市 ・ 都 民 税 、 所 得 税 お よ び 復 興 特 別 所 得 税 ︵ 国 税 ︶ の 申

No.1541
平成28
(2016)
年2月20日 【2】
を
除
く
︶
パブリック・コメント手続
∼皆さんのご意見をお寄せください∼
調布市特別支援教育全体計画【改定版】
(素案)
時
■
午
前
8
時
30
分
∼
午
案の公開期間/2月25日貅まで
案の公開場所/教育会館1階・4階指導室・6階教育相
談所、公文書資料室(市役所4階)、神代出張所、文化会
館たづくり11階みんなの広場、市民プラザあくろす、各
図書館・公民館・地域福祉センター(染地除く)、各市立
HP
小・中学校、子ども発達センター、市の■
意見の提出方法および提出先/直接(土・日曜日、祝日
期
■
3
月
15
日
貂
ま
で
︵
土
・
日
曜
日
◎
市
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︵
市
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所
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税
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明
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午
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午
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時
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日
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深
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地
域
福
祉
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タ
ー
午
、
午
後
1
時
∼
4
時
程
■
2
月
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日
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り
︼
を除く)または郵送・FAX・Eメールに、住所、氏名、意
見を明記し、2月25日貅(必着)までに〒182−0026
小島町2−36−1教育会館4階指導室蕭481−6466・
E [email protected]へ(各公共施設の意
■
見提出箱にも提出可)
HP などでお
提出意見と市の考え方の公表/3月頃に市の■
他 詳細は市の■
HP 参照 知らせします ■
問
指導室蕁481−7479
■
審議会等の会議の傍聴
第44回ふじみ衛生組合地元協議会
る
申
請
・
届
出
様
式
を
掲
載
し
て
い
日 2月26日貊午後6時30分∼ ■
定 当日先着10人 ■
所■
問 クリーンプラザふじみ3階研修ホール(深大寺東町
■
7−50−30)蕁490−5374
第1回調布市自転車等駐車対策協議会
日 2月23日貂午後2時∼(受付1時45分∼2時5分)
■
所 文化会館たづくり西館保健センター3階健康増進室 ■
内 駐輪場料金の改定など ■
定 当日先着10人程度 ■
問 交通対策課蕁481−7420
■
告
書
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税
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手
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き
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時
■
午
前
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時
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日
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日
豸
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月
21
日
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午
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日
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民
税
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■
午
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9
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訳
書
の
確
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告
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得
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の
合
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額
が
20
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円
以
の
所
得
金
額
︵
給
与
所
得
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職
所
額
が
150
万
円
以
下
で
、
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ら
に
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除
を
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除
、
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附
金
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お
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お
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所
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利
用
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の
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控
除
、
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※
給
与
所
得
の
収
入
金
額
か
ら
、
所
計
額
が
20
万
円
を
超
え
る
窓口サービスアンケート調査
昨年11月に実施した窓口サービスアン
ケートの調査結果をお知らせします。
この調査では、市役所本庁舎に来庁され
た皆さんにアンケート用紙を配布し、553
人の方にご回答いただきました。結果は右
表の通りです。
今年度は、アンケートの10項目におけ
る、「満足」「やや満足」の合計平均値が
「79.3%」であり、昨年度の合計平均値
「79.5%」と比較すると0.2ポイント減少
しました。
回答をいただいた方からは、窓口サービ
スの課題や改善などのご意見・ご要望もい
ただきました。
こうした貴重なご意見を全職員へ周知す
るとともに、調査結
職員の応対について
30%
50%
60%
20%
30%
2% 0% 2%
14%
1% 0% 0%
14%
13%
3% 1% 0%
11%
15%
40%
50%
60%
70%
15%
案内表示・申請書類・記入例は
わかりやすかったですか
57%
14%
●東日本大震災義援金へのご協力をお願いします
15%
1% 0% 0%
14%
14%
56%
い
90%
100%
1% 0% 0%
14%
70%
10%
蘆 超 得 の
給 え を 所
与 る 除 得
を
く 金
2
︶ 額
カ
の ︵
所
合 給
以
計 与
上
額 所
か
が 得
ら
20 ・
受
万 退
け
円 職
、
を 所
年
末
調
整
さ
れ
な
か
っ
た
給
与
の
収
80%
72%
0%
入
金
額
と
各
種
の
所
得
金
額
︵
給
与
15%
職場全体およびカウンター、記載台は
整理されていましたか
カウンターの奥にいる職員の
印象はいかがでしたか
所
得
・
退
職
所
得
を
除
く
︶
と
の
合
70%
68%
総合的に見て質問や用件の 受け答えはいかがでしたか
職員はすぐに気づき、好感の持てる
あいさつや声掛けをしていましたか
課蕁481−7193∼7
所得税および復興特別
所得税(国税)/武蔵府
中税務署蕁042−362
−4711
71%
言葉遣いや話し方が適切で、 聴き取りやすい声でしたか
職場全体の印象について
40%
69%
簡潔でわかりやすい説明でしたか
研修で活用し、接遇
※調査結果の詳細は、
HP をご覧くださ
市の■
20%
用件を伺う「姿勢」は適切でしたか
職員は、清潔感のある身だしなみでしたか
上を目指します。
10%
問 市・都民税/市民税
■
問 人事課蕁481−7356
■
話しやすい「雰囲気」があり、 状況に合わせた表情でしたか
果を接遇研修や職場
サービスの一層の向
0%
市
・
復都
興民
特税
別、
所所
得
得
自
税
税
分
お
︵
で
よ
国
書
び
税
い
て︶
提の
出申
は告
お書
早は
め
に
3
月
に
入
る
と
市
役
所
、
税
務
署
の
窓
口
は
大
変
混
雑
し
ま
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。
申
告
書
80%
90%
100%
1% 0%
24%
3%
2%
0%
24%
3%
0% 0% 1%
65%
15%
18%
2% 1% 1%
73%
12%
12%
3% 1%
51%
14%
29%
満足 やや満足 普通 やや不満 不満 無回答・無効
※小数点以下第1位を四捨五入しているため、百分率の合計が100%にならない場合があります
みずほ銀行 調布支店(261)口座番号/普通預金1317312 振込先名義/調布市東北関東大震災義援金(チョウフシトウホクカントウダイシンサイギエンキン)
募金総額1億3413万2163円(2月5日現在) ■
問 福祉総務課(市役所3階)蕁481−7101 ※受付期間が平成28年3月31日まで延長となりました。詳細は市の■
HP をご覧ください
3%