24 Gedifferentieerd applicatielandschap betekent - saMBO-ICT

applicaties en processen
Peter Cornet: Hoofd ICT
Henri Roosdorp: Programmaleider Onderwijs & ICT
18 september 2014
Gedifferentieerd applicatielandschap
Eigenaarschap, sturing, ondersteuning en bekostiging
Commitment
CvB
SBC
FB/ICT
Stuurgroep Onderwijs en ICT
Klankbordgroep
Projectgroep
Activiteitenprogramma
Scholen / Docententeams
Showcases
Ondersteuning digitaal leren
Ondersteuning:
Eigenaarschap:
Sturing:
Bekostiging:
alleen
doelgroepen
docententeams
M3N
device-keuzes
innovatiefonds
(verdieping
en
en onderwijsmanagers
studentenportaal
digitaal
en verbreding)
leren
Gedifferentieerd applicatielandschap
Eigenaarschap, sturing, ondersteuning en bekostiging
Ondersteuning via het TOA model
Maar… de verbinding met het proces ontbreekt
Generieke leerstofgebieden
Stuurgroep Onderwijs en ICT
SBC
Expertteam taal & rek.
FAB
Inhoud en beleid
Applicatiebeheer
Scholen / Vakgroepen
Eigenaarschap:
Bekostiging:
Ondersteuning:
Sturing:
school
expertteam,
expertteam
nauwelijks
of student
school,
enbetaalt
FAB
docent
Gedifferentieerd applicatielandschap
Eigenaarschap, sturing, ondersteuning en bekostiging
Ondersteunende processen
Procesbeheer is onvoldoende belegd
Procesbeheer en Functioneel beheer
Stuurgroep Onderwijs en ICT
SBC
ICT
1
VRAAGARTICULATIE
1
PAKKETAANSCHAF
2
KOSTEN- BATENANALYSE
2
PAKKETIMPLEMENTATIE
3
PROCESSTANDAARDISATIE
3
GEBRUIKSONDERSTEUNING
4
PAKKETSELECTIE
4
CONTACT LEVERANCIER
5
PROCESMONITORING
5
LICENTIEBEHEER
Proceseigenaren
Ondersteuning
Sturing:
Bekostiging:
Standaardisatieafspraken
d.m.v.
en gebruikers
gebruikersgroepen
centraal betrekken
Gedifferentieerd applicatielandschap
Eigenaarschap, sturing, ondersteuning en bekostiging
Procesbeheer en Functioneel beheer
CvB
Dienst en ICT samen
1
VRAAGARTICULATIE
1
PAKKETAANSCHAF
2
KOSTEN- BATENANALYSE
2
PAKKETIMPLEMENTATIE
3
PROCESSTANDAARDISATIE
3
GEBRUIKSONDERSTEUNING
4
PAKKETSELECTIE
4
CONTACT LEVERANCIER
5
PROCESMONITORING
5
LICENTIEBEHEER
Sturing:
Ondersteuning
Proceseigenaren
CvB
Bekostiging:
– Dienstdirectie
per dienst
centraal
in deverschillend
–dienst
Directeur FB
Gedifferentieerd applicatielandschap
Eigenaarschap, sturing, ondersteuning en bekostiging
Strategische keuzes
 Cloud
 Hardware
 ESB
 Single-sign-on
 Codebenamingen
…
Ondersteuning:
ICT isBekostiging:
eigenaar
van
centraal
de techniek
en
inhuren
Sturing;
ICT saMBO-ICT
en business
samen
Roadmap
Ondersteuning
processen
Dekking
applicatielandschap
Tevredenheid
gebruikers
Uitwisseling
gegevens
Eens in de vier à vijf jaar
Gedifferentieerd Informatiemanagement
Sturing
Proces
Techniek
IM
Ondersteuning
Ambitie: binnen 1 jaar doen business en ICT het standaard samen

Download Report