persönlichen
Gespräch mehr erfahren? Dann kontaktieren Sie uns:
Roland Tuschinski
Produktmanager Möbel- und Ladenbau
Fon: +49 30 4678-2545
Mobil: +49 172 4102700
Über proALPHA
Die proALPHA Gruppe ist deutschlandweit der drittgrößte Anbieter für ERP für mittelständische Unternehmen in Fertigung und Handel. Seit mehr als 20 Jahren bietet proALPHA eine leistungsstarke ERP-Lösung,
Consulting, Service sowie Schulungs- und Wartungsleistungen aus einer Hand. Die flexible und skalierbare
ERP-Komplettlösung proALPHA steuert mit ihrem breiten Funktionsspektrum sämtliche Prozesse entlang der
Wertschöpfungskette. Davon profitieren über 1.700 mittelständische Kunden verschiedenster Branchen und
in 50 Ländern – etwa aus dem Maschinen- und Anlagenbau, der Elektrotechnik- und Hightech-Industrie, der
Metallbe- und -verarbeitung, der Kunststoffindustrie, dem Großhandel sowie Automotive & Supply.
Mit weltweit 30 Niederlassungen und zertifizierten Partnern sowie rund 700 Mitarbeitern sorgt das wachstumsstarke Unternehmen weltweit für Kundennähe. Mehr als 100 Entwickler arbeiten an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Lösung. Dafür wurde proALPHA bereits achtmal als eines der innovativsten
mittelständischen Unternehmen ausgezeichnet. Zur Innovation tragen auch Kooperationen mit namhaften
Forschungseinrichtungen wie Fraunhofer, Software-Cluster, RWTH Aachen oder SmartFactoryKL bei. Zahlreiche Sprach- und Landesversionen machen den deutschen ERP-Anbieter zum interessanten Partner für
international agierende Unternehmen.
proALPHA Business Solutions GmbH
Auf dem Immel 8
67685 Weilerbach
Tel. +49 (6374) 800 - 0
[email protected]
www.proalpha.de

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