JAARVERSLAG
2013
pagina 1
jaarverslag 2013
Jaarverslag 2013
Goedgekeurd in de vergadering van
de raad van commissarissen op 12 juni 2014
pagina 2
jaarverslag 2013
Inhoudsopgave
1Voorwoord
4
2Bestuursverslag
Europa: nieuwe normen
Nederland: heffingen en plannen
Limburg
Lokaal: nieuwbouw en afspraken
Intern: organisatieverandering
Bestuursverklaring
6
3 Wonen en kwaliteit
Onze regionale opdracht
Woningbezit
Verhuur
Onderhoud
Vastgoedbeheer
Gerealiseerd vastgoed
Vastgoed in voorbereiding
10
4 Goed Wonen doen we samen
BuurtTeams
Huurdersbelangenvereniging BRES
Communicatie
KWH-Huurlabel
Klachtenafhandeling
Huurachterstanden
24
pagina 3
jaarverslag 2013
5 WoonGoed 2-Duizend in de samenleving 29
Prestatieafspraken
Convenanten
Samenwerkingsovereenkomsten
Dorp- en wijkontwikkelingsplannen
Brede maatschappelijke voorziening
Bijzondere doelgroepen
Sponsoring
6
Personeel en organisatie
Reorganisatie
Personele ontwikkelingen
Overleg binnen de organisatie
Juridische organisatiestructuur
Bezoldiging topfunctionarissen conform
Wet Normering Topinkomens (WNT)
Ondernemingsraad
7Financiën
Waardering sociale vastgoed
Waardering commercieel vastgoed
Overige afwaarderingen
Deelnemingen en verbindingen
Studentenhuisvesting en het WIF
Treasury
Financiële continuïteit
Kengetallen
33
8 Verkorte jaarrekening
43
Geconsolideerde balans per 31 december 2013
Geconsolideerde winst- en verliesrekening over 2013
9 Officiële registratie
46
10 Verslag van de raad van commissarissen
Taken en bevoegdheden
Ontwikkelingen in de sector
De werkwijze van de RvC in 2013
Governance en onafhankelijkheid
Samenstelling raad van commissarissen
Profielschets
Vergoedingen en faciliteiten
Financiële commissie en aandachtsgebied
Ondernemingsraad
HBV BRES
Tot slot
48
39
Interviews
• Hans Hendriks, voorzitter huurdersbelangen vereniging BRES
• Huub Heijman, projectleider maatschappelijke
projecten gemeente Echt-Susteren
• Jacques Wulms, manager zorgondersteuning
en vastgoedontwikkeling PSW • Madelon Wuts, beleidsmedewerker wonen
gemeente Leudal
• René Hamers, lid raad van commissarissen WoonGoed 2-Duizend
23
28
32
47
54
1 | Voorwoord
In het jaarverslag van 2012 schreef ik dat historici na ons het jaar
2012 wel eens zouden kunnen typeren als een overgangsjaar voor
woningcorporaties, als stilte voor de storm. De storm is in 2013
inderdaad gekomen. Er waait zelfs een compleet andere wind,
het kabinet Rutte II heeft duidelijk een andere visie op de rol van
woningcorporaties dan voorgaande kabinetten.
Zoals gezegd, er waait een
andere wind. Het kabinet wil
dat corporaties weer gaan doen
waartoe ze op aarde zijn: het
verzorgen van betaalbare en
kwalitatief goede huisvesting voor
mensen met een smalle beurs.
pagina 4
jaarverslag 2013
Via de verhuurderheffing moeten corporaties fors
bijdragen aan de bezuinigingen. Het gaat om bijna
anderhalve maandhuur per woning. Een aantal collegacorporaties moet geholpen worden om te kunnen blijven
bestaan (de zogenaamde saneringsheffing). Het werkgebied van de corporaties wordt verkleind. En er komt
een parlementaire enquête naar het functioneren van de
corporaties. In het verleden hebben woningcorporaties
teveel projecten gefinancierd die niet in het belang waren
van hun primaire doelgroep. Ook WoonGoed 2-Duizend
heeft dat gedaan.
De gevolgen van de ingrepen zijn groot. Om de rekening
van het kabinet te kunnen betalen - 2,7 miljoen verhuurderheffing en 1 miljoen saneringsheffing - hebben we
in 2013 diverse maatregelen genomen. Zo hebben we
projecten afgeblazen of op een laag pitje gezet en intern
een reorganisatie voorbereid die een kostenbesparing
van 20% tot 25% moet opleveren. Helaas kunnen we de
rekening niet helemaal zelf betalen en blijft onze huurder
niet buiten schot. In 2013 hebben we een stevige, inkomensafhankelijke huurverhoging doorgevoerd, in 2014
volgt een nieuwe. Om de stijging van woonlasten te beperken, proberen we bij groot onderhoud te investeren
in duurzaamheidsmaatregelen, zodat de energielasten
kunnen dalen en de totale woonlasten toch nog acceptabel blijven. Maar ook op onderhoud zullen we moeten
bezuinigen door (nog) efficiënter te gaan werken. En bij
kleine reparaties en onderhoud van de directe woonomgeving gaan we meer en meer een beroep doen op
huurders. In 2013 zijn we daartoe een pilot begonnen
met BuurtTeams.
In de dienstverlening
is het eerste resultaat bereikt: we
hebben het KWH-Huurlabel voor
excellente dienstverlening over het
kalenderjaar 2013 ontvangen.
Daar zijn we trots op!
pagina 5
jaarverslag 2013
Zoals gezegd, er waait een andere wind. Het kabinet
wil dat corporaties weer gaan doen waartoe ze ooit
opgericht zijn: het verzorgen van betaalbare en kwalitatief goede huisvesting voor mensen met een smalle
beurs. Op zichzelf vind ik dat een prima ontwikkeling.
Met de wijze waarop dit kabinet deze koerswijziging
vormgeeft, heb ik meer moeite. Hopelijk betekent
het niet dat corporaties straks ook niet meer mogen
investeren in het revitaliseren van kleine dorpen en
kernen. Als Plattelandscorporatie-Plus vinden wij het
nadrukkelijk onze taak om gemeenschappen leefbaar
te houden. Dit is uitdrukkelijk in het belang van onze
huurders. Samen met andere partijen willen wij blijven investeren in voorzieningen op het gebied van
welzijn, onderwijs en zorg. Zo werken we in diverse
gemeenten samen met De Drie Notenboomen aan
Thomashuizen en Herbergiers voor mensen met een
verstandelijke beperking respectievelijk geheugenproblemen en investeren we in gemeenschapshuizen en
gezondheidsvoorzieningen.
In 2013 hebben we onze koers verlegd met als doel
om de veranderde wind in de rug te krijgen. De
reorganisatie gaat gepaard met een andere manier van
werken. Dit moet leiden tot een betere samenwerking met andere partijen, gemeenten en bedrijven en
een betere dienstverlening aan onze huurders. In de
dienstverlening is het eerste resultaat bereikt: we hebben voor het eerst het KWH-Huurlabel voor excellente dienstverlening over het kalenderjaar 2013 ontvangen. Daar zijn we trots op. De komende jaren willen
we onze kwaliteit verder verbeteren. Hoe WoonGoed
2-Duizend in 2013 gepresteerd heeft, leest u in dit
jaarverslag. Ik deel graag met u wat we het afgelopen
jaar bereikt hebben!
Karel Boonen
Directeur-bestuurder WoonGoed 2-Duizend
2 | Bestuursverslag
Back to basic. Dat is kort gezegd de opdracht voor woningcorporaties
de komende jaren. Alleen doen waarvoor je in het leven geroepen bent:
bouwen, beheren en verhuren van goede, betaalbare woningen voor
de sociale sector. Als gevolg daarvan zijn in 2013 diverse maatregelen
getroffen. Voor WoonGoed 2-Duizend leidde dit o.a. tot een herinrichting
van de organisatie en voor huurders tot een stevige huurverhoging.
In Nederland maakte in 2013
de verhuurderheffing veel los.
De heffing maakt deel uit van
de kabinetsmaatregelen om
de woningmarkt beter te laten
functioneren.
pagina 6
jaarverslag 2013
Europa: nieuwe normen
Een uitvloeisel van Europese wetgeving is de Tijdelijke
regeling diensten van algemeen economisch belang toegelaten instellingen volkshuisvesting, die op 1 januari 2011 is
ingegaan. Deze regeling houdt in dat van de woningen
met een huurprijs tot € 681,02 (prijspeil 2013) minstens
90% aan huurders wordt toegewezen met een inkomen
tot € 34.229. In 2013 lag het percentage bij WoonGoed
2-Duizend op 94,3%. Wij voldoen dus ruimschoots aan
de norm, daardoor kunnen we een beroep blijven doen
op geborgde leningen bij het Waarborgfonds Sociale
Woningbouw.
Nederland: heffingen en plannen
In Nederland maakte in 2013 de verhuurderheffing veel
los. De heffing maakt deel uit van de kabinetsmaatrege-
len om de corporaties te laten meedragen in de rijksbezuinigingen. Na lang wikken en wegen stemden de
corporaties in oktober 2013 in met de verhuurderheffing. De corporaties moeten zich richten op de sociale
huurwoningen, maar als compensatie mogen zij onder
strikte voorwaarden actief blijven in het duurdere huursegment. Tegelijkertijd is een motie aangenomen om extra aandacht aan de betaalbaarheid van huurwoningen
te geven. De heffing moet het Rijk in 2014 ruim € 1,1
miljard opbrengen, in 2017 is dit bedrag opgelopen tot
€ 1,7 miljard. De bijdrage van WoonGoed 2-Duizend in
2013 bedroeg € 82.000,- en in 2014 is dit € 2 miljoen.
Dit bedrag zal stijgen tot € 2,7 miljoen in 2017.
Om de verhuurderheffing te betalen, hebben we in aanvulling op de interne bezuinigingen helaas een huurver-
hoging moeten doorvoeren die hoger lag dan de inflatie.
Deze bedroeg 4% tot 6,5%, afhankelijk van het inkomen.
Het kabinet heeft de inkomensafhankelijke huurverhoging
in 2013 mogelijk gemaakt om het scheefwonen - huurders met een relatief hoog inkomen die in een goedkoop
huurhuis wonen - tegen te gaan en de doorstroming te
bevorderen. Deze extra huurverhoging staat op gespannen voet met de betaalbaarheid. Wij zullen er scherp
op blijven letten. In 2014 komt Aedes, de vereniging van
woningcorporaties, met een advies over hoe corporaties
moeten omgaan met de betaalbaarheid van de woningen.
Een extra kostenpost in 2013 was de saneringsheffing
voor woningcorporaties. Het geld van deze heffing gaat
naar een fonds dat corporaties redt die in de problemen
zijn gekomen. Directe aanleiding voor de saneringsheffing
zijn de problemen die ontstaan zijn door onbeheersbare
financiële risico’s en een onverantwoorde derivatenportefeuille van woningcorporaties als Vestia en WSG.
WoonGoed 2-Duizend heeft in 2013 circa €1 miljoen in
het fonds moeten storten.
Kabinet Rutte II presenteerde in 2013 diverse andere
plannen. Zo bleef het verlaagde btw-tarief op arbeidskosten voor renovatie en onderhoud in de bouw van
kracht. In 2014 kunnen we voorstellen tegemoetzien
om het woningwaarderingsstelsel te vereenvoudigen en
komt er een herziening van de Woningwet, met onder
meer regels voor het werkterrein van corporaties en de
versterking van het interne toezicht. 2014 is ook het jaar
van de parlementaire enquête naar de opzet en het func-
pagina 7
jaarverslag 2013
tioneren van het stelsel van woningcorporaties. In juni
2014 beginnen de openbare verhoren, het eindrapport
wordt in oktober 2014 verwacht.
In 2030 zijn 1,25 miljoen mensen ouder dan 80 jaar.
Een groot gedeelte van deze mensen is huurder bij een
woningcorporatie. Deze groep moet steeds langer zelfstandig blijven wonen. De komende jaren zal dit nader
uitgewerkt worden in het strategisch voorraadbeleid.
De scheiding van wonen en zorg voor mensen met een
lichte zorgvraag is per 2013 ingevoerd. Ook de gemeenten krijgen meer taken in deze materie, echter zonder
dat daar extra budget aan is gekoppeld. De verwachting
is dan ook dat er in de toekomst nog meer een beroep
op de corporaties zal worden gedaan.
In 2030 zijn 1,25 miljoen mensen
ouder dan 80 jaar.
Deze groep moet steeds langer
zelfstandig blijven wonen.
Limburg:
1) stagnerende woningmarkt
Limburg heeft nog altijd te maken met een stagnerende
woningsmarkt. Koopwoningen worden moeizaam verkocht en er is spraken van aanzienlijke druk op de huurwoningenmarkt. Daarnaast krijgen we te maken met een
andere samenstelling van de bevolking.
2) sterke demografische wijziging
Midden-Limburg verandert de komende jaren: het aantal inwoners en op termijn ook het aantal huishoudens
daalt en de bevolkingssamenstelling wijzigt door ontgroening en vergrijzing. Provincie en gemeenten willen vanuit eenzelfde visie toewerken naar een blijvend
krachtige regio, waarbij tijdig wordt geanticipeerd op
de veranderingen. Daarbij zoeken ze de samenwerking
met het bedrijfsleven en het maatschappelijk veld, zoals
woningcorporaties, zorg- en welzijnsorganisaties, onderwijs- en culturele instellingen. In 2013 is begonnen
met de ontwikkeling van de structuurvisie Wonen, Zorg
en Woonomgeving Midden-Limburg. Deze structuurvisie moet in 2014 door de afzonderlijke gemeenteraden worden vastgesteld. In het kader van deze visie
heeft WoonGoed 2-Duizend, samen met 6 MiddenLimburgse collega-corporaties, een verklaring opgesteld
waarin de noodzaak van regionale samenwerking op de
woningmarkt wordt onderschreven.
Lokaal: nieuwbouw en afspraken
Met de gemeente Beesel werken we intensief samen aan
de invulling van het terrein Molenveld-Zuid in Reuver. Op
27 juni 2013 is de intentieovereenkomst getekend om
dit gebied te (her)ontwikkelen tot een nieuwe duurzame
wijk. WoonGoed 2-Duizend realiseert er huurwoningen
die helemaal aan de eisen van deze tijd voldoen. Hierdoor
kunnen woningen van het project Rustoord in Reuver
gesloopt worden. Huurders krijgen de mogelijkheid om
door te stromen naar Molenveld-Zuid.
Woningcorporaties in Roermond hebben in 2013 gezamenlijk prestatieafspraken gemaakt met de gemeente.
Het betreft duidelijke afspraken over wat de gemeente
en de corporaties van elkaar kunnen verwachten. Daarnaast is het convenant Kwetsbare burgers ondertekend
door de gemeente Roermond, de corporaties en diverse
zorgverleners.
Met de gemeente Echt-Susteren zijn voorbereidingen
getroffen voor diverse bouwprojecten die in 2014 van
de grond moeten komen. Voorbeelden zijn het plan
Heerweg en LTS in Echt en de Herbergier in Sint Joost.
Ook is met de gemeente Echt-Susteren en de gezamenlijke corporaties het convenant getekend inzake de Wet
maatschappelijke ondersteuning.
pagina 8
jaarverslag 2013
Intern: organisatieverandering
Binnen WoonGoed 2-Duizend stond 2013 in het teken
van de voorbereiding op de organisatieveranderingen die
op 1 januari 2014 zijn ingegaan. De nieuwe organisatie
en bijbehorende functies zijn beschreven, coördinatoren
zijn benoemd om invulling te geven aan hun eigen cluster en medewerkers hebben een ontwikkelassessment
ondergaan om ontwikkelpunten helder te maken. Ook is
gewerkt aan een betere ICT-ondersteuning. De operatie
heeft enerzijds als doel om de personeelskosten in 2017
met 20% te verlagen, anderzijds om de organisatie verder te professionaliseren en een betere samenwerking
te realiseren. Op die manier willen we onze dienstverlening verder verbeteren. Tijdens ‘de verbouwing’ is op
dit terrein al resultaat geboekt: begin 2014 hebben we
- op basis van onze dienstverlening in 2013 - het KWHHuurlabel ontvangen, het keurmerk voor corporaties dat
staat voor excellente dienstverlening en onze klanten de
garantie geeft dat ze zorgeloos huren.
