Inspectierapport De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat (BSO) Van Hilligaertstraat 31 1072 JX AMSTERDAM Registratienummer: 107959483 Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amsterdam Datum inspectie: 22-10-2014 Type onderzoek: Onderzoek na aanvraag Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: 03-11-2014 De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 1/14 Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Accommodatie en inrichting Ouderrecht Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 2/14 Het onderzoek Onderzoeksopzet De Kleine Wereld Ceintuurbaan Amsterdam B.V. heeft op 15 september 2014 een verzoek tot aanvraag exploitatie van de buitenschoolse opvang De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat ingediend. Nadat er aanvullende gegevens door de houder zijn toegestuurd, is de aanvraag op 25 september 2014 in behandeling genomen. Op 22 oktober 2014 is een onderzoek na aanvraag uitgevoerd, op grond van artikel 1.62, eerste lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Ten tijde van het inspectiebezoek wordt niet voldaan aan alle kwaliteitseisen. Om deze reden heeft de toezichthouder de houder in de gelegenheid gesteld om een aantal documenten na te sturen. Deze documenten zijn binnen de daarvoor gestelde termijn ontvangen door de toezichthouder. In dit onderzoek is beoordeeld in hoeverre de vestiging redelijkerwijs zal gaan voldoen aan de kwaliteitseisen. Kwaliteitseisen met betrekking tot de praktijk zijn hierbij niet beoordeeld. Beschouwing Organisatie De vestigingen van De Kleine Wereld vallen onder drie verschillende houders: De Kleine Wereld Ceintuurbaan Amsterdam B.V., De Kleine Wereld Amsterdam B.V. en De Kleine Wereld IJburg B.V. Buitenschoolse opvang De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat is onderdeel van De Kleine Wereld Ceintuurbaan Amsterdam B.V. De organisatie biedt kinderopvang (dagopvang en buitenschoolse opvang) in Amsterdam, Almere en Gouda. De organisatie beschikt over een certificaat dat is uitgegeven door De Stichting Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling (HKZ), die diverse kwaliteitseisen stelt. Locatie Buitenschoolse opvang De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat zal bestaan uit drie groepen: twee groepen voor kinderen in de leeftijd van 4 tot 6 jaar en een groep voor kinderen in de leeftijd van 9 tot 13 jaar. Kinderen in de leeftijd tussen 6 en 9 jaar oud zullen worden opgevangen in de nabijgelegen locatie De Kleine Wereld BSO de Pijp. De Kleine Wereld van Hilligaertstraat is gehuisvest in een voormalig schoolgebouw, dat recentelijk verbouwd is. In hetzelfde pand zal ook een kinderdagverblijf van De Kleine Wereld openen, met tevens drie groepen. De leidinggevende van de buitenschoolse opvang is tevens aangesteld over het kinderdagverblijf De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat en de nabijgelegen locatie De Kleine Wereld BSO de Pijp. Advies aan college van B&W Uit het onderzoek is gebleken dat de vestiging redelijkerwijs zal gaan voldoen aan de kwaliteitseisen die bij weten regelgeving aan de exploitatie van een kindercentrum zijn gesteld. De toezichthouder adviseert om de exploitatie van de voorziening toe te staan vanaf de dagtekening van het besluit en dit op te nemen in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen. De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 3/14 Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang valt binnen de gestelde definitie. Er is sprake van kinderopvang in de zin van de wet. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen de vestiging(en) van de houder. Gebruikte bronnen: - Inspectieonderzoek De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 4/14 Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan Er is een algemeen pedagogisch beleidsplan opgesteld voor De Kleine Wereld. Daarnaast is er voor deze locatie een vestigingsspecifieke bijlage opgesteld. Het pedagogisch beleidsplan voldoet aan de daaraan gestelde eisen. Zo worden de groepsgrootte en de werkwijze concreet beschreven: de groep Saturnus zal bij aanvang een groep zijn voor kinderen in de leeftijd van 9 tot 13 jaar oud. Uiteindelijk zal dit een groep worden voor kinderen tussen de 10 en 13 jaar oud. Gebruikte bronnen: - Het pedagogisch werkplan van De Kleine Wereld, versie 23 oktober 2014, ontvangen op 27 oktober 2014 - Bijlage bij het pedagogisch werkplan: Vestiging gebonden informatie - DKW de Pijp: Van Hilligaertstraat, versie 24 oktober 2014, ontvangen op 27 oktober 2014 