jaarverslag 2013 - Quadrant Kindercentra

samen voor het kind
Liefdevolle begeleiding op sociaal en educatief gebied
3
1
0
2
g
a
l
s
r
e
v
jaar
VOORWOORD
Met dit jaarverslag wil Quadrant verantwoording afleggen aan een
ieder die belang heeft bij het werk van Quadrant of in de organisatie
geïnteresseerd is.
In dit verslag is terug te lezen welke resultaten er zijn behaald en welke
ontwikkelingen daar invloed op hebben gehad. Ook maakt het verslag duidelijk
Bestuursverslag 2013
Stichting Quadrant
op welke manier medezeggenschap heeft plaatsgevonden en hoe toezicht is
georganiseerd.
Gouda
In navolging van 2012 is ook 2013 een jaar geweest waarin de branche
Kinderopvang te maken heeft gehad met krimp. Dat heeft een directe relatie
met de daling van de arbeidsparticipatie van ouders, als gevolg van de algemene
economische situatie. Quadrant heeft maatregelen genomen om vroegtijdig te
anticiperen op de afname. In totale omvang is de bedrijfsvoering terug gebracht.
Dat zijn pijnlijke maatregelen, maar we zijn blij dat dit is gelukt zonder één van
onze locaties te moeten sluiten.
Dat is vooral een compliment aan onze pedagogisch medewerkers. Ondanks
moeilijke omstandigheden hebben zij kwalitatief goede opvang weten te
realiseren. Hun flexibiliteit, inzet en motivatie hebben er voor gezorgd dat
kinderen en ouders graag bij ons komen. Dat geldt niet minder voor de collega’s
die werkzaam zijn in de staf & ondersteuning en het management. Een
compliment voor hun bereidheid werk te verzetten en de inventiviteit waarmee
zij uitdagingen zijn aangegaan.
Het open kunnen houden van locaties in nabijheid van ouders en ketenpartners
is belangrijk. Onze aanwezigheid heeft voor hen aanwijsbare meerwaarde.
Andersom geldt dat ook. Nabijheid van ouders en ketenpartners geeft voor ons
de maximale kans op succesvolle samenwerking. Een samenwerking die er
voor zorgt dat kinderen in de gelegenheid worden gesteld om in veiligheid op te
groeien, ervaringen op te doen en te ontwikkelen. Dat zien wij als onze opdracht
en dat is wat ons motiveert, ook als het economisch tij tegen zit.
Dirk-Peter van ’t Sant
directeur-bestuurder Quadrant Kindercentra
1.
DOELSTELLING
Stichting Quadrant is statutair gevestigd te Gouda en heeft als
doelstelling:
het zonder winstoogmerk realiseren van een gevarieerd aanbod
van verschillende vormen van kinderopvang voor kinderen van nul
tot dertien jaar op een pedagogisch verantwoorde wijze.
ONTWIKKELINGEN 2.
2.1 Externe Ontwikke
lingen
2.1.1
Economische ontwikkelingen
bijdrage van ouders vrijwel altijd wordt verlaagd
Het jaar 2013 is economisch een moeizaam
en de opvang dus goedkoper wordt.
jaar geweest, waarbij de werkloosheid verder
is gestegen. Zowel onder vrouwen als onder
Het regeerakkoord ‘Bruggen slaan’ dat het
mannen is de netto arbeidsparticipatie in
kabinet heeft afgesloten straalt ambitie uit
2013 gedaald. Kinderopvang is vrijwel volledig
als het gaat om de inhoud van het aanbod aan
afhankelijk van de arbeidsparticipatie. Als
kinderen. Het regeerakkoord stelt:
ouders geen werk hebben is immers geen
opvang nodig én komen ouders niet in
Onderwijs,
aanmerking voor tegemoetkoming in de kosten
en
educatie
Over deze ambitie wordt nog volop gesprek
• Stichting Peuterspeelzaal De Woelwaters uit
die gemaakt worden voor kinderopvang.
