Goed Wonen Magazine Zomer 2014 - WoonGoed 2

GOED WONEN
info-magazine
2014
zomer
Voorwoord
In dit nummer:
Wellicht heeft u de afgelopen weken
iets meegekregen van de parlementaire enquête naar woningcorporaties.
Ik ben van na die tijd, maar ik schaam
me toch wel plaatsvervangend als ik
de dames en heren hoor vertellen hoe
het er een paar jaar geleden aan toe
ging bij corporaties. Laten we er in
godsnaam van leren! Corporaties zijn
er om sober en doelmatig huurhuizen
te bouwen en te beheren voor mensen met een smalle beurs. Daar horen
geen hoge salarissen bij, geen reisjes
en etentjes en al helemaal geen dure
auto’s.
1
Voorwoord
2
Een opknapper voor
Ivon en Frenne
3
Te koop!
4
Hans Beurskens
met pensioen
5
HBV BRES
6
Nieuws: BuurtTeam Echt
7
Tips
Nieuwe huurderscommissaris
8
44 appartementen
in oude LTS Echt
9
KWH-label
10
WoonGoed 2-Duizend
presenteert Jaarverslag 2013
12
Exposities
Vernieuwbouw, ‘jong koopt oud’
Inmiddels hebben we het verslagjaar
2013 afgesloten en heeft de raad van
commissarissen de jaarrekening goedgekeurd. 2013 was een moeilijk jaar, ik
heb deze boodschap al eerder met u
gedeeld. De € 600 die we jaarlijks per
woning moeten afdragen aan Den Haag
vertegenwoordigt gemiddeld bijna 1,5
maandhuur. Deze heffing leidt dan ook
tot een forse daling van de waarde van
ons vastgoed. Verderop in dit blad leest
u hierover meer.
De huurverhoging van juli is een stevige
aanslag op uw portemonnee, we zijn
ons daar echt van bewust. De vaststelling van het huurbeleid voor 2014
was dan ook geen gemakkelijk besluit.
Ook dit jaar is de verhoging in combinatie met andere maatregelen nodig
om WoonGoed 2-Duizend gezond te
houden. De komende jaren zullen we
samen met HBV BRES heel kritisch het
huurbeleid van WoonGoed 2-Duizend
bespreken.
Ik schrijf dit voorwoord vlak na de
geweldige voetbalwinst op Spanje. We
denken nu allemaal dat we wereldkampioen worden. Als u dit leest
weten we of deze droom werkelijkheid
is geworden.
Wel of geen wereldkampioen, ik wens
u allen een heel mooie zomer toe en
heel veel leesplezier met dit bewonersblad, waarin wij u graag iets meer vertellen over wat WoonGoed 2-Duizend
tot zo’n mooie woningcorporatie
maakt.
Wij blijven ons daarvoor inzetten, elke
dag opnieuw.
Karel Boonen
WoonGoed 2-Duizend heeft dit
voorjaar voor de eerste keer
in haar bestaan het KWHhuurlabel behaald!
(Zie pagina 9)
Een opknapper | voor Ivon en Frenne
Jaarlijks biedt WoonGoed 2-Duizend ca. 60 woningen op de koopmarkt aan. Deze
koophuizen zijn laaggeprijsd en daarmee bijzonder aantrekkelijk voor starters, de
veelal jonge kopers die voor het eerst een huis willen kopen. De mooie koopprijs
houdt echter in de meeste gevallen ook in dat een en ander opgeknapt moet worden
aan de woningen. Zo zijn keukens en badkamers in de regel verouderd en spreekt
ook de oorspronkelijke indeling nieuwe bewoners niet altijd aan. Het blijkt voor veel
aspirant-kopers een barrière te zijn om ‘door het bestaande huis heen te kijken’
en de opgeknapte woning te visualiseren. Ivon Dings en Frenne Verbakel hakten
in 2012 wel de knoop door om een ‘opknapper’ te kopen en ‘begonnen gewoon’
aan het verbouwen van hun eerste eigen huis in Reuver. Frenne vertelt wat hier
allemaal bij kwam kijken en geeft toekomstige kopers graag een aantal adviezen.
“Voor ons was de keuze dat we een
koopwoning wilden en geen huurwoning snel gemaakt. Aan een huurwoning
zouden we maandelijks net zoveel geld
kwijt zijn als we nu aan hypotheek
betalen. Ik beschouw dat dan toch als
weggegooid geld, van de hypotheek
spaar je tenminste ook nog een deel.
De prijs van deze woning was goed
en met de verbouwing konden we het
precies maken zoals we zelf wilden.”
De 27 jarige Reuvernaar werkt als
stafondersteuner op de afdeling oogheelkunde in het AZM, zijn even oude
vriendin is afkomstig uit Panningen en
werkt in Oisterwijk als docente lichamelijke opvoeding. “Voor mij was de
keuze dan ook gauw gemaakt om in
Reuver naar een huis te zoeken. Het
openbaar vervoer vanuit Panningen
naar Maastricht is verre van ideaal en
ik heb hier mijn volleybal en mijn vrienden. Gelukkig maakte het mijn vriendin
niet zoveel uit waar we gingen wonen
en zo hebben we allebei ongeveer
dezelfde reistijd.”
pagina 2 | zomer 2014
Toch duurde het bijna een jaar voordat het jonge stel een geschikt huis
in Reuver vond. “We hadden een paar
duidelijke wensen, zoals een huis op
een fatsoenlijk perceel met in ieder
geval een grote tuin. We zijn in dat jaar
bij een aantal woningen gaan kijken
maar het was steeds niet wat we in
gedachten hadden. Bij deze woning op
de Prins Bernardlaan zijn we zelfs een
paar keer gaan kijken. Uiteindelijk was
dit het huis waar we het meeste in
zagen én met een tuin van ongeveer
25 meter diep.”
