Zakelijke incassovoorwaarden - e

Incassovoorwaarden voor incasso op zakelijke debiteuren (b2b)
1. Business to business incasso
Incasso op zakelijke debiteuren
Incasso op basis van deze incassovoorwaarden is bedoeld voor het incasseren van uw zakelijke
vorderingen op zakelijke debiteuren. De incassovoorwaarden gelden uitsluitend voor business to
business incasso (b2b) en zijn in het bijzonder bedoeld voor:
·
·
·
incasso van onbetaalde facturen
incasso van verstrekte leningen
huurincasso
Incasso op particuliere debiteuren
De incassovoorwaarden gelden niet voor vorderingen op natuurlijke personen die niet handelen
in de uitoefening van een beroep of bedrijf, zoals particulieren. Voor incasso op particuliere
debiteuren (b2c) zie: http://www.e-legal-incasso-advocaten.nl/NL/109/particuliere-incasso.html
De incassovoorwaarden gelden wel voor natuurlijke personen die wel handelen in de uitoefening
van een beroep of bedrijf, zoals eenmanszaken.
Incasso in Nederland
Deze incassovoorwaarden zijn bedoeld voor incasso op in Nederland gevestigde debiteuren.
Deze incassovoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing indien de debiteur in Nederland is
gevestigd, er Nederlands recht van toepassing is op de onderliggende rechtsverhouding en de
Nederlandse rechter bevoegd is ten aanzien van de ter incasso aangeboden vordering.
Geen inhoudelijk betwiste vorderingen
Incasso op basis van deze incassovoorwaarden is bedoeld voor het incasseren van vorderingen
die niet inhoudelijk worden betwist. Zie voor meer informatie artikel 10.
2. Ontvang de hoofdsom en de rente
Is uw factuur niet op tijd betaald? Dan is de debiteur u wettelijke of contractuele rente
verschuldigd. Veel incasso-intermediairs dragen de rente niet af. Bij ons ontvangt u bij verhaal
van uw volledige vordering naast de hoofdsom óók de rente. Het is immers geld waar ú recht op
hebt.
3. Onze incasso-aanpak
Bij ons kunt u rekenen op een snelle en effectieve incasso-aanpak. Benieuwd naar onze aanpak?
Zie: http://www.e-legal-incasso-advocaten.nl/NL/22/onze-incasso-aanpak.html
4. Buitengerechtelijke incasso op basis van no cure no pay
Betaalt uw debiteur uw factuur niet? Dan presenteren wij uw debiteur de rekening. En de
kosten? Die zijn voor rekening van de debiteur, want die heeft deze kosten immers veroorzaakt.
Incasso zonder kosten
Wij brengen uw debiteur incassokosten in rekening als vergoeding voor onze buitengerechtelijke
werkzaamheden. Bij verhaal van uw volledige vordering is de incasso voor u zonder kosten. De
debiteur betaalt in dat geval namelijk onze kosten.
Incassovoorwaarden voor incasso op zakelijke debiteuren | e-Legal incasso advocaten d.d. 7 september 2014
1/5
No cure no pay
Wij verzorgen het buitengerechtelijke incassotraject op basis van no cure no pay. Incasseren wij
niet, dan bent u ons geen incassokosten of honorarium verschuldigd. De eventuele verschotten
(kosten van derden) en dossierkosten worden in dat geval wel doorbelast (zie artikel 6).
Geen exorbitant hoge incassokosten
Wij brengen uw debiteur geen exorbitant hoge incassokosten in rekening. Onze incassokosten
zijn conform de in de wetgeving en rechtspraak geldende regels. De hoogte van de incassokosten
wordt bepaald op basis van de wettelijke regeling, dan wel uw eventuele betalingsvoorwaarden
indien deze voorwaarden bepalen dat er een hoger bedrag aan incassokosten is verschuldigd .
5. Gerechtelijke incasso en executie
Gerechtelijke incasso
Wij incasseren zowel buitengerechtelijk als gerechtelijk. Indien het buitengerechtelijke
incassotraject niet tot betaling leidt, dan adviseren wij u vrijblijvend over de mogelijkheden om
uw vordering in rechte te incasseren. Wij verstrekken u in dat geval een uitgebreid procesadvies
voorzien van een prijsvoorstel. Eerst na ontvangst van uw akkoord wordt daadwerkelijk tot
rechtsmaatregelen overgegaan.