In de tweede helft van 2013 is ook het strategisch voorraadbeleid vastgesteld, dat duidelijkheid geeft over hoe wij
ons vastgoed de komende jaren beheren. Ruim 80% van
de woningen heeft het label doorexploiteren gekregen,
13% het label verkoop en de rest de labels sloop, renovatie, doelgroepwijziging of studie. Ook zijn sublabels als
het verbeteren van het energielabel aangegeven.
Bestuursverklaring
Het bestuur van Stichting WoonGoed 2-Duizend
verklaart dat alle uitgaven van Stichting WoonGoed
2-Duizend in het boekjaar 2013 zijn gedaan in
het belang van de volkshuisvesting. Daarnaast
gebruiken we batige saldi uitsluitend voor werkzaamheden op het gebied van de volkshuisvesting.
Het bestuur heeft de jaarrekening en het volkshuisvestingsverslag over 2013 op 10 juni 2014
vastgesteld.
Het bestuur en de raad van commissarissen van
Stichting WoonGoed 2-Duizend onderschrijven
het belang van een deugdelijk ondernemingsbestuur. Onderdelen daarvan zijn integriteit en transparant handelen van de bestuurder, goed toezicht
op het ondernemingsbestuur en het afleggen van
verantwoording over het gevoerde beleid en het
toezicht daarop. Het bestuur levert alle benodigde
informatie die de raad van commissarissen nodig
heeft om haar rol als toezichthouder te kunnen
vervullen.
De door Stichting WoonGoed 2-Duizend gehanteerde corporate governance principes zijn gebaseerd op de Governancecode Woningcorporaties
en de Aedescode. Het bestuur en haar directe
omgeving hebben in 2013 conform deze beginselen gehandeld. Er was derhalve geen sprake van
tegenstrijdige belangen.
Onze missie
WoonGoed 2-Duizend zorgt voor passende woningen voor mensen met een smalle beurs. Kwaliteit
en woongenot staan daarbij hoog in het vaandel.
Daarom ook zijn we een plattelandscorporatieplus: we investeren in de leefbaarheid en voorzieningen in de dorpen, buurten en straten waar we
actief zijn. Daarbij hebben we extra aandacht voor
ouderen en mensen die zorg nodig hebben.
Onze visie
Iedereen heeft recht op een goede, betaalbare en
duurzame woning in een fijne omgeving. Samen met
bewoners en andere partijen realiseren wij dit.
Onze kernwaarden
Maatschappelijke verbondenheid en betrokkenheid
vormen de rode draad in ons handelen. Wij zijn
professioneel, flexibel en open. We luisteren goed
naar onze klanten en staan open voor verbeteringen. We bieden een goede service, tonen daadkracht en leveren kwaliteit.
pagina 9
jaarverslag 2013
3 | Wonen en kwaliteit
De kerntaak van WoonGoed 2-Duizend is om voldoende, betaalbare,
passende en duurzame sociale huurwoningen aan te bieden. Daarbij
hebben we bijzondere aandacht voor kwetsbare groepen zoals starters,
ouderen en mensen die zorg nodig hebben. In 2013 zijn diverse projecten
op dit gebied gerealiseerd én gestart.
Onze regionale opdracht
In ons werkgebied - Echt-Susteren, Roermond, Beesel,
Maasgouw, Roerdalen en Leudal - voelen we ons verantwoordelijk voor de kwaliteit van wonen en leven.
Daarom willen we een Plattelandscorporatie-Plus zijn.
Concreet betekent dit dat we een goede dienstverlener
zijn, passende woningen aanbieden van bovengemiddelde
kwaliteit en samen met onze huurders en partners bijdragen aan een fijne woonomgeving.
In ons werkgebied voelen we ons
verantwoordelijk voor de
kwaliteit van wonen en leven.
Daarom willen we een
Plattelandscorporatie-Plus zijn.
pagina 10
jaarverslag 2013
Betaalbaarheid van wonen
De betaalbaarheid van woningen staat onder druk als
gevolg van de door Den Haag opgelegde verhuurderheffing en de financiële steun die we moeten geven aan
collega-woningcorporaties die zijn omgevallen. Door de
eigen bedrijfskosten zo laag mogelijk te houden - een
belangrijke doelstelling van de reorganisatie die in 2013
is doorgevoerd -, door de sobere investeringen in nieuw-
bouw en door een prijsbewust onderhoudsbeleid willen
we de betaalbaarheid voor onze huurders garanderen.
De noodzakelijke huurverhogingen vangen we deels op
door de energielasten van de woningen te verlagen. In
de nabije toekomst investeren we daartoe in een beter
energielabel voor onze woningen. Hiermee dragen we
ook bij aan een duurzame toekomst.
Een passend woningaanbod
Ons woningaanbod van vandaag moet inspringen op
de wensen van morgen. Daarom kijken we nadrukkelijk naar demografische ontwikkelingen, verduurzaming
van ons woningbezit en de wensen van huurders en kopers. Concreet betekent dit onder meer een aanbod van
levensloopbestendige woningen, van woningen met een zo
gunstig mogelijk energielabel en appartementen waar nu
of in de toekomst zorg geboden kan worden. Aan traditionele gezinswoningen zal steeds minder behoefte zijn.
Woningbezit
Woningvoorraad
De voorraad van WoonGoed 2-Duizend per 31/12/2013:
Gemeente
Aantal Gewogen
woningenverhuureenheden
Een leefbare woonomgeving
Een leefbare woonomgeving gaat verder dan een mooie
voortuin en een schone straat zonder zwerfvuil. Een levendige gemeenschap met (maatschappelijke) voorzieningen
hoort hier ook bij. Met name in de kleinere kernen proberen
we bij te dragen aan het in stand houden van maatschappelijke structuren. Bijvoorbeeld door, samen met partners, een
nieuwe bestemming te zoeken voor leegstaande panden en
te investeren in brede, maatschappelijke voorzieningen.
Beesel
1751
1878
Delft
267
267
Echt-Susteren
1651 1722
Leudal
70
73
Maasgouw
99
99
Nederweert
1
1
Roerdalen
31
31
Roermond
1042
1077
Bijzondere aandacht voor kwetsbare groepen
Jonge starters op de woningmarkt krijgen vaak geen
hypotheek en hebben tegelijkertijd al een te hoog inkomen
om in aanmerking te komen voor een sociale huurwoning.
Ze vallen zo tussen wal en schip. Wij spelen daarop in
door jaarlijks zo’n 60 huurwoningen te verkopen waarbij
starters een belangrijke doelgroep zijn. Daarnaast zijn enkele woningen in plan Rustoord in Reuver, die op termijn
gesloopt worden, onder de regels van de leegstandwet
verhuurd aan jongeren onder de 23. Ook ouderen hebben
onze speciale aandacht door de komst van meer levensloopbestendige woningen. Daarnaast werken we met
zorgpartners samen aan een goede huisvesting van mensen
met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking
’s Gravenhage
617
617
pagina 11
jaarverslag 2013
Huurklassen
Op basis van de verdeling naar huurklasse (kale huurprijs
per maand) van de zelfstandige woningen ontstaat het
volgende beeld (op basis van prijspeil 2013):
Venlo1 1
Totaal55305766
11%
17%
goedkoop
bereikbaar
duur
72%
Goedkoop is de woningvoorraad met een maandhuur
tot € 374,44, betaalbaar de voorraad tussen € 374,44
en € 574,35 en boven de € 574,35 wordt de voorraad
als duur getypeerd. 89% van de woningvoorraad van
WoonGoed 2-Duizend is beschikbaar voor de primaire doelgroep (inkomen tot € 34.229,- . Dat er nog een
groot verschil is tussen de verschillende gemeenten blijkt
uit onderstaande figuur:
100%
goedkoop
bereikbaar
duur
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
E
D
AG
N
H
N
O
M
’S
G
RA
VE
DA
LE
N
ER
RO
UW
O
ER
RO
RE
N
UD
AL
M
AA
SG
LE
FT
EL
EC
H
TSU
S
D
TE
EL
0%
ES
Naast woningen bezit WoonGoed 2-Duizend diverse bedrijfsruimten, parkeerplaatsen, garages en andere commerciële ruimtes. Deze ruimtes zijn via een wegingsfactor omgerekend, zodat ze bij de woningen kunnen
worden opgeteld. Ze staan in de kolom gewogen verhuureenheden.
BE
Samenwerken met huurders
In toenemende mate betrekken we huurders bij het onderhoud van de woningen en de directe omgeving.Voorbeelden
zijn kleine reparaties in en om het huis. Daarnaast nemen
we de wensen en adviezen van onze huurders ter harte om
onze woningen en onze klantenservice te verbeteren.
Nederweert
en Venlo zijn
buiten deze
tabel gebleven
(elk 1 woning).
Verhuur
Woningtypen
Verdeling van het woningbezit naar type per
31 december 2013:
Laagbouw
• Tussenwoning/eindwoning
• Hoekwoning
2167
779
• Vrijstaande woning
24
Gestapelde bouw
• Appartement begane grond
Nieuwe verhuringen
De 332 toewijzingen zijn als volgt over de huishoudgrootte, leeftijdscategorieën en huurprijs verdeeld.
Uit de volgende tabellen blijkt dat WoonGoed 2-Duizend
bij de toewijzingen de relatie tussen huur en inkomen
scherp in de gaten houdt.
395
• Appartement
1e
etage met lift
351
• Appartement
1e
etage zonder lift
285
• Appartement
2e
etage met lift
285
• Appartement
2e
etage zonder lift
55
• Appartement
3e
etage en hoger met lift
97
• Appartement 3e etage zonder lift
WoonGoed 2-Duizend heeft in het jaar 2013 in totaal
332 woningen nieuw verhuurd, waarvan 3 woningen in
het geliberaliseerde segment (duurdere woningen, boven € 681,02). Volgens de voorwaarden moet 90% van
de vrijkomende woningen worden toegewezen aan huishoudens met een inkomen onder de € 34.229,- (prijspeil 2013). Van de 332 woningen zijn er 313 verhuurd
aan woningzoekenden onder dit toetsingsinkomen. Dit is
94%. Wij voldoen dus ruimschoots aan de norm van 90%.
6
1 persoon
Leeftijd
InkomenGoedkoop Betaalbaar
(€)
<=374,44
>374,44 en <=574,35
Duur
>574,35
• Duplexwoning beneden
11
tot 65 jaar
< 21.025
15
48
8
• Duplexwoning boven
12
> 21.025
8
26
6
482
onbekend
1
0
0
• Onzelfstandige eenheden (verzamelcontract) 581
vanaf 65 jaar
< 21.100
1
32
3
Totaal5530
> 21.100
0
8
0
0
1
0
• Zelfstandige eenheden (verzamelcontract)
onbekend
pagina 12
jaarverslag 2013
2 personen
Leeftijd
Inkomen (€)
Goedkoop
<=374,44
Betaalbaar
>374,44 en <=574,35
Duur
>574,35
tot 65 jaar
< 28.550
1
54
20
> 28.550
0
10
7
vanaf 65 jaar
< 28.725
0
20
7
> 28.725
0
3
3
0
1
0
Goedkoop
<=374,44
Betaalbaar
>374,44 en <=574,35
Duur
>574,35
onbekend
3 of meer personen
Leeftijd
Inkomen (€)
tot 65 jaar
< 28.550
0
17
24
> 28.550
0
1
1
vanaf 65 jaar
< 28.725
0
0
0
> 28.725
0
0
1
3
2
0
onbekend
pagina 13
jaarverslag 2013
Mutatiegraad
De mutatiegraad laat zien hoeveel verhuizingen er
plaatsvinden binnen de bestaande woningvoorraad. De
mutatiegraad wordt bepaald door het aantal nieuwe
verhuringen van bestaande woongelegenheden uit te
drukken in een percentage van het totaal aantal woongelegenheden, exclusief de nieuwgebouwde of aangekochte
woongelegenheden. WoonGoed 2-Duizend kende in
2013 332 nieuwe verhuringen. Exclusief nieuwbouw en
aankopen waren het 312 verhuringen. De mutatiegraad
in 2013 kwam daardoor uit op 6,7% (2012: 7,1%).
Toewijzingen en reacties
263 van de 332 woningen zijn toegewezen aan woningzoekenden die gereageerd hebben op advertenties
van de vrijkomende woningen. De meeste reacties per
woning kwamen vanuit het rayon Echt. De druk op de
markt is daar het grootst.
Leegstand
Woningen kunnen om uiteenlopende redenen leegstaan. Meestal gebeurt dit als een woning voor de verkoop wordt aangeboden. Technische leegstand staat op
de tweede plaats. Hierbij gaat het om woningen waar
(ingrijpende) werkzaamheden plaatsvinden. Hoewel we
streven naar een aansluitende verhuur lukte dat in 2013
slechts bij een derde van de mutaties. Dat blijkt ook uit
onderstaande tabel. Dit is een belangrijk aandachtspunt
voor de komende jaren.
pagina 14
jaarverslag 2013
eactiegraad per Rayon per kwartaal R
Echt e.o.
Kwartaal
Aantal VHE’s
AantalAantalAantal
Reactiegraad
geadverteerd
reacties
foute reacties goede reacties
01
1
2
3
4
114
33
29
22
30
2645
761
727
531
626
14
6
1
2
5
2631
755
726
529
621
25,5
22,9
25,0
24,0
20,7
Swalmen e.o.
Kwartaal
Aantal VHE’s
AantalAantalAantal
Reactiegraad
geadverteerd
reacties
foute reacties goede reacties
02
1
2
3
4
84
24
18
21
21
1185
402
301
222
260
4
4
1181
398
301
222
260
15,3
16,6
16,7
10,6
12,4
Beesel-Reuver
Kwartaal
Aantal VHE’s
AantalAantalAantal
Reactiegraad
e.o.
geadverteerd
reacties
foute reacties goede reacties
03
1
2
3
4
81
25
18
28
10
1456
422
359
481
194
20
10
4
4
2
1436
412
355
477
192
18,9
16,5
19,7
17,0
19,2
Onbekend
Kwartaal
Aantal VHE’s
AantalAantalAantal
Reactiegraad
geadverteerd
reacties
foute reacties goede reacties
2
4
7
263
6
1
21
5307
16
5
38
21
5269
16
5
3,0
20,0
2,7
5,0
Huurprijsbeleid
WoonGoed 2-Duizend heeft per 1 juli 2013 voor de eerste keer de inkomensafhankelijke huurverhoging doorgevoerd. De basishuurverhoging bedraagt het inflatiepercentage van het jaar daarvoor plus 1,5%. De inflatie in
2012 bedroeg 2,5%, dus de basishuurverhoging bedroeg
4%. Afhankelijk van het inkomen is hierop een extra percentage geheven:
1.inkomens boven € 43.000,- per jaar kregen een
extra verhoging van 2%, dus in totaal 6,5%
2.voor inkomens tussen € 33.614,- en € 43.000, bedroeg de verhoging 4,5% (0,5% extra)
3.voor inkomens tot € 33.614,- gold de basis huurverhoging van 4%
De huren van garages en parkeerplaatsen zijn in 2013
met het inflatiepercentage van 2,5% verhoogd.
Huurtoeslag
Ruim 900 huurders van WoonGoed 2-Duizend krijgen
huurtoeslag. Tot november 2013 was er sprake van een
geclusterde betaling door de belastingdienst. Dat betekende dat wij de huurtoeslag rechtstreeks van het ministerie ontvingen en in mindering brachten op de te betalen
huur.Vanaf november heeft de overheid deze systematiek
veranderd. De huurder ontvangt nu de huurtoeslag, van
ons krijgt hij een factuur voor het volledige huurbedrag
van de woning. Wij monitoren of dit tot problemen zal
leiden, omdat de verantwoordelijkheid nu geheel bij de
huurder ligt.
pagina 15
jaarverslag 2013
Overzicht leegstand van woningen met een derving van meer dan € 0,- in 2013.
Woningen die leeg staan, maar geen derving hebben worden niet meegenomen.