Nadat het stel een voorlopige koopovereenkomst had gesloten bleek dat
er in het dak houtworm zat. “Je kon
eigenlijk niet bij het dak, je moest het
echt van binnenuit openmaken. Dat
hebben we dus voor de zekerheid
gedaan en vervolgens ontdekten we
houtworm in de balken.” Dit euvel
werd door WoonGoed 2-Duizend
goed opgepakt, de aangetaste balken
werden allemaal vervangen, de gehele
dakconstructie werd behandeld tegen
houtworm en zo konden Ivon en
Frenne het koopcontract definitief
tekenen. “Helaas ontdekten we daarna
pas houtworm in de vloer. Dat hebben
we ook aan WoonGoed 2-Duizend
laten weten maar die zeiden dat
ze daar niet meer verantwoordelijk
voor waren. We hebben toen zelf
houtworm bestrijdingsmiddel bij een
houthandel gehaald en het hele huis
behandeld. Maar jammer vond ik de
reactie van WoonGoed 2-Duizend
wel.”
Het huis op de Prins Bernhardlaan
werd aangeboden voor € 143.000,- en
daar ging nog 10% korting vanaf. Het
stel heeft vervolgens een bouwdepot
van € 30.000,- afgesloten. ‘In augustus
2012 hebben we het huis gekocht en in
mei 2013 zijn we ingetrokken. Het was
wel een hele klus, daar ben ik gewoon
eerlijk in, er komt zoveel meer bij kijken dan je van te voren inschat. Toen
we alles eruit hadden gesloopt stonden
alleen de buitenmuren nog, en de ketel
en de verwarming op de bovenver-
TE KOOP!
<kader>
Reva
(tekstje volgt a.s. maandag nog)
Prinses Irenestraat 12
6071 EJ Swalmen
€ 125.000,- k.k.
dieping. De rest is allemaal opnieuw
gedaan, zelfs de elektriciteit hebben
we helemaal opnieuw aangelegd. Er
gaat dan ook vooral veel tijd inzitten,
want je moet steeds goede afspraken
maken met stukadoors, keukenboer en
ga zo maar door. En vervolgens moet
je ook nog alles heel goed controleren.
We hebben veel hulp gehad van onze
families en vrienden, maar als ik mijn
vader niet had gehad was ik er waarschijnlijk toch niet aan begonnen. Hij
heeft werktuigbouwkunde gestudeerd
en kon redelijk goed inschatten wat
er moest gebeuren. Dat is ook direct
mijn belangrijkste tip voor mensen
die overwegen om zo’n huis te kopen.
Je moet echt mensen in je familie-en
vriendenkring hebben die willen helpen en die je kunnen adviseren. Mijn
vader vertelde mij bijvoorbeeld ook
dat ik duidelijke contracten moest
afsluiten met leveranciers en dat ik niet
alles van tevoren direct moest betalen. Niet laks zijn en goed doordacht
handelen, dat was een heel belangrijk
advies. En dus de hulp van vrienden en
familie. Als we alles hadden uitbesteed
waren we misschien wel het driedubbele kwijt geweest.”
Inmiddels wonen Ivon en Frenne met
veel plezier in hun huis. “Als ik nog een
keer een huis zou kopen - en dat gaat
zeker nog een keer gebeuren - dan
kies ik wel een huis waar ik niet alles
in één keer hoef te doen. Maar voor de
rest bevalt het ons prima, ook in deze
wijk. We hebben hele fijne buren, het
echtpaar naast ons hield zelfs tijdens
de verbouwing een oogje in het zeil als
wij er niet waren, super toch!”
Halfvrijstaande eengezinswoning
met 5 kamers
Oppervlakte: 100 m2
Perceeloppervlakte: 130 m2
Inhoud: 325 m3
Frenne heeft nog één belangrijke laatste tip voor jonge kopers: ‘Onderschat
de tuin niet! Die hebben wij ook helemaal opnieuw moeten aanpakken, voor
en achter, en ook dat loopt behoorlijk
in de papieren én in de tijd, zonder dat
je er erg in hebt.
Frenne: “Bij de koop zijn we heel
goed geholpen door Jolanda Munnichs
van WoonGoed 2-Duizend. Zij heeft
ons steeds goed geadviseerd en ze
gaf ons alle tijd om rustig te beslissen
of we het huis echt wilden kopen.”
“Mijn belangrijkste adviezen voor
jonge kopers: zorg dat je in je familie- of vriendenkring iemand hebt
met verstand van verbouwingen.
Onderschat de tijd niet die erin gaat
zitten en vergeet de tuin niet. Sluit
goede contracten af met leveranciers
en controleer het huis op houtworm
voordat je een handtekening zet!”
Prinses Margrietlaan 20
5953 CA Reuver
€147.500,- k.k.
Halfvrijstaande eengezinswoning
met 5 kamers
Oppervlakte: 90 m2
Perceeloppervlakte: 370 m2
Inhoud: 345 m3
Voor meer aantrekkelijk
geprijsde koopwoningen:
www.woongoed2-d.nl
pagina 3 | zomer 2014
‘Uit de oude doos’:
bij woningstichting
Swalmdal in
Swalmen.
Hans Beurskens met pensioen |
‘Mensen waarderen het als je de tijd neemt’
Op 1 april is Hans Beurskens met vervroegd pensioen gegaan. Ruim 26 jaar heeft hij
voor WoonGoed 2-Duizend en haar voorgangers gewerkt, vooral als onderhoudsmedewerker en opzichter. Het contact met de bewoners vond hij leuk én belangrijk.