moeten op elkaar afgestemd zijn. In de
gevoerd tussen het Kabinet en betrokken
Waarder (gemeente Bodegraven-Reeuwijk)
voorschoolse periode is dat van belang om
brancheorganisaties (Kinderopvang, Onderwijs
zich bij Quadrant heeft aangesloten per
lichtpuntjes voor een kans op herstel in de
ontwikkelingsachterstanden
en
1 augustus 2013;
economie gemeld. Zo steeg de economie en het
te signaleren en tijdig aan te pakken. Het
financieringsstructuur die alle kinderen in de
• Stichting Waddinxveense Peuterspeelzalen
consumentenvertrouwen voor het eerst sinds
leren van de Nederlandse taal door jonge
gelegenheid stelt van een voorschoolse (peuter)
zich bij Quadrant aansluit per 1 januari 2014.
lange tijd weer.
kinderen verdient daarbij bijzondere aandacht.
voorziening (2-4 jaar) gebruik te laten maken.
Deze stichting zal als aparte entiteit onder
In
het
laatste
kwartaal
zijn
de
eerste
kinderopvang,
voor-
en
peuterspeelzalen
vroegschoolse
te
voorkomen,
Welzijn).
Het
is
zoeken
naar
een
bestuur en toezicht van Quadrant blijven
Dit stelt ook eisen aan de vaardigheden van
de beroepskrachten in de sector. Bij buiten-
2.1.3
schoolse opvang is afstemming noodzakelijk
In het werkgebied van Quadrant zijn de
Door toename van het aantal peuters met een
het
om waar mogelijk een sluitend dagarrangement
economische ontwikkelingen ook bij andere
indicatie voor Voor- en Vroegschoolse Educatie
gaat om de uitgaven die gedaan wordt aan
te realiseren, bijvoorbeeld in het kader van de
kinderopvangaanbieders
zien.
in de wijk Korte Akkeren is besloten om per
kinderopvang. Doordat ouders minder gebruik
brede school of integrale kindcentra.
Capaciteit wordt gesloten en enkele aanbieders
september 2013 een nieuwe peuterspeelzaal
hebben de intentie om te stoppen met de
in deze wijk te openen: peuterspeelzaal de
Goudrakkers.
2.1.2
Het
Kabinetsmaatregelen kinderopvang
Kabinet
noteert
meevallers
als
maken van kinderopvang wordt ook minder
Ontwikkelingen in de markt
terug
bestaan.
te
gebruik gemaakt van de toeslagen die daarvoor
Om de onderlinge afstemming van onderwijs,
onderneming.
bestemd zijn. Deze meevaller gaf het Kabinet de
peuterspeelzaalwerk
Ook bij peuterspeelzaalaanbieders is beweging.
ruimte om een belangrijke beslissing voor 2014
optimaliseren
te nemen: de maximum uurprijzen waarover
het
ouders
Kinderopvang gebracht.
toeslag
kunnen
krijgen
worden
geïndexeerd. Het effect van deze maatregel
voor ouders van Quadrant is dat de netto eigen
en
wordt
de
peuterspeelzaalwerk
kinderopvang
te
financiering
van
Quadrant
met
In de buitenschoolse opvang heeft Quadrant
onder
Wet
verschillende aanbieders van Kinderopvang en
lichte groei doorgemaakt. In 2013 zijn BSO
Peuterspeelzalen. Deze gesprekken hebben er
Kameleon in Bodegraven per 01-09-2013
toe geleid dat:
geopend,
de
heeft
gesprekken
gevoerd
en
per 28-10-2013.
BSO
Avonturiers
in
Gouda
n
2.2 Interne Ontwikkelinge
2.2.1
Omgaan met Krimp
Anticiperend op de vraaguitval heeft de organisatie een
reorganisatieplan, genaamd ‘omgaan met krimp’, uitgevoerd.
> Samen werken
Uitvoering van dit plan heeft voornamelijk betrekking gehad op het
terugbrengen van het personeelsoverschot.
> Ontwikkelings-
2.2.2Managementstructuur
Vier strategische
speerpunten....