Voor wat betreft de kosten geldt dat wij u graag duidelijkheid vooraf bieden en geen
verrassingen achteraf. Daarom bieden wij vrijwel alle diensten aan voor een vaste prijs in plaats
van op basis van een uurtarief. Wij hanteren onder meer een vaste prijs voor gerechtelijke
incassoprocedures, conservatoire beslaglegging en faillissementsaanvragen. Zo weet u vooraf
precies waaraan u toe bent.
Net als in het buitengerechtelijke incassotraject wordt ook in het gerechtelijke incassotraject
getracht om de kosten zo veel mogelijk op de debiteur te verhalen. Dit leidt ertoe dat u bij
verhaal van uw vordering per saldo vaak geen of slechts lage kosten hebt, ook indien er moet
worden geprocedeerd.
Executie
Indien de debiteur niet vrijwillig aan het vonnis voldoet, dan adviseren wij u vrijblijvend over de
mogelijkheden om het vonnis te executeren. Wij verstrekken u in dat geval een uitgebreid
executieadvies voorzien van een prijsvoorstel. Eerst na ontvangst van uw akkoord wordt
daadwerkelijk overgegaan tot executie van het vonnis. In dat geval volgt beslaglegging op de
vermogensbestanddelen van de debiteur.
Net als in het buitengerechtelijke en gerechtelijke incassotraject wordt ook in het executietraject
getracht om de kosten zo veel mogelijk op de debiteur te verhalen. Dit leidt ertoe dat u bij
verhaal van uw vordering per saldo vaak geen of slechts lage kosten hebt, ook indien er moet
worden geëxecuteerd.
6. Verschotten en dossierkosten
Verschotten en dossierkosten worden afzonderlijk in rekening gebracht. Verschotten zijn de
kosten van derden, zoals deurwaarderskosten, griffierecht, etc. Dossierkosten zijn de kosten van
uittreksels, leges, print- en kopieerkosten, portokosten, etc.
Geen dossierkosten buitengerechtelijk incassotraject bij verhaal van de vordering
De dossierkosten die samenhangen met het buitengerechtelijke incassotraject worden forfaitair
begroot en bedragen € 75,00 per dossier (exclusief BTW). Deze dossierkosten zijn door u
verschuldigd zodra wij hebben bevestigd de incasso-opdracht in behandeling te hebben
Incassovoorwaarden voor incasso op zakelijke debiteuren | e-Legal incasso advocaten d.d. 7 september 2014
2/5
genomen, waarbij de datum van dagtekening van deze bevestiging bepalend is. Facturatie van de
dossierkosten vindt in de regel plaats na afronding van het buitengerechtelijke incassotraject,
maar blijft achterwege indien uw vordering volledig is voldaan en er door ons daadwerkelijk
betaling van de incassokosten is verkregen.
Dossierkosten bij lagere vorderingen
Ook lagere vorderingen dienen te worden betaald. U kunt derhalve ook voor uw lagere
vorderingen bij ons terecht. Om u ook voor uw lagere vorderingen op kostendekkende wijze de
hoge kwaliteit van een gespecialiseerde incasso-advocaat te kunnen bieden, worden de
bovenvermelde dossierkosten voor het buitengerechtelijke incassotraject altijd doorbelast bij
lagere vorderingen, ook indien uw vordering volledig wordt voldaan. De reden hiervoor is dat er
bij lagere vorderingen maar een beperkt bedrag aan (incasso)kosten bij de debiteur in rekening
kan worden gebracht, waardoor de behandeling van de incassozaak anders niet kostendekkend
kan worden verzorgd. Dit geldt voor vorderingen die in hoofdsom (inclusief eventueel
verschuldigde BTW) € 1.000,00 of minder bedragen.
Dossierkosten overige
De overige dossierkosten (die niet samenhangen met het buitengerechtelijke incassotraject)
worden vastgesteld op basis van de werkelijk gemaakte dossierkosten.
7. Toerekening betalingen
Betalingen worden allereerst aangewend ter voldoening van de aan ons toekomende
(incasso)kosten en eventuele provisie, vervolgens ter voldoening van de eventuele verschotten,
vervolgens ter voldoening van de hoofdsom en tenslotte ter voldoening van de rente.
