Inspectierapport Woest Zuid BSO Miranda (BSO) De Mirandalaan 9 1079 PA AMSTERDAM Registratienummer: 175961918 Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Stadsdeel Zuid Datum inspectie: 10-03-2014 Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: 26-03-2014 Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 1/14 Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Accommodatie en inrichting Ouderrecht Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 2/14 Het onderzoek Onderzoeksopzet Op 10 maart 2014 is een onaangekondigd jaarlijks onderzoek uitgevoerd, op grond van artikel 1.62, tweede lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betrof het eerste jaarlijks onderzoek sinds de start van de locatie. Aangezien het een nieuwe locatie betreft is er nog geen risicoprofiel. Beschouwing Organisatie Woest Zuid is een organisatie met acht buitenschoolse-opvanglocaties. Het betreft een groeiende organisatie die zich onderscheidt doordat er veel aandacht wordt besteed aan sport- en buitenactiviteiten. Woest Zuid besteedt bovendien veel aandacht aan scholing en teambuilding onder het personeel en het management en het personeel heeft een opvallende 'drive' bij het invullen van hun werkzaamheden. Zowel het beleid als de invulling in de praktijk is op alle gebieden in orde. Locatie De locatie BSO Miranda is gevestigd in het zwembad De Miranda en biedt de ouders de mogelijkheid tot het afnemen van zwemlessen tijdens opvangtijd. Deze zwemlessen worden verzorgd door professionele zweminstructeurs van het zwembad. Ouders dienen hiervoor een toestemmingformulier te ondertekenen. Woest Zuid heeft samen met het zwembad afspraken vastgelegd en heeft een specifiek veiligheidsbeleid opgesteld met betrekking tot de zwemlessen en wateractiviteiten. De sportactiviteiten voor kinderen zullen zich niet uitsluitend beperken tot zwemmen, maar hiervoor is wel de gelegenheid. Vertrouwenspersoon en klachtencoördinator Er is een vertrouwenspersoon en een klachtencoördinator aangesteld. De vertrouwenspersoon is tevens als kwaliteitsfunctionaris in dienst bij Woest Zuid voor één dag per week. De functie is bij haar neergelegd omdat zij relatief onafhankelijk is. De klachtencoördinator is tevens als administratief medewerker in dienst van Woest Zuid. Zij verzamelt de klachten en geeft deze door aan de manager. De manager behandelt de klacht zelf of geeft deze door aan de betreffende leidinggevende. Er wordt een verslag opgesteld en na ontvangst van een e-mail waarin wordt bevestigd dat de klacht definitief is opgelost, sluit de klachtencoördinator het dossier. Mocht de klacht niet naar alle tevredenheid zijn opgelost, dan is het de taak van de klachtencoördinator om eventueel de vinger aan de pols te houden bij de melder. Oudercommissie Er is nog geen oudercommissie actief op deze locatie. Advies aan college van B&W Er zijn geen overtredingen geconstateerd. De toezichthouder adviseert om dit rapport ter kennisname in ontvangst te nemen. Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 3/14 Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang valt binnen de gestelde definitie. Er is sprake van kinderopvang in de zin van de wet. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen de vestigingen van de houder. Gebruikte bronnen: -Inspectieonderzoek Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 4/14 Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan Er is een pedagogisch beleidsplan opgesteld bestaande uit een algemeen deel en locatiespecifieke hoofdstukken. Het pedagogisch (werk)plan is niet aangepast sinds het laatste inspectieonderzoek. Bij het inspectieonderzoek na aanvraag (d.d. 5 december 2013) is beoordeeld dat het pedagogisch beleid voldoet aan de huidige wet- en regelgeving. Pedagogische praktijk De beroepskrachten kennen de inhoud van het pedagogisch beleidsplan en handelen conform dit plan. Dit blijkt uit de volgende voorbeelden. De beroepskrachten dragen zorg voor het waarborgen van de emotionele veiligheid van de kinderen door de kinderen duidelijke instructies te geven. Zo wordt er op tijd aangekondigd wat de volgende activiteit is en wordt het gewenste gedrag van de kinderen benoemd. De beroepskrachten houden rekening met de individuele behoeften van de kinderen. Zo wordt in overleg met de ouders gezocht naar een passende aanpak voor kinderen met speciale behoeften. Op de dag