De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 5/14 Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder heeft bij de aanvraag een verklaring omtrent het gedrag van de rechtspersoon toegestuurd, die ouder is dan twee maanden. De toezichthouder heeft de houder in de gelegenheid gesteld om een verklaring omtrent het gedrag van de rechtspersoon te overleggen die niet ouder is dan twee maanden. De directeur heeft op 23 oktober 2014 een verklaring omtrent het gedrag van de rechtspersoon toegestuurd die is afgegeven op 31 juli 2014. Deze was op het moment van het indienen van de aanvraag minder dan twee maanden oud. Hiermee wordt er voldaan aan de voorwaarde. De leidinggevende verklaart dat er beroepskrachten van andere vestigingen van dezelfde houder zullen worden overgeplaatst naar de buitenschoolse opvang De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat. De verklaringen omtrent het gedrag van deze beroepskrachten zijn al bij de inspectieonderzoeken van de betreffende locaties beoordeeld. Passende beroepskwalificatie De leidinggevende verklaart dat er beroepskrachten van andere vestigingen zullen worden overgeplaatst naar buitenschoolse opvang De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat. De beroepskwalificaties van deze personen zijn al bij de inspectieonderzoeken van de betreffende locaties beoordeeld. Opvang in groepen De buitenschoolse opvang zal bestaan uit drie basisgroepen: de groepen Planeten en Oceanen met beide maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 tot 6 jaar oud. De groep Saturnus zal uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 9 tot 13 jaar oud bestaan. Uit onderzoek van de binnenruimte blijkt echter dat er op de groep Saturnus maximaal 18 kinderen opgevangen kunnen worden. De leidinggevende verklaart dat de groep Saturnus, door middel van een natuurlijk verloop, een groep zal worden voor kinderen in de leeftijd van 10 tot 13 jaar oud. Kinderen tussen 6 en 10 jaar oud worden op de nabijgelegen locatie De Kleine Wereld de Pijp opgevangen. Ieder kind zal in één basisgroep geplaatst worden en hier dagelijks ook in opgevangen worden. Indien ouders extra opvangdagen afnemen of een ruildag wensen en er geen plek is op de eigen groep van een kind, kan het in een andere basisgroep worden opgevangen. Hiervoor zal vooraf een formulier ingevuld worden, waarop de houder en de ouder schriftelijk de duur van de plaatsing overeenkomen. Beroepskracht-kind-ratio De beroepskrachten zullen op schooldagen van 14.00 tot 18.30 uur of tot 18.00 uur ingezet worden. In schoolvakanties hebben de beroepskrachten de volgende werktijden: van 7.30 tot 17.00 uur en van 9.00 tot 18.30 uur. Zij pauzeren dan ieder 60 minuten tussen 13.00 en 15.00 uur. Er zullen altijd minimaal twee beroepskrachten in het kindercentrum aanwezig zijn. In het pand is ook een kinderdagverblijf van de Kleine Wereld gevestigd, waar ook te allen tijde beroepskrachten aanwezig zullen zijn. Gebruik van de voorgeschreven voertaal Gedurende de hele opvang zal door alle beroepskrachten Nederlands gesproken worden. Gebruikte bronnen: - Gesprek met de leidinggevende en de directeur - Verklaring omtrent het gedrag van de rechtspersoon, ontvangen bij de aanvraag - Verklaring omtrent het gedrag van de rechtspersoon, ontvangen op 23 oktober 2014 - Concept personeelsrooster voor november 2014, ontvangen op 20 oktober 2014 - Het pedagogisch werkplan van De Kleine Wereld, versie 23 oktober 2014, ontvangen op 27 oktober 2014 - Bijlage bij het pedagogisch werkplan: Vestiging gebonden informatie - DKW de Pijp: Van Hilligaertstraat, versie 24 oktober 2014, ontvangen op 27 oktober 2014 De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 6/14 Veiligheid en gezondheid De risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid die kort na de aanvraag aan de toezichthouder zijn toegestuurd, voldoen niet geheel aan de eisen. De houder is in de gelegenheid gesteld om de risico-inventarisaties aan te passen en heeft van deze mogelijkheid gebruikgemaakt. Bovendien verklaart de leidinggevende dat voor aanvang van de exploitatie de risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid nogmaals uitgevoerd zullen worden, omdat het pand ten tijde van het inspectieonderzoek nog niet opgeleverd en ingericht is. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid In de aangepaste risico-inventarisatie zijn de veilligheidsrisico's geïnventariseerd voor alle binnen- en buitenruimtes waar de kinderen kunnen komen. De veiligheidsrisico's op de thema's: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknellingen, botsen, stoten, steken en snijden worden beschreven. De risico's worden door adequate maatregelen verkleind en voor de vastlegging van de maatregelen wordt verwezen naar diverse documenten, zoals 'Veiligheid in het pand', 'Checklist locatiebeheer', 'Protocol (Buiten)spelen bij DKW'. De risico-inventarisatie gezondheid beschrijft alle gezondheidsrisico's op de thema's: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. De geïnventariseerde risico's worden door adequate maatregelen verkleind, die zijn vastgelegd in diverse werkinstructies en in het pedagogisch beleidsplan. Alle documenten van het veiligheids- en gezondheidsbeleid zullen op het intranet ('sharepoint') van de Kleine Wereld geplaatst worden. De vestigingsmanager verklaart dat er voor elke groep een IPad aangeschaft zal worden en op die manier hebben de beroepskrachten te allen tijde toegang tot het beleid. Daarnaast zullen de onderwerpen met betrekking tot veiligheid en gezondheid op teamvergaderingen besproken worden. Meldcode kindermishandeling Er zal bij het kindercentrum gebruikgemaakt worden van de Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld die is uitgegeven door de Brancheorganisatie Kinderopvang. De Meldcode is toegespitst op de organisatie en is vastgesteld door de directeur van de Kleine Wereld (d.d. 13 september 2013). Er zijn drie organisatiebrede aandachtsfunctionarissen aangesteld, waarvan één de leidinggevende van de Kleine Wereld Van Hilligaertstraat is. De houder zal de kennis en het gebruik van de meldcode bevorderen door deze minimaal jaarlijks in een teamvergadering te bespreken. In de week van 26 oktober 2014 is er een studiedag voor alle beroepskrachten van de Kleine Wereld en zal het onderwerp kindermishandeling en de meldcode behandeld worden. Gebruikte bronnen: - Risico-inventarisatie veiligheid, d.d. 27 oktober 2014 - Risico-inventarisatie gezondheid, d.d. 27 oktober 2014 - Document 'Veiligheid in het pand', versie 26 augustus 2014, reeds in bezit van de toezichthouder - Protocol 20 (Buiten)spelen bij De Kleine Wereld, versie 19 mei 2014, ontvangen op 30 oktober 2014 - Meldcode kindermishandeling versie 9 september 2013, reeds in bezit van de toezichthouder - Gesprek met de directeur en de leidinggevende - Het pedagogisch werkplan van De Kleine Wereld, versie 23 oktober 2014, ontvangen op 27 oktober 2014 - Bijlage bij het pedagogisch werkplan: Vestiging gebonden informatie - DKW de Pijp: Van Hilligaertstraat, versie 24 oktober 2014, ontvangen op 27 oktober 2014 De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 7/14 Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte De groepsruimtes van de groepen Planeten en Oceanen bevinden zich op de begane grond. De groepsruimte van de groep Planeten heeft volgens de aangeleverde plattegrond een oppervlakte van 90 m² en is daarmee geschikt voor de opvang van maximaal twintig kinderen. De groepsruimte van de groep Oceanen heeft volgens de aangeleverde plattegrond een oppervlakte van 30 m². Daarnaast zijn er twee andere ruimtes beschikbaar voor beide groepen. De eerste is een entresol, die vanaf beide groepen met een trap te bereiken is en een oppervlakte heeft van 31 m². De tweede is de ruimte 'atelier', die grenst aan de groep Oceanen en een oppervlakte heeft van 28,5 m². Hiermee is er ook voor de groep Oceanen voldoende oppervlakte voor de opvang van 20 kinderen. De entree voor deze beide groepen is een hal bij de groepsruimte van de groep Planeten. De kinderen van de groep Oceanen lopen daarom door de groepsruimte van de groep Planeten om bij hun eigen groep te komen. De groepsruimte van de groep Saturnus is gelegen op de eerste verdieping en deelt de entree van het gebouw met het kinderdagverblijf de Kleine Wereld van Hilligaertstraat. Voor de groep Saturnus zijn er vier ruimtes vast beschikbaar: een grote groepsruimte van 37 m², een speelhal/gang van 14,6 m², een muziekkamer van 6 m² en nog een ruimte van 6,5 m². Daarnaast maakt de groep mede gebruik van het atelier en de entresol, om deze ruimtes te gebruiken moeten de kinderen buitenlangs. In totaal is daarmee voldoende opppervlakte voor de opvang van 20 kinderen. Tijdens het bezoek aan de locatie wordt het pand nog verbouwd. De directeur verklaart dat het pand op 24 oktober 2014 opgeleverd zal worden. In het weekend van 24 en 25 oktober 2014 zal er schoongemaakt worden en in de week van 26 oktober 2014 zullen de ruimtes ingericht worden. Een deel van het meubilair is al op de locatie en een deel zal in de week van 26 oktober 2014 bezorgd worden. Ook is er speelmateriaal besteld dat op 23 of 24 oktober 2014 geleverd zal