Dit geldt voor iedere betaling die (door u of ons) is ontvangen nadat wij hebben bevestigd de
incasso-opdracht in behandeling te hebben genomen, waarbij de datum van dagtekening van
deze bevestiging bepalend is.
8. Indien verhaal van de (incasso)kosten niet mogelijk is
Hoewel wij het buitengerechtelijke incassotraject verzorgen op basis van no cure no pay (zie
artikel 4), impliceert dit niet dat voor onze incassodienstverlening niet hoeft te worden betaald
indien het aan u als opdrachtgever is toe te rekenen dat verhaal van de (incasso)kosten op de
debiteur niet mogelijk is. In de volgende uitzonderingssituaties kunnen wij de (incasso)kosten
niet op de debiteur verhalen:
a. uw vordering blijkt ongegrond te zijn. Van een ongegronde vordering is sprake indien uw
vordering al was voldaan voordat u ons de incasso-opdracht verstrekte of het een
gepretendeerde vordering betreft waarvan u ons het bestaan niet summierlijk aannemelijk
kunt maken. Van een ongegronde vordering is ook sprake indien de vordering ten aanzien
van de (incasso)kosten ongegrond is, bijvoorbeeld omdat u met de debiteur bent
overeengekomen dat er geen (incasso)kosten zijn verschuldigd, dan wel dat is
overeengekomen dat de hoogte hiervan lager is dan wettelijk is bepaald;
b. u hebt de vordering ten onrechte ter incasso aangeboden. Hiervan is bijvoorbeeld sprake
indien uw vordering nog niet opeisbaar was, bijvoorbeeld omdat de geldende
betalingstermijn nog niet was verstreken op het moment dat u ons de incasso-opdracht
verstrekte, of u de debiteur een nadere betalingstermijn heeft gegund die nog niet was
verstreken op het moment dat u ons de incasso-opdracht verstrekte;
Incassovoorwaarden voor incasso op zakelijke debiteuren | e-Legal incasso advocaten d.d. 7 september 2014
3/5
c. bij belemmering van de incasso. Hiervan is bijvoorbeeld sprake indien u de vordering buiten
ons om tracht te incasseren, onze incassowerkzaamheden anderszins belemmert
(bijvoorbeeld door ons niet tijdig de benodigde informatie te verstrekken) of de incassoopdracht tussentijds beëindigt zonder onze instemming. Van belemmering is in ieder geval
sprake indien u gedurende termijn van 14 kalenderdagen niet reageert, bijvoorbeeld op een
informatieverzoek, dan wel op een verzoek tot instructies;
d. indien de vordering op andere wijze dan door betaling wordt voldaan, zoals door
inbetalinggeving (aanvaarding van een vervangende tegenprestatie), verrekening,
creditering, kwijtschelding, retourlevering van goederen, etc.
In deze uitzonderingssituaties wordt het bij de debiteur in rekening gebrachte bedrag aan
(incasso)kosten bij u in rekening met een minimum van € 75,00 (exclusief BTW). De eventuele
verschotten en dossierkosten zijn in dat geval ook verschuldigd (zie artikel 6).
9. Eerdere incasso poging door derde
Indien uw vordering eerder door een derde partij getracht is te incasseren, dan kan uw vordering
ook op basis van deze incassovoorwaarden worden geïncasseerd. In dat geval wordt u echter wel
een aanvullend bedrag ad € 75,00 exclusief BTW in rekening gebracht. Dit geldt ongeacht of de
vordering wel of niet wordt voldaan en/of (incasso)kosten of provisie zijn verschuldigd. Deze
kosten zijn verschuldigd zodra wij hebben bevestigd de incasso-opdracht in behandeling te
hebben genomen, waarbij de datum van dagtekening van deze bevestiging bepalend is.
10. Inhoudelijk betwiste vordering
Incasso op basis van deze incassovoorwaarden is bedoeld voor het incasseren van vorderingen
die niet inhoudelijk worden betwist. De gedragsregels voor advocaten staan namelijk niet toe om
inhoudelijk betwiste vorderingen op basis van no cure no pay of daarmee vergelijkbare
voorwaarden te behandelen. Om deze reden gelden deze incassovoorwaarden niet voor
vorderingen die inhoudelijk worden betwist of waartegen verweer wordt gevoerd in een
gerechtelijke procedure.
