SELDA INFORMATICA SCARL 柔軟性、使いやすさ、高い効率性を評価して イプスイッチのネットワーク管理システムを導入 会社の概要 www.selda.it 「イプスイッチのソリューションには、大い に満足しています。WhatsUp Goldは、イン プリメントが簡単で使いやすく、複雑なファ クターをシンプルな方法でコントロールでき る統合された製品です。 我が社では、コントロールするデバイスの数 を増やし、ウェブサイトの稼動時間やパフォ ーマンスを監視するAlertFoxなど、そのほ かのイプスイッチ製品をWhatsUp Goldに 統合し、単一のプラットフォームからより広 範なネットワーク監視をすることを計画して います。」 リベラート・アントニオ・カフィエロ氏 システム・ネットワーク・インフラストラクチャ技術部長 SELDA INFORMATICA SCARL SELDA INFORMATICA SCARL はモバイル・サービスを含めエグゼクティブ向けにITサー ビスを提供するイタリアのIT企業です。F.A.S.I. (Fondo Assistenza Sanitaria Integrativa、補足的医療基金) と F.I.P.D.A.I. (Fondo Integrativo Previdenza Dirigenti Aziende Industriali、企業経営者のための補助的な年金の基金)のITシステムを開発するため のコンソーシアムとして1983年に設立されました。1990年には、これら２つの基金のIT管理と 並行して、新たに組織されたPREVINDAI (企業管理者向けの年金運用基金)のITシステムの開 発と管理も担当することになりました。 SELDA INFORMATICA SCARLでは、コンソーシアム・メンバーの様々なITシステムを開発・ 管理することに加え、広く経営者層の顧客を対象にしたビジネスも行っています。社会保障、医 療、保険、教育、組合などの分野が中心になっています。 パートナーや顧客を含めて、12のビジネス拠点からおよそ300人のユーザーが同社が管理する MPLSテクノロジを使ったプライベート・ネットワークにアクセスします。２つのサーバー・ファ ームには約150台のサーバーと2台のIBMメインフレームがあります。 SELDA INFORMATICA SCARLのような会社にとって、提供するサービスの品質に悪影響を 与えかねないネットワークのボトルネックを防ぐために、ネットワークのトラフィックを監視して コントロールすることは大変重要です。ネットワーク管理に関する同社の大きな課題は、 マルウ ェア、ウィルスや禁止されたダウンロードといった不法な動きに関係する不安定さや過剰な消 費量のソースを特定するためにトラフィック量とトラフィックのタイプを制御することでした。 解決すべき課題 12ノードを有し、イントラネット、VoIP、インターネットなどを使ってネットワーク経由で 業務を遂行する異なるビジネス拠点を相互接続するネットワークを持っているSELDA INFORMATICA SCARLでは、ネットワーク・フローとサーバー・ファーム上のアプリケーショ ンのサービス・レベルを直接コントロールする必要がありました。顧客からサービス中断の苦情 が来る前に問題を検知するために、ネットワークが正常に機能しているか正確に把握しなけれ ばならない同社にとって、コントロール、分析、介入は極めて重要です。 SELDA INFORMATICA SCARLでは、すでに所有していたり、新しく購入したりしたツールや ソリューションを組み合わせて使っていました。これらのコンポーネントはうまく統合できてお らず、全体を分析しようとすると非常に複雑な手順が必要で、深い専門知識のないスタッフが 使いこなすのは大変困難でした。 解決策 SELDA INFORMATICA SCARLは、利用可能なネットワーク監視製品をいくつも検討した 上で、イプスイッチ社のゴールド・パートナーであるApexにコンタクトして、イプスイッチのネ ットワーク、サーバー、VoIP、アプリケーション、ワイヤレス・デバイスの統合監視ソリューショ ン、WhatsUp Goldをインプリメントし評価しました。 APEX Digital world for people SELDA INFORMATICA SCARL 柔軟性、使いやすさ、高い効率性を評価して イプスイッチのネットワーク管理システムを導入 「製品は、ネットワーク環境に取り込むことが簡単で、インプリメ ントや設定も容易でした。すぐに私たちに必要なものがすべて備 わっていることがわかりました。ダッシュボードは単一のコントロ ール画面に集約できます。基本システムの機能だけでなく、システ ム上のすべてのアプリケーションを監視することができます。そし て、データを集約し、警告についても本当に重要なものだけを判 別することができます。」と、リベラート・アントニオ・カフィエロ 氏、SELDA INFORMATICA SCARLのシステム・ネットワーク・ インフラストラクチャ技術部長、はコメントします。 「私たちはパー トナーであるApexのサポートにも大変満足しています。