In 2013 heeft Quadrant de managementstructuur aangepast. Het
aantal managers in het primaire proces is teruggebracht van 7 naar
4. Ieder cluster wordt aangestuurd door 1 clustermanager. Er is
een nieuwe functie tot stand gekomen, die van Senior Pedagogisch
medewerker. Deze functie dient zicht te ontwikkelen tot een functie
......leiden tot zeven
strategische doelen:
die een ‘linking pin’ is tussen werk op de groep, het beleid dat
gevoerd wordt en de kwaliteit die wordt nagestreefd.
> Effectiviteit
> Duurzaamheid
Quadrant Kindercentra en
1)De pedagogische kwaliteit van Quadrant is voor ouders een
Stichting Waddinxveense
meerwaarde in de opvoeding van hun kind. “Bij Quadrant
is opvang niet alleen opvang”
Peuterspeelzalen
Raad van toezicht
gerichtheid
Organisatiestructuur 2014
2)Quadrant ontwikkelt een productaanbod dat voorziet in
Directeur / bestuurder
de vraagbehoefte van ouders. “Quadrant sluit aan bij de
Manager
Kindercentra
Bovenzaals
Manager /
Zorgcoördinator
Cluster
Korte Akkeren /
Kort Haarlem
Cluster
Noord
Cluster
Bloemendaal /
Plaswijck / R-B
Cluster
Goverwelle
Pedagogisch
Coach
Marketing &
Communicatie
facilitaire
zaken
Locaties
SWP
Locaties Cluster
Korte Akkeren /
Kort Haarlem
Locaties Gouda
Noord
Locaties
Bloemendaal /
Plaswijck /
Waarder /
Bodegraven
Locaties
Goverwelle
Technische
Dienst
Preventie
Manager
P&O
Manager
Financiën &
Plaatsing
P&O Admin.
Fin. Admin.
Flexpool
Planning &
Plaatsing
Studenten
Klantenservice
ICT
behoefte”
3)Quadrant en haar locaties kenmerken zich door adequate
bedrijfsvoering. “Quadrant is financieel gezond”
4)Quadrant en haar locaties communiceren professioneel
met interne en externe belanghebbenden. “Quadrant
communiceert effectief”
5)
Quadrant neemt als maatschappelijke onderneming
verantwoording voor de toekomst door maatregelen te
2.2.3
Strategisch Beleid
In 2013 heeft Quadrant het eerste volledige jaar gewerkt conform de
nemen die streven naar een zo duurzaam mogelijke
leefomgeving. “Quadrant is verantwoord”
ambities die opgenomen zijn in het strategisch beleidsplan ‘Samen
in ontwikkeling’. In dit beleid staan 4 strategische speerpunten
6)
Bij Quadrant werken medewerkers die kundig zijn en
centraal. Deze speerpunten zijn vervolgens uitgewerkt in 7
zichzelf blijven ontwikkelen. “Quadrant is kundig”
strategische doelen.
Per jaar worden de strategische doelen -afgestemd op de
7)Quadrant breidt haar positie in de jeugdketen uit door
actualiteit- uitgewerkt op verschillende niveaus in de organisatie.
actief verbindingen aan te gaan met partners in en rond
Met deze benadering wil Quadrant het proces in gang zetten
Gouda. “Quadrant werkt samen”
waarbij inzet nadrukkelijk gekoppeld wordt aan het meten van
resultaat zodat -indien nodig- bijstelling mogelijk is.
2.2.4
Communicatie en Marketing
Om de communicatie naar huidige klanten en nieuwe potentiële
klanten te verbeteren is aandacht besteed aan communicatie en
marketing. Zo is de route die nieuwe klanten doorlopen vastgelegd,
worden facturen en nieuwsbrieven inmiddels volledig digitaal
verspreid en worden de woorden die uitdrukken waar Quadrant
voor staat consequent gebruik bij verschillende uitingen.
2 .3 K w a l it e it
2.3.1
Convenant kwaliteit Kinderopvang
In de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen worden
minimum eisen gesteld aan de kwaliteit van de opvang. Deze wet stelt dat
de opvang moet zorgen voor ‘verantwoorde kinderopvang’. Per 1 januari
2013 is het vernieuwde Convenant Kwaliteit Kinderopvang van kracht.