Reden leegstand
woningen in 2013
i.v.m. verkoop
Technische leegstand i.v.m. sloop
Aantal dagen
leegstand
op jaarbasis
Bedrag
brutohuurderving
op jaarbasis
Huurderving
in % bruto
jaarhuur
10.540
172.554
0,60%
11.907
93.429
0,32%
4.064
43.371
0,15%
Verhuur leegstand
1.879
34.694
0,12%
Mutatie-leegstand
2.585
24.941
0,09%
Leegst inz projectont
1.000
19.279
0,07%
161
2.711
0,01%
69
1.130
0,- %
Wisselwoning
WAP GrOh Geriefsverb Totaal:
# VHE’s die leegstonden
Gem. dagen leeg per VHE
Gem. derving per VHE
32.205392.110
369
87
1.063
1,35%
Onderhoud
Duurzaamheid
Overheid, verhuurders en Woonbond hebben in het convenant Energiebesparing Huursector afspraken gemaakt
over energiebesparing in de huursector: in 2020 hebben corporatiewoningen gemiddeld energielabel B. Dat
levert huurders een lagere energierekening op en draagt
bij aan het terugdringen van CO2-uitstoot. De beperkte
investeringsruimte als gevolg van de verhuurderheffing
zet deze doelstellingen onder druk. In 2013 hadden onze
woningen een gemiddeld energielabel D, ruim een derde
(34,9%) had een C-label. WoonGoed 2-Duizend zal haar
uiterste best doen om de komende jaren energiebesparingsmaatregelen door te voeren. In 2013 zijn de eerste
stappen gezet, onder meer met het project Groene Vogel
in Reuver. Dit is het plan van de gemeente Beesel om
in 2030 energieneutraal te zijn. Als onderdeel van de pilot heeft WoonGoed 2-Duizend twee voorbeeldwoningen aangepast van energielabel D naar een A-label. Het
energiegebruik van deze woningen wordt gemonitord.
Met behulp van de proef kunnen we zowel technische
als financiële keuzes maken om ons woningbezit te
verduurzamen. Groene vogel is door het ministerie van
Binnenlandse Zaken uitgeroepen tot beste energiebesparingsidee van Nederland.
pagina 16
jaarverslag 2013
In 2013 zijn ook diverse HR+ ketels geplaatst, isolerende
maatregelen als dubbelglas uitgevoerd en de eerste zonnepalen geplaatst. Bij planmatig onderhoud bekijken we
steeds hoe het we het energieverbruik kunnen verminderen. In het verslagjaar hebben we in onze communicatie
ook aandacht geschonken aan een bewust energieverbruik door huurders en medewerkers.
De verdeling van de energielabels over ons woningbezit
is als volgt:
10,97 %
14,45 %
34,90 %
19,93 %
11,06 %
A
B
C
D
E
6,76 %
F
1,93 %
G
Gedeputeerde Dhr. Bert Kersten (links) en
Wethouder gemeente Beesel Dhr.Ton Verlijsdonk (rechts)
openen de modelwoning in de wijk Heyencamp.
Dagelijks (niet-planmatig) onderhoud
Een belangrijke graadmeter voor de klanttevredenheid is
de snelheid en kwaliteit waarmee we reparatieverzoeken
uitvoeren. Voor spoedeisende reparaties zijn we 24 uur
per dag bereikbaar. Sinds 2012 stimuleren we actief de
zelfredzaamheid van huurders; we vragen hun om zelfstandig kleine reparaties op te lossen. Kan de huurder
het niet zelf, dan pakken onze buitendienstmedewerkers
de klus op. Grotere reparatieverzoeken worden door
een opzichter beoordeeld en aan gespecialiseerde bedrijven uitbesteed. In 2013 zijn 7451 reparatieverzoeken
ingediend (gemiddeld 1,9 verzoek per adres), iets minder
dan in 2012 (7803). De totale kosten bedroegen € 1,2
miljoen, € 316,- per adres. Dit is gelijk aan het landelijke
cijfer van 2012 (€ 320,-). De in de tabel genoemde bedragen zijn exclusief de kosten die in rekening zijn gebracht
bij de huurder en de kosten die aan de huur worden
toegevoegd.
Mutatieonderhoud
Mutatieonderhoud vindt plaats nadat een woning is opgezegd. Na het vertrek van de huurder wordt de woning
klaar gemaakt voor de nieuwe huurder. Zaken worden
gerepareerd en opgeknapt.Vanaf 2014 bekijken we structureel of op een prijsbewuste wijze energiemaatregelen mogelijk zijn. De mutatiekosten bedroegen in 2013
€ 339.881,- (2012: € 290.000,-), gemiddeld € 1.227,- per
woning (2012: € 874,-). Ook hier geldt dat de in deze
tabel genoemde bedragen exclusief de kosten zijn die in
rekening zijn gebracht bij de huurder en kosten die aan
de huur worden toegevoegd.
pagina 17
jaarverslag 2013
Reparatieverzoeken Echt e.o.
Swalmen e.o.
Beesel-Reuver Overig
Totaal
Aantal rep. verzoeken
2590
1572
3279
10
7451
Aantal opdrachten
3043
1811
3950
14
8818
435.133
258.299
549.684
3.600
1.246.715
1505
849
1586
5
3945
Aantal per adres
1,7
1,9
2,1
2,0
1,9
Kosten per adres
289
304
347
720
316
Kosten per opdracht (fin. gereed)
157
163
149
300
155
Echt e.o.
Swalmen e.o.
110
76
96.837
102.214
101.352
339.881
880
1.344
1.113
1.227
Geregistreerde kosten
Aantal adressen met rep. verzoek
Mutatieonderhoud (per rayon)
Aantal nieuwe verhuringen
Kosten mutaties
Kosten per nieuwe verhuring
Beesel-Reuver 91
Totaal
277
Planmatig onderhoud en renovatie
Huurders mogen van ons verwachten dat hun woning
goed onderhouden wordt en voldoet aan de veranderende eisen van huurders. Daarom investeren we in planmatig (groot) onderhoud en renovatie. Huurders mogen
in de meeste gevallen zelf beslissen of bepaalde werkzaamheden in hun woning worden uitgevoerd. Om kosteneffectief te werken, stimuleren we huurders wél om
mee te doen. Ook geven we keuzemogelijkheden bij het
uitzoeken van tegelwerk en sanitair. Waar mogelijk combineren we groot onderhoud, zodat bewoners niet elke
paar jaar met overlast te maken hebben. De totale kosten voor planmatig onderhoud bedroegen in 2013 € 4,5
miljoen (2012 € 3,8 miljoen). Dit hogere bedrag is deels
te verklaren omdat we vanwege het tijdelijk verlaagde
BTW-tarief op arbeid onderhoud naar voren hebben gehaald. De genoemde bedragen in de tabel zijn exclusief
de kosten die in rekening zijn gebracht bij de huurder en
kosten die aan de huur worden toegevoegd.
Planmatig onderhoud 2013
Rayon
Planmatig onderhoud
1
Echt e.o.
1.764.242
2
Swalmen e.o.
1.406.175
3
Beesel-Reuver e.o.
1.362.269
9Overig
6.139
Eindtotaal4.538.825
pagina 18
jaarverslag 2013
Wmo-aanpassingen
In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is het
streven om bewoners zoveel mogelijk zelfstandig te laten
wonen. Hiervoor zijn soms aanpassingen in de woning
nodig. De bewoner kan zich hiervoor bij de gemeente
melden. Keurt de gemeente de aanvraag goed, dan laten
wij een offerte maken door een gespecialiseerd bedrijf.
De gemeente en de aanvrager - als een eigen bijdrage
geldt - betalen de kosten van de aanpassing. In 2013
heeft WoonGoed 2-Duizend 24 aanvragen begeleid. De
investering die hiermee gemoeid was betreft € 14.000,-.
Dat is aanzienlijk minder dan de € 51.000,- die in 2012
is uitgegeven aan aanpassingen in het kader van de Wmo.
Vastgoedbeheer
Strategisch voorraadbeleid
In 2013 hebben we het strategisch voorraadbeleid vastgesteld. Door de veranderende markt - ontgroening, vergrijzing en aanstaande krimp van de bevolking - is per
complex een strategie vastgesteld. Dit is gebeurd na een
uitgebreide marktanalyse, een analyse van ons woningbezit en met de input van ons personeel. Het gros van de
complexen heeft de strategie doorexploiteren gekregen
(84%). Daarnaast kent 13% van de bestaande voorraad
het label verkopen. 3% valt onder de categorie sloop/
nieuwbouw, renovatie of studie. Ieder jaar zullen we de
strategieën monitoren en waar nodig aanpassen.
Aankoop
In 2013 heeft WoonGoed 2-Duizend 3 eengezinswoningen aan de Sint Antoniusstraat te Heythuysen overgenomen van de gemeente Leudal. De gemeente vindt het verhuren van woningen geen kerntaak en heeft haar partners
in de volkshuisvesting daarom gevraagd de woningen over
te nemen. Omdat ze in ons werkgebied liggen en gunstig
geprijsd waren, hebben wij deze aankopen gedaan.
Verkoop
Als corporatie hebben we twee belangrijke bronnen van
inkomsten: huurinkomsten en opbrengsten van verkochte woningen. Met de verkoopopbrengst financieren wij
de tekorten in de nieuwbouw. Per jaar stellen wij vast
hoeveel woningen we willen verkopen. In 2013 bedroeg
dit aantal 55 woningen. Met de verkoop van 54 woningen
pagina 19
jaarverslag 2013
in 2013 is deze doelstelling net niet bereikt. Naast de
woningen hebben we 5 commerciële ruimtes, 11 percelen grond en 1 nieuwbouwwoning verkocht. De gemiddelde verkoopprijs van een woning (incl. grond) bedroeg
€ 107.523,-.
Sloop
Er zijn in 2013 geen woningen gesloopt. Sloopplannen zijn er wel, in Rustoord in Reuver en op de Graaf/
Bernhardstraat in Echt wordt met huurders gesproken
over een verhuizing. Concrete plannen worden in 2014
verwacht.
Gerealiseerd vastgoed
Gemeente Beesel
• Centrum voor de gezondheidszorg Pro Vita
Dit is een verzamelgebouw voor dienstverleners in de
zorg, zoals een ziekenhuispoli, apotheek, huisartsenpraktijk, Wmo-loket, diverse thuiszorgorganisaties. Het gebouw is opgeleverd in september 2013.
Gemeente Echt-Susteren
• Hospice Mariaveld Susteren
waren om de sfeer van het gebouw te behouden, maar
vooral te zorgen voor woon- en leefcomfort van de
cliënt. Dit is gerealiseerd door toepassing van moderne
technische voorzieningen en de integratie van medische
apparatuur in de bouw. Het hospice is fraai ingericht en
straalt een huiselijke sfeer uit; het is toegankelijk en uitnodigend. De 8 cliëntenkamers zijn modern, kleurrijk en
functioneel ingericht. Vanuit deze veilige omgeving beginnen cliënten hun laatste reis. De woorden van Godfried
Bomans, op een plaquette naast de ingang, illustreren dit:
‘Men gaat op reis om thuis te komen’.
• Gemeenschapshuis Oos Heem Koningsbosch:
De opwaardering van het gemeenschapshuis, een samenwerking tussen de stichting SBGK (Stichting Beheer Gemeenschapsvoorziening Koningsbosch), Scoutinghome,
de provincie en de gemeente Echt-Susteren, is onderdeel
van het Dorp Ontwikkelings Plan Koningsbosch. Op 1
november 2013 zijn de werkzaamheden afgerond. Dit
betrof groot onderhoud, energetische maatregelen en
een gedeeltelijke nieuwe ruimte indeling. Ook is de infrastructuur rondom het gebouw vernieuwd.
• Gemeenschapshuis Nieuwstadt
WoonGoed 2-Duizend heeft de regie gevoerd op het
noodzakelijke grootonderhoud van het gemeenschapshuis te Nieuwstadt. De werkzaamheden zijn afgerond op
30 juli 2013.
Gemeente Leudal
• Thomashuis Grathem
In Grathem hebben we basisschool de Klink verbouwd
tot Thomashuis met ondernemerswoning en huisvesting
voor 8 volwassen bewoners met een verstandelijke beperking. Het project is in november 2013 opgeleverd.
In april 2013 is het Hospice Mariaveld te Susteren
voor een termijn van 30 jaar verhuurd aan Orbis Thuis.
Het pand, een voormalig klooster, is door WoonGoed
2-Duizend verbouwd tot een hospice dat plaats biedt aan
8 cliënten die palliatieve zorg (zorg in de laatste levensfase) nodig hebben. De belangrijkste verbouwopdrachten
pagina 20
jaarverslag 2013
Gemeente Nederweert
• Thomashuis Ospeldijk
In Nederweert is basisschool ‘t Kienhout omgebouwd
tot Thomashuis met ondernemerswoning en huisvesting
voor 8 volwassen bewoners met een verstandelijke beperking. Opgeleverd in juli 2013.
Vastgoed in voorbereiding
Gemeente Beesel
• Plan Aaj Mert, Beesel
Café de Aaj Mert in Beesel wordt gesloopt. In 2013 is
een plan gemaakt voor een museum met daarboven vier
appartementen. Bouwprognose 2015. Het museum dient
voor het Draaksteken in de zomer van 2016 in gebruik
te zijn.
• Nieuwbouwproject Molenveld-Zuid, Reuver
WoonGoed 2-Duizend heeft met de gemeente Beesel in
2013 een intentieverklaring afgesloten voor de ontwikkeling van sociale huurwoningen op de voormalige bedrijventerreinen Wienerberger en Wavin in Reuver. In de
nieuwe wijk Molenveld-Zuid, die volgens de huidige prognose in 2020 klaar is, zijn onder meer 105 huurwoningen
gepland. Een gedeelte hiervan dient als compensatie voor
de woningen die niet in Rustoord terugkomen.
• Rustoord, Reuver
In de tweede helft van 2013 zijn in het kader van de
leegstandswet 5 seniorenwoningen in Rustoord in de
verhuur gegaan aan jongere woningzoekenden. De leegstaande woningen worden te zijner tijd gesloopt. Nieuwbouw is gepland vanaf 2017.
pagina 21
jaarverslag 2013
Gemeente Leudal
• Herbergier Heythuysen
Basisschool de Beukenhof wordt verbouwd tot Herbergier met ondernemerswoning en huisvesting voor 15 bewoners met geheugenproblemen. Oplevering mei 2014.
• 3 levensloopbestendige woningen Magdalenastraat,
Heythuysen
Deze woningen komen op de voormalige speelplaats van
basisschool de Beukenhof, de toekomstige Herbergier.
Bouwperiode 2014.
• 13 woningen Reppelveld, Roggel
In Roggel bouwen we 12 twee-onder-een-kapwoningen
en 1 vrijstaande woning in bestemmingsplan Reppelveld.
De twee-onder-een-kapwoningen worden met SvN starterslening op de markt aangeboden.
Gemeente Venlo
• Thomashuis Blerick
In Blerick bouwen we een ondernemerswoning en huisvesting voor 8 volwassen bewoners met een verstandelijke beperking. Het gaat om een verbouwing van boerderij Boekenderhofweg, inclusief nieuwbouw. De stallen en
schuren worden gesloopt, het woonhuis wordt gerenoveerd tot ondernemerswoning. Het Thomashuis vormt
één complex met Herbergier Blerick. Bouwperiode november 2013 tot en met juli 2014.
• Herbergier Blerick
De bouw van een ondernemerswoning en huisvesting
voor 15 bewoners met geheugenproblemen. Stallen van
boerderij Boekenderhof worden gesloopt. Herbergier
wordt nieuwbouw, en vormt één complex met Thomashuis Blerick. Bouwperiode november 2013 tot en met
juli 2014.
Gemeente Echt-Susteren
• Gemeenschapshuis Sint Joost
De voorbereiding van de realisatie van een nieuw gemeenschapshuis in Sint Joost is onderdeel van het
Dorpsontwikkelingsplan Sint Joost. Het gaat om een
gezamenlijk project van stichting gemeenschapsbelangen Sint Joost, gemeente Echt-Susteren en WoonGoed
2-Duizend, waarbij WoonGoed 2-Duizend de regie voert.
De verwachte oplevering is december 2014.
• Thomashuis en Herbergier Sint Joost
Onderdeel van het Dorpsontwikkelingsplan Sint Joost.
Het gaat om een ondernemerswoning en huisvesting
voor 15 bewoners met geheugenproblemen (Herbergier) en een ondernemerswoning en huisvesting voor 8
volwassen bewoners met een verstandelijke beperking
(Thomashuis). De stallen van de Kloosterboerderij worden gesloopt. De oplevering is eind 2014.
• Nieuwbouw woningen Graaf Bernardstraat, Echt
Dit betreft de sloop van 20 bestaande, verouderde
woningen. Ervoor in de plaats komt nader te bepalen
nieuwbouw. De oplevering zal gefaseerd verlopen
(2014/2015).
