Arbeiten für mehrere Vorgesetzte Von der Kunst, alles unter einen Hut zu bringen: mehrere Chefs, Kollegen und die eigene Arbeit Ziele Sie erhalten Lösungen und Konzepte, um Ihre Effizienz zu steigern und Stress zu reduzieren. Sie steigern Ihre Multitasking-Fähigkeit und erkennen, wie Sie mit unterschiedlichen Arbeits- und Denkweisen professionell umgehen. Inhalte Wählen Sie aus diesem Themenspektrum: Ihr Profil als Assistentin mehrerer Führungskräfte • • • Welches persönliche Profil erfordert Ihre Position? Welche fachlichen Qualifikationen unterstützen erfolgreich Ihre Arbeit? Sind Ihre Kompetenzen und Aufgabenfelder klar definiert? Die wichtigsten Arbeitsregeln für ein erfolgreiches Team • • • Wie legen Sie gemeinsam die Spielregeln Ihrer Zusammenarbeit fest? Welche Feedbackregeln für Ihre Zusammenarbeit sind sinnvoll? So vermeiden Sie Missverständnisse durch klare Absprachen. Professionelle Arbeitstechniken steigern Ihre Effizienz • • • • Bringen Sie die unterschiedlichen Arbeitsstile der Chefs effizient unter einen Hut. Halten Sie Besprechungen mit Ihren Vorgesetzten kurz, strukturiert und informativ. Setzen Sie genaue Prioritäten und kommunizieren Sie die Deadlines Ihrer Aufgaben. Ihre Chefs sind viel unterwegs – so erhalten Sie am Telefon rasch die richtigen Informationen. Volle Energiereserven durch wirksames Stressmanagement • • • Die Zeit läuft Ihnen davon: Reservieren Sie konsequent Auszeiten für Ihre eigenen Aufgaben. Behalten Sie einen klaren Kopf in besonders herausfordernden Situationen. Entwickeln Sie wirksame Strategien gegen Ihre „Energie-Räuber“. © ETTI & PARTNER, München • www.etti.de Inhalte Unterschiedliche Persönlichkeiten – optimale Zusammenarbeit • • • • Lernen Sie erfolgreich auf unterschiedliche Persönlichkeiten einzugehen. Was können Sie tun, damit die „Chemie“ stimmt? Meistern Sie gekonnt Generationsunterschiede im Team. Der diplomatische Weg zum konsequenten „Nein“. Praktische Lösungen für besondere Herausforderungen • • • Jeder und alles ist wichtig! Gleichen Sie gekonnt Rivalitäten und Prioritätenkämpfe aus. Vermitteln Sie Ihren Vorgesetzten Verlässlichkeit und Kompetenz. Verhalten Sie sich korrekt, wenn Chefs sich untereinander nicht einig sind. Entlasten und unterstützen Sie Ihre Vorgesetzen wirksam • • • Bereiten Sie Informationen optimal für Entscheidungen vor. Unterstützen Sie Ihre Vorgesetzen in deren Rolle als Führungskraft. Unterstützen Sie Kommunikationsprozesse zwischen Mitarbeitern und Chef. Die Assistentin als Ansprechpartner für Mitarbeiter und Kunden • • • • Welche Aufgaben dürfen Sie in Abwesenheit Ihres Chefs ohne Rücksprache erledigen? Wie kommunizieren Sie „Aufträge“ Ihrer Vorgesetzen professionell an die Mitarbeiter? Fordern Sie Informationen und Unterlagen konsequent und kompetent für Ihre Chefs ein. Leiten Sie professionell schwierige Anliegen an Ihre Chefs weiter. Interaktives Lehrgespräch und Erfahrungsaustausch Erarbeiten von Argumentations- und Handlungshilfen Simulieren spezifischer Gesprächssituationen Gruppen- und Einzelarbeit Methoden • • • • Rahmen Dauer und Anzahl der Teilnehmer, mögliche Vorarbeiten und weitere Details passen wir Ihren individuellen Vorstellungen an. Kontakt Etti & Partner – Training Beratung Coaching Jagdstraße 19, 80639 München Telefon 089 163406, [email protected] © ETTI & PARTNER, München • www.etti.de
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