≪ 平成２６年度 職員事務改善報告 入賞報告 ≫ 等級 区分 報告件名 報告概要 殺風景な税事務所の面談スペースに、「タイヤロックや差し押さえの実例」や 面談スペースの 「税金の使途」等を掲示したり、机上に差し押さえの実例写真を展示することで、 １等 改善 これを材料に滞納者との会話がしやすくなったり、内容の濃い面談が可能になっ た。 霧状の水の噴霧 による空冷式エ ２等 アコンの省エネ 化 ３等 エアコンの室外機前に、霧状の水を噴射するノズルを設置し、水を噴霧すること で、消費電力及びＣＯ２の削減が達成できた。 ※消費電力・・・１０．２％の削減（エアコン１台あたり） ※ＣＯ２・・・１０．０％の削減（エアコン１台あたり） 市民課での転入・転出等の手続き後に、引き続き介護保険の手続きが必要になる 市民の無駄な窓 場合を記したチャートを市民課職員へ配布し、周知を図ることで、誤って介護保険 口移動をなくす 室へ案内されるケースが減り、来庁者の無駄な時間が削減出来た。 自転車駐輪場の一覧表を見直し、案内方法を画一化することで、従来多かった 一覧表見直しに 「管理棟の所在地」等の問い合わせ件数が減少した。加えて、一覧表見直しによ ３等 よる駐輪場説明 り、さらに簡潔に説明できるよう、管理等周辺の目印を意識的に着目する等、改善 の効率化 意識の向上に繋がった。
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