Van een inhoudelijk betwiste vordering is sprake indien de betwisting naar ons inzicht niet
eenvoudig kan worden weerlegd. Een inhoudelijke betwisting dient uiteraard wel serieus te zijn
en feitelijk of juridisch te zijn onderbouwd. Vage smoezen om niet te hoeven betalen
kwalificeren hiertoe niet. Bij de beoordeling of er al dan niet sprake is van een inhoudelijk
betwiste vordering, is de te verwachte omvang van de maatwerk werkzaamheden bepalend dat
in verband met de betwisting noodzakelijk is.
Indien gedurende het buitengerechtelijke incassotraject blijkt dat uw vordering inhoudelijk wordt
betwist, dan stellen wij u daarvan op de hoogte. De verdere behandeling van het incassodossier
kan dan desgewenst op uurbasis worden voortgezet of op basis van een vaste prijsafspraak. Het
staat u in dat geval uiteraard ook vrij om de incasso niet voort te zetten. In dat laatste geval
wordt het incassodossier gesloten. De eventuele verschotten en dossierkosten zijn in dat geval
wel verschuldigd (zie artikel 6). Hetzelfde geldt voor de (incasso)kosten indien er sprake is van
een gedeeltelijke betaling van de vordering (zie artikel 7) of van een uitzonderingssituatie zoals
vermeld in artikel 8.
11. Aanvullende diensten
Om uw vordering effectief te incasseren leveren wij zo nodig maatwerk. In de ene situatie kan
een betalingsregeling immers voldoende zijn, terwijl in een andere situatie beslaglegging of een
faillissementsaanvraag noodzakelijk kan zijn.
Incassovoorwaarden voor incasso op zakelijke debiteuren | e-Legal incasso advocaten d.d. 7 september 2014
4/5
Om deze reden kunnen wij u – afhankelijk van de omstandigheden in uw incassodossier –
gedurende de behandeling van de incasso-opdracht adviseren om aanvullende
(rechts)maatregelen te laten nemen, zoals het leggen van conservatoir (bewarend) beslag, het
aanvragen van het faillissement van de debiteur, of het uitvoeren van een verhaalsonderzoek.
Dergelijke aanvullende diensten zijn echter niet inbegrepen in onze incassodienstverlening op
basis van deze incassovoorwaarden en worden afzonderlijk aan u in rekening gebracht.
Vanzelfsprekend informeren wij u vooraf omtrent de mogelijkheden, voorwaarden en kosten van
dergelijke aanvullende diensten, zodat u altijd een heldere kosten-batenafweging kunt maken.
12. (Tussentijdse) beëindiging door e-Legal
Onverminderd artikel 2.2 van onze algemene voorwaarden (zie artikel 13) geldt dat wij
gerechtigd zijn om een incasso-opdracht (tussentijds) te beëindigen indien naar ons inzicht van
voortzetting van de incassomaatregelen geen noemenswaardig resultaat valt te verwachten of
indien de kosten van voortzetting van de incassowerkzaamheden niet opwegen tegen de te
verwachten baten.
De eventuele verschotten en dossierkosten blijven in dat geval onverminderd verschuldigd (zie
artikel 6). Hetzelfde geldt voor de (incasso)kosten indien er sprake is van een gedeeltelijke
betaling van de vordering (zie artikel 7) of van een uitzonderingssituatie zoals vermeld in artikel
8.
13. Toepasselijkheid (overige) voorwaarden
Naast deze incassovoorwaarden zijn van toepassing onze algemene voorwaarden. Onze
algemene voorwaarden kunnen worden geraadpleegd en opgeslagen via:
http://www.e-legal-incasso-advocaten.nl/NL/84/algemene-voorwaarden.html
Indien deze incassovoorwaarden op enig onderdeel strijdig of onverenigbaar zijn met het
bepaalde in onze algemene voorwaarden, prevaleert het bepaalde in deze incassovoorwaarden.
Incassovoorwaarden voor incasso op zakelijke debiteuren | e-Legal incasso advocaten d.d. 7 september 2014
5/5