In dit convenant wordt het begrip ‘verantwoorde kinderopvang’ verder
uitgewerkt. Er staan bijvoorbeeld afspraken in over groepsgrootte en eisen
voor het pedagogisch beleidsplan en accommodatie. De uitwerking van dit
convenant is gedaan door oudervereniging BOinK en branchevereniging
Kinderopvang. Quadrant is lid van deze branchevereniging. De overheid
heeft de afspraken overgenomen in een Algemene Maatregel van Bestuur
(AMvB) en een Ministeriele Regeling. Beide zijn wettelijke voorschriften
waarvan niet mag worden afgeweken.
2.3.2
Continue screening
Kinderen moeten in een gezonde en veilige omgeving worden opgevangen.
Daarom moeten de mensen die in de kinderopvang, gastouderopvang
of peuterspeelzalen werken in bezit zijn van een verklaring omtrent het
gedrag (VOG). De VOG toont aan dat de betreffende persoon geen strafbare
feiten op zijn / haar naam heeft staan die een belemmering vormen voor
het werken met kinderen. Een VOG is een momentopname. Mensen
kunnen zich na afgifte van de VOG schuldig maken aan een strafbaar
feit en daardoor alsnog een bedreiging vormen voor de veiligheid van
kinderen. Zolang dit niet bekend is bij de eigenaar van de kinderopvang of
de toezichthouder (GGD), kunnen zij in de kinderopvang blijven werken. Dit
is ongewenst. Daarom heeft het kabinet besloten dat alle mensen die in de
kinderopvang of peuterspeelzalen werken, continu worden gescreend. Deze
continue screening is ingegaan vanaf 1 maart 2013. Bij continue screening
wordt dagelijks gekeken of mensen die werken in de kinderopvang,
gastouderopvang of bij peuterspeelzalen nieuwe strafrechtelijke gegevens
op hun naam hebben staan.
2.3.3
Wet meldcode Huiselijk geweld en Kindermishandeling
Sinds 1 juli 2013 is de meldcode Huiselijk geweld en Kindermishandeling van
kracht.
Deze meldcode helpt professionals om op de juiste wijze te reageren
op
signalen
van
dit
soort
geweld.
Beroepskrachten
(bijvoorbeeld
huisartsen, leerkrachten, pedagogisch medewerkers en medewerkers van
jeugdinrichtingen) zijn verplicht zo’n meldcode te gebruiken bij vermoedens
van geweld in huiselijke kring. Bij Quadrant zijn alle pedagogisch medewerkers
opgeleid om deze meldcode te kunnen hanteren.
2.3.4GGD-inspecties
Om te beoordelen of kindercentra aan de gestelde eisen van bovengenoemde
wetten voldoen, is een toetsingskader opgesteld. Aan de hand van dit
toetsingskader voert de GGD jaarlijks in opdracht van de gemeente inspecties
uit. De inspecties kunnen vooraf door de GGD worden aangekondigd of zonder
aankondiging worden uitgevoerd.
In 2013 zijn in totaal 24 locaties geïnspecteerd: 5 dagverblijven, 15 BSO’s en 4
peuterspeelzalen. De meeste inspecties in 2013 heeft de GGD onaangekondigd
uitgevoerd. Er heeft 3 keer een aangekondigde inspectie voor onderzoek voor
registratie plaats gevonden. Dit betrof de nieuwe locaties peuterspeelzaal
De Goudrakkers, BSO Kameleon en BSO Avonturiers. Alle locaties zijn
opgenomen in het landelijk register.
2.3.5
Klachten / verbeterideeën
De aard van de klachten van klanten is als volgt:
In 2013 heeft Quadrant 25 klachten/verbeterideeën van klanten ontvangen en
2 van medewerkers. Dit is een afname van respectievelijk 17 en 5 ten opzichte
van 2012. Het is gissen naar de reden van afname. Dat er door afname van
de animo voor kinderopvang meer ruimte voor klanten is geweest om op
de gewenste dagen geplaatst te kunnen worden, heeft waarschijnlijk positief
bijgedragen aan de afname. Minder klanten hoefden daardoor teleurgesteld
te worden.
