平成28年（2016）No.1154 4/5 広報 区の世帯と人口（3月1日現在） 住民登録 ©BANDAI 前月比 世 帯 数 112,166（+141） 人 口 192,063（+131） 発行 台東区 編集 総務部広報課 〒110－8615 台東区東上野４丁目５番６号 ☎ 5246－1111（代表） FAX 5246－1029（広報課） ホームページアドレス http://www.city.taito.lg.jp/ 4月1日から 障害者差別解消法 が施行 されました 障害者差別解消法（障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律）では、 身体障害・知的障害については 障害福祉課（区役所2階⑩番） 障害のある人への差別を無くすことで、障害の有無にかかわらず、お互いに人 ☎（5246）1203 格と個性を尊重し合いながら、共に生きる社会を作ることを目指しています。 問合せ 精神障害・難病については 皆さんのちょっとした手助けや配慮が、誰もが暮らしやすい社会を作ること 台東保健所保健予防課 ☎（3847）9405 につながります。 法律のポイント ◆ 障害者への「不当な差別的取り扱い」と「合理的 配慮の不提供」が禁止されます 障害者への 不当な差別的取り扱い 障害者への 合理的配慮の提供 国の行政機関・ 地方公共団体等 禁止 法的義務 民間事業者 禁止 努力義務 （個人事業者、NPO等 の非営利事業者も含む） 合理的配慮とは？（一例） ◆ ♥困っていると思われるときは、 ♥段差がある場合、車い まずは声をかけ、手伝いが必 要かを確 かめてか ら対応す る。 す利用者にキャ スター上げ等の 補助をする。 ♥ 障害の特性に応じたコミュ ♥精神障害のある方には、一度 ニケーション（筆談、 読み上げ、手 話など）を 行う。 に多くの情報が入ると混乱す る場合があるので、伝える情 報は紙に書くなど、整理して ゆっくり具体的に伝える。 ♥視覚障害のある方に、書類や 国の行政機関や地方公共団体、会社や店 舗などの民間事業者は、「障害者への不 当な差別的取り扱い」が禁止されます。 ◆ 法律の対象となる「障害者」とは？ 障害があり、障害や社 会的障壁により継続的に 日常生活や社会生活に相 当な制約を受ける状態の 方です（いわゆる障害者 手帳をお持ちでない方も 含まれます） 。 ◆ 障害のある方や介助者等から、配慮を求め る意思表明があった場合は、負担になり過 ぎない範囲で「合理的配慮」を行わなけれ ばなりません（民間事業者は努力義務） 。 社会的障壁とは？ ・社会における事物（通行・利用しにくい施 設・設備など） ・制度（利用しにくい制度など） ・慣行（障害のある方の存在を意識していな い慣習、文化など） ・観念（障害のある方への偏見など） など 不当な差別的取り扱いとは？（一例） 障害を理由に、 ● 飲食店等への入店、サービスの提供を断る。 レストラン ● 対応の順序を後回しにする。 ● ◆ 資料の送付・パンフレットの提供等を拒む。 特に必要ではないのに、付 き添い者の同行を求める 等の条件を付ける。特に 支障がないのに、付き 添い者の同行を拒む。 ● ◆ ♥ 視覚障害がある方に声を掛 ける際、前から近づき「○ ○さん、こんにちは。△△ です。 」など自ら名乗る。 メニューなどの内容を読み上 げながら説明する。お金を渡 す際に、紙幣と貨幣に分け、 種類ごとに直接手に渡す。 ♥視覚障害のある方に資料等を 送付するとき、読み上げソフ トに対応できるよう電子デー タ （テキスト形式） で提供する。 ♥知的障害のある方には、話が 理解しやすいよう、ゆっくり、 丁寧に、分かりやすく話す。 ※どのような配慮が合理的配慮に当たるかは、本人の障害の程度や状 況等により異なります。 ※合理的配慮を行うことが過重な負担となるため、サービスの提供等を断 る場合には、その理由を説明し、理解を得るよう努める必要があります。 ◆ 障害者差別について、どこに相談すればいいの？ ◆ 区の相談窓口は、 ・各課の事業に関すること…事業実施担当課 ・各課の所管する施設に関すること…施設管理担当課 ・区職員への訴えに関すること…人事課（☎5246−1061） ・教員への訴えに関すること…指導課（☎5246−1451） ・事業者に関すること…障害福祉課・保健予防課（上記問合せ先） ※事業者への指導・勧告等は、国の主務大臣が行います（事業を管轄す る国の省庁が相談窓口を設置します） 。 ・個人への訴えに関すること…くらしの相談課（☎5246−1025） 声の広報を貸出ししています 毎月2回、5日と20日に発行している区の広報「たいとう」の内容を60分のカセットテープに録音して、区内在住の目 の不自由な方に郵送で貸出ししています（無料） 。希望者は右記へお問合せください。 〈台東区広報課☎5246−1021〉
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