• LTS Locatie, Echt
Het project bestaat uit de herontwikkeling van het leegstaande schoolgebouw en de gymzaal van de LTS in
Echt. Uitgangspunt is een deel nieuwbouw en een deel
vernieuwbouw met behoud van karakteristieke beeldbepalende elementen. Er worden op deze schoollocatie
14 nieuwbouwappartementen en 20 vernieuwbouw appartementen gerealiseerd. In de gymzaal met bestaande
aanbouwen worden 10 groepswoningen ondergebracht
voor zorgaanbieder Mensana. Bij de verbouwing/nieuwbouw gebruiken we duurzame materialen, daarnaast is
het gebouw zeer energiezuinig (EPC-waarde is 0). De
oplevering is eind 2014.
pagina 22
jaarverslag 2013
• Schoollocatie, Nieuwstadt
Onderdeel van het Dorpsontwikkelingsplan Nieuwstadt.
Het betreft de ontwikkeling van woningbouw passend bij
de schaal van Nieuwstadt en bij de kwalitatieve en kwantitatieve woningbehoefte.
• Locatie Heerweg, Echt
Een voormalige schoollocatie in Echt wordt herontwikkeld tot 3 x 7 groepswoningen (woonbegeleidingscentrum
voor (jong)volwassenen met overwegend verstandelijke
beperking) voor zorgaanbieder PSW en 7 levensloopbestendige woningen. Uitvoering en oplevering in 2014.
Kritisch
‘Als huurdersbelangenvereniging zien wij het als een
van onze belangrijkste taken om ervoor te zorgen dat
huren betaalbaar blijven.We zijn dan ook kritisch over de
maximaal door de minister toegestane huurverhogingen
die WoonGoed 2-Duizend doorvoert. We betwijfelen de
noodzaak daarvan. Op ons verzoek gaat onze landelijke
organisatie de Woonbond dit in 2014 onderzoeken. Blij
zijn we dat WoonGoed 2-Duizend het percentage van de
maximale huur niet verhoogd heeft van 70% naar 75%.
Omdat dit voor een groot aantal woningen op den duur
nog eens een extra verhoging van 5% zou betekenen,
hebben wij hierover een negatief advies gegeven.
WoonGoed 2-Duizend heeft daarop van deze verhoging
afgezien. Ook blij zijn we met de reorganisatie, alhoewel
we ons afvragen of deze ver genoeg gaat om de interne
kosten voldoende omlaag te brengen: de bedrijfslasten
per woning blijven te hoog.’
pagina 23
interview
‘Onze relatie met WoonGoed 2-Duizend is prima
sinds het aantreden van Karel Boonen als bestuurder.
De corporatie doet het goed en heeft de zaken prima
op orde. Dat blijkt onder meer uit het gering aantal
klachten dat bij ons terecht komt. Wij blijven echter
kritisch, want er is altijd ruimte voor verbetering. Zo
zouden wij het prettig vinden om beter betrokken
te worden bij nieuwe projecten, groot onderhoud en
renovaties. Ook willen wij graag weten of huurders
meebetalen aan projecten van WoonGoed 2-Duizend,
die niet tot de sociale huursector horen. Ook dit weer
in het kader van de betaalbaarheid van huren: daarvoor
blijven wij ons sterk maken.’
Hans Hendriks,
voorzitter huurdersbelangenvereniging BRES
4 | Goed Wonen doen we samen
Huurders moeten fijn wonen en zich thuis voelen bij WoonGoed
2-Duizend. Daarom staat de huurder bij ons centraal en besteden we
veel aandacht aan communicatie en de kwaliteit van de dienstverlening.
We zijn er dan ook trots op dat we het KWH-Huurlabel voor excellente
dienstverlening hebben ontvangen. Ook vinden we het belangrijk
om huurders te betrekken, om samen te werken aan een prettige
leefomgeving. Want goed wonen, dat doen we samen.
Huurders zijn terecht kritisch als het gaat om hun eigen
leefomgeving.Wij horen graag van huurders hoe ze willen
wonen en wat ze van ons verwachten. Ook stimuleren
we hen om zelf met suggesties voor verbeteringen te komen. Hiervoor overleggen we met individuele huurders
en belangengroeperingen en betrekken we huurders in
een vroegtijdig stadium bij planmatig onderhoud en renovaties, om te horen wat zij belangrijk vinden. In 2013
zijn we begonnen om bewoners actiever te betrekken bij
het beleid en beheer.
BuurtTeams
Participatie is geen toverwoord maar zondermeer belangrijk om onze straten en wijken te verbeteren. Een
huurder wil comfortabel en goed wonen: hij vindt het
pagina 24
jaarverslag 2013
belangrijk dat de woning in goede staat is en blijft en
zorgt voor een opgeruimde tuin. Vaak wil hij ook helpen om de straat en buurt netjes te houden. In 2013
zijn we begonnen met het formeren van BuurtTeams,
een in Echt en een in Swalmen. Een BuurtTeam bestaat
uit vrijwilligers die in hun buurt een oogje in het zeil
houden, kleine werkzaamheden verrichten en eventuele
onveilige situaties melden. De leden van het BuurtTeam
zullen medebewoners bovendien van tijd tot tijd benaderen om aan een project mee te werken. Op die manier
willen we tweerichtingsverkeer creëren. Want bewoners
vinden het vaak lastig om wensen kenbaar te maken. Met
een BuurtTeam hopen we dit makkelijker te maken. Op
die manier zetten we de eerste stappen om de betrokkenheid van bewoners bij hun buurt te vergroten en mee
te doen en te denken in hun wijk. De twee teams gaan
in een proef in het eerste kwartaal van 2014 aan de slag.
Huurdersbelangenvereniging BRES
Huurdersbelangenvereniging BRES behartigt de belangen
van alle huurders van WoonGoed 2-Duizend. In 2013
hebben we twee keer formeel overlegd met BRES en
waren we aanwezig bij de jaarvergadering. In het kader
van de Overlegwet zijn in 2013 diverse formele adviesaanvragen bij BRES neergelegd:
door te voeren.WoonGoed 2-Duizend heeft in 2013 een
bedrag van € 18.850,- ter beschikking gesteld voor de
dekking van de organisatiekosten van HBV BRES. Bij de
uitkering van de voorschotten is aangegeven dat het om
voorwaardelijke financiering gaat om de reguliere activiteiten te kunnen betalen.
• Asbestbeleidsplan
• Huurbeleidsplan 2013
• Inbreng huurders in een vve
• Prestatieafspraken Roermond
• Schotelantennebeleid
• Beleid scootmobielen en elektrische fietsen
• Tijdelijke verhuur woningen Rustoord
• Wijziging statuten en Reglement raad van
commissarissen
• Strategisch voorraadbeleid
• Uitvoeren huuradviesgesprekken
•Regels voor het toewijzen van sociale huurwoningen
per 1-1-2013
Communicatie
De communicatie met onze huurders en partners moet
helder, eenduidig en waar nodig proactief zijn. Onze
website speelt een centrale rol in de communicatie met
huurders; hier vinden huurders en woningzoekenden alle
informatie rondom wonen bij WoonGoed 2-Duizend.
Sinds december 2012 is een vernieuwde website in de
lucht die voor een deel interactief is. Dit interactieve
deel, in de vorm van een klantenportaal, zullen we verder
uitbreiden. Naast de informatie via de website hebben
bewoners in 2013 vijf keer ons Goed Wonen Magazine
ontvangen. Een belangrijk aspect van communicatie is dat
deze tweezijdig is. De persoonlijke gesprekken, telefonisch of in de wijk, en de persoonlijke kennismaking met
nieuwe huurders zijn dan ook van groot belang. Vanaf
2014 wordt aan deze tweezijdigheid verder vorm gegeven door de inzet van onder meer Facebook en Twitter.
De huurdersbelangenvereniging heeft met uitzondering
van het huurbeleid 2013 in alle gevallen een positief advies afgegeven. Binnen het huurbeleid 2013 is de HBV
BRES niet akkoord gegaan met het harmoniseren van
de huurprijs van 70 naar 75 procent tijdens een mutatie. Daarop hebben wij besloten deze verandering niet
KWH-Huurlabel
Feedback over de geleverde diensten en de kwaliteitsperceptie is van groot belang voor een dienstverlenende organisatie. Sinds 2012 wordt de kwaliteit van onze
dienstverlening periodiek gemeten en geëvalueerd door
het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties (KWH). In
pagina 25
jaarverslag 2013
2013 hebben we op basis van eerdere bevindingen gewerkt aan de verbetering van onze telefonische dienstverlening, de informatie op de site en in brieven en de
communicatie rondom klachtenafhandeling. Met succes,
want begin 2014 hebben we het KWH-Huurlabel ontvangen, het keurmerk voor corporaties dat staat voor
excellente dienstverlening en onze klanten de garantie
geeft dat ze zorgeloos huren. Met een gemiddeld cijfer
van 7,6 staan we stevig in de middenmoot van de in
totaal 145 corporaties waarvan de prestaties in 2013
door KWH zijn gemeten.
2013
Totaal score
7,6
Klantcontact
Contact
nvt
Bereikbaarheid
7,3
Communicatie en
7,5
Informatie
Verhuizen
Woning zoeken
7,7
Nieuwe woning
8
Huur opzegging
8,3
Onderhoud
Reparaties
7,5
Onderhoud
7,7
Klachten behandelen
Klachten behandelen
6,6
Klachtenafhandeling
In onze visie zijn klachten kansen om de dienstverlening te
verbeteren. Het naar tevredenheid afhandelen van klachten is dan ook een speerpunt. In 2013 hebben we een
aantal klachten via HBV BRES ontvangen. Deze zijn na
goed overleg met de huurders en de huurdersbelangenvereniging afgehandeld. Daarnaast hebben wij vier klachten
gehad die uiteindelijk doorgestuurd zijn naar de regionale
geschillencommissie. Twee klachten hebben geleid tot een
zitting van de geschillencommissie, beide klachten zijn on-
gegrond verklaard. De andere twee zijn alsnog opgelost na
een gesprek met de betreffende huurders.
Huurcommissie
De huurcommissie is een door de overheid ingestelde
onafhankelijke organisatie. Huurders kunnen de commissie inschakelen om uitspraak te doen of advies uit te
brengen over bijvoorbeeld de hoogte van de huurprijs,
over servicekosten en over onderhoudsgebreken in ver-
houding tot huurprijzen. In 2013 hebben 12 huurders
de huurcommissie ingeschakeld naar aanleiding van de
inkomensafhankelijke huurverhoging. In 11 gevallen oordeelde de huurcommissie dat het voorstel tot huurverhoging redelijk was. In 1 geval heeft de huurcommissie
geen uitspraak gedaan, omdat het om een geliberaliseerde woning ging. Daarnaast zijn er 3 zaken doorgestuurd
naar de huurcommissie inzake de servicekosten. De uitspraak daarvan komt in 2014. Tot slot waren er 2 zaken
met betrekking tot gebreken in de woning. Bij 1 zaak is
WoonGoed 2-Duizend in het gelijk gesteld, bij de andere
zaak volgt de uitspraak in 2014.
Klachten voorkomen
Uiteraard willen we klachten zoveel mogelijk voorkomen. Dat doen we door proactief met huurders in gesprek te gaan. Onze klantconsulenten spreken dagelijks
tientallen huurders, hetzelfde geldt voor buitendienstmedewerkers/huismeesters. Zij kennen de huurders, horen
en zien wat zich in de buurten afspeelt en kunnen zo
eventuele problemen voor zijn. Daarnaast besteden de
medewerkers sociaal beheer een aanzienlijk deel van hun
tijd aan huisbezoeken om situaties te bespreken en tips
en adviezen te geven. De meeste fricties tussen huurders
ontstaan als gevolg van ergernissen aan elkaars gedrag.
Geluidsoverlast staat op nummer één. In onze geschreven en mondelinge communicatie met klanten leggen we
grote nadruk op het eigen handelen; maak ergernissen
zelf bespreekbaar en probeer zo samen tot een oplossing te komen.
pagina 26
jaarverslag 2013
Huurachterstanden
Het aantal huurders met een betalingsachterstand is
in 2013 toegenomen. Dit komt vooral door de slechte
economische positie van deze huurders. WoonGoed
2-Duizend besteedt veel aandacht aan huurders met
een (dreigende) betaalachterstand. Speciaal daarvoor
hebben we een medewerker van Asylos Incasso Service
in huis, die al in een vroeg stadium huurders met een
dreigende achterstand helpt met (financieel) advies. Deze
medewerker legt ook contacten met externe partijen als
schuldhulpverlening, om te zorgen dat achterliggende
problemen worden opgepakt. Vaak worden op die manier de problemen opgelost. Helaas lukt dat niet altijd:
in 2013 hebben we 10 huurders uit hun woning moeten
zetten, een verdubbeling ten opzichte van 2012.
Huurachterstanden in 2013
Huurachterstand woningen/niet-woningen zittende huurders per gemeente:
Gemeente
aantal
achterstand
in % brutojaarhuur
in € (gewogen per
gemeente)
Beesel
112
104.968*
1,01%
Echt-susteren
83
55.817
0,58%
Leudal
4
4.912
1,17%
Maasgouw
8
2.991
0,50%
Roermond
4
41.450
0,69%
262
210.237
0,75%
Achterstand in € (x 1.000)
*Ca. 40% van de huurachterstand in Beesel wordt veroorzaakt door één bedrijfsruimte in
deze gemeente.
pagina 27
jaarverslag 2013
120
100
80
60
40
20
0
Beesel
Echt-Susteren
Leudal
Maasgouw
Roermond
Leefbaar
‘Net als in veel andere plattelandsgemeenten heeft EchtSusteren de komende jaren te maken met verdergaande
vergrijzing en krimp. Een jaar of zes geleden zag het er
heel anders uit. In Koningsbosch bijvoorbeeld stond toen
nog de bouw van starterswoningen in de planning, nu
hebben we seniorenwoningen nodig die zo ingericht
zijn dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen
blijven wonen. Onze belangrijkste opgave is om op
die behoefte in te spelen. Met passende woningen en
goede voorzieningen zoals een gemeenschapshuis voor
sociale en wellicht ook zorggerelateerde activiteiten.
Ook participatie van burgers is belangrijk. Je kunt
daarbij denken aan het onderhouden van de buurt of
een boodschappendienst. Op die manier houden we de
kernen samen leefbaar.’
‘Dat is wel een mega-opdracht. WoonGoed 2-Duizend
is daarbij een belangrijke partner. Ook voor hen is een
pagina 28
interview
leefbare omgeving belangrijk: een prettige woonomgeving
zorgt voor een betere verhuurbaarheid en stijgende
woningwaarde. WoonGoed 2-Duizend denkt met
ons mee, komt met creatieve oplossingen en durft te
investeren. Samen hebben we in het verleden een aantal
mooie en goede maatschappelijke projecten van de
grond gekregen.Wat dat betreft maak ik me grote zorgen
om de toekomst. Nu de regering de rol van corporaties
flink inperkt, wordt het moeilijk om nog te investeren
in projecten die niet tot de sociale huursector behoren.
Gelukkig hebben we in het verleden al afspraken
gemaakt en overeenkomsten gesloten voor toekomstige
ontwikkelingen in bijvoorbeeld Nieuwstadt en Susteren.’
Huub Heijman,
projectleider maatschappelijke projecten
gemeente Echt-Susteren
5 | WoonGoed 2-Duizend in de samenleving
Als woningcorporatie staan we midden in de samenleving. Logisch,
onze 5.500 huurders maken er deel van uit. Daarom werken we met
partners samen om wijken en kernen leefbaar te houden en bijzondere
doelgroepen te huisvesten. In 2013 hebben we diverse convenanten,
samenwerkingsovereenkomsten en prestatieafspraken gemaakt op het
gebied van leefbaarheid. Mede op die manier maken we onze ambitie als
Plattelandscorporatie-Plus waar.
Doel van het convenant is te
voorkomen dat huurders met een
problematische huurschuld de
woning worden uitgezet.
pagina 29
jaarverslag 2013
Prestatieafspraken
In 2013 hebben wij samen met collega-corporaties
Wonen Limburg, Wonen Zuid en Domus nieuwe meerjarige prestatieafspraken gemaakt met de gemeente
Roermond. Hierin is vastgelegd wat we over en weer
van elkaar mogen verwachten. De prestatievelden uit het
Besluit beheer sociale huursector vormen de basis van de
afspraken, aangevuld met specifieke zaken die in de gemeente Roermond spelen. De prestatieafspraken worden meerdere keren per jaar gemonitord om te kijken of
partijen de afspraken ook nakomen.
