リーダーシップ特集リーダー不在・突然の退職・想定外の人事でも慌てない２番手の育て方＆仕事の任せ方（右腕）サブリーダーの見極め方・育て方最近の新人・若手職員が職場に求めるもの特別養護老人ホームシャリテさわら施設長社会福祉士北海道認知症介護指導者清水修一北星学園大学を卒業後，知的障害者施設指導員，特別養護老人ホーム相談員などを経て，現職。北海道認知症介護実践者・実践リーダー研修の講師などを務め，数多くの実践者の育成にかかわる。著書に『家族も納得！あんしんな認知症高齢者BPSD52事例記録表現集』（共著，日総研出版）がある。意識調査に見る新人・若手職員の意識の変化産性本部による『2014年度新入社員春の意識調新人・若手職員の気質が以前と比べると大きく「条件のいい会社であればさっさと査』２）でも，変わってきているのは，誰もが感じていることで移る方が得だ」とする回答が30.9％と10年ぶりにはないでしょうか。本稿を書き進める上で，その３割超えの結果が出ています。変化を示す興味深い調査があったので，まず先にさらに興味深いことに，「デートの約束があった紹介します。時に，残業を命じられたら，あなたはどうします日本生産性本部により発表された『平成26年度か」という質問に対しては，「デートをやめて仕新入社員「働くことの意識」調査報告書』１）に興事をする」が81.3％，「ことわってデートをする」味深い項目が何点かあります。「人並み以上に働が18.3％と，全体としてはプライベートよりも仕きたいか」という質問では，「人並みで十分」が事を優先する傾向がありますが，ここ数年は「デー昨年度よりも増加し52.5％（昨年度49.1％），「人ト派」が増加しています。並み以上に働きたい」が40.1％（昨年度42.7％）日本代表戦観戦のために会社を休むかと下がっています。これらに関連することで，筆者も驚いた出来事「どのポストまで昇進したいか」という質問では，がありました。昨年度は「社長」が12.7％と過去最低を更新し， 2014年は６月にサッカーのワールドカップが今年度は「専門職（スペシャリスト）」が19.9％ブラジルで開催されました。日本代表第２戦のギと過去最低を更新しています。この10年の傾向とリシャ戦は，平日の６月20日（金）の朝７時にして，昇進志向とスペシャリスト志向双方の弱まキックオフだったので，多くの人が自宅のテレビりが見られます（図）。で観戦してから出社すれば遅刻は必至です。ゆっまた，「この会社でずっと働きたいか」に対するくり見たければ，帰宅してから録画を見るより仕回答は，「この会社で定年まで勤めたい」が一昨年方がありません。しかし，それでは結果は分かっ度は34.3％，昨年度は30.8％，今年度は28.8％と，ています。試合結果が気になりながら出勤した人景況感の好転と共に減少に転じています。日本生も多かったのではないでしょうか。真・介護キャリア ◆ Vo l . 11 No . 6 11 図どのポストまで昇進したいか ̶平成16年度と平成26年度の比較（少数点以下四捨五入） 27 （％） 30 25 20 15 20 17 14 16 10 ４６は理由によって有給休暇の申請を拒んではいけないことの表れでもあります。３４どうでもよい役職に付きたくない専門職︵スペシャリスト︶平成16年度平成26年度５主任・班長１２係長課長部長重役社長 0 13 13 10 5 からも時代が違うことが明らかです。また，有給休暇を取得することは働く者の権利であり，上司 20 15 11 26年度新入社員「働くことの意識」調査報告書』日本生産性本部，日本経済青年協議会：平成26年度新入社員「働くことの意識」調査報告書，2014.を基に作成これらのことから，サブリーダーの育て方や仕事の任せ方は，前述のような調査傾向を考慮する必要があります。データは一般的な会社員のものですが，介護業界の新人・若手職員にも当てはまることではないでしょうか。若者である“ゆとり翌日の出勤前に何げなく朝のテレビ番組を見て世代”がこれからのサブリーダーの中心となるたいると，サラリーマン風の中間管理職クラスの人め， “ゆとり世代”の特性も十分把握しておく必要がインタビューに答えていました。その内容は，があると思われます。「新人・若手職員がサッカーの試合を朝にゆっくサブリーダー候補の見極め方り見たいために有給休暇を取得した。しかし，会サブリーダーに向く人，向かない人社は拒めなくて，彼らに休暇を与えた」というもサブリーダーは，集団においてリーダーを補佐のでした。その人はしきりに，我々の時代では仕する人で，リーダーの右腕となる人であることは事優先でサッカー観戦のために有給休暇を取得す承知のことと思います。ることなど考えられなかったと嘆いていました。サブリーダーに期待される役割には，次のようこれについて，某テレビ局が「サーカーＷ杯日なものが挙げられます。本戦の朝，『会社を遅刻』もやむなし？」の質問リーダーの目の行き届かないところをカバーする。で８個の選択肢を設定し１クリック調査を行った現場を把握し，メンバーに直接指示を出す。ところ，1,020件以上の投票があり，最も多かっ専門スキルを発揮して，現場で発生する問題にたのは「有給休暇を取る」で30％，次点の「やむ対処する。なし。堂々と申告」18％と「やむなし。仮病など専門知識を生かして，メンバーを教育・指導する。を使う」１％を入れれば，日本代表戦の観戦のたメンバーのさまざまな相談に乗る（よき相談相めに「会社を休む・遅刻する」ことを計画してい手となる）。る人が約半数の49％にも上ることが明らかになり現場の意見・情報をまとめ，リーダーに伝える（時には提案する）。ました。その他の回答では，「早朝出勤し，会社で見る」リーダーの代理を務める。が13％，「通勤の移動中に見ればよい」が７％これらの役割をこなせる人がサブリーダーに向だったようです。ちなみに，筆者は早朝出勤し，き，こなせない人は向かないということになりま途中から会社で見て，結果を知った上で仕事に取す。しかし，リーダーのスタイルによってサブり掛かりました。リーダーの役割も変わってくることがあるので，上司がいくらこのことについて嘆いても，『平成期待される役割をすべてこなせなくてもサブリー 12 真・介護キャリア ◆ Vo l . 11 No . 6 ➡続きは本誌をご覧ください