‘Je moet je oren en ogen goed openhouden en er iets mee doen als het nodig is.’
timmerman. Daar had je weinig contact met anderen. Bovendien was het
fysiek zwaar werk en had ik last van
mijn rug. Dus toen woningbouwvereniging St. Joseph een vacature had
voor een onderhoudsmedewerker,
heb ik gesolliciteerd. Uit meer dan
tachtig kandidaten werd ik aangenomen.’
Met de collega’s van het cluster Wonen.
Het leven als gepensioneerde is even
wennen, geeft hij toe. ‘Het dagelijks
ritme is weg. Maar ik verveel me
zeker niet. Ik wandel veel en heb
nu tijd voor klussen aan huis en bij
mijn kinderen. Over een tijdje wil ik
vrijwilligerswerk gaan doen. Oudere
mensen hier in Swalmen helpen met
kleine klusjes. Samen koffie drinken,
een praatje maken.’ Het sociale contact met mensen, het was 26 jaar
geleden een belangrijke reden om bij
een woningcorporatie te gaan werken. ‘Ik werkte op een werkplaats als
pagina 4 | zomer 2014
Minder tijd
Spijt van die keuze heeft hij nooit
gehad. Hans werkte bij St. Joseph -dat
later Swalmdal ging heten-, maakte in
1997 de fusie mee met Land van Pepijn
in Echt tot woningstichting ’t Maasdak
en in 2000 de fusie met Beesel-Reuver
tot WoonGoed 2-Duizend. ‘Het werk
is in 26 jaar tijd niet veel veranderd’,
aldus Hans. ‘Mensen bellen omdat iets
kapot is, vervangen of gerepareerd
moet worden. Wél veranderd zijn de
mensen en de maatschappij. Het is
sneller geworden, vluchtiger. Vroeger
dronk je rustig een kopje koffie en
was er genoeg tijd om een praatje
te maken. Nu heb je als onderhoudsmedewerker minder tijd, want je
moet verder. Maar ook de bewoners
hebben minder tijd. Eerst was er
altijd iemand thuis, nu werken man en
vrouw en nemen ze een uurtje vrij als
de woningcorporatie komt.’
Signalen oppakken
Toch heeft Hans altijd geprobeerd om
de tijd te nemen voor bewoners, zegt
hij. ‘Veel mensen hebben behoefte aan
een luisterend oor. Ze waarderen het
als je de tijd neemt. Bovendien hoor
en zie je dan veel.’ Een medewerker
van WoonGoed 2-Duizend heeft de
taak om signalen op te pakken en
er iets mee te doen, vindt Hans.
‘Als ik bijvoorbeeld merkte dat een
alleenstaande oudere zich niet meer
fatsoenlijk kon verzorgen, belde ik de
huisarts om maatregelen te nemen. Ik
heb ook diverse keren mensen geholpen die werkelijk niets hadden. Als
dan elders een bewoner overleed en
de nabestaanden niet wisten wat ze
met de inboedel moesten doen, regelde ik ’s avonds dat het bij de mensen
kwam die het goed konden gebruiken.
Zij aanvaardden dat in dankbaarheid.’
En zo heeft Hans veel mooie herinneringen aan 26 jaar woningcorporatie. ‘Natuurlijk waren er wel eens
conflicten, maar verreweg de meeste
mensen zijn vriendelijk en blij als je er
bent. Daar ben ik hun dankbaar voor.
Ik kijk dan ook met plezier terug op
mijn werk.’
Even
voorstellen
Nieuwe bestuursleden:
Charl Kroon en Jos Haasen.
HBV BRES | update
Maandag 19 mei vond de algemene ledenvergadering van HBV
BRES plaats op de nieuwe locatie aan Nopperhof 6 in Swalmen.
Huurbeleid
Ruim veertig huurders woonden de
vergadering bij waarin o.a. het huurbeleid van WoonGoed 2-Duizend werd
besproken.WoonGoed 2-Duizend heeft,
conform de Overlegwet, officieel bij ons
advies gevraagd voor de huurverhoging
2014, waarop wij als huurdersbelangenvereniging hebben geadviseerd om
de huurverhoging te matigen tot 2,8%.
Wij betwijfelen namelijk de financiële
noodzaak van de inkomensafhankelijke huurverhoging, waarbij WoonGoed
2-Duizend de maximale ruimte heeft
benut die de minister geeft om de
huren te verhogen. We zijn bovendien
van mening dat de inkomenssituatie van
veel huurders een dergelijke huurverhoging niet kan verdragen. In de vergadering gaf bestuurder Karel Boonen
een onderbouwing van de beweegredenen voor deze huurverhoging.
WoonGoed 2-Duizend is van mening
dat zij ons advies niet kan overnemen
omdat de extra huurverhogingen nodig
zijn, ondanks besparingen op de eigen
bedrijfslasten en het schrappen van
nieuwbouwplannen om de begroting
voor 2014 rond te krijgen.
BRES heeft daarom de Woonbond, de
landelijke huurdersorganisatie, benaderd met de vraag om het huurbeleid en
de financiële gegevens van WoonGoed
2-Duizend nader te bekijken en aanbevelingen te doen voor gesprekken
met WoonGoed 2-Duizend over het
huurbeleid voor de komende jaren. In
een volgende uitgave van dit bewonersblad zullen wij u laten weten wat de
bevindingen van de Woonbond waren.
Deze hebben echter geen consequenties meer voor het huurbeleid van 2014.
KWH
Naast het huurbeleid kwamen nog een
aantal andere onderwerpen aan de orde
en presenteerde WoonGoed 2-Duizend
de cijfers van het KWH-huurlabel.
We zijn verheugd dat WoonGoed
2-Duizend dit keurmerk over het jaar
2013 heeft mogen ontvangen.
Nieuwe bestuursleden
Tijdens de ledenvergadering zijn twee
nieuwe bestuursleden van HBV BRES
benoemd: Charl Kroon (klachtencoördinator) en Jos Haasen (bestuurslid). Deze laatste stelt zich op deze
pagina alvast kort aan u voor.
