mintlab Donker CurQusstraat 7 1051 JL Amsterdam T: 020 -‐ 737 0005 E: [email protected] W: www.mintlab.nl T: @zaaksysteem KVK: 51902672 ABN: 53.18.70.936 BTW: NL850220518B01 Zaaknummer: 440 Uw referen.e: Datum: 21-‐01-‐2013 Gemeente Purmerend T.a.v. Commissie Algemene Zaken Postbus 15 1440 AA PURMEREND Bijlagen: flyer zaaksysteem.nl BetreD: Voortgang besparingen digitale dienstverlening Geachte commissieleden, In uw vergaderstukken lazen wij dat u op 24 januari aanstaande de voortgang van de besparingen van uw digitale dienstverlening wilt bespreken. U maakt hiervoor gebruik van de soDware van Dimpact. Uit uw informaQe spreekt teleurstelling in de geboekte resultaten tot nu toe. Graag willen wij u vrijblijvend informeren over een alternaQef. Hoewel wij de precieze omstandigheden in Purmerend niet kennen, herkennen we de worsteling die bij meer gemeenten speelt. SoDware schiet tekort in gebruiksvriendelijkheid, stabiliteit en prakQsche toepasbaarheid bij het realiseren van de doelstellingen van de gemeente. Ook de gemeente Bussum heeD deze worsteling meegemaakt en twee opeenvolgende trajecten rond digitale dienstverlening met beperkt resultaat moeten stoppen. Een derde verkenning van de markt bracht geen leverancier die de eerdere teleurstellingen zou kunnen voorkomen. Op dat moment heeD de gemeente Bussum het anders aangepakt. In opdracht van de gemeente Bussum en in nauwe samenwerking met gebruikers, heeD Mintlab in korte Qjd zaaksysteem.nl ontwikkeld. In het afgelopen jaar hebben inmiddels zes andere gemeenten voor zaaksysteem.nl gekozen, waaronder Honderdduizend+ gemeente Ede. De nauwe samenwerking met medewerkers en klanten van de gemeente heeD gezorgd voor een grote gebruiksvriendelijkheid en doeltreffendheid van het zaaksysteem. Het systeem kan zeer eenvoudig, zonder tussenkomst van de leverancier, door eigen medewerkers naar wens worden ingericht. Hierbij kan gebruik worden gemaakt van landelijke standaarden of specifiek op de eigen gemeente toegesneden processen. Ook kan er eenvoudig uitwisseling plaatsvinden van procesinrichQngen met andere gemeenten die zaaksysteem.nl gebruiken. Doordat zaaksysteem.nl in open source (vrij beschikbare soDware) is ontwikkeld, konden er snel resultaten worden geboekt. Een ander belangrijk voordeel van open source is dat eenmaal gemaakte ontwikkelingskosten niet nogmaals aan nieuwe klanten in rekening worden gebracht. Hierdoor kunnen de kosten van zaaksysteem.nl zeer laag blijven in vergelijking met tradiQonele closed source soDware. In onderstaande tabel hebben wij voor de gemeente Purmerend de kosten van Dimpact en zaaksysteem.nl indicaQef zichtbaar gemaakt. Een keuze voor zaaksysteem.nl zou de gemeente Purmerend een jaarlijkse besparing van nagenoeg 300.000 kunnen opleveren. 1 mintlab Kostensoort Donker CurQusstraat 7 1051 JL Amsterdam T: 020 -‐ 737 0005 Jaarlijkse kosten Dimpact conform voorstel E: [email protected] W: www.mintlab.nl T: @zaaksysteem KVK: 51902672 ABN: 53.18.70.936 BTW: NL850220518B01 Jaarlijkse kosten zaaksysteem.nl Lidmaatschap Dimpact 297,437 -‐ Kosten hosQng/dataopslag Inclusief 37,500 Gemiddelde jaarlijkse kosten voor implementaQe, koppelingen en ontwikkeling Inclusief 20,000 Kosten DMS 40.000 (schahng) Inclusief Sjablonengenerator 15.000 (schahng) Inclusief PM Zonder meerkosten te vervangen door zaaksysteem.nl 352,437 57,500 Diverse backoffice applicaQes voor b.v. vergunningen, meldingen openbare ruimte, subsidies, etc. Totaal Tabel 1. Indica.eve kostenvergelijking Dimpact -‐ zaaksysteem.nl Graag zou ik de gemeente Purmerend nader informeren over de mogelijkheden om dienstverlening te verbeteren en kosten te besparen met zaaksysteem.nl. Met vriendelijke groet, Dhr. P.P. Moen, Mintlab B.V. 2
© Copyright 2024 ExpyDoc