Klachten worden via een vaste procedure verwerkt waarbij elke klacht in
Aard klacht
Aantal 2013
Aantal 2012
Aantal 2011
Huisvesting (incl. schoonmaak, tuin, etc.)
-
3
3
Opzegtermijn
1
1
-
Pedagogisch beleid & verzorging
8
10
11
Personeelsbeleid / Medewerkers
7
8
5
Plaatsing & Administratie (incl. ruilen)
5
12
8
Voedingsbeleid
1
2
2
Divers (o.a. scholingsdag, taxi, etc.)
3
6
5
Totaal
25
42
34
behandeling wordt genomen door de verantwoordelijk leidinggevende.
Binnen twee weken na melding van de klacht ontvang de aandrager van de
De aard van de klachten van medewerkers is als volgt:
klacht een reactie.
Aard klacht
Aantal 2013
Aantal 2012
Huisvesting
-
2
Communicatie
-
2
Personeelsbeleid / Arbeidsvoorwaarden
1
2
Administratie
1
1
Divers
-
-
Totaal
2
7
Quadrant is aangesloten bij de Zuid-Hollandse centrale Klachtencommissie
(ZcKK). In 2013 zijn er geen klachten bij deze externe klachtencommissie
neergelegd. Tevens heeft Quadrant vanuit de Klachtenkamer Oudercommissie
Kinderopvang (sKK) geen klachten ontvangen. Van de 25 klachten van klanten
is er 1 voorgelegd aan de Geschillencommissie Kinderopvang.
2 .4 P e r s o n e e l
2.4.1Scholing
Afgelopen jaar is er gewerkt conform het nieuwe scholingsbeleid.
Dit maakt onderscheid in drie typen scholing: verplichte scholing,
functiegerichte scholing en loopbaangerichte scholing. Binnen de
onderdelen verplichte- en functiegerichte scholing is het aanbod
ondergebracht dat de eerder ingezette lijn volgt. Zo zijn de Gordontrainingen gecontinueerd (communicatievaardigheden) en zijn
er trainingen gegeven in het kader van Voor- en Vroegschoolse
Educatie (VVE) conform het programma ‘Ben ik in Beeld’ (m.b.v.
videobegeleiding). Uiteraard is er ook voldaan aan verplichte
bijscholing in het kader van BHV en EHBO.
2.4.2Formatie
Soorten arbeidsovereenkomsten 2012
Soorten arbeidsovereenkomsten
2012 krimp’ heeft
Uitvoeren van het reorganisatieplan
‘omgaan met
Qua personeelsverloop is er sprake van instroom en uitstroom.
vooral de personeelsomvang terug gebracht. Onderstaande matrix
geeft een beeld van de aantallen en omvang:
Soorten arbeidsovereenkomsten 2012
2012
Aantal medewerkers in dienst
148
147
Aantel FTE in dienst
63,3 FTE
71,1 FTE
91,5 FTE
1 jaar
15,5
uur
Gemiddelde contractgrootte oproep, max
17,1 uur
18,7 uur
jaar
tijdelijk, 0,535,7
- 1 jaar
35,4 jaar
35 jaar
176
95,2%
95,3%
94,3%
Percentage mannen
4,8%
4,7%
5,7%
Aantal studenten / stagiaires
12
15
17
Aantal vrijwilligers
6*
1
2
Percentage vrouwen
vast
voor instroom heeft vooral te maken met de wens een
gezonde invalpool te creëren en in stand te houden.