Onze website www.hbvbres.nl
is onlangs geheel vernieuwd. Ons
telefoonnummer 0475 - 50 30 54
is niet meer in gebruik.
Telefonisch zijn we bereikbaar op
een van de telefoonnummers van
de de bestuursleden (zie website).
Het spreekuur op dinsdag van
10.00 tot 11.30 uur is geheel
vervallen. Binnenkort starten we
met een spreekuur op dinsdag
van 18.30 tot 19.00 uur.
Houd ook hiervoor de website
in de gaten.
HBV BRES, Nopperhof 6,
6071 WB Swalmen
Mijn naam is Jos Haasen, 64 jaar,
sinds februari 2013 ben ik helaas
weduwnaar.
Ik heb een dochter en een
zoon en ben de trotse opa van
4 kleinkinderen.
Geboren en getogen in
Roermond woon ik inmiddels
ruim 40 jaar in Swalmen in een huurwoning van Woongoed-2 Duizend. Ik werk
nog zo’n 20 uur per week als sociaal
werker voor een allochtonenorganisatie
in Roermond.
In het verleden heb ik 2 keer een politieke partij opgericht. Het is langs die
weg (en ook als huurder) dat ik de ontwikkelingen in de Sociale Huisvesting
nauwgezet ben blijven volgen. Het is
me volstrekt duidelijk waar het fout is
gegaan. Grote foutieve keuzes van politiek Den Haag hebben ons huurders
gebracht daar waar we nu zijn.
Bij ongewijzigd beleid ziet het er voor
huurders in Nederland niet best uit.
Ik zie het als mijn taak als bestuurslid
van Huurdersvereniging BRES de belangen van de huurders van Woongoed-2
Duizend, voor zover dat mogelijk is, zo
goed mogelijk te borgen. Het kritisch
volgen van de directie en de raad van
commissarissen hoort daarbij.
•Geen huurverhogingen boven de jaarlijkse indexering, als dit niet dwingend
nodig is.
•Verdere renovatie van het woningbestand waar het om isolatiemaatregelen gaat.
•Een dienstbare, welwillende en vriendelijke houding naar de huurders.
En zo is er nog wel een waslijst van
wensen/verbeteringen op te sommen.
Ook Woongoed-2 Duizend is gebaat bij
een krachtige huurdersorganisatie als
tegenspeler, immers wij huurders zijn
het wel het waar onze verhuurder haar
bestaansrecht aan ontleent.
Ik hoop op positieve wijze mijn steentje
daaraan bij te dragen.
Jos Haasen
pagina 5 | zomer 2014
Ben Hegemann
bij één van de twee
onderdoorgangen
aan de
Zilversparstraat.
Nieuws | BuurtTeam Echt
Sinds februari van dit jaar is in een aantal straten in Echt-Noord een BuurtTeam actief.
Deze vrijwilligers verrichten o.a. opruimwerkzaamheden en melden onveilige situaties
aan WoonGoed 2-Duizend. Medewerker beheer en onderhoud Ben Hegemann is
contactpersoon voor het Echter team en heeft de teamleden de afgelopen maanden
zien groeien in hun rol. Hij pleit bovendien voor een goede samenwerking van het
team met gemeente en politie.
Ben Hegemann: Ook jongeren
hebben recht op een eigen plek,
daar hebben we alle begrip voor.
In de wijk woont ook veel jeugd,
die voetballen en spelen in de wijk,
daar zegt niemand iets van. En ook
oudere jongeren mogen best bij
elkaar komen zolang ze maar geen
overlast veroorzaken. Als er overlast
ontstaat komt dat meestal doordat
ze zich onbespied voelen en weten
dat er toch geen acties tegen hen
worden ondernomen. Zij weten heus
wel dat vernielingen, straatraces of
dealen in woonwijken niet kan.
Belangrijk is daarom dat plekken
waar ze zich ongezien kunnen
ophouden, zoals onderdoorgangen
en achteraf paadjes, samen met de
gemeente aangepakt worden én dat
er wettelijke controle mogelijk is.
pagina 6 | zomer 2014
Enquête
De afgelopen maanden heeft het
BuurtTeam huis aan huis enquêtes
afgegeven om een goed beeld te krijgen van de wijk en het wonen in EchtNoord. Van de ruim 225 vragenlijsten
zijn er inmiddels ruim 150 ingeleverd, en daaruit blijkt dat de huurders
grotendeels tevreden zijn over hun
woning en de buurt, maar dat met
name de hangjongeren en de overlast
die zij veroorzaken als erg vervelend
wordt ervaren.
Twan Arts woont sinds tien jaar in
de Zilversparstraat en noemt de vele
hangjongeren en hun gedrag inderdaad
het belangrijkste minpunt aan de buurt.
“Ik zie een hoop baldadigheid en daar
word ik niet blij van. Kasten van Ziggo
die ze openbreken, auto’s die af en aan
rijden, provocerend gedrag. Een tijdje
geleden waren ze zelfs bezig met een
straatrace en dat was niet de eerste
keer. Ik word ook al wat ouder en als je
dan ’s avonds een aantal van die mannen driedubbel geparkeerd ziet staan
in de straat loop ik er liever met een
boog omheen. Je weet nooit wat er
kan gebeuren maar echt veilig voel ik
mij dan niet.”
Mevrouw Schutte uit de Palmstraat
heeft de buurt de afgelopen 42 jaar
flink zien veranderen. “Vroeger kende
je de mensen en dat vond ik toch
wel heel prettig. Nu is het een komen
en gaan van bewoners, vooral in de
appartementen, en zie je steeds nieuwe
gezichten. Er komen veel jongeren in de
buurt en die zijn ook met drugs en zo
bezig. De mensen van het BuurtTeam
zie ik vaak lopen met een vuilniszak, in
ieder geval is het hier daardoor al een
stuk schoner.”