当初から 信頼ができ、素晴らしい協力関係が成立しています。」 簡単で速やかなインプリメンテーション WhatsUp Goldの設定はわずか数日で終わりました。カフィエロ 氏は、 「インストールしてから4日後にはトレーニングを開始でき、 トレーニングに2日ほどかけたら、システムを完全に監視できるダ ッシュボードのセットが出来上がりました。数日のサポートだけで、 製品をインプリメントし、私たちの必要に見合った設定を完了させ ることができました。」と話します。 同社がイプスイッチの製品を選択したの主な理由は、柔軟性、使い やすさ、高い効率性の３点です。 「製品に柔軟性があり、必要に応 じた設定ができることは本質的に重要でした。特別なスキルがなく ても、あるいは長いトレーニングを受けなくても設定できるような シンプルさも必要でした。WhatsUp Goldは、これらの要求項目を すべて満たします。」 さらに、ライセンスの費用も重要なファクターでした。 「費用対効果 比が優れていて、製品の総所有コストが抑えられ、基本プラットフ ォームとして完全だった点も、間違いなくこのソリューションを導入 することに決定した要因でした。」と、カフィエロ氏は続けます。 改善できた点 SELDA INFORMATICA SCARL では、WhatsUp Goldを使っ てネットワーク上の多数のデバイスを監視しています。イプスイッチ のソリューションによって、12ノードのそれぞれについてトラフィッ ク・レベルがコントロールされています。リアルタイムで監視できる ので、ネットワーク上の動きを分析し、疑わしいトラフィックがあれ ば損害が生ずる前に対処することができます。 「WhatsUp Goldを導入したおかげで、問題を素 早く分析して原因究明し、対処できるようになり ました。複雑な問題でも分析にかかる時間やコ ストは大幅に削減できました。」 リベラート・アントニオ・カフィエロ氏 システム・ネットワーク・インフラストラクチャ技術部長 SELDA INFORMATICA SCARL また、同社はデータベース、メール・サーバー、ウェブ・アプリケーシ ョンなどのサブシステムも、WhatsUp Goldでコンスタントに監視 しています。 WhatsUp Goldをインプリメントした直後から大きな改善が見ら れました。 「アプリケーションのスローダウン、異常な過剰トラフィ ック、データベースへのアクセス問題、アプリケーションやウェブ関 連の障害などは、複雑なネットワーク環境においてはしばしは起こ り得ます。WhatsUp Goldを導入したおかげで、問題を素早く分 析して原因究明し、対処できるようになりました。複雑な問題でも 分析にかかる時間やコストは大幅に削減できました。」とカフィエ ロ氏は説明します。 経済上の利点についてもカフィエロ氏は言及します。 「技術的な不 具合によるネットワーク中断を回避できることは、社の経済的利益 に直結します。さらに、主に全国レベルで年金制度や医療基金を取 り扱う顧客にとっては、サービス中断やシステム障害はイメージや 効率に大きなダメージを与えますから、それらを避けられる効果は 大きいです。」 「イプスイッチのソリューションには、大いに満足しています。 WhatsUp Goldは、インプリメントが簡単で使いやすく、複雑なフ ァクターをシンプルな方法でコントロールできる統合された製品で す。我が社では、コントロールするデバイスの数を増やし、ウェブサ イトの稼動時間やパフォーマンスを監視するAlertFoxなど、その ほかのイプスイッチ製品をWhatsUp Goldに統合し、単一のプラ ットフォームからより広範なネットワーク監視をすることを計画し ています。」と、カフィエロ氏はまとめます。 イプスイッチについて イプスイッチは複雑なIT問題をシンプルなソリューションによって解決するためのツールを提供します。 イプスイッチ社のソフトウェアは、 ネットワーク、 ア プリ ケーション、 サーバーを監視するために、 そしてシステム、 パートナー会社、顧客との間のファイル転送のために、世界中の何百万という人々から信頼 を得てい ます。199１年に創立され、 マサチューセッツ州レキシントン （ボストン郊外） の本社のほか、米国各地、 ヨーロッパとアジアに拠点があります。詳 しくは、 ホー ムページwww.ipswitch.comをご覧ください。 Ipswitch, Inc. 83 Hartwell Avenue Lexington, MA 02421 USA (781) 676-5700 Kingsfordweg 151 1043 GR Amsterdam The Netherlands Copyright © 2015, Ipswitch, Inc. 全権を所有。WhatsUp Gold は登録商標で、Ipswitch は Ipswitch, Inc. の商標です。 その他記載の製品名や会社名は、それぞれの会社の商標もしくは登録商標で、その保有者に帰属します。 Ipswitch Japan 株式会社 〒106-0047 東京都港区南麻布4-11-22 南麻布T&Fビル８階
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