In de gemeenten Beesel en Leudal zijn in 2012 meerjarige
afspraken gemaakt, in Maasgouw hebben in 2013 de eerste gesprekken over nieuwe prestatieafspraken plaatsgevonden. In 2014 worden hier de definitieve prestatieaf-
spraken getekend. De prestatieafspraken in de gemeente
Echt-Susteren staan voor 2014 op de agenda.
Convenanten
Met de gemeente Echt-Susteren is in het kader van de
Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) een nieuw
convenant getekend. Hierin zijn duidelijke richtlijnen en
kaders vastgelegd, zodat huurders die een Wmo-aanpassing nodig hebben die snel kunnen krijgen. Het convenant
is samen met de woningcorporaties Wonen Limburg en
ZO Wonen opgesteld.
Het convenant voorkomen huisuitzettingen met de
gemeente Roermond is in 2013 verlengd. Doel van het
convenant is te voorkomen dat huurders met een problematische huurschuld de woning worden uitgezet.
Samenwerking met ketenpartners is hierbij cruciaal. Een
soortgelijk convenant loopt ook in de gemeenten Leudal
en Maasgouw.
Samenwerkingsovereenkomsten
Ketenpartners in Roermond die te maken hebben met
het zorgcasusoverleg hebben in 2013 met de gemeente
een samenwerkingsovereenkomst getekend. Naast de
corporaties gaat het met name om maatschappelijke instellingen. Door de samenwerking ontstaat een sluitende
zorgketen die maatschappelijke uitval van personen en/of
gezinnen kan voorkomen.
In 2013 hebben we samen met de gemeente Roermond,
de Provincie Limburg en alle ketenpartners de samenwerkingsovereenkomst Project passende huisvesting & begeleiding kwetsbare burgers Roermond getekend. Hierin is
vastgelegd dat we met zijn allen zorgen voor voldoende
passende huisvesting en begeleiding voor kwetsbare burgers. Doel is dat de burger na een periode van maximaal
2 jaar in staat is om zelfstandig te wonen.
Dorp- en wijkontwikkelingsplannen
Als Plattelandscorporatie-Plus zien we het als belangrijke
taak om plattelandskernen in ons werkgebied leefbaar te
maken en te houden. Dat doen we door te werken aan
ons bestaande bezit en door vastgoed te (her)ontwikkelen. Daar ligt onze kracht. Vanuit dit vastgoed kunnen
bewoners, verenigingen en andere belanghouders hun
bijdrage aan de samenleving leveren. Een vitaal dorp is
voor iedereen belangrijk. In een vitaal dorp is er volop
sociaal-maatschappelijk leven in de vorm van verenigin-
pagina 30
jaarverslag 2013
gen, buurtactiviteiten, eerstelijnsvoorzieningen, peuterspeelzaal, buitenschoolse opvang en primaire levensvoorzieningen. In samenwerking met gemeenten initiëren wij
dorps- en wijkontwikkelingsplannen; planstudies om te
bekijken hoe een kern of een deel van een kern het beste
aangepakt kan worden binnen het (re)vitalisatiekader. Zo
zijn in de gemeente Echt-Susteren dorpsontwikkelingsplannen opgesteld voor Koningsbosch en Sint Joost. De
komende jaren worden die uitgevoerd.
Hierin is vastgelegd dat
we met zijn allen zorgen voor
voldoende passende huisvesting
en begeleiding voor
kwetsbare burgers.
Brede maatschappelijke voorziening
In Roggel is als onderdeel van het Centrumplan Roggel
in 2013 de BMV Roggel afgerond. Dit project is een mooi
voorbeeld van de integratie van meerdere maatschappelijke functies in één gebouw: onderwijs, samenwerken
en ontmoeten zijn op één centrale plaats in het dorp bij
elkaar gebracht. Het gebouw speelt daarmee een grote
rol in de ontwikkeling van jong en oud in Roggel. Het
ontwikkelen van een brede maatschappelijke voorziening gebeurt in nauwe samenwerking met de gemeente.
In de plannen worden demografische en economische
ontwikkelingen meegenomen. Dit heeft er toe geleid dat
plannen voor een brede maatschappelijke voorziening in
bijvoorbeeld Koningsbosch en Sint Joost zijn bijgesteld.
Hier komt geen volledige brede voorziening, maar worden wel bepaalde onderdelen aangepakt, zoals het opwaarderen van het lokale gemeenschapshuis.
Bijzondere doelgroepen
Mensen met een zorgbehoefte
Een belangrijke doelgroep van onze corporatie vormen
ouderen en mensen met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking. Het aantal ouderen zal de komende
jaren sterk blijven toenemen. De vergrijzingspiek valt
rond 2040, als een kwart van de Nederlandse bevolking
65 jaar of ouder is. Limburg loopt samen met de provincie Zeeland voorop in vergrijzing. Een groeiend deel van
de ouderen en zorgbehoevenden zal zelfstandig blijven
wonen. Naast geschikte woningen zijn voorzieningen op
welzijnsgebied en goede en voldoende zorg belangrijke
voorwaarden om dit te realiseren. De drie componenten
wonen, welzijn en zorg vragen om een goede samenwerking tussen de betrokken partijen. Deze samenwerking
komt in onze projecten duidelijk naar voren. De nieuwe
gezondheidscentra in Roggel en Reuver en de realisatie
van Thomashuizen en Herbergiers zijn daarvan goede
voorbeelden. Bij bestaande bouw anticiperen we samen
met bewoners op de zorgvraag door woningen aan te
passen tot levensloopbestendige woningen. Op het gebied van ouderenhuisvesting en/of wonen en zorg werken we intensief samen met een breed palet aan zorgaanbieders in onze werkgebieden.
Statushouders
Als asielzoekers in een opvangcentrum een verblijfsvergunning ontvangen, gaan ze op zoek naar eigen woonruimte. Gemeenten moeten hen passende woonruimte
aanbieden. WoonGoed 2-Duizend werkt voor de huisvesting van statushouders (vluchtelingen met een verblijfsvergunning) nauw samen met de gemeenten. In goed
overleg en op basis van beschikbaarheid leveren we ons
aandeel in het huisvesten van statushouders. Per half jaar
krijgen de gemeenten voorgeschreven hoeveel statushouders ze moeten helpen: de taakstelling. Uit de tabel
blijkt bijvoorbeeld dat de gemeente Beesel eind 2013
nog 4 statushouders moest helpen om aan de taakstelling te voldoen.
Statushouders 2013
Woonwagenbewoners
WoonGoed 2-Duizend heeft op dit moment geen woonwagenstandplaatsen en woonwagens. Wel zijn we samen
met collega-corporatie Wonen Zuid participant in de
Stichting Bijzonder Beheer en Dienstverlening.
In 2013 zijn met de gemeente Roermond en Wonen
Zuid afspraken gemaakt om een woonwagenkamp in
Swalmen te verplaatsen van de Witte Koeweg naar de
Sportparklaan.
Status
Taakstelling
Taakstelling
Status
taakstelling per
1e half jaar
2e half jaar
taakstelling per
01-01-2013 2013 201331-12-2013
Gemeente Beesel
-2
4
6
4
Gemeente Roermond
-3
15
22
14
Gemeente Echt-Susteren -2
9
13
-3
pagina 31
jaarverslag 2013
Sponsoring
Maatschappelijke verbondenheid is een van de kernwaarden van WoonGoed 2-Duizend. De kwaliteit van
de leefomgeving in de dorpen en kernen is voor ons dan
ook erg belangrijk. Via ons sponsorbeleid steunen wij
initiatieven die bijdragen aan de verbetering van de leefomgeving van onze huurders of van de gehele gemeenschap. In 2013 hebben we 11 sponsorverzoeken ontvangen. Deze zijn getoetst aan het beleid. 5 aanvragen
zijn gehonoreerd, omdat deze verzoeken een duidelijke
relatie hadden met ons werkgebied en/of de leefbaarheid binnen een buurt.
Versterken
‘PSW ondersteunt mensen met een verstandelijke
beperking. Thuis, maar ook in woonbegeleidingscentra
waar mensen wonen en zorg krijgen. Deze centra staan
midden in de wijk, dichtbij voorzieningen en dichtbij de
familie van de bewoners. Op die manier kunnen de cliënten
zoveel mogelijk onafhankelijk functioneren en sociale
contacten met de buurt opbouwen. We nodigen de buurt
ook nadrukkelijk uit om kennis te maken met de bewoners
van onze centra. Zo is er meestal een gemeenschappelijke
ruimte waar mensen een kopje koffie kunnen drinken of
waar de wijkvereniging kan vergaderen.’
‘Zo’n vijf jaar geleden bracht een ouderinitiatief in
Reuver ons in contact met WoonGoed 2-Duizend. Samen
hebben we een prachtige huisvesting voor hun kinderen
gecreëerd in en naast de oude meisjesschool in Reuver.
De samenwerking was zeer goed, qua visie en cultuur
passen beide partijen goed bij elkaar. Sindsdien hebben
pagina 32
interview
we vier andere projecten gezamenlijk gerealiseerd, op
dit moment werken we in Roermond en Echt samen
aan twee nieuwe woonbegeleidingscentra. De kracht
van WoonGoed 2-Duizend zit in de slagvaardigheid en
de kwaliteit van de woningen. Bovendien kunnen we
zaken als aanbesteding en financiering met een gerust
hart aan hen uitbesteden. De corporatie weet inmiddels
wat wij nodig hebben, wat onze wensen zijn. Zorg en
ondersteuning is onze kerntaak, het onderhoud en de
ontwikkeling van vastgoed leggen we graag neer bij
deskundige partijen als WoonGoed 2-Duizend. Ik wil de
samenwerking in de toekomst dan ook graag voortzetten
en als het kan versterken.’
Jacques Wulms,
manager zorgondersteuning en
vastgoedontwikkeling PSW
6 | Personeel en organisatie
Intern stond 2013 in het teken van de organisatieveranderingen die op
1 januari 2014 zijn ingegaan. Met een groot aantal nieuwe functies willen
we met minder mensen een betere dienstverlening leveren. Het aantal
fte’s daalt en dit gebeurt zonder gedwongen ontslagen.
De hele corporatiesector is behoorlijk onder vuur komen te liggen. De overheid eist een scherper toezicht
en legt een stevige financiële druk op in de vorm van
een verhuurderheffing. Daarmee dienen corporaties een
bijdrage te leveren aan de bezuinigingen vanuit Den Haag.
Daarnaast moeten wij meebetalen aan de saneringskosten van een aantal corporaties die het hoofd niet boven
water hebben kunnen houden. Een drastische verlaging
van de bedrijfskosten is dan ook noodzakelijk, in combinatie met aanvullende maatregelen. Tegelijkertijd willen
we onze dienstverlening verbeteren en onze ambities als
Plattelandscorporatie-Plus realiseren.
Met de invoering van clusters
willen we de interne samenwerking
bevorderen en de kwaliteit van de
dienstverlening verbeteren.
pagina 33
jaarverslag 2013
Reorganisatie
In 2013 hebben we de grote organisatieveranderingen
voorbereid die op 1 januari 2014 zijn ingevoerd. De veranderingen bestaan enerzijds uit een andere structuur
en een nieuwe manier van werken, anderzijds uit een
besparingsoperatie. Tot 2017 dalen de personele kosten
met 20%. Concreet betekent dit een daling van het aan-
tal fte’s van 50,6 naar 42. Dit gaat zonder gedwongen
ontslagen. De organisatie bestaat sinds 1 januari 2014
uit vier clusters: Wonen, Leefbaarheid, Vastgoed en Bedrijfsvoering, ondersteund door een staf en een concerncontroller. Met de invoering van clusters willen we de
interne samenwerking bevorderen en de kwaliteit van de
dienstverlening verbeteren. In de eerste helft van 2013
zijn vier clustercoördinatoren aan de slag gegaan met de
invulling van hun eigen cluster. Eind 2013 hebben alle medewerkers een ontwikkelassessment gedaan, vervolgens
zijn ze in een cluster geplaatst. Per medewerker is een
opleidingsplan opgesteld om in de toekomst aan de eisen
van de nieuwe functie te voldoen. Dit moet resulteren
in een geolied team met goed geschoolde medewerkers.
Personele ontwikkelingen
Het personeelsbestand in 2013 is met 0,09 fte toegenomen tot 50,6 fte’s. Het aantal formatieplaatsen woningen
bedroeg 10,8 formatieplaatsen per 1000 woningen (de
studentenhuisvesting in Delft en Den Haag is daarbij bui-
ten beschouwing gelaten). Waar het aantal fte’s licht toegenomen is, is het aantal medewerkers met 1 gedaald tot
57. Eind 2013 werkten er 24 vrouwen en 33 mannen bij
WoonGoed 2-Duizend. Het gemiddeld aantal dienstjaren
daalde met 0,31 jaar tot 13,67 jaar, de gemiddelde leeftijd
steeg met 0,48 jaar tot 49,88 jaar:
< 30 jaar : 1,75 %
30-40 jaar : 8,77 %
40-50 jaar : 38,60 %
wordt het personeel geïnformeerd via intranet, email en
de website over bijvoorbeeld beleid, nieuwbouwontwikkelingen, personele nieuwtjes en cao-ontwikkelingen.
Juridische organisatiestructuur
WoonGoed 2-Duizend bestaat juridisch uit Stichting
WoonGoed 2-Duizend en de Holding VastGoed
2-Duizend B.V., waarvan Stichting WoonGoed 2-Duizend
bestuurder en enig aandeelhouder is. De keuze voor
deze structuur is enerzijds ingegeven door de (toen-
malige) fiscale situatie, anderzijds was de omvangrijke
en sterk groeiende projectenportefeuille aanleiding
om dit vanuit risicomanagement transparant te structureren. De holding heeft vier 100% dochterondernemingen: VastGoed 2-Duizend Projecten B.V., VastGoed
2-Duizend Reppelveld B.V., VastGoed 2-Duizend ‘t Thaal
B.V. en VastGoed 2-Duizend Groenewoud B.V. Het toezicht op de totale organisatie vindt plaats door de raad
van commissarissen van Stichting WoonGoed 2-Duizend.
Schematisch:
> 50 jaar : 50,88 %
Ziekteverzuim
Het ziekteverzuim is in 2013 gedaald van 4,92% naar 4,63%.
De hoogte van het ziekteverzuimpercentage is voor een
belangrijk deel toe te schrijven aan een aantal langdurig
zieken. De meeste daarvan waren niet werk-gerelateerd.
Overleg binnen de organisatie
In 2013 was er wekelijks directieraadoverleg op strategisch en tactisch niveau. In dit overleg werd het beleid
vastgesteld en de voortgang van de nieuwbouwprojecten bewaakt. Het directieraadoverleg is op 1 januari
2014 vervangen door een managementoverleg. Afdelingen hebben structureel overleg op operationeel niveau.
Daarnaast is er iedere eerste maandag van de maand een
personeelsbijeenkomst. De bestuurder informeert medewerkers hierin over ontwikkelingen in de sector en
de organisatie. Ook medewerkers leveren bijdragen met
presentaties over uiteenlopende onderwerpen. Verder
pagina 34
jaarverslag 2013
Stichting
WoonGoed
2-Duizend
Holding
VastGoed
2-Duizend B.V.
VastGoed
2-Duizend
Projecten B.V.
VOF
Agnetenberg
(50%)
VastGoed
2-Duizend
Reppelveld B.V.
VastGoed
2-Duizend
’t Thaal B.V.
VOF
’t Thaal
(50%)
VastGoed
2-Duizend
Groenewoud B.V.
Toelichting:
•Binnen Stichting WoonGoed 2-Duizend vindt de exploitatie en het beheer plaats van sociale huurwoningen en
gebouwen met een maatschappelijke functie.
•Holding VastGoed 2-Duizend B.V. is een houdstermaatschappij; hierin worden geen activiteiten ontplooid anders
dan het houden van 100% van de aandelen van de dochtermaatschappijen.
•De projectontwikkelingsactiviteiten zijn ondergebracht bij VastGoed 2-Duizend Projecten B.V.