Gezamenlijke aanpak
Volgens Ben Hegemann is het vooral
belangrijk dat er goed wordt samengewerkt met de politie en de gemeente Echt-Susteren. “Vanuit WoonGoed
2-Duizend gaan we een aantal zaken
aanpakken maar we moeten echt
samen met de politie en de gemeente
optrekken om structureel het probleem van de hangjongeren op te lossen. Zodra de vergunningen rond zijn
zullen we de twee onderdoorgangen
op de Zilversparstraat dichtmaken.
Dat zijn namelijk plekken waar jongeren graag staan en waar helaas
regelmatig vuilnisbakken en regenpijpen vernield worden. Maar we
moeten voorkomen dat het probleem
zich verplaatst naar bijvoorbeeld
de Palmstraat, waar ook een grote
onderdoorgang is. We zien ook dat
WoonGoed
2-Duizend | TIPS
de jongeren op de groenplekken grenzend aan het spoor
rondhangen. Ze staan daar hoog en beschut, vrijwel onzichtbaar door de dichte begroeiing, en daar wordt gebarbecued,
vuurtje gestookt, gedeald etc. Parallel aan het spoor loopt
een honden uitlaat pad, maar in de avonduren zie je daar
bijna geen bewoners lopen omdat ze zich niet veilig voelen.
En daardoor heb je weer overlast van hondenpoep in de
wijk. Hier moeten we echt samenwerken met de gemeente,
door de begroeiing laag te houden en ervoor te zorgen dat
het zicht naar het spoor open wordt. Ik hoop echt dat de
gemeente het belang van deze samenwerking inziet, anders
blijft het letterlijk en figuurlijk bij brandjes blussen.”
Overlast? Politie bellen!
Helaas bellen maar weinig buurtbewoners bij overlast de
politie. “Bij mijn dochter was laatst ingebroken en dan komt
de politie even kijken en daarna hoor je niets meer”, vertelt
mevrouw Schutte. “Ik heb daarom weinig vertrouwen in de
politie, ze doen toch niets.” Ook Twan Arts zal niet snel de
politie bellen. “Helpt het? Ik geloof er niets van, ze komen misschien een keer kijken en daar blijft het ook bij.”
Volgens Ben zou een alcohol- en drugsverbod al een grote
stap vooruit zijn. “Dat hebben we ook op de Cypresstraat
en dan kan je tenminste iets als je mensen ziet dealen. Nu
kan ook een BOA alleen maar toekijken en staan ze gewoon
onder onze neus te dealen. En het is echt belangrijk dat
mensen bij overlast de politie bellen. Pas als deze voldoende
meldingen heeft wordt de overlast serieus genomen. Nu zijn
het steeds dezelfde één of twee mensen die bellen en daar
wordt inderdaad niets mee gedaan. Ik geef het de buurtTeam
medewerkers ook steeds als boodschap richting de huurders
mee: bij overlast, bel de politie!”
Het BuurtTeam Echt bestaat uit vrijwilligers Piet en
Ine Wijers, Maurice en Marie-Louise Doemges,
Har Vergoossen en Monique op den Kamp. Ze zijn
actief in de omgeving Palmstraat, Zilversparstraat,
Wilgstraat, Bremstraat, Meidoornstraat, Magnoliastraat,
Lijsterbesstraat, Ribesstraat en de Sleedoornstraat.
Zomertijd, ramen open, vakantietijd!
Maar…. inbrekers gaan niet op vakantie!
Daarom:
•Laat de post en planten verzorgen door uw buren
of familie (en leg de post uit het zicht neer);
•Vermeld niet op uw voicemail en / of social media
dat u op vakantie bent;
•Vraag de buren een oogje in het zeil te houden
tijdens uw afwezigheid. Doe hetzelfde voor uw
buren en aarzel niet om 112 te bellen als u verdachte geluiden hoort bij buren terwijl die op
vakantie zijn;
•
Ben voorzichtig met het laten open staan van
ramen en deuren bij warm weer. Altijd alles sluiten
als u afwezig bent, al is het maar voor heel even!
Voor tips waaraan u moet denken als u op vakantie
gaat, kunt u terecht op www.waakvoorinbraak.nl
en www.politiekeurmerk.nl/preventietips
Nieuwe huurderscommissaris
Dhr. Cees Cools (1949) maakt
per 1 augustus deel uit van
de raad van commissarissen (RvC) van onze corporatie. Hij volgt huurderscommissaris Martien Stevens op, die
vanwege gezondheidsredenen
vroegtijdig aftreedt. Cees Cools
neemt op voordracht van de
Huurdersbelangvereniging BRES eveneens als huurderscommissaris in de raad van commissarissen
zitting.
Cees Cools is ruim 35 jaar werkzaam geweest als
registeraccountant waarvan de laatste 27 jaar gespecialiseerd in de woningcorporatiesector.
Tot 1 april was Cees Cools werkzaam bij Ernst
& Young Accountants als directeur branchegroep Woningcorporaties. Hij combineert het
commissariaat bij WoonGoed 2-Duizend met een
commissarisfunctie bij Stichting Woonbedrijf in
Eindhoven.
We heten hem van harte welkom bij WoonGoed
2-Duizend!
pagina 7 | zomer 2014
44 appartementen in oude LTS Echt |
Bijzonder wonen in een voormalige school
De herontwikkeling van de oude LTS in Echt is in vele opzichten bijzonder.
Karakteristieke elementen van de school blijven behouden, de energielasten worden
zeer laag en het is het eerste project waarbij WoonGoed 2-Duizend en BAM
Woningbouw Zuid volgens een nieuwe methode samenwerken. En dat heeft veel
voordelen, zeggen senior projectleider John Gootzen van WoonGoed 2-Duizend en
werkvoorbereider Matthijs Peters van BAM Woningbouw Zuid.