van het inspectieonderzoek is een kind voor het eerst op de buitenschoolse opvang aanwezig. Het kind vond het spannend om mee te gaan. De beroepskracht heeft het kind in overleg met het kind opgetild en de hand vastgehouden zodat het kind mee durfde te gaan naar de opvang. De beroepskrachten dragen zorg voor het stimuleren van de persoonlijke competentie van de kinderen. Zo worden er dagelijks uitdagende activiteiten aangeboden. Ten tijde van het inspectiebezoek wordt het thema 'Sterk' geïntroduceerd. Aan de hand van dit thema wordt er een gesprek gevoerd over 'sterk zijn'. Wanneer de kinderen allemaal roofdieren opnoemen op de vraag 'wat is een sterk dier?' noemt de beroepskracht andere diersoorten op en legt uit waarom ook kleine dieren sterk kunnen zijn. Er wordt een spel georganiseerd waarbij de kinderen 'goudstaven' moeten smokkelen zonder afgetikt te worden. Wanneer één kind meer goudstaven meeneemt dan volgens de spelregels is toegestaan, wordt het kind hierop aangesproken en wordt uitgelegd dat dit valsspelen is. De beroepskrachten dragen zorg voor het stimuleren van de sociale competentie van de kinderen. Een beroepskracht vertelt dat zodra er meer oudere kinderen worden opgevangen, er aparte activiteiten zullen worden aangeboden die voor de oudere kinderen uitdagend zijn. Daarnaast is de beroepskracht van plan om met de oudere kinderen te praten over het omgaan met de jongere kinderen tijdens het spel; bijvoorbeeld door uit te leggen dat een ouder kind tijdens een aftik-spel niet alleen maar zijn best doet om een jong kind af te tikken, maar het jongere kind juist een kans geeft te 'ontsnappen'. Ten tijde van het inspectiebezoek, wanneer de kinderen een cracker eten, stimuleert een beroepskracht een kind om aan een ander kind het beleg te vragen. De beroepskracht legt uit dat als je er zelf niet bij kunt, je iets kunt vragen aan iemand die in de buurt zit van datgene wat je graag wilt. Er vindt overdracht van normen en waarden plaats doordat kinderen worden aangesproken op ongewenst gedrag, waarbij ook het gewenste gedrag wordt benoemd. Voorbeelden van ongewenst gedrag waarop kinderen worden aangesproken zijn omgedraaid aan tafel zitten, schreeuwen en met volle mond praten. Gebruikte bronnen: -Inspectieonderzoek -Pedagogisch beleidsplan (versie 14, december 2013) -Inspectierapport Onderzoek na aanvraag Woest Zuid BSO Miranda (d.d. 5 december 2013) Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 5/14 Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De toezichthouder heeft op basis van een steekproef beoordeeld dat personen werkzaam bij het kindercentrum beschikken over een geldige verklaring omtrent het gedrag. Deze steekproef is gehouden onder het personeel dat sinds het laatste inspectiebezoek in dienst is getreden en het personeel dat werkzaam was ten tijde van het inspectiebezoek. Passende beroepskwalificatie De toezichthouder heeft op basis van een steekproef beoordeeld dat personen werkzaam bij het kindercentrum beschikken over een passende beroepskwalificatie conform de cao Kinderopvang. Deze steekproef is gehouden onder het personeel dat sinds het laatste inspectiebezoek in dienst is getreden. Beroepskracht-kind-ratio In de onderzochte maanden zijn er dagelijks minimaal twee beroepskrachten werkzaam op de groep. Afhankelijk van het aantal aanwezige kinderen wordt een derde beroepskracht ingezet. Er zijn voldoende vaste beroepskrachten in dienst voor het aantal kinderen dat ten tijde van het inspectieonderzoek maximaal wordt opgevangen. Er is een vacature voor een vierde vaste beroepskracht wanneer de groepen volledig bezet zijn. Bij ziekte, vakantie en verlof wordt er gebruikgemaakt van invalkrachten van Woest Zuid. Woest Zuid houdt bij het zwemmen en wateractiviteiten op locatie Miranda een beroepskracht-kind-ratio aan van één op zeven. De beroepskrachten hebben de volgende werktijden: van 13.30 of 14.00 tot 18.30 uur. Op woensdag zijn de werktijden van 11.30 tot 18.30 uur. Tijdens de vakanties zijn de mogelijke roostertijden: 8.00-17.00 uur, 8.00-17.30 uur, 8.00-18.30 uur, 8.3018.00 uur, 9.00-18.00 uur, 9.00-18.30 uur en 9.30-18.30 uur, 9.00-17.30 uur en 8.00-14.30 uur. Bij een werktijd langer dan 5,5 uur is er 30 minuten middagpauze. Bij een werktijd langer dan 9,5 uur is er een middagpauze van 45 minuten. Het komt niet voor dat een beroepskracht alleen in het gebouw is