Deze vennootschap ontwikkelt en realiseert projecten in opdracht van Stichting WoonGoed 2-Duizend.
•Voor het project Reppelveld is gezien de lange doorlooptijd gekozen om een afzonderlijke juridische entiteit
op te richten. Ook voor de grondexploitatie van het plangebied ’t Thaal in Echt-Susteren is een afzonderlijke
vennootschap opgericht. Deze vennootschap participeert voor 50% in VOF ’t Thaal. Samen met de andere firmant
(Bouwontwikkeling Jongen B.V.) is deze VOF verantwoordelijk voor de grondexploitatie.
•In VastGoed 2-Duizend Groenewoud B.V vond de exploitatie plaats van het gelijknamige conferentiecentrum in
Swalmen. Deze activiteiten zijn in 2011 afgebouwd en per 1 januari 2012 beëindigd. Het Landgoed Groenewoud
is in inmiddels in 2013 verkocht. In deze B.V. vinden geen activiteiten meer plaats.
•Ten behoeve van de exploitatie en ontwikkeling van het Agnetenberg kloostercomplex in Sittard is een vennootschap onder firma opgericht. Firmanten zijn Stichting WoonGoed 2-Duizend en Woningstichting VitaalWonen.
De werkzaamheden binnen de holdingstructuur worden verricht door medewerkers van Stichting WoonGoed 2-Duizend;
dit werk wordt doorbelast aan de betreffende B.V of project.
In de vennootschappen is geen sprake van dienstverbanden.
pagina 35
jaarverslag 2013
Bezoldiging topfunctionarissen conform
Wet Normering Topinkomens (WNT)
Onderstaand een overzicht van de bezoldiging van de topfunctionarissen conform WNT:
Bedragen luiden in euro’s
Bestuurders en commissarissen
De raad van commissarissen stelt de beloning van het
Bestuur vast. De beloning van de directeur-bestuurder
is gebaseerd op het advies van de Commissie Beloningscode Bestuurders Woningcorporaties. Op basis hiervan
is de functie van de directeur-bestuurder geplaatst in
functieklasse E.
WoonGoed 2-Duizend heeft over boekjaar 2013 een verplichting tot het betalen van de zogenaamde crisisheffing
voor medewerkers met een loon hoger dan € 150.000.
Deze crisisheffing over boekjaar 2013 bedraagt voor de
directeur-bestuurder nihil. Voor de directeur Vastgoed
bedraagt deze € 1.807. Overigens is de zienswijze van
WoonGoed 2-Duizend dat deze crisisheffing niet tot de
bezoldiging van het Bestuur dient te worden gerekend,
aangezien hierin geen beloningselement is begrepen.
Daarom is de crisisheffing in onderstaande bezoldigingsgegevens niet opgenomen.
De duur van beide bovenstaande dienstverbanden in
het jaar 2013 hebben elk betrekking op 1 fte. Zowel de
directeur-bestuurder als de directeur Vastgoed vallen in
het kader van de WNT onder de noemer topfunctionaris.
pagina 36
jaarverslag 2013
Naam
Functie
K.J.P.A. Boonen
P.J.H. Beeks
Aantal dagen
Huidige
beloning
Beloning
op termijn
Onkosten
Totaal
Directeur-Bestuurder
365
133.024
25.133
0
158.157
Directeur VastGoed
365
149.234
29.804
17.585
196.623
Commissarissen van WoonGoed 2-Duizend worden
conform de WNT beloond. Dit betekent dat de voorzitter maximaal 7,5% van het toepasselijke bezoldigingsmaximum mag ontvangen en leden maximaal 5%.
De crisisheffing over boekjaar 2013 is voor de gezamenlijke toezichthouders nihil.
Hieronder volgt een overzicht van de in 2013 genoten
bezoldiging van de leden van de raad van commissarissen
(RvC). De getoonde bedragen zijn exclusief BTW.
Vanaf 2013 is de vergoeding aan de voorzitter en leden
van de RvC inclusief BTW tenzij een vrijstelling is toegekend.
Bedragen luiden in euro’s
Naam
Functie
Aantal dagen Beloning
Onkosten
Totaal
Voorzitter RvC
365
9.682
0
9.682
M.G. Stevens
Lid RvC,
plaatsvervangend
voorzitter RvC
365
8.607
0
8.607
P.R.M. Hamers
Lid RvC
365
8.607
0
8.607
G.H.E.G. Derks
Lid RvC
365
8.607
0
8.607
H.J.G. Slenter
Lid RvC
365
8.607
0
8.607
M.G.H.C. Oomen-Ruijten
Wet Normering Topinkomens
Bij de samenstelling van bovenstaande verantwoording
uit hoofde van de WNT zijn de Beleidsregels toepassing WNT d.d. 27 februari 2014 van het Ministerie
van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties als uitgangspunt gehanteerd. WoonGoed 2-Duizend herkent
de door de Minister van BZK in zijn kamerbrief d.d.
27 februari 2014 onderkende uitvoeringsproblemen
met betrekking tot externe niet-topfunctionarissen, en
heeft deze categorie in lijn met de door de minister
voorgestelde gedragslijn niet in de WNT- verantwoording betrokken.
Tot en met 2013 is de directeur Vastgoed belast geweest
met de aansturing van de afdeling Vastgoed. De aansturing van het WoonGoed gedeelte vond plaats door het
sectorhoofd WoonGoed 2-Duizend. Dit alles onder de
verantwoordelijkheid van de directeur-bestuurder, die
bovendien de overige afdelingen aanstuurde.Vanaf 2014
is de volledige aansturing in handen van de directeurbestuurder. In het formatieplan voor 2014 zijn nog wel
twee leidinggevenden opgenomen ter ondersteuning
van de directeur-bestuurder.
Het hoogste uitvoerend orgaan bij WoonGoed
2-Duizend is het Bestuur. Het Bestuur van WoonGoed
2-Duizend bestaat, zoals ook blijkt uit het uittreksel van de Kamer van Koophandel, uit één persoon.
De directeur-bestuurder is belast met de dagelijkse
leiding van de gehele organisatie, hetgeen blijkt uit
het Bestuursreglement, en stuurt in die hoedanigheid
pagina 37
jaarverslag 2013
met ingang van 2014 de leidinggevende aan. Er is per
januari 2014 sprake van 1 leidinggevende die de afdelingscoördinatoren direct en individueel zal aansturen.
De coördinatoren zijn belast met de dagelijkse leiding
van hun afdeling. In artikel 8 van het Bestuursreglement
is geregeld dat het Bestuur bij kortdurende afwezigheid
voorzieningen treft die gericht zijn op een ongestoorde
voortgang van werkzaamheden in de organisatie, onder
verantwoordelijkheid van het Bestuur. Het managementteam van WoonGoed 2-Duizend vormt een adviserend orgaan voor de directeur-bestuurder.
Ondernemingsraad
De ondernemingsraad is in 2013 intensief betrokken bij
reorganisatieplanen. Zowel in de overlegvergaderingen
met de directeur-bestuurder als in tussentijdse vergaderingen stond het onderwerp prominent op de agenda. In
totaal zijn er in 2013 vijf overlegvergaderingen geweest.
Daarin zijn de volgende onderwerpen besproken:
•De instelling van een werkgroep financiële bezuinigingen die beoordeelt op welke niet-personele zaken
WoonGoed 2-Duizend kan bezuinigen.
•RvC-lid Tiny Slenter is aangewezen als contactpersoon
tussen OR en raad van commissarissen.
•De aanstelling van Pieter Kas van FNV Formaat als adviseur van de OR in het traject van de reorganisatie.
•Effectory (medewerkersonderzoek) is op advies van
de OR uitgesteld tot 2014. Vanuit een nulmeting wordt
dan de ontwikkeling van de organisatie gemeten. Hiervoor is een werkgroep samengesteld.
•In het kader van leeftijdsbewust personeelsbeleid zijn
afspraken gemaakt met medewerkers van 60 jaar en
ouder.
•Ziekteverzuim 2012.
•Preventief medisch onderzoek. Deelname aan dit onderzoek was 50%.
• Jaarverslag 2012.
Op 18 oktober 2013 heeft een overleg met de raad van
commissarissen plaatsgevonden waarbij hoofdzakelijk
over de nieuwe organisatie is gesproken.
Samenstelling OR
Op 19 maart 2013 hebben OR-verkiezingen plaatsgevonden. Yvonne Linssen, Wim Derix en Alie Vaesen
zijn herkozen tot 2017. Hierdoor blijft de samenstelling ongewijzigd: René Geurts (voorzitter), Alie Vaesen
(secretaris), Annie Frielink,Yvonne Linssen en Wim Derix.
Op 1 januari 2014 neemt Yvonne Linssen het voorzitterschap van René Geurts over. Annie Frielink besluit te
stoppen, waardoor er per 1 januari 2014 een vacature
ontstaat.
Reorganisatie WoonGoed 2-Duizend | een gezamenlijk traject
pagina 38
jaarverslag 2013
Op 31 januari 2013 ontvangt de OR de adviesaanvraag
voor de reorganisatie van de bestuurder. Daarin wordt
gesproken over een reductie van de bedrijfslasten met
20% en een nieuwe organisatiestructuur. De OR, bijgestaan door een extern adviseur, is het met de bestuurder
eens over de kwaliteitsslag, maar plaatst vraagtekens bij
de financiële noodzaak tot een dergelijk forse reductie
en uit haar zorgen over het mogelijk grote aantal ontslagen. Na een overleg tussen bestuurder, OR en adviseurs
wordt de adviesaanvraag opgesplitst in een advies over
de hoofdstructuur en een advies over de fijnstructuur.
Intussen gaan de vakbonden aan de slag met een sociaal
plan. Zij zijn duidelijk: wat hun betreft komen er geen
gedwongen ontslagen omdat de noodzaak ontbreekt. Er
wordt ingezet op natuurlijk verloop en het stimuleren
daarvan. Dat heeft succes: tien medewerkers - de meesten met het pensioen in zicht - vertrekken vrijwillig.
voor de nieuwe functies. De OR weet zich hierin gesteund door de achterban: collega’s zijn voor verandering
en een kwaliteitsslag, maar tegen gedwongen ontslagen.
De OR zet dan ook scherp in op een sociaal plan waarin
dit staat. De vakbonden nemen dit over.
Toch gaat het knellen. De discussie gaat over boventalligheid. Volgens de bestuurder kan er boventalligheid ontstaan doordat medewerkers niet geschikt zijn voor een
nieuwe functie. Dit zou kunnen leiden tot gedwongen
ontslagen. Na enige twijfel staat de OR op het standpunt
dat gedwongen ontslagen niet nodig zijn en dat mensen
door een leertraject geschikt gemaakt kunnen worden
Door een open houding waarin standpunten op tafel
kwamen, twijfels en zorgen geuit werden en emoties
soms hoog opliepen, is er samen een resultaat bereikt
waarin iedereen zich kan vinden. De OR kijkt samen met
de bestuurder, adviseurs en achterban dan ook terug op
een succesvol traject.
In augustus 2013 ontvangt de OR de adviesaanvraag over
de fijnstructuur. De druk wordt groter. Het moment van
advisering -vóór 1 oktober- komt dichterbij en er ligt nog
geen akkoord over het sociaal plan. In september is er
uitvoerig overleg over een oplossing die tegemoet komt
aan beide partijen. Die oplossing komt er: alle medewerkers worden geplaatst in een functie in de fors aangepaste organisatie, krijgen een persoonlijk ontwikkelingsplan en een training in het actief voeren van gesprekken.
Iedere medewerker krijgt twee jaar de tijd om zichzelf te
bewijzen in de nieuwe of gewijzigde functie.
7 | Financiën
Het eigen vermogen van WoonGoed 2-Duizend is in 2013 met
€ 40 miljoen afgenomen, o.a. door de invoering van de verhuurderheffing.
Wijzigingen in waarderingsregels hebben ook impact gehad op de
zogenoemde onrendabele toppen van projecten die in 2013 in gebruik
zijn genomen of de komende jaren in gebruik zullen worden genomen.
Sinds 2013 laten we minimaal
een derde van het commercieel
vastgoed taxeren; ieder pand komt
dus minimaal eens in per drie jaar
aan de beurt.
pagina 39
jaarverslag 2013
Waardering sociale vastgoed
WoonGoed 2-Duizend kwalificeert haar sociale vastgoed - woningen met een huurprijs tot aan de huurliberalisatiegrens - als bedrijfsmiddel. Daarom waarderen we deze woningen op grond van de bedrijfswaarde.
In 2013 zijn de uitgangspunten voor de berekening
van de bedrijfswaarde geactualiseerd. Daarbij hebben
we aansluiting gezocht bij de herziene richtlijn van
de raad voor de jaarverslaggeving, de uitgangspunten
van de meerjarenbegroting 2014-2023 en de meerjarenonderhoudsbegroting 2014-2023, het strategisch
voorraadbeleid en de best practice in de sector. In de
bedrijfswaardeberekening is rekening gehouden met de
inkomensafhankelijke huurverhoging in 2013 en 2014.
De verhuurderheffing is in overeenstemming met de
vigerende regelgeving met ingang van het boekjaar 2013
voor de volledige levensduur van het vastgoed in de
bedrijfswaarde ingerekend.
Waardeverminderingen van het sociale vastgoed zijn
zichtbaar in de post ‘Overige waardeveranderingen
materiële vaste activa en vastgoedportefeuille’, waardevermeerderingen worden rechtstreeks in het eigen vermogen verwerkt. Op het sociaal vastgoed wordt afgeschreven op basis van de lineaire methode.
Waardering commercieel vastgoed
Het commercieel vastgoed omvat de woningen met een
huurprijs boven de huurliberalisatiegrens (huurtoeslaggrens), het bedrijfsmatig vastgoed (niet zijnde maatschappelijk vastgoed) en het overig commercieel vastgoed.
We waarderen commercieel vastgoed in het eerste jaar
tegen de verkrijgings- of vervaardigingsprijs en daarna tegen de actuele, reële waarde. Deze waarde is gebaseerd
op de actuele marktsituatie en stellen we onder meer
vast aan de hand van verkoopprijzen van recent verkocht,
vergelijkbaar vastgoed. In alle gevallen houden we reke-
ning met de contractuele verplichtingen van WoonGoed
2-Duizend, zoals lopende huurcontracten.
De waardebepalingen worden uitgevoerd door externe
taxateurs. In 2013 is ruim een derde van het bedrijfsmatig
vastgoed getaxeerd, ook een deel van de woningen die
tot commercieel vastgoed behoren, is in 2013 getaxeerd.
Op basis hiervan zijn de overige woningen gewaardeerd.
Sinds 2013 laten we minimaal een derde van het commercieel vastgoed taxeren; ieder pand komt dus minimaal eens in per drie jaar aan de beurt.
Mutaties in de reële waarde van commercieel vastgoed
in exploitatie worden in de winst- en verliesrekening
verantwoord onder de post ‘Niet-gerealiseerde waardeveranderingen vastgoedportefeuille’. Binnen het eigen
vermogen worden ze bijgehouden onder de noemer
‘niet-gerealiseerde herwaardering’.
Deelnemingen en verbindingen
De geconsolideerde jaarrekening van Stichting
WoonGoed 2-Duizend zijn de financiële gegevens opgenomen van de stichting zelf en haar groepsmaatschappijen. Volledig opgenomen zijn de cijfers van de Holding
Vastgoed 2-Duizend BV, VastGoed 2-Duizend Projecten
BV, VastGoed 2-Duizend Reppelveld BV en VastGoed
2-Duizend ’t Thaal BV. V.O.F. ’t Thaal en V.O.F. Agnetenberg
zijn ieder voor 50% geconsolideerd. Met de meeste deelnemingen heeft Stichting WoonGoed 2-Duizend ook een
zakelijke relatie. Producten en diensten worden tegen
marktconforme condities van de deelnemingen afgenomen.
Samen met Vitaal Wonen is in 2013 de joint venture V.O.F.
Agnetenberg opgericht voor de ontwikkeling van het
kloostercomplex Agnetenberg in Sittard.
De bijschrijving voor de rente 2013 bedroeg € 11.299,
hetgeen onze totale deelname brengt op € 522.349. Het
WIF staat sinds 2012 onder verscherpt toezicht. Vanuit
het zogenoemde voorzichtigheidprincipe hebben we besloten onze deelname in WIF volledig af te waarderen.