In totaal komen er in het oude schoolcomplex 44 appartementen. Zeven vinden een plek in het oude, beeldbepalende hoofdgebouw aan de Kerkveldsweg
West, dertien appartementen worden
in de voormalige werkplaatsen voor
hout- en metaalbewerking gesitueerd
en veertien appartementen krijgen
onderdak in nieuwbouwgedeeltes aan
de Oranjestraat en Prinses Irenestraat.
De 34 appartementen zijn bestemd
voor sociale verhuur aan alle doelgroepen, van starters tot senioren. De
overige tien appartementen worden
gehuurd door zorgverlener Met ggz.
Deze groepswoningen komen aan de
overkant van het complex, in de oude
gymzaal. Het oude schoolplein, tot slot,
wordt omgeturnd tot een park met
veel groen en een jeu-de-boulesbaan: de
ideale plek om te ontmoeten.
Naar de sterren kijken
Er is veel belangstelling voor de appartementen, zegt John. Hij weet wel
waarom. ‘Het is een bijzonder project.
Allereerst natuurlijk door de locatie
en het gebouw. Duizenden mensen
zijn hier naar school geweest, het is
een beeldbepalend pand in Echt.’ Veel
van de oude schoolkenmerken blijven
pagina 8 | zomer 2014
behouden. Zoals de brede gangen met
de geglazuurde bouwstenen, de rond
gemetselde doorgangen, het trappenhuis en de betonnen gootconstructie
aan de buitenkant. In de appartementen zijn ook de hoge plafonds met
de betonnen spanten van de oude
werkplaatsen nog duidelijk zichtbaar.
In een aantal appartementen wordt
die hoogte gebruikt om een entresol
aan te brengen met ruimte voor een
slaapkamer en hobby/bergingsruimte.
‘Dat wordt een open ruimte, waarbij
je vanuit de slaapkamer zo beneden
de woonkamer inkijkt’, aldus John.
‘Bovendien komt er in het dak van
die slaapkamer een dakraam, zodat je
vanuit het bed naar de sterren kunt
kijken.’
Energiezuinig
Behalve bijzonder is het in het oude
LTS-gebouw straks ook comfortabel
en energiezuinig wonen, zegt Matthijs
van BAM Woningbouw Zuid. ‘Het
complex krijgt een zogenoemde allelectric installatie. Dit systeem haalt
warmte uit de afgezogen lucht om
het appartement te verwarmen. Ook
zorgt het voor warm water. Er is
dus geen gas nodig, een gasaansluiting
komt er dan ook niet.’ Zonnepanelen
op het dak gaan elektriciteit voor de
woningen opwekken. Matthijs: ‘De resterende energie die de bewoner nodig
heeft, kan hij gewoon van een energieleverancier afnemen. De woningen
zijn dus niet compleet energieneutraal,
maar bewoners zullen wél 30 tot 40
procent op energiekosten besparen.
Voor deze appartementen is dat gauw
50 euro in de maand.’ ‘Het is daarmee
een van de energiezuinigste projecten
van WoonGoed 2-Duizend’, vult John
aan.
Het échte samenwerken
In augustus 2013 is begonnen met de
eerste tekeningen, in december 2014
zal de oude school omgetoverd zijn
tot een modern appartementencomplex. Waar het doorgaans anderhalf
tot twee jaar duurt voordat überhaupt
met de bouw begonnen kan worden,
is het project nu in ruim anderhalf
jaar volledig gerealiseerd. Dankzij een
nieuw concept: het échte samenwerken.
‘Kort gezegd werken opdrachtgever,
architect, aannemer en onderaannemers
in dit concept vanaf het eerste
begin nauw met elkaar samen’, aldus
Matthijs. ‘Normaal gesproken werkt de
KWH-label
John Gootz
en
Matthijs Pe van WoonGoed 2-Du
izend en
ters van B
AM Wonin
gbouw Zuid
architect eerst alles uit, komt daarna
de aannemer in beeld en worden vervolgens pas onderaannemers betrokken. Nu zitten de specialisten direct
aan tafel.’ En dat heeft veel voordelen, zegt hij. ‘Zij brengen dan meteen
hun kennis in. Dat komt de kwaliteit
ten goede, ook zorgt het voor forse
tijdbesparingen en wordt het budget
continu bewaakt en niet overschreden.
Allemaal voordelen voor de eindgebruiker.’
Op schema
Bijkomend voordeel is dat BAM het
onderhoud van de woningen voor
de komende tien tot twintig jaar op
zich neemt, zegt John. ‘Zij zullen dus
vakwerk en kwaliteit leveren. Doen
ze dat namelijk niet, dan hebben
ze daar de komende jaren zelf last
van.’ Dit is de tweede keer dat BAM
Woningbouw Zuid en WoonGoed
2-Duizend het concept van het échte
samenwerken toepassen. Ook bij de
realisatie van gezondheidscentrum Pro
Vita in Reuver werd op deze manier
gewerkt. Als het aan John ligt, wordt
het de nieuwe standaard. ‘Belangrijkste
is dat het gunstig is voor onze klanten,
de bewoners.’ Dat het concept werkt,
bewijst het project in Echt: het ligt
qua tijd en budget prima op schema.
‘In januari volgend jaar kunnen we de
eerste bewoners begroeten.’
Meer weten over de vernieuwbouw van de LTS in Echt? Kijk
dan op www.facebook.com/
LTSEcht.
Femke den Teuling (links) en Karel Boonen nemen namens WoonGoed 2-Duizend het
KWH-label in ontvangst.
WoonGoed 2-Duizend heeft dit voorjaar voor de eerste keer in
haar bestaan het KWH-huurlabel behaald. Dat onze corporatie
dit Huurlabel van het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties
Huursector mag voeren is voor een belangrijk deel te danken
aan de waardering van u, onze huurders!