in afwijking van de beroepskracht-kind-ratio. De houder heeft een achterwachtregeling vastgelegd. Voor deze locatie geldt dat de medewerkers van een andere locatie van Woest Zuid, buitenschoolse opvang Heinzestraat, de achterwacht zullen zijn. Daarnaast is altijd de leidinggevende of iemand van kantoor beschikbaar om als tweede volwassene te worden ingezet. Wanneer de locatie een uitstapje wil maken, wordt er eerst, voordat het uitje doorgang kan vinden, contact opgenomen met de leidinggevende om de achterwacht af te stemmen. Ook is de regel opgesteld dat wanneer een pedagogisch medewerker eerder naar huis kan omdat er minder dan tien kinderen worden opgevangen, eerst met de leidinggevende wordt besproken wie de achterwacht is. Opvang in groepen Aangezien de locatie zich nog in de startfase van de opvang bevindt, en de omvang van de groepen nog veranderen kan, heeft de toezichthouder de opvang in groepen nog niet beoordeeld. De beroepskrachten verklaren dat er twee stamgroepen gevormd zullen worden. Basisgroep 1 zal uit maximaal twintig kinderen tussen de 4 en 8 jaar oud bestaan. Basisgroep 2 zal eveneens uit twintig kinderen bestaan, tussen de 8 en 12 jaar oud. De beroepskrachten hebben onderling een verdeling gemaakt wie op welke groep zal staan. De beroepskrachten zijn voornemens om, wanneer er structureel meer kinderen worden opgevangen, een vaste groepsindeling te maken en hiervan een lijst op de deur te hangen. Gebruik van de voorgeschreven voertaal Gedurende de hele opvang wordt door alle beroepskrachten Nederlands gesproken. Gebruikte bronnen: -Inspectieonderzoek -Afschriften van verklaringen omtrent het gedrag -Afschriften van diploma's -Gesprek met de beroepskrachten -Roosters en presentielijsten (week 5 tot en met 10, 2014) -Inspectierapport Onderzoek na aanvraag Woest Zuid BSO Miranda (d.d. 5 december 2013) Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 6/14 Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Er is op 5 november 2013 een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid uitgevoerd, zoals beschreven is in het inspectierapport van het onderzoek na aanvraag (d.d. 5 december 2013). De beroepskrachten verklaren dat er sindsdien een aantal zaken zijn aangepast. Zo is zijn er drangers op de deuren geplaatst omdat bleek dat de kinderen de deuren niet zelf konden openen, is het hek om het eigen speeltuintje afgemaakt en zijn de afspraken omtrent het buitenspelen op de eigen buitenruimte aangepast. De beroepskrachten hebben wekelijks groepsoverleg en er is wekelijks contact met de badmeester van het De Mirandabad omtrent de kinderen die onder opvangtijd zwemles krijgen. De kinderen die zwemles krijgen dragen een herkenbaar polsbandje van de organisatie Woest Zuid. De beroepskrachten zijn verantwoordelijk voor het brengen en halen van de kinderen van de opvang naar de zwemles. Een beroepskracht verklaart dat er portofoons zullen worden aangeschaft waarmee de badmeester en de beroepskrachten kunnen communiceren. Er vindt overleg plaats met het personeel van het De Mirandabad omtrent het BHV-beleid. Meldcode kindermishandeling De houder hanteert de meest recente versie van de meldcode en heeft hiervan de sociale kaart ingevuld en aanpassingen doorgevoerd. In juli 2013 is er een memo verstuurd naar alle medewerkers van Woest Zuid, waarin is genoemd dat er een nieuwe meldcode wordt gehanteerd en wat de belangrijkste wijzigingen zijn ten opzichte van de eerdere versie van de meldcode. De beroepskrachten zijn op de hoogte van de eerst stappen van de meldcode en benoemen zowel fysieke als gedragsmatige signalen van kindermishandeling. In januari 2014 heeft een training plaatsgevonden waarbij de beroepskrachten geïnformeerd zijn over de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld, en waarbij alle locaties een map hebben ontvangen met de juiste versie van de meldcode. Gebruikte bronnen: -Inspectieonderzoek -Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid (d.d. 5 november 2013) -Plan van aanpak veiligheid en gezondheid met bijlagen -Actielijst veiligheid en gezondheid (versie november 2013) -Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (versie juli 2013) -Gesprek met de beroepskrachten -Inspectierapport Onderzoek na aanvraag Woest Zuid BSO Miranda (d.d. 5 december 2013) Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 7/14 Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Woest Zuid BSO Miranda bevindt zich in het zwembad De Mirandabad, op de begane grond; deze bso heeft een eigen ingang. Woest Zuid maakt gebruik van de bso-ruimten inclusief eigen kleedkamers voor de kinderen en twee squashbanen. Vanuit de bso is dan ook zicht op de buitenruimte. De buitenschoolse opvang beschikt over één grote ruimte, waarin door middel van de inrichting drie gedeeltes zijn gecreëerd. Het eerste gedeelte is ingericht voor zowel basisgroep 1 (speelhonk voor 8-) als basisgroep 2 (speelhonk voor 8+). Het tweede gedeelte is met name ingericht voor de jongste kinderen, van 4 t/m 7 jaar. Er staan twee tafels waaraan gegeten en gespeeld wordt. Ook zijn er speelhoeken. Het derde gedeelte is met name ingericht voor de oudste kinderen van acht jaar en ouder. Er zal in deze ruimte worden gegeten en er kan gespeeld worden en aan tafel meegedaan worden aan atelier-activiteiten. Daarnaast is er ruimte om huiswerk te maken in de werkhoek. De totale ruimte heeft een oppervlakte van 130 m². Daarnaast zijn er altijd twee squashbanen beschikbaar die elk een oppervlakte hebben van 62 m². In totaal bieden de ruimtes voldoende oppervlakte voor de opvang van 40 kinderen. Buitenspeelruimte De buitenschoolse opvang maakt gebruik van een eigen aangrenzende omheinde buitenspeelruimte. Deze buitenspeelruimte is toegankelijk; vanuit de bso-ruimte is de buitenruimte direct te betreden en is er zicht op. De buitenruimte is gedurende de opvangtijden altijd beschikbaar voor de kinderen. De ruimte is ingericht met een voetbalveldje, kruiptunnel en hangmat. Daarnaast wordt er gebruikgemaakt van de buitenruimte van het De Mirandabad. Hier is onder andere een voetbalkooi, volleybalveld en speeltoestel met glijbaan beschikbaar. Gebruikte bronnen: -Inspectieonderzoek -Inspectierapport Onderzoek na aanvraag Woest Zuid BSO Miranda (d.d. 5 december 2013) Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 8/14 Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders door middel van de eigen website, een 'nieuwsflits' die twaalf keer per jaar wordt verspreid en een informatieboekje. Deze informatiebronnen zijn toegankelijk voor alle ouders. Ten tijde van het inspectierapport na aanvraag is beoordeeld dat ouders middels deze bronnen voldoende worden geïnformeerd. Op de eigen website is het meest recente inspectierapport te downloaden. Oudercommissie Er is nog geen oudercommissie actief op deze locatie. De beroepskrachten verklaren dat twee ouders zich hebben aangemeld als lid van de oudercommissie en dat er naar een derde lid wordt gezocht. Een locatie heeft na aanvraag tot exploitatie zes maanden de tijd om een oudercommissie in te stellen. Voor deze locatie is dat tot 6 mei 2014. Hierna zullen tijdens het eerstvolgende reguliere inspectieonderzoek de voorwaarden omtrent de oudercommissie worden beoordeeld. Klachten De werkwijze omtrent de behandeling en afhandeling van klachten heeft Woest Zuid opgenomen in een klachtenreglement. Dit reglement is, zoals in het informatieboekje is beschreven, op te vragen bij de leidinggevende. De houder is tevens aangesloten bij een onafhankelijke klachtencommissie, namelijk de ZcKK. Hiervan zijn de contactgegevens opgenomen in het informatieboekje voor ouders. In het informatieboekje wordt tevens benadrukt dat ouders zich, indien gewenst, direct tot deze externe klachtencommissie kunnen richten. Gebruikte bronnen: -Inspectieonderzoek -Gesprek met de beroepskrachten -Website www.woestzuid.nl -Inspectierapport Onderzoek na aanvraag Woest Zuid BSO Miranda (d.d. 5 december 2013) Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 9/14 Inspectie-items Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang vindt bedrijfsmatig of anders dan om niet plaats. Gedurende de opvang wordt verzorging en opvoeding geboden en een bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van kinderen. De opvang is gericht op kinderen in de leeftijd dat ze naar het basisonderwijs kunnen gaan. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen de vestiging(en) van de houder. Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun basisgroep verlaten. Bij activiteiten in groepen groter dan dertig kinderen besteedt de houder in het pedagogisch beleidsplan aantoonbaar extra aandacht aan de omgang met de basisgroep. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe basisgroep waarin zij zullen worden opgevangen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruikmaken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot exploitatie aan het college van B&W overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die niet ouder is dan twee jaar. De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd. De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. Passende beroepskwalificatie Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 10/14 Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de CAO Kinderopvang is opgenomen. Beroepskracht-kind-ratio A. De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. OF B. De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Bij buitenschoolse opvang gedurende schooldagen, kunnen ten hoogste een half uur per dag minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kind-ratio vereist is. Bij buitenschoolse opvang gedurende vrije dagen, kunnen ten hoogste drie uur per dag minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kind-ratio vereist is. Deze inzet betreft de tijd voor 9.30 uur en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 uur en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten. Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio. Indien als gevolg van het afwijken van de beroepskracht-kind-ratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet, is er ten minste één andere volwassene in het kindercentrum aanwezig. Opvang in groepen Gebruik van de voorgeschreven voertaal A. De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Of B. Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid van maximaal een jaar oud. De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de veiligheidsrisico’s op de thema’s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico’s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid van maximaal een jaar oud. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de gezondheidsrisico’s op de thema’s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico’s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling die voldoet aan de beschreven eisen. De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 11/14 Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² passend ingerichte binnenspeelruimte beschikbaar. De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. De buitenspeelruimte is vast beschikbaar voor de buitenschoolse opvang. De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen. De niet-aangrenzende buitenspeelruimte is in de directe nabijheid van het kindercentrum. De niet-aangrenzende buitenspeelruimte is voor kinderen goed bereikbaar. De niet-aangrenzende buitenspeelruimte is voor kinderen veilig bereikbaar. Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo spoedig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. Oudercommissie Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze bij hen onder de aandacht. De houder ziet erop toe dat de klachtencommissie voor ouders werkt met een reglement. De houder hanteert de termijn waarbinnen schriftelijk wordt gereageerd naar aanleiding van een oordeel van de klachtencommissie. De houder leeft geheimhoudingsplicht na. Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 12/14 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Vestigingsnummer Website Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse opvang : : : : : Woest Zuid BSO Miranda 000028276159 http://www.woestzuid.nl 40 Nee Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcde en plaats KvK nummer Website : : : : : Woest Zuid B.V. Henriette Bosmansstraat 48 1077 XJ AMSTERDAM 34302901 www.woestzuid.nl : : : : : GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postbus 2200 1000 CE AMSTERDAM 020 555 55 75 Mw. E.A. Leyen, MSc. Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Postadres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam Postadres Postcode en plaats : Stadsdeel Zuid : Postbus 74019 : 1070 BA AMSTERDAM Planning Datum inspectiebezoek Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststellen inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 : : : : : 10-03-2014 21-03-2014 26-03-2014 26-03-2014 31-03-2014 : 31-03-2014 : 13/14 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid om een zienswijze in te dienen. Woest Zuid BSO Miranda - Jaarlijks onderzoek 10-03-2014 14/14
© Copyright 2024 ExpyDoc