Overige afwaarderingen
In de jaarrekening 2013 is een afwaardering van vastgoed opgenomen van € 936.536. Dit bedrag heeft betrekking op de grondbank bij het klooster Mariaveld te
Susteren (€ 223.846), klooster Agnetenberg te Sittard
(€ 447.690) en grondbank ’t Thaal te Pey (€ 265.000).
Daarnaast zijn voor een totaalbedrag van € 439.516 diverse voorbereidingskosten afgeboekt voor projecten
die in 2013 definitief zijn stopgezet. Hieronder bevinden zich onder meer het project huurwoning ’t Spick
te Beesel (€ 243.842), het centrumplan te Koningsbosch (€ 60.293) en het project koopwoningen aan de
Beeklaan te Roggel (€ 41.908).
Studentenhuisvesting en het Woon
InvesteringsFonds
WoonGoed 2-Duizend heeft de afgelopen jaren een aantal studentenflats in Delft en Den Haag gebouwd voor
studentenhuisvestingsorganisatie DUWO. Ook hebben
we een belang van € 0,5 miljoen genomen in het WoonInvesteringsFonds (WIF). WIF verschaft liquide middelen
voor de huisvesting van bijzondere doelgroepen van minder daadkrachtige corporaties. Beide investeringen hadden tot doel om maatschappelijk rendement uit ons vermogen te halen en dit geld te gebruiken voor de sociale
huisvesting. Door de economische situatie behaalt WIF
haar minimale rendementen niet en wordt er geen rente
meer uitgekeerd maar bijgeschreven bij de certificaten.
Treasury
De treasurycommissie (bestaande uit de directeurbestuurder, de concerncontroller en de treasurer) van
WoonGoed 2-Duizend heeft in 2013 5 maal vergaderd in
het bijzin van een extern deskundige. Het treasurystatuut
is geactualiseerd, extra aandacht was er voor de afgeleide financiële instrumenten (derivaten) om de financiële
risico’s te beperken. Op grond van ons treasurystatuut is
het gebruik van derivaten slechts toegestaan voor zover
er een materieel verband met de financieringspositie of
het belegde vermogen is. We gebruiken derivaten niet
om te speculeren. Voor derivaten aangegaan na 1 oktober 2012 geldt dat we ons houden aan de Beleidsregels
gebruik financiële derivaten door toegelaten instellingen.
pagina 40
jaarverslag 2013
De investeringen hadden tot doel
om maatschappelijk rendement
uit ons vermogen te halen
en dit geld te gebruiken voor
sociale huisvesting.
De totale schuldpositie aan overheid en kredietinstellingen bedroeg ultimo 2013 € 236.237.492 (2012
€ 237.591.669). In 2013 is er in totaliteit een bedrag van
€ 17.500.000 aan nieuwe leningen aangetrokken en is er
€ 18.854.177 afgelost. De gemiddelde rentevoet van de
per ultimo 2013 lopende leningenportefeuille bedraagt
4,08%. Daarbij is rekening gehouden met het derivaat in
plaats van roll-over lening indien deze als dekking voor
een roll-over is afgesloten.
In verband met toezichtbelemmerende bepalingen in derivatencontracten heeft WoonGoed een plan van aanpak
ingediend bij het Centraal Fonds Volkshuisvesting waaruit blijkt dat zij aan de inspanningsverplichtingen heeft
voldaan om te komen tot het schrappen van de toezicht
belemmerende bepalingen in de derivatencontracten inclusief een voorstel hoe WoonGoed 2-Duizend voornemens is hier verder mee om te gaan.
Financiële continuïteit
Het Centraal Fonds Huisvesting (CFV) en het Waarborgfonds Sociale Woningbouw (WSW) hebben beide
een nieuwe en scherpere methode ontwikkeld om de
risico’s te beoordelen die individuele woningcorporaties lopen. Op basis van de jaarrekening 2012 en de
begrotingscijfers 2013 – 2022 zijn zowel het CFV als het
WSW van mening dat Stichting WoonGoed 2-Duizend
een acceptabele financiële positie heeft. Maar waakzaamheid is geboden: in het audit-alert van NBA zijn we
aangemerkt als type II corporatie. Type II betreft corporaties die wezenlijke aanpassingen moeten doen in hun
bedrijfsvoering (personeel, organisatie, onderhoud en
pagina 41
jaarverslag 2013
investeringsvolume) en gebruik moeten maken van het
verhuurbeleid om de operationele kasstroom op het
vereiste niveau te kunnen houden en zo te blijven voldoen aan de normen van de financiële kengetallen. In de
begroting 2014 – 2023 hebben we hierop geanticipeerd
door voor 2014 gebruik te maken van de inkomensafhankelijke huurverhoging en sterk in te zetten op lastenbesparingen. Dit betreft deels onderhoudslasten en
deels efficiencymaatregelen, zoals een inkrimping van
het aantal personeelsleden. In de bedrijfswaardeberekening zijn deze besparingen verwerkt.
Tot voor kort was de norm voor het WSW ten aanzien
van de Loan to Value 50% (op basis van WOZ-waarde).
Nieuwe (extra norm) wordt 75% op basis van bedrijfswaarde. De daling van de bedrijfswaarde (ten gevolge van
de verhuurderheffing) resulteert in een Loan to Value van
81%. WoonGoed 2-Duizend zal een actieplan uitwerken
om de Loan to Value terug te brengen tot minimaal de
gestelde norm van 75%.
Kengetallen
20132012201120102009
Woningen in exploitatie
5.530
4.904
4.730
4.799
4.470
Garages en parkeerplaatsen
491
490
482
482
436
Overige objecten
104
88
157
151
140
Totaal aantal verhuureenheden
6.125
5.482
5.369
5.432
5.046
Totale verzekerde waarde (x 1 miljoen euro)
€ 500
€ 525
€ 502
€ 442
€ 424
Mutatiegraad woningen
6,7
7,1
8,2
7,5
8,0
Financiële continuïteit
Solvabiliteit 29,85% *
36,46% *
32,92% *
26,21%
27,20%
Liquiditeit (current ratio) 1,39%
1,92%
2,96%
2,26%
2,34%
Rentabiliteit eigen vermogen
-23,09% *
0,11% *
-8,70% *
6,06%
2,19%
Rentabiliteit totale vermogen
-4,71% *
1,61% *
-0,72%
3,91%
3,27%
Personeelsbezetting
Voltijds, ultimo jaar
50,6
51,6
51,0
53,0
55,0
Voltijds, per 1.000 woningen in exploitatie
9,2
10,5
10,8
11,0
12,3
Balans en winst- en verliesrekening
Weerstandsvermogen per woning in exploitatie
€ 2.486*
€ 8.457 *
€ 8.356 *
€ 16.689
€ 16.444
Salarissen en sociale lasten per woning in exploitatie € 691
€ 749
€ 770
€ 704
€ 699
Bedrijfsresultaat per woning in exploitatie
-/- € 3.408*
€ 1.441*
-/- € 564 *
€ 2.389
€ 1.887
Rentebaten per woning in exploitatie
€ 127
€ 206
€ 26
€ 98
€ 91
Rentelasten per woning in exploitatie
€ 1.707
€ 1.610
€ 1.706
€ 1.475
€ 1.617
Jaarresultaat per woning in exploitatie
-/- € 4.987*
€ 37 *
-/- € 2.243 *
€ 1.012
€ 838
(voor belasting en resultaat deelneming) Tabel: kengetallen 2009-2013 (op basis van de geconsolideerde jaarrekening)
*Omdat in 2012 de herziene richtlijn RJ 645 van kracht is geworden, zijn de cijfers van zowel 2013, 2012 als 2011 hierdoor op een andere waarde gebaseerd.
Dit verklaart de grote afwijkingen t.o.v. de jaren 2009 en 2010
pagina 42
jaarverslag 2013
8 | Verkorte jaarrekening
Geconsolideerde balans per 31 december 2013
(na voorgestelde resultaatbestemming)
Ref.
31 december 2013
31 december 2012
VASTE ACTIVA
Materiële vaste activa
10.1
Sociaal vastgoed in exploitatie
302.476.529
296.800.237
Vastgoed in ontwikkeling bestemd voor eigen exploitatie
6.286.143
38.133.572
Onroerende en roerende zaken ten dienste van de
exploitatie
9.045.104
8.455.859
317.807.776
343.389.668
Vastgoedbeleggingen
10.2
Commercieel vastgoed in exploitatie
27.746.911
27.998.280
Onroerende zaken verkocht onder voorwaarden
26.899.188
21.763.211
Vastgoed in ontwikkeling bestemd voor eigen exploitatie
1.130.868
2.653.371
55.776.967
52.414.862
Financiële vaste activa
10.3
Deelnemingen in groepsmaatschappijen
0
55.000
Latente belastingvorderingen
2.905.334
2.141.388
Leningen u/g
683.188
1.136.237
Te vorderen BWS-subsidies
0
173.928
3.588.522
3.506.553
Som der vaste activa
377.173.265
399.311.083
VLOTTENDE ACTIVA
Voorraden
10.4
Vastgoed bestemd voor de verkoop
435.169
1.396.249
Onderhanden werken
14.471.394
14.143.049
14.906.563
15.539.298
Vorderingen
10.5
Huurdebiteuren
687.746
212.812
Gemeenten
45.921
66.754
Overige debiteuren
690.308
334.958
Vorderingen op maatschappijen waarin wordt deelgenomen
232.722
57.168
Belastingen en premies sociale verzekeringen
794.690
2.328.004
Overige vorderingen
210.985
367.866
Overlopende activa
88.383
901.052
2.750.755
4.268.614
Liquide middelen
10.6
5.291.985
20.197.604
Som der vlottende activa
22.949.303
40.005.516
TOTAAL ACTIVA
400.122.568439.316.599
pagina 43
jaarverslag 2013
Ref.
31 december 2013
31 december 2012
GROEPSVERMOGEN
10.7
Eigen vermogen
119.444.210
160.165.591
VOORZIENINGEN
10.8
Voorziening onrendabele investeringen en
herstructureringen
5.716.624
4.885.000
Voorziening negatieve bedrijfswaarden
1.596.546
0
Voorziening latente belastingverplichtingen
380.028
422.775
7.693.198
5.307.775
LANGLOPENDE SCHULDEN
10.9
Schulden/leningen overheid
7.497.136
7.567.640
Schulden/leningen kredietinstellingen
228.740.356
230.024.029
Terugkoopverplichting onroerende zaken verkocht
onder voorwaarden
19.331.936
14.512.746
Vruchtgebruik onroerende zaken
547.806
513.355
Waarborgsommen
61.085
61.085
Overige schulden
337.500
337.500
256.515.819
253.016.355
KORTLOPENDE SCHULDEN
10.10
Schulden aan leveranciers
2.707.795
6.906.545
Schulden aan gemeenten
27.000
27.000
Belastingen en premies sociale verzekeringen
8.595.820
8.288.310
Overige schulden
233.071
236.396
Overlopende passiva
4.905.655
5.368.627
16.469.341
20.826.878
TOTAAL PASSIVA
400.122.568439.316.599
pagina 44
jaarverslag 2013
Geconsolideerde winst- en verliesrekening over 2013
Ref.2013 2012
Bedrijfsopbrengsten
Huuropbrengsten
11.1
31.117.856
28.487.285
Opbrengsten servicecontracten
11.2
743.659
627.991
Erfpachtcanons
11.3
379.126
267.630
Wijzigingen in vastgoed bestemd voor de verkoop en onderhanden werken
11.4
-1.376.052
-5.430.032
Netto verkoopresultaat vastgoedportefeuille
11.5
2.882.245
2.374.218
Overige bedrijfsopbrengsten
11.6
84.119
101.950
33.830.953
26.429.042
Bedrijfslasten
Afschrijvingen (im)materiële vaste activa en vastgoedportefeuille
11.7
11.456.978
9.414.539
Overige waardeveranderingen (im)materiële vaste activa en vastgoedportefeuille
11.8
27.165.737
-1.992.724
Lonen en salarissen
2.853.899
2.712.427
Sociale lasten
419.700
414.447
Pensioenlasten
550.072
545.547
Onderhoudslasten
11.9
5.828.905
6.683.519
Leefbaarheid
11.10
460.277
813.958
Overige bedrijfslasten
11.11
7.407.848
5.400.178
56.143.416
23.991.891
Niet-gerealiseerde waardeveranderingen vastgoedportefeuille
11.12
-3.488.124
976.941
Uit de overige reserves gerealiseerde herwaardering
11.13
6.956.262
3.651.803
Bedrijfsresultaat voor financiële baten en lasten en voor belastingen
-18.844.325
7.065.895
Rentelasten en soortgelijke kosten
11.14
-9.437.403
-7.895.800
Rentebaten en soortgelijke opbrengsten
11.14
702.106
1.010.499
Saldo financiële baten en lasten
-8.735.297
-6.885.301
Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening voor belastingen
-27.579.622
180.594
Belastingen resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening
11.15
806.693
-354.259
Resultaat deelnemingen
11.16
0
-145.805
Resultaat na belastingen-26.772.929
-319.470
pagina 45
jaarverslag 2013
9 | Officiële registratie pagina 46
jaarverslag 2013
Statutaire naam
Statutaire vestigingsplaats
stichting WoonGoed 2-Duizend
Beesel
Postadres
Postbus 4789
5953 ZK Reuver
Kantooradres
Pastoor Vranckenlaan 4
5953 CP Reuver
Datum laatste fusie
1 januari 2000
Datum en nummer van het Koninklijk Besluit
waarin de Toelating is opgenomen
Datum en nummer van inschrijving in het
Handelsregister Kamer van Koophandel te Venlo
De laatst gewijzigde statuten zijn vastgesteld op
Website
www.woongoed2-d.nl
E-mail
[email protected]
7 februari 1969
nr. 92
18 juni 1968
13017362
26 november 2013
Prettig
‘WoonGoed 2-Duizend is de kleinste corporatie in
onze gemeente, maar wel de meest actieve. Ik vind
dat ze hun ambitie als Plattelandscorporatie-Plus
waarmaken. Ze zijn namelijk niet alleen actief in de
sociale huursector, maar investeren ook nadrukkelijk in
maatschappelijke projecten. Goede voorbeelden daarvan
zijn het Thomashuis in Grathem voor jongeren met een
verstandelijke beperking en de Herbergier in Heythuysen
voor ouderen met geheugenverlies. Met die projecten is
duidelijk in een behoefte voorzien. Bovendien hebben
leegstaande gemeentelijke gebouwen daarmee een
prachtige herbestemming gekregen.’
‘Ook in Roggel steekt WoonGoed 2-Duizend haar nek uit. In
het nieuwbouwplan Reppelveld zijn 180 woningen gepland.
Maar door de economische omstandigheden stagneert de
verkoop. Een commerciële partij zou stoppen met bouwen,
maar de corporatie bouwt in een rustig tempo door en
pagina 47
interview
verhuurt de woningen die eigenlijk voor koop bedoeld
zijn. Zo komt het plan toch van de grond. WoonGoed
2-Duizend is slagvaardig, weet waar de problemen zitten en
denkt mee over oplossingen. Dat is prettig. Wij voorzien in
onze gemeente een sterke verandering in woningbehoefte.
Er zijn minder woningen nodig, maar meer levensbestendige
seniorenwoningen. Ook verwachten we een groei van
arbeidsmigranten. Die wonen nu nog vaak op campings of
bij agrariërs, maar als gemeente willen graag dat ze naar
reguliere woningen verhuizen. Voor het eerst liggen er nu
prestatieafspraken met de woningcorporaties. Door die
afspraken en het driemaandelijks overleg met corporaties
weten we elkaar steeds beter te vinden. Ik ga er dan ook
vanuit dat de samenwerking verder zal verbeteren.’
Madelon Wuts, beleidsmedewerker wonen
gemeente Leudal
10 | Verslag van de raad van commissarissen
De raad van commissarissen (RvC) heeft tot primaire taak toezicht
te houden op het beleid van de directie en op de algemene gang van
zaken bij Stichting WoonGoed 2-Duizend en de met haar verbonden
ondernemingen.
Taken en bevoegdheden
Volgens de wet heeft de raad van commissarissen de navolgende taken:
• Benoeming en ontslag van bestuurders
•Goedkeuring verlenen aan een aantal belangrijke besluiten van het bestuur
De huidige raad van
commissarissen beschikt over
de mix van ervaring, kennis en
competenties die noodzakelijk is
in het hedendaagse toezicht op
corporaties.
pagina 48
jaarverslag 2013
Volgens de code Tabaksblat houdt de raad van commissarissen toezicht op de navolgende aandachtsgebieden:
•De realisatie van de door het bestuur geformuleerde
doelstellingen
•De strategie en de risico’s verbonden aan de ondernemingsactiviteiten
•De opzet en de werking van de interne risicobeheersings- en controlesystemen
• Het financiële verslaggevingsproces
•De naleving van de wet- en regelgeving
De raad van commissarissen doet verslag in de jaarrekening en ondertekent de jaarrekening mede met de bestuurder.
De raad vervult in haar functioneren een drietal rollen.
Die van werkgever voor het bestuur, de rol van toezichthouder op de algemene gang van zaken en de rol
van klankbord voor het bestuur.
In de rol van werkgever is de raad van commissarissen
bezig met het selecteren, benoemen, schorsen, beoordelen, belonen en ontslaan van de bestuurder.
In zijn rol van toezichthouder is de raad verantwoordelijk voor:
•Het toezichthouden op het beleid van de bestuurder, de
realisatie van de strategische doelstellingen en de wijze
waarop de bestuurder het geformuleerde beleid uitvoert
•Het toezichthouden op de algemene gang van zaken
binnen de corporatie
•Het goedkeuren van belangrijke bestuursbesluiten uit
hoofde van de wet of voortvloeiende uit de statuten
In zijn rol van klankbord is de raad van commissarissen
verantwoordelijk voor het adviseren van het bestuur bij
omvangrijke strategische beslissingen en het geven van
gevraagd en ongevraagd advies aan de bestuurder.
Het kader waarbinnen toezicht wordt gehouden betreft
onder meer:
• De relevante wet- en regelgeving
•De Statuten en het Reglement raad van commissarissen en Bestuur van WoonGoed 2-Duizend
• De Woonvisie
• De begroting en de meerjarenbegroting
Onze primaire doelstelling:
het zijn van een
Plattelandscorporatie-Plus
die zich primair richt op
het beschikbaar stellen van
voldoende gekwalificeerde
sociale huurwoningen in haar
verzorgingsgebieden.
pagina 49
jaarverslag 2013
Ontwikkelingen in de sector
Een aantal financiële ontsporingen in de sector, de door
het kabinet gelanceerde verhuurdersheffing en de nieuwe zienswijze van het Ministerie van Wonen op de rol en
taak van de corporaties hebben een zware claim gelegd
op de exploitatie van de woningcorporatie.
WoonGoed 2-Duizend heeft de ingrijpende gevolgen
tijdig in beeld gebracht en maatregelen genomen om
ook in de toekomst (financieel) in staat te zijn invulling
te geven aan haar primaire doelstelling: het zijn van een
Plattelandscorporatie-Plus die zich primair richt op het
beschikbaar stellen van voldoende gekwalificeerde sociale huurwoningen in haar verzorgingsgebieden.
De werkwijze van de raad van commissarissen in
2013
De raad van commissarissen heeft zich mondeling en
schriftelijk laten informeren over actuele ontwikkelingen,
over de voortgang van de realisatie van de plannen en
de algemene gang van zaken, door middel van overlegvergaderingen met de bestuurder en leidinggevenden, de
externe accountant, de huurdersorganisatie BRES en de
ondernemingsraad.
De voltallige raad van commissarissen kwam in 2013
tien keer in vergadering bijeen. In deze vergaderingen
kwamen de navolgende belangrijke onderwerpen aan de
orde.
• De vaststelling van de begroting 2013
• De meerjarenbegroting 2014-2017
• Het afstoten van het belang in Viaglas
• De claim op vakantie-uren
• De verkoop van Groenewoud te Swalmen
• De ontwikkeling van Molenveld-Zuid te Reuver
• Het Treasurystatuut
• De selectie van de externe accountant
• De herbestemming van het Klooster in Koningsbosch
•De managementletter en het plan van aanpak n.a.v. de
accountantscontrole 2012
• De kwartaalrapportages
• De (voorlopige)jaarcijfers
•De reorganisatie, het formatieplan, het daarbij
behorende sociale statuut en de OR adviesaanvraag
•Het HRM beleid, de ontwikkeling van de organisatie en
de opbouw van het functiehuis
• Het strategisch voorraadbeleid
• Het rooster van aftreden van de RvC
• Het reglement vergoedingen voor de RvC
• Het jaarverslag 2012 van de klachtencommissie
• Het huurbeleid en de huurverhogingen 2012-2013
• Het beleid inzake woonwagenlocaties
• De Toezichtbrief 2013
•De aangepaste statuten en het vernieuwde
huishoudelijk reglement
• Het functioneren en de remuneratie van de bestuurder
•Het verstrekken van een volmacht tot hypotheek vestiging aan het WSW
• Het concept-investeringsstatuut
• De verslagen van de financiële commissie
•De actuele ontwikkelingen in de volkshuisvesting en
de gevolgen daarvan op het te voeren beleid door
WoonGoed 2-Duizend
Naast de reguliere vergaderingen werden er in het verslagjaar twee themadagen belegd waar de navolgende
thema’s werden besproken en verdiept:
• Taken, bevoegdheden en rol van de RvC
• Evaluatie functioneren RvC
• Statuten en Huishoudelijk Reglement
• Organisatieontwikkeling
• Akkoord tussen Aedes en minister Blok.
Governance en onafhankelijkheid
De raad van commissarissen functioneert in een open
sfeer met onderling respect en wederzijds vertrouwen.
Zij organiseert zorgvuldig beraad en beschikt over voldoende informatie. Zij weegt in haar besluitvorming de
maatschappelijke en bedrijfseconomische aspecten bij te
nemen besluiten.
De raad van commissarissen hanteert de Governance
Code Woningcorporaties. Op een enkel punt wijkt
WoonGoed 2-Duizend hier nog van af. De Governance
Code gaat uit van een benoemingsperiode van 4 jaar
voor een directeur/bestuurder. Onze directeur/bestuurder
is benoemd voor onbepaalde tijd.
pagina 50
jaarverslag 2013
De onafhankelijkheid van de commissarissen is in het
verslagjaar niet in strijd geweest met de bepalingen uit
de Governance Code 2012, het Huishoudelijk Reglement
dan wel de intern vastgestelde integriteitscode, welke op
het bestuur en de raad van commissarissen van toepassing is.
Samenstelling raad van commissarissen
mevr. M.G.H.C. Oomen - Ruijten
Geboren:
6 september 1950
Werkzaam bij:
Europees Parlement
Functie:
Lid
Functie in RvC:
lid o.v.v. huurdersorganisatie
m.i.v. 1 maart 2012 voorzitter
Lid van de RvC sinds: 1 januari 2012
Aftredend:
1 januari 2016
Nevenfuncties:
Voorzitter Overlegorgaan Park de Maasduinen/
De Hamert; Diverse bestuurlijke activiteiten
in sociale en culturele instellingen;
Raad van Advies Mars
Mr. P.R.M. Hamers
Geboren:
13 februari 1946
Werkzaam bij:
n.v.t.
Functie:
n.v.t.
Functie in RvC:
Lid, aandachtsgebied financiën
Lid van de RvC sinds: 1 juli 2012
Aftredend:
1 juli 2016
Nevenfuncties:Commissaris Jalema bv en IFourC
Commissaris Rabobank Maastricht eo
Ing. H.J.G. Slenter
Geboren:
22 juli 1954
Werkzaam bij:
Royal Haskoning DHV Maastricht
Functie:Strategisch adviseur Businessunit Regionale
en Stedelijke Ontwikkeling Zuid
Functie in RvC:
Lid, aandachtsgebied P&O
Lid van de RvC sinds: 1 januari 2013
Aftredend:
1 januari 2017
Nevenfuncties:
n.v.t.
pagina 51
jaarverslag 2013
M.G. Stevens MBA
Geboren:
15 mei 1952
Werkzaam bij:
n.v.t.
Functie:
n.v.t.
Functie in RvC:
Vice-voorzitter, lid o.v.v. huurdersorganisatie,
aandachtsgebied financiën
Lid van de RvC sinds: 1 juli 2012
Aftredend:
1 juli 2016
Nevenfuncties:
Erebestuurslid Koninklijke Harmonie Sainte Cecile
Eijsden
Drs. G.H.E. Derks MPA
Geboren:
25 augustus 1976
Werkzaam bij:
Gemeente Maastricht
Functie:
Directeur Beleid en Stedelijke Ontwikkeling
Functie in RvC:
Lid, aandachtsgebied volkshuisvesting
Lid van de RvC sinds: 1 januari 2013
Aftredend:
1 januari 2017
Nevenfuncties:
Bestuurslid Hudig Stichting
Drs. P.H. Spruijt
Geboren:
9 maart 1962
Werkzaam bij:
Gemeente Helmond
Functie:
Senior projectmanager
Functie in RvC:
Lid o.v.v. huurdersorganisaties
Lid van de RvC sinds: 1 april 2005
Aftredend:
1 april 2013
Nevenfuncties:
n.v.t.
Profielschets
De voltallige raad van commissarissen is in de periode
2012-2013 vernieuwd. Dit vanwege het overschrijden
van de zittingstermijn van de leden van de vorige raad.
Leden van de raad van commissarissen zijn geselecteerd
op basis van het profiel dat voorafgaande aan de procedure werd geactualiseerd. In de profielschets is onder
meer aangegeven dat elk lid
•In staat moet zijn de hoofdlijnen van het totale beleid
te beoordelen
•Beschikt over specifieke deskundigheid die noodzakelijk is voor de vervulling van zijn/haar taak
•Kennis heeft van de volkshuisvesting en de ontwikkelingen bijhoudt o.a. door middel van scholing en vakliteratuur
•Bereid is qua tijdsbesteding en beschikbaarheid te kunnen waarborgen dat de RvC in staat is voortdurend
toezicht uit te oefenen
•Bereid is tot een minimale zittingsperiode van vier jaar.
Naast deze kenmerken zijn in de profielschets relevante
beleidsterreinen en kennisgebieden gedefinieerd op basis
waarvan de individuele commissarissen zijn geworven.
Vergoedingen en faciliteiten
De honorering van de raad van commissarissen is gekoppeld aan de zwaarte van de functie en voldoet aan de
door de wetgever vastgestelde kaders.
De vergoeding voor een lid van de bedraagt € 8.607,00
per jaar. De voorzitter ontvangt € 9.682,00 per jaar.
pagina 52
jaarverslag 2013 Bijlage
Financiële commissie en aandachtsgebied
In 2013 is binnen de raad van commissarissen de financiële commissie actief geweest. Het betreft in feite de
auditcommissie zoals bedoelt in de Governance Code,
waaraan WoonGoed 2-Duizend haar eigen invulling heeft
gegeven. De commissie doet voorbereidend werk, rapporteert haar bevindingen aan de voltallige raad en adviseert de raad over te nemen besluiten waarvoor de
voltallige raad van commissarissen verantwoordelijk is.
De Financiële commissie bestond uit de René Hamers
en Martien Stevens namens de commissarissen en Karel
Boonen en Karel van Montfort namens het bestuur.
Naast de financiële commissie zijn de aandachtsgebieden
Personeel & Organisatie en Volkshuisvesting toebedeeld
aan respectievelijk Tiny Slenter en Guido Derks.
Ondernemingsraad
In de rol van werkgever zag de raad van commissarissen
toe op bestuurder Karel Boonen, die in het verslagjaar
speciaal belast was met de ontwikkeling van de organisatie.
Namens de raad van commissarissen is er periodiek
contact geweest met de Ondernemingsraad door commissaris Tiny Slenter die Personeel & Organisatie als
aandachtsgebied in haar portefeuille heeft.
HBV BRES
De bestuurder en de leden van de raad van commissarissen die namens de huurdersorganisatie zijn benoemd in
de raad van commissarissen hebben periodiek overleg
gevoerd met het bestuur van de huurdersbelangenvereniging BRES.
In een open dialoog werd informatie uitgewisseld over
relevante thema´s binnen WoonGoed 2-Duizend. De
raad van commissarissen ondersteunt het bestuur
in haar streven om de interactie tussen HBV Bres en
WoonGoed 2-Duizend te intensiveren.
Tot slot
2013 was een bewogen jaar. De vele veranderingen, die
nodig zijn om ook in de toekomst aan onze primaire
doelstelling te kunnen blijven voldoen, zijn inmiddels
voelbaar. De uitkomst van de noodzakelijke ingrepen in
de organisatie, de personele reductie en de extra huurverhoging in de periode 2013-2015 zorgen er voor dat
wij met de huidige inzichten kunnen blijven voldoen aan
onze primaire doelstelling; het beschikbaar hebben van
voldoende passende sociale huurwoningen.
De raad van commissarissen dankt de bestuurder en de
medewerkers voor de vele extra inspanningen die tijdens de verbouwing van de organisatie werden geleverd
en spreekt haar vertrouwen uit dat de komende jaren
voortvarend verder gebouwd zal worden op dit goede
fundament.
Namens de raad van commissarissen
Mevrouw M.G.H.C.Oomen-Ruijten.
pagina 53
jaarverslag 2013 Bijlage
2013 was een bewogen jaar.
De vele veranderingen,
die nodig zijn om ook
in de toekomst voldoende
passende sociale huurwoningen
beschikbaar te hebben,
zijn inmiddels voelbaar....
Interessant
‘Het lidmaatschap van de raad van commissarissen is
bijzonder interessant. Samen met je collega’s, het bestuur
en medewerkers van WoonGoed 2-Duizend lever je een
wezenlijke bijdrage aan de maatschappij. In de sociale
huursector, maar ook op het gebied van leefbaarheid in
dorpen en kernen. Commerciële partijen trekken zich
daar steeds vaker terug, corporaties helpen om deze
woongemeenschappen leefbaar te houden. Dat is een
dankbare taak, het past ook bij de ambitie van WoonGoed
2-Duizend om Plattelandscorporatie-Plus te zijn. Maar de
vraag is of de minister deze taak blijft ondersteunen. Er
is veel onduidelijkheid gecreëerd, ik ga ervan uit dat de
parlementaire enquêtecommissie daarover uitspraken
gaat doen.’
‘De taak van een commissaris is aanzienlijk verzwaard de
afgelopen jaren. Het lidmaatschap vereist meer expertise en
tijdsinvestering. Je moet veel lezen en je goed laten informeren.
pagina 54
interview
Dit gebeurt in overlegvergaderingen met de bestuurder en
leidinggevenden, maar ook in bijeenkomsten met de externe
accountant, de ondernemingsraad en huurdersorganisatie
BRES. In 2012 en 2013 is de raad van commissarissen
volledig vernieuwd. De huidige raad beschikt over de mix van
ervaring, kennis en competenties die noodzakelijk zijn in het
hedendaagse toezicht op corporaties. Ik heb vertrouwen in
de toekomst. WoonGoed 2-Duizend heeft goede stappen,
2014 is het jaar waarin de organisatieverandering definitief
zijn beslag krijgt. Er moet meer gedaan worden door minder
mensen. Intern is daarvoor een betere ICT-ondersteuning
en interne samenwerking nodig, extern ligt de nadruk op
slimme samenwerkingsverbanden en een verhoging van de
zelfzorg van huurders.’
René Hamers, lid raad van commissarissen
WoonGoed 2-Duizend
WoonGoed 2-Duizend
Pastoor Vranckenlaan 4
5953 CP Reuver
Openingstijden:
maandag t/m donderdag:
08.30 - 16.30 uur
vrijdag: 08.30 - 12.30 uur
Telefoon: (077) 476 77 77
[email protected]
www.woongoed2-d.nl

COMPETENTIEPROFIEL NAAM FUNCTIE Concerncontroller

Goed Wonen Magazine Herfst 2014 - WoonGoed 2

Goed Wonen Magazine Zomer 2014 - WoonGoed 2

Presentatie Grontmij – juni 2014

Jaarverslag 2013 POH-GGZ in het

NederLandBovenWater - Trendbrief nr.2

27 MEI A.S. START VERKOOP!

Ja. sp.a heeft de ambitie om het aandeel van de sociale

Aan alle leden van RJV en PC de Bögelscamp. Hierbij nodigen wij

LB dxx_VACATURE_VERVANGING_HUURBEGELEIDER

N ie u w s b rie f 1 M a a rt 2 0 1 4

Lees hier de schriftelijk inbreng van de HA

Jaarverslag klachten 2013