Met een totaalscore van 7,6 staan we stevig op plaats 69 in
de ranglijst van 145 corporaties die door KWH in het kalenderjaar 2013 zijn gemeten. En we worden uitgedaagd om te
blijven werken aan de verdere verbetering van de kwaliteit
van de dienstverlening. De eerste resultaten voor 2014 zijn in
dit opzicht alweer veelbelovend.
Bestuurder Karel Boonen: “Het KWH heeft in 2013 vragenlijsten naar huurders
gestuurd en metingen gedaan naar de telefonische bereikbaarheid en informatievoorziening. Daaruit kwam als groot pluspunt naar voren dat huurders
erg tevreden zijn over de inzet van het merendeel van de medewerkers van
WoonGoed 2-Duizend. Daar zijn we erg trots op en dat willen we ook voor de
toekomst zo houden. De mooie KWH-cijfers die ik tot nu toe voor dit jaar heb
gezien geven aan dat we ons voortdurend blijven verbeteren. Zeker als je kijkt
naar de intensieve reorganisatie en de nieuwe start die we per 1 januari hebben
gemaakt ben ik daar extra trots op. Dit jaar willen we vooral vooruitgang boeken
op de onderdelen communicatie en klachtenafhandeling, belangrijke graadmeters
voor klanttevredenheid.”
Femke den Teuling, senior medewerker wonen: “De eerste gedachten van huurders bij WoonGoed 2-Duizend zijn ‘goed geregeld’, ‘tevreden’, ‘snel reageren’
en ‘vriendelijk’. Dat is natuurlijk ontzettend mooie feedback. Maar er zijn ook
duidelijke verbeterpunten. Zo vinden klanten dat we beter naar hen moeten
luisteren, worden niet alle medewerkers als klantvriendelijk ervaren en worden
afspraken niet altijd tijdig nagekomen. Die kritiek nemen we ons zeker ter harte.”
KWH kijkt naar verschillende aspecten van de dienstverlening van corporaties.
Pas als minimaal een 7 wordt gehaald op de meetonderdelen krijgt een
corporatie het KWH-huurlabel.
pagina 9 | zomer 2014
nd
e
z
i
u
D
ed 2
o
G
n
o
Wo
t
r
e
e
t
n
e
pres
2013
J
g
a
l
s
r
aar ve
Alle zeilen bijzetten |
om een gezonde corporatie te blijven
WoonGoed 2-Duizend sluit 2013 af met een daling van haar vermogen van bijna
€ 40 miljoen euro. Dat is een flink bedrag en dit heeft dan ook gevolgen voor onze
bedrijfsvoering. De daling wordt grotendeels veroorzaakt door de door Den Haag
opgelegde verhuurderheffing van bijna € 3 miljoen per jaar. Bestuurder Karel
Boonen verwees er al naar in zijn voorwoord van deze uitgave.
Zowel onze raad van commissarissen
als onze externe toezichthouders - het
Centraal Fonds Volkshuisvesting (CFV)
en het waarborgfonds sociale woningbouw (WSW) - houden scherp in de
gaten of wij voldoen aan de criteria
die zij hanteren in hun beoordeling
van onze corporatie. Dit betekent
dat we extra kritisch naar onze leningen en ons vastgoed moeten kijken.
Het vermogen van een corporatie zit
namelijk ‘in de stenen’ - onze huurwoningen en onze nieuwbouwprojecten.
We hebben inkomsten uit onze huuren verkoopopbrengsten en geven geld
uit aan onderhoud en beheer van de
woningen. De inkomsten en uitgaven
moeten in balans zijn, zodat ons huis-
houdboekje steeds klopt en we niet
méér uitgeven dan we binnenkrijgen.
Sinds 2013 betalen we jaarlijks een
flink bedrag aan de verhuurderheffing
en deze zorgt ervoor dat ons huishoudboekje onder druk staat. Om een
vergelijking te maken met uw eigen
huishouden: we kunnen in 2014 nog
steeds boodschappen doen en de huur
betalen, maar het reservepotje voor
een nieuwe wasmachine is flink geslonken en de eerstvolgende jaren zullen
we echt maatregelen moeten treffen
om geen huurachterstand op te lopen.
In 2013 hebben we dan ook flink
op de rem getrapt wat de kosten
van onze bedrijfsvoering betreft: forse
bezuinigingen op onze personeels-
Enkele kerngetallen
•
Op 31 december 2013 telde onze corporatie 5766 verhuureenheden
(woningen, garages, bedrijfsruimtes);
•
89 % van onze woningvoorraad is betaalbaar voor onze belangrijkste
doelgroep, namelijk huurders met een inkomen tot € 34.229,- (huurprijs
max. € 574,35,- per maand);
• In 2013 hebben we in totaal 332 woningen nieuw verhuurd;
•In totaal hebben we 7451 reparatieverzoeken uitgevoerd voor een bedrag
van € 1,2 miljoen euro (gemiddeld 1,9 verzoek per adres à € 316,- per
woning);
• Totale kosten planmatig onderhoud: € 4,5 miljoen euro.
pagina 10 | zomer 2014
!
De belangrijkste
voornemens
voor 2014 e.v.
•Efficiënt en doelmatig werken
(kostenbesparingen, verlagen
bedrijfslasten, besparen op
de kosten van onderhoud
door scherpere afspraken met
aannemers);
kosten, een flinke afname van het aantal
nieuwbouwprojecten en bezuinigingen op de onderhoudskosten door
efficiënter in te kopen en te werken.