worden, zo verklaart de leidinggevende. De ruimtes zullen passend ingericht zijn bij aanvang van de exploitatie. In de groepsruimtes van de groepen Oceanen en Planeten zullen tafels en krukken geplaatst worden en kasten met divers speelmateriaal. In de groepsruimte van de groep Oceanen zal een kookeiland geplaatst worden, dat slechts bij activeiten toegankelijk is voor de kinderen. Op de entresol zal een ronde tafel met stoelen en een zitbank geplaatst worden. In het atelier staan ook tafels met krukken en zal er divers knutselmateriaal aan de wanden gehangen worden. In de groepsruimte van de groep Saturnus zullen ook een tafel en krukken geplaatst worden en tevens een laag podium waarop kinderen iets kunnen presenteren. In de muziekkamer zal een elektrisch drumstel geplaatst worden en een laptop of computer om als mengpaneel voor de muziek. In de kleine ruimte op de gang zal een tafelvoetbal geplaatst worden. Tijdens het inspectiebezoek blijkt dat er voor de groepen Planeten en Oceanen in totaal slechts één toilet beschikbaar is, wat te weinig is voor de opvang van 40 kinderen. De leidinggevende heeft verklaard dat het 'invalidentoilet', dat aan de groepsruimte van de groep Oceanen gelegen is, ook voor de kinderen geschikt gemaakt zal worden. De leidinggevende heeft verklaard dat al het meubilair en speelmateriaal in de week na het inspectiebezoek geleverd zal worden. Hiermee zal de binnenspeelruimte redelijkerwijs passend ingericht zijn. Buitenspeelruimte De aangrenzende buitenruimte zal voor zowel de buitenschoolse opvang als het kinderdagverblijf gebruikt worden. Deze buitenruimte heeft een oppervlakte van 510 m² en is voldoende voor de opvang van de 60 kinderen van de buitenschoolse opvang en 36 kinderen van het kinderdagverblijf. Tijdens het inspectiebezoek is de buitenruimte nog niet gereed: er worden nog werkzaamheden uitgevoerd en er zijn nog geen speeltoestellen geplaatst. De leidinggevende en de directeur verklaren dat de buitenruimte op 24 oktober 2014 opgeleverd zal worden en passend ingericht zal zijn voor de leeftijd en het aantal van de op te vangen kinderen. In de buitenruimte zal een boomhut geplaatst worden, een klein voetbalveldje en een zandbak met een waterpomp. Hiermee zal de binnenspeelruimte redelijkerwijs passend ingericht zijn. Er zal niet structureel gebruikgemaakt worden van een niet-aangrenzende buitenruimte. Gebruikte bronnen: - Plattegrond, gedateerd 01-03-2011, ontvangen bij de aanvraag - Plattegrond van de buitenruimte, ontvangen op 23 oktober 2014 - Doorsnedeplattegrond van de groepsruimte Planeten, ontvangen op 30 oktober 2014 - Inspectieonderzoek - Gesprek met de leidinggevende en de directeur - Bestellijsten van het speelgoed, ingezien tijdens het inspectiebezoek - Overzichtstekeningen van de geplande inrichting, ontvangen op 23 oktober 2014 De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 8/14 Ouderrecht Informatie De houder zal ouders informeren door middel van de website www.dekleinewereld.nl, nieuwsbrieven en een intakegesprek. Deze informatiebronnen zijn toegankelijk voor alle ouders. Daarnaast kunnen ouders van wie de kinderen reeds worden opgevangen inloggen op een ouderportal via de website en daar het beleid van de organisatie inzien. De ouders van de kinderen die overgeplaatst zullen worden vanaf andere vestigingen van de Kleine Wereld zijn al per e-mail geïnformeerd over de groep van hun kind. Klachten De houder beschikt over een klachtenregeling die op de website te vinden is. De houder is aangesloten bij een onafhankelijke klachtencommissie, namelijk de ZcKK. De regeling geeft duidelijk weer dat een ouder zich te allen tijde tot de onafhankelijke klachtencommissie kan richten. Gebruikte bronnen: - Website www.dekleinewereld.nl, geraadpleegd op 22 oktober 2014 - Gesprek met de directeur - Gesprek met de leidinggevende - Reglement Interne Klachtenprocedure, versie 13-07-2011 De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 9/14 Inspectie-items Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang vindt bedrijfsmatig of anders dan om niet plaats. Gedurende de opvang wordt verzorging en opvoeding geboden en een bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van kinderen. De opvang is gericht op kinderen in de leeftijd dat ze naar het basisonderwijs kunnen gaan. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen de vestiging(en) van de houder. De houder treft maatregelen om recidive van eerder geconstateerde tekortkomingen in zijn vestiging(en) te voorkomen. Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun basisgroep verlaten. Bij activiteiten in groepen groter dan dertig kinderen besteedt de houder in het pedagogisch beleidsplan aantoonbaar extra aandacht aan de omgang met de basisgroep. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe basisgroep waarin zij zullen worden opgevangen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruikmaken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot exploitatie aan het college van B&W overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. Passende beroepskwalificatie Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. A. De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. Of B. De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. Indien een kind in een andere basisgroep dan de vaste basisgroep wordt opgevangen, dan duurt dat niet langer dan de tussen houder en ouder schriftelijk overeengekomen periode. Beroepskracht-kind-ratio A. De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 10/14 - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. OF B. De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij buitenschoolse opvang gedurende schooldagen, kunnen ten hoogste een half uur per dag minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kind-ratio vereist is. Bij buitenschoolse opvang gedurende vrije dagen, kunnen ten hoogste drie uur per dag minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kind-ratio vereist is. Deze inzet betreft de tijd voor 9.30 uur en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 uur en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten. Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio. Gebruik van de voorgeschreven voertaal A. De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Of B. Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid van maximaal een jaar oud. De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de veiligheidsrisico’s op de thema’s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico’s en de maatregelen. De registratie van ongevallen bevat per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van getroffen maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid van maximaal een jaar oud. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de gezondheidsrisico’s op de thema’s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico’s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling die voldoet aan de beschreven eisen. De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² passend ingerichte binnenspeelruimte beschikbaar. De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. De buitenspeelruimte is vast beschikbaar voor de buitenschoolse opvang. De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen. De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 11/14 Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze bij hen onder de aandacht. De houder ziet erop toe dat de klachtencommissie voor ouders werkt met een reglement. De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van de oudercommissie over een door hem genomen besluit als bedoeld in artikel 60, eerste lid die voldoet aan de beschreven eisen. De houder brengt de klachtenregeling oudercommissie op passende wijze bij hen onder de aandacht. De houder zorgt voor naleving van de regeling. De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 12/14 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Vestigingsnummer Website Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse opvang : : : : : De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat 000023272783 http://www.dekleinewereld.nl 60 Nee Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcde en plaats KvK nummer Website : : : : : De Kleine Wereld Ceintuurbaan Amsterdam B.V. Jan Luijkenstraat 6 1071 CM AMSTERDAM 34192330 www.dekleinewereld.nl : : : : : GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postbus 2200 1000 CE AMSTERDAM 020 555 55 75 Mw. H. Warga-Werkhoven Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Postadres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam Postadres Postcode en plaats : Gemeente Amsterdam : Amstel 1 : 1011 PN AMSTERDAM Planning Datum inspectiebezoek Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststellen inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport : : : : : 22-10-2014 31-10-2014 03-11-2014 03-11-2014 04-11-2014 : 04-11-2014 : De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 13/14 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de mogelijkheid een zienswijze in te dienen. De Kleine Wereld Van Hilligaertstraat - Onderzoek na aanvraag 22-10-2014 14/14