18. Vergeten geld

Vergeten geld
Incasso in de
gemeente Leeuwarden
Peter Mosselaar – teamleider team Invordering
Maarten van de Beek – beleidsmedewerker Werk & Inkomen
• Terugblik onderzoek Inspectie SZW
• Incassobeleid
• Aanpak en uitvoering incassobeleid
• Ontwikkelingen uitvoering incassobeleid
• Vragen / stellingen
Leeuwarden = gemeente I: mooi! Maar…
Uitgangspunt incassobeleid
• Fraude mag niet lonen!
• Lik-op-stuk
• Inzet op preventie: hoogwaardig handhaven
Incassobeleid: fraudevorderingen
• Betalingscapaciteit;
• 2009: 100%, na 3 jaar 50%
• 2013: 100%, altijd
• Kwijtschelding;
• niet mogelijk
• Kruimelbedrag;
• geen
Incassobeleid: niet-fraudevorderingen
• Betalingscapaciteit;
• 2009: 50%
• 2013: 100%
• Kwijtschelding;
• Mogelijk na 3 jaar
• Kruimelbedrag;
• 2009: € 118,• 2013: geen
Aanpak en uitvoering incassobeleid
• Vordering klanten lopende uitkering gemeente
Leeuwarden: uitvoering casemanager
• Vordering overige klanten: uitvoering team invordering
• Samenwerking externe partijen
• Vernieuwende aanpak
Ontwikkelingen uitvoering incassobeleid
• Toepassen ‘moderne’ incassomethodes
• Gericht op niet-fraudevorderingen
• Ruimte in beleid: toepassen maatwerk
• Pilot Duurzame Incasso
Vragen?
Stelling 1:
Alles rondom invordering moet je overlaten aan
gespecialiseerde teams
Stelling 2:
Bij niet fraude is een lagere betalingscapaciteit de
juiste keus
Stelling 3:
Duurzame incasso heeft de toekomst; ook bij
fraudevorderingen
Stelling 4:
Strikt incassobeleid kun je niet coulant uitvoeren

Download Report