Toch was een extra huurverhoging
noodzakelijk om ook de komende
jaren positieve kasstromen te laten
zien. Naast de verhuurderheffing hadden we namelijk ook nog te maken met
de saneringsbijdrage ten behoeve van
corporaties die in de problemen zijn
gekomen (€ 1 miljoen), extra kosten
vanwege de reorganisatie (€ 0,3 miljoen - reorganiseren kost geld voordat
het tot opbrengsten leidt - en afboekingen voor het Wooninvesteringsfonds
(€ 0,5 miljoen). Daar stonden wel
extra huurinkomsten tegenover voor
nieuwe wooncomplexen.
Projecten: versterken leefbaarheid
In 2013 werden diverse projecten met
succes afgerond, zoals het gezondheidscentrum Pro Vita in Reuver, het
Hospice in Susteren, de gemeenschapshuizen in Koningsbosch en Nieuwstadt
en de Thomashuizen in Ospel en
Grathem. Daarnaast zijn projecten als
de verbouwing van de LTS en huisvesting voor PSW in Echt, de ontwikkeling van Molenveld-Zuid in Reuver en
diverse Thomashuizen en Herbergiers
in volle gang. WoonGoed 2-Duizend
draagt op die manier in veel plattelandskernen van Noord- en Midden
Limburg bij aan de versterking van de
leefbaarheid.
•Een kritisch huurbeleid voeren
waarbij we betaalbaarheid als
uitgangspunt hanteren;
Tot slot: een bewogen jaar
Ook in 2013 waren de effecten van de
crisis nog steeds duidelijk merkbaar.
De huurachterstand is in 2013 opgelopen ten opzichte van 2012 en ook het
aantal huisuitzettingen is verdubbeld
naar 10. WoonGoed 2-Duizend moet
alle zeilen bijzetten om een gezonde
corporatie te blijven. Hierbij blijven we
elk jaar kritisch kijken naar ons huurbeleid, waarbij we weer een inflatievolgend huurbeleid willen hanteren
zodra de financiële situatie dit toelaat.
Ondanks of misschien juist met het
oog op het bewogen jaar 2013 zijn we
er trots op dat we samen met onze
huurders en partners kunnen blijven
zorgen voor Goed Wonen in onze
kernen en dorpen.
•Kritisch vastgoedbeleid; bewust
bouwen, aansluitend bij de
behoefte van onze huurders en
partners;
•Verlengen van het KWHlabel (kwaliteitskeurmerk
huurwoningen) waarbij
de verbetering van de
klachtenafhandeling en de
communicatie met onze huurders
prioriteit heeft;
•Verlagen van het aantal woningen
dat leegstaat in combinatie met
het verlagen van het gemiddeld
aantal dagen dat woningen tussen
twee verhuringen leegstaan;
•Proactief de samenwerking
opzoeken met onze huurders
(participatie);
•Samenwerkingsverbanden met
gemeenten en zorginstanties
invullen met de huurder als
uitgangspunt.
Orbis Hospice Mariaveld, Susteren
pagina 11 | zomer 2014
We verzoeken u vriendelijk
eerst even onze website te bezoeken voordat u
een bezoek brengt aan een expositie. Openingstijden kunnen
namelijk wijzigen en op onze site leest u altijd de actuele openingstijden.
n
Colofo
Exposities
WoonGoed 2-Duizend
Schildersproject Zonnebloem:
adres:
van 8 augustus tot en met
Bezoek an 4
ckenla
n
21 augustus
a
r
V
r
r
Pastoo 3 CP Reuve
De expositie is geopend tijdens
595
:
kantoortijden.
n
e
d
ij
gst
Openin derdag:
n
o
g t/m d
Fotoclub Reuver:
maanda .30 - 16.30 uur
08
vrijdag:
van 31 augustus tot en met
ur
12.30 u
21 september
0
.3
8
0
De opening van deze tentoonstelling
:
s
e
r
Postad 9
vindt plaats op zondag 31 augustus.
8
7
4
Postbus ver
u
e
R
K
5953 Z
7 77
) 476 7
Tel. (077
ing:
tiemeld
Repara 476 77 77
)
Tel. (077
In samenwerking met RevaPlan uit Beesel heeft WoonGoed 2-Duizend in Reuver een gedateerde
E-mail:
l
.n
gezinswoning ‘vernieuwbouwd’. Onder de noemer ‘Jong koopt oud’ kunnen starters zelf ervaren
d2-d
oongoe
info@w
welke hedendaagse mogelijk­heden er zijn om een woning naar eigen smaak te transformeren.
e:
Websit
Deze woning aan de Aalmoezenier Camplaan 12 in Reuver kan op afspraak bezichtigd worden.
2-d.nl
d
e
o
g
n
oo
www.w
Voor meer informatie:
:
redactie
n
e
t
s
k
senior medewerker wonen
Te
end
d2-Duiz ie
e
o
G
n
o
t
Jolanda Munnichs
nica
g Wo
Stichtin inssen, Commu cept
n
([email protected]).
L
o
Yvonne Ven, tekst & c
e
d
n
Marc va
Foto’s:
end
d2-Duiz
oonGoe rs, Beesel
W
g
in
t
o
Stich
Peter B , Reuver
edia
M
t
r
a
p
med
Ap
rst, Com
emers /
Paul Cr line van de Bo
Caro
:
Layout
n
e
s
Directeur
s
n Nikke
Mauree iodone.nl
Patrick
Leppers
ud
www.st
van
RevaPlan
en
Druk:
senior
medewerker
Sittard
ontinu,
wonen
K
ij
r
e
k
Druk
:
Jolanda
Munnichs
Oplage
en
van WoonGoed
e
x mplar
4.700 e
2-Duizend tonen
Vernieuwbouw | ‘Jong koopt oud’
de modelwoning.
unnen
it blad k end.
d
n
a
v
inhoud
n ontle
Aan de echten worde
r
n
e
ge
014
© juli 2
Volg ons nu ook op: