presentatie

Masterclass SVWN
Methodiek 5.0
maart 2014
Programma
16.15 uur
Welkom en inleiding door dr. Diana de Jong (directeur-bestuurder
SVWN)
16.30 uur
Doelstellingen en achtergronden Methodiek 5.0 door College van
Deskundigen : prof. dr. Marja Elsinga (12 maart ) resp. prof. dr.
Johan Conijn (17 maart)
17.00 uur
Toelichting op de inhoud van de nieuwe methodiek
door Astrid Blankenstein-Bouwmeesters (projectleider SVWN)
17.45 uur
18.15 uur
Break met soep en broodje
Bespreking methodiek 5.0 in groepen
19.30 uur
20.00 uur
Plenaire terugkoppeling
Afsluiting
Waarom de methodiek is aangepast
•
Meerderheid corporaties wordt voor 2e keer gevisiteerd
•
Terugblikken om vooruit te zien (leren)
•
Veranderingen in de context
•
Behoud van het unieke van visitatie: beoordeling van maatschappelijke prestaties
én Governance
Uitgangspunten aanpassing
•
Geformuleerd door RvT en directie SVWN
•
Als kader voor advies College van Deskundigen
•
Behoud integrale beoordeling maatschappelijke prestaties
•
Vergelijkbaarheid 4.0
•
Meer gebruik visitatierapporten
•
Verbeteren prestaties corporaties
Doelstellingen Methodiek 5.0
1. Versterken van het lerend vermogen
2. Uitdaging en stimulans bieden om beter te presteren
3. Meer onderscheidend vermogen
4. Vergroten van de betrokkenheid van belanghebbenden
5. Duidelijke focus en afbakening van de scope
6. Verbeteren van de value for money
Aanpak aanpassing methodiek 5.0
- College van Deskundigen (CvD) stelt plan van aanpak op
- Input voor aanpassingen
o Verbeterpunten uit evaluaties en gebruikersforum
o Workshops met visitatoren en deskundigen
- Keuze CvD : niet wachten op vaststelling novelle/herzieningswet
- CvD stelt advies concept methodiek op
o proefvisitaties
o ter visie
- CvD stelt definitief advies methodiek vast (febr. 2014)
Achtergrond van de aanpassingen in methodiek 5.0
- PnA gecombineerd met PnO:
o minder herhalingen, beter leesbaar
- Presteren naar Opgaven:
o meer aansluiten bij praktijk door aandacht voor bijzondere situaties
o wat als er geen prestatieafspraken zijn?
- Presteren volgens Belanghebbenden:
o vergroten betrokkenheid door beoordeling van prestaties én van
relatie en communicatie
o inbreng vergroot door leveren van verbeterpunten
o belang van beoordeling door huurders en gemeente vergroot
Achtergrond van de aanpassingen (vervolg)
- Presteren naar Vermogen:
o minimaliseren, vermijden van overlap
o visie en wijze van verantwoorden
- Governance
o wordt nergens anders getoetst
o meer aandacht voor lerend vermogen
Achtergrond van de aanpassingen (vervolg)
- Referentiekader voor plus- en minpunten: meer differentiatie
- Scorekaart : vier eindcijfers i.v.m. eigenheid van de perspectieven
- Recensie nieuwe stijl: meer reflectie en betrokkenheid
- Visitatieproces toevoegingen:
o position paper (versterken reflectie en leren)
o reactie corporatie op visitatie (versterken verantwoording en
betrokkenheid belanghebbenden)
Methodiek 5.0 op hoofdlijnen
Methodiek 5.0
Vragen ?
Toelichting op Methodiek 5.0
1. Wat is er niet veranderd?
2. Wat is nieuw?
3. De aanpassingen en actualiseringen
Methodiek 5.0: wat is niet veranderd
- Feitelijke prestaties worden beoordeeld
- Uniforme Meetschaal met rapportcijfers 1-10
- Meetschaal voor PnO, met afwijkingen gedefinieerd
- Visitatiecommissie beoordeelt én motiveert haar oordeel
o.b.v. normenkader
Methodiek 5.0: wat is nieuw?
- Position paper
o
o
o
o
o
o
o
Doel meer reflectie
Max. 2 à 3 A4
Wie is de corporatie,
waar staat ze voor,
wat wil ze bereiken,
waar staat ze nu en
is de bestuurder daar tevreden over ?
- Reactie corporatie op visitatie
- Terugblik op vorige visitatie verplicht onderdeel visitatierapport
Methodiek 5.0: wat is er nieuw?
Normenkader
o IJkpunt is omschrijving van minimale eis = voldoende (6)
o Referentiekader voor plus- of minpunten
Pluspunten: beoordeling hoger dan het ijkpunt afhankelijk van:
- de mate van verantwoording
- de actieve wijze van handelen en/of hanteren van beleid,
rapportages of spelregels
- de mate van aansluiting op andere onderdelen van het perspectief
en/of op de andere perspectieven
- de frequentie of mate van actualiseren
- de mate van toespitsing op de doelgroepen en belanghebbenden
Methodiek 5.0: wat is nieuw?
Minpunten: beoordeling lager dan het ijkpunt afhankelijk van:
- het niet voldoen aan respectievelijk ontbreken van essentiële
onderdelen
- het niet actief hanteren of niet aantoonbaar toepassen
- het niet of niet voldoende aansluiten op c.q. ontbreken van essentiële
samenhang tussen beleidsdocumenten, rapportages, spelregels etc.
- geen of onvoldoende actualisering
- het ontbreken van evaluaties of verwerken van de resultaten daarvan
Methodiek 5.0: Presteren naar Opgaven
-
IJkpunt voor een voldoende (6): prestaties komen in belangrijke mate
overeen met de externe opgaven (-5 tot -15 %)
-
Bijzondere situaties:
o indien geen externe opgaven: beoordeling o.b.v. visie corporatie op de
opgaven
o indien prestaties afwijken: beoordeling positief mits in lijn met doelen
o indien opgaven niet realiseerbaar door externe omstandigheden:
a. beoordeling t.o.v. vastgelegde opgaven of
b. beoordeling t.o.v. gewijzigde opgaven mits….
Methodiek 5.0: Presteren naar Opgaven en Ambities
Ambities
Meetpunt : ambities in het licht van de opgaven
IJkpunt
: de corporatie heeft haar eigen ambities en doelstellingen voor
de maatschappelijke prestaties en deze passen bij de externe
opgaven in het werkgebied.
Methodiek 5.0: Presteren volgens Belanghebbenden
1. Belanghebbenden geven hun oordeel in rapportcijfers voor de mate van
hun tevredenheid over:
- de maatschappelijke prestaties (conform 4.0)
- de relatie en wijze van communicatie met de corporatie
- mate van invloed op het beleid
2.
Belanghebbenden geven verbeterpunten mee
3.
Wijze van betrekken van belanghebbenden vastgelegd:
-
huurders en gemeente altijd apart
-
vooraf informatie over maatschappelijke prestaties verstrekken
Methodiek 5.0: Presteren naar Vermogen, wat is er veranderd?
-
Financieel beheer onderdeel van Governance
-
IJkpunten minder gedetailleerd, meer nadruk op verantwoording van de
keuzes
-
Drie meetpunten:
- financiële continuïteit
- doelmatigheid
- en vermogensinzet
-
per meetpunt : omschrijving van minimaal vereiste niveau (6) en
criteria voor cijfers hoger of lager dan het ijkpunt
Methodiek 5.0: Governance, wat is er veranderd?
- Actualisering wat betreft Governancecode, Honoreringscode, WNT
etc.
- Normenkader: referentiekader voor plus- en minpunten ten opzichte
van het minimaal vereiste niveau (ijkpunt =6)
- Besturing omvat alle plan, check, act items (ook de financiële).
- Onderdelen van Besturing naar Externe legitimatie:
- openbare verantwoording afwijkingen (vh bij Check)
- Betrekken van belanghebbenden (vh bij Plan)
Methodiek 5.0: overige aanpassingen en actualiseringen
- Opbouw visitatierapport in drie delen:
I
II
III
-
: kort met recensie/samenvatting/scorekaart/terugblik
: toelichtingen op de beoordelingen per perspectief
: de bijlagen
Recensie nieuwe stijl
Scorekaart met 4 eindcijfers
Prestatievelden
Visitatiemethodiek voor corporaties < 1000 vhe en < 500 vhe
Onafhankelijkheidsverklaringen
Methodiek 5.0: de scorekaart
.
Vraag-/bespreekpunten in de subgroepen
1.
Wat ziet u als de belangrijkste verbeteringen van de methodiek?
2.
Welke aandachtspunten voor visitatoren zitten er in de methodiek? Hoe gaan
we daar mee om?
3.
In de methodiek bestaat nu de mogelijkheid om voor Ambities, PnV en
Governance veel hogere en veel lagere cijfers toe te kennen dan het ijkpunt
voor een voldoende. In welke praktijksituaties denkt u deze te gaan
gebruiken?
4.
De position paper is een nieuwe toevoeging aan het visitatieproces. Wat
verwacht u hiervan als visitator en hoe gaat u hiermee om (inhoudelijk en als
instrument)?
5.
Welke tips en trucs geven we elkaar als visitatoren mee voor een goed
gebruik?
Introductie methodiek
• 1 april 2014
• Overhandiging aan oprichters
• Verzending aan alle corporaties
• Vragen en feedback welkom
• Beoordeling rapporten
• Evaluatie

Download Report