oproep, max 1 jaar
oproep, max 1 jaar
tijdelijk, 0,5 - 1 jaar
tijdelijk, 0,5 - 1 jaar
vast
2011
vast
2013
Gemiddelde leeftijd
Bepaalde tijd / onbepaalde Ruimte
tijd
Bepaalde tijd / onbepaalde tijd
Instroom (aantal mdw. dat nieuw in dienst is gekomen
Bepaalde tijd
tijddienst is gegaan)
Uitstroom (aantal Bepaalde
mdw. dat uit
Onbepaalde tijd
Onbepaalde tijd
Vrijwilligers
Vrijwilligers
Bepaalde tijd / onbepaalde tijd
2013
2012
31
24
36
55
Bepaalde tijd
Soorten arbeidsovereenkomsten 2012
Soorten
arbeidsovereenkomsten
2012
Onbepaalde
tijd
Vrijwilligers
Soorten arbeidsovereenkomsten 2013
Soorten arbeidsovereenkomsten 2013
Genoemde aantallen zijn de aantallen gemeten op 31 december
* Van de 6 vrijwilligers ontvangt er 1 een vergoeding
Bepaalde tijd / onbepaalde tijd
Bepaalde tijd / onbepaalde tijd
oproep, max 1 jaar
oproep,
max0,5
1 jaar
tijdelijk,
- 1 jaar
Soorten arbeidsovereenkomsten 2012
Soorten arbeidsovereenkomsten 2013
Soorten arbeidsovereenkomsten 2012
Soorten arbeidsovereenkomsten 2012
tijdelijk,
vast0,5 - 1 jaar
vastInvalpool 0 uren
Bepaalde
Invalpool
0 uren tijd / onbepaalde tijd
Invalpool min / max
Soorten arbeidsovereenkomsten 2012
Invalpool min / max
Vaste formatie
oproep, max 1 jaar
Vaste formatie
tijdelijk, 0,5 - 1 jaar
B
oproep, max 1 jaar
oproep, max 1 jaar
tijdelijk, 0,5 - 1 jaar
tijdelijk, 0,5 - 1 jaar
vast
vast
Bepaalde tijd / onbepaalde tijd
Bepaald
Onbepaa
Bepaa
Vrijwillige
Onbep
Vrijwilli
vast
Invalpool 0 uren
oproep, max 1 jaar
Bepaalde tijd
Invalpool min / max
tijdelijk, 0,5 - 1 jaar
Onbepaalde tijd
Vaste formatie
vast
Vrijwilligers
Soorten arbeidsovereenkomsten 2013
Soorten arbeidsovereenkomsten 2013
So
Invalp
So
2 .5 F in a n c ie n
Het boekjaar 2013 sluit af met een positief resultaat. Dat is gezien de
marktomstandigheden een goede prestatie. Het beoogde minimale rendement
van 2,5% is niet behaald. Dat was ook niet de verwachting gezien de vraaguitval.
2.5.1
Balans per december 2012
Passiva
Activa
Totaal eigen vermogen
Vaste activa
449.846
Materiële vaste activa
315.808
Voorzieningen
Totaal vaste activa
315.808
Groot onderhoud
Vlottende activa
Kortlopende schulden
57.350
611.521
Vorderingen
175.685
Liquide middelen
627.224
Totale passiva
Totaal vlottende activa
802.909
1.118.717
Totale activa
1.118.717
2.4.3 Ziekteverzuim
2.5.2
Winst- en verliesrekening
Conform het verzuimbeleid dat Quadrant hanteert worden ‘ziekte’
Opbrengsten
en ‘verzuim’ benaderd als twee verschillende dingen (‘ziekte
Ouderbijdragen
4.428.138
overkomt je, verzuim is een keuze’). De ziekteverzuimcijfers zijn
Subsidiebaten 223.747
als volgt:
Overige baten
Totaal opbrengsten
2013
2012
2011
Branche Q2 2012*
Ziekteverzuimcijfer
5,4
4,08
6,63
5,7
Meldingsfrequentie
2,4
1,66
1,47
0,46
Kruidentuintje
* Nieuwere gegevens zijn nog niet beschikbaar. Verzuimpercentages en frequentie zijn exclusief zwangeren en
ziekte ten gevolge van zwangerschap
1.036
4.652.921
Kosten
Personeelskosten3.142.561
Afschrijvingskosten105.890
Huisvestingskosten838.332
2.4.4Vertrouwenspersoon
Quadrant
is
Kinderopvang
aangesloten
en
Welzijn
Organisatiekosten158.984
bij
VKZ,
Vertrouwenspersonen
Zuid-Holland.
Met
deze
Uitvoeringskosten189.705
Algemene kosten
61.801
vertrouwenspersoon kent de organisatie een voorziening waarbij
Bestuurskosten
40.753
medewerkers concrete vraagstukken in de sfeer van integriteit
Diverse kosten 2.071
4.540.097
in een vertrouwelijke en veilige setting voor advies aan de
orde kunnen stellen. In 2013 is er geen beroep gedaan op de
vertrouwenspersoon.
Bedrijfsresultaat
112.824
Financiële baten & lasten 8.212
Exploitatiesaldo voor belasting
121.036
Vennootschapsbelasting
-14.884
Exploitatiesaldo na belasting
106.152
2.6.2Oudercommissie
Quadrant streeft naar goed overleg met ouders. Naast overleg op
locatieniveau met verschillende oudercommissies, wordt ook op
centraal niveau overlegd via het Centraal overleg Oudercommissies.
Naar dit overleg wordt door de oudercommissies van Quadrant een
lid afgevaardigd. Dit overleg is informatief. De formele advies- en
instemmingrechten liggen bij de reguliere oudercommissies.
2.6 Mede
zeggen
schap
In 2013 is er 4 keer overleg geweest tussen het Centraal overleg
Oudercommissies en het bestuur. Tijdens deze ontmoetingen is er
ondermeer gesproken over:
• Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling
2.6.1Ondernemingsraad
• Beleid (voedsel)allergieën
Per 31 december 2013 was de Ondernemingsraad als volgt
• Vormgeving vierogenprincipe op de locaties
samengesteld:
• Diensten en tarieven 2014
• dhr. E. Hamoen, voorzitter
• Klachtenrapportage 2012
• mevr. A. van Tol
• Bijstelling OC-reglement
• mevr. R. Bakker
• Compilatie GGD-rapportages 2012 • mevr. N. Bleijenberg
• Reorganisatie ‘omgaan met krimp’
• mevr. S. van Dam
• Ontwikkelingen in de Kinderopvangbranche
• mevr. M. van Popering
• mevr. C. Verburg
In 2013 is er overleg geweest tussen de Ondernemingsraad en het
bestuur in 5 OV-vergaderingen. Daarnaast is er voorafgaand aan
OR-vergaderingen overleg geweest met het dagelijks bestuur van
de Ondernemingsraad. Tijdens deze ontmoetingen is er ondermeer
gesproken over:
• Jaarrekening 2012
• Eindejaarsuitkering 2013
• Begroting 2013
• Aansluiting SWP en Woelwaters
• Strategisch Meerjarenplan 2013 - 2016
• Uitbreidingen / inkrimpingen
• Functiebeschrijvingen
• Niet groepsgebonden uren
• Reorganisatieplan ‘omgaan met krimp’
• Flex / invalpool
icht
z
e
o
T
n
a
v
d
a
2.7 Ra
De Raad van Toezicht van Quadrant houdt toezicht op het beleid
en op de algemene gang van zaken. Verder heeft de Raad als taak
het met raad ter zijde staan van de directeur-bestuurder. De Raad
hanteert hierbij de Governancecode Kinderopvang. De Raad van
Toezicht was per 31 december 2013 als volgt samengesteld:
Naam
Functie
Datum aantreden
Beroep
Zelfstandig Adviseur
/ Interim manager
Nevenfunctie(s)
Mevr. J. van Gastel
Voorzitter
01-01-2010
Mevr. E.G.R. van Assen
Lid
15-04-2008
Hoofd Dienst Planning &
Control – Business Control bij
ROC ID College
Dhr. Th. W. J. Krom
Lid
01-01-2010
Gepensioneerd. Voorheen:
- bestuursvoorzitter PO
- Senior adviseur KPC Groep
-Voorzitter RvT Stichting Sint Bavo Haarlem (PO)
-Lid bestuur N.V.T.K.
-Voorzitter Regionale Verwijzing Commissie (VO)
Mevr. O.M. Bos – Steenbergen
Lid
01-09-2011
Advocaat / Partner bij van
Riessen Advocaten
Lid Commissie van Bezwaar- en beroepschriften
gemeente Ouderkerk aan den IJssel
Dhr. W.H. de Wilde
Secretaris
15-04-2008
Compensation & Benefits
Manager Benelux bij
DHL Supply Chain
De Raad van Toezicht vergaderde in 2013 zes keer. De aandacht
• Peuteropvang in Gouda;
Leden van de Raad van Toezicht
• Treasury statuut.
ontvangen een vergoeding van € 1092,15
per lid en
De Raad van Toezicht gaf naast de
€ 1374,53 voor de voorzitter. De
vergaderingen van haar werkzaamheden
hoogte
mede vorm door:
50% van de adviesbedragen die de
• overleg te voeren met de accountant
ging uit naar reguliere onderwerpen als:
m.b.t.
• Besluiten en mededelingen van de directie;
uitgevoerde controle van de jaar-
• (Kwartaal-)bestuursrapportages (inhoudelijk en financieel);
rekening 2012;
• Jaarrekening en directieverslag voorgaande boekjaar;
• Begroting 2014.
de
bevindingen
van
de
• het voeren van gecombineerd overleg
(van 2 leden van de Raad) met de
Ondernemingsraad;
Daarnaast ging de aandacht van de Raad van Toezicht in 2013
• het afleggen van een bedrijfsbezoek;
onder meer uit naar de volgende zaken:
• het voeren van een functionerings-
• Reorganisatie ‘omgaan met krimp’;
gesprek
• Evaluatie RvT;
bestuurder;
• Uitvoering Strategisch Meerjarenplan 2013 – 2016;
• Compilatie Inspectierapporten GGD 2012;
• Aansluiting Woelwaters Waarder en Stichting Waddinxveense
Peuterspeelzalen;
met
de
directeur-
•het voeren van informele gesprekken
met de directeur-bestuurder.
NVTK
van
deze
(Nederlandse
vergoeding
Vereniging
is
van
Toezichthouders in de Kinderopvang) als
richtlijn hanteert.
2 .8 S a m e n s t e l l in
g bestuur
In 2013 is het bestuur uitgeoefend door dhr. D.P. van ‘t Sant.
De werkwijze van de directeur-bestuurder en zijn verhouding
tot de Raad van Toezicht is conform de uitgangspunten van de
Governance Code Kinderopvang.
Nevenfuncties: Lid Regiegroep OKnu (regionale afstemming
Onderwijs & Kinderopvang).
t
2.9 toekoms
Onzekerheid over de mate waarin ouders in 2014 opvang
nodig hebben benoemt één van de grootste risico’s voor de
kinderopvangbranche. In de daling naar de vraag verhoudt
Quadrant zich vrijwel met het landelijk gemiddelde. De verwachting
is dan ook dat herstel van de economie en de daaraan gekoppelde
arbeidsparticipatie ook herstel van de vraag naar opvang oplevert.
Daar zien we naar uit. Verdere daling zal vragen om nieuwe
maatregelen van de organisatie. Het feit dat de organisatie haar
positie zowel financieel als strategisch heeft weten te verbeteren
afgelopen jaar geeft vertrouwen.
Kinderen elke dag in staat stellen om ervaringen op te doen en
spelenderwijs te leren in een omgeving die veilig en verantwoord
is. Dat heeft een meerwaarde die maatschappelijk gezien
misschien wel onderschat wordt. Wat ons betreft niet. Wij zijn van
deze meerwaarde overtuigd en hopen van harte dat kinderen weer
toenemend toegang krijgen tot onze diensten. Misschien omdat het
economisch tij verbetert, misschien omdat kinderopvang uitgroeit
tot een basisvoorziening voor alle kinderen. Misschien wel allebei...
We zijn blij en trots dat veel ouders en ketenpartners die
meerwaarde al lang hebben ontdekt.
jaarverslag 2o13
Quadrant Kindercentra