科学館利用者動向アンケート調査より水本美佳子アンケート結果まとめ • スライド全29枚 • 調査対象：観光学部対象、８、９月大阪市立科学館でのアンケート調査（９月のスペシャルナイト利用者の結果は未完成） • 特記のないものの分母は回答者数である観光学部８月科学館調査９月科学館調査ｐ３～ｐ９～ｐ18～（ｐ19～は40歳以上を除いたグラフ）観光学部対象 • 回答者数 280人プランタリウム利用者状況（はいの人） • １年以内に行ったことがある「はい」回答者３１人 • 友人が圧倒的！恋人たちの場は実質消滅か！？行った相手家族 17% 恋人 17% その他一人 6% 7% 友人 53% プランタリウム利用者状況（いいえの人） • 20～30％が施設を知らない、興味がない、都合が合わないを理由に来館していない • 若者にとってプラネタリウムは魅力的な施設でないのか？行かない理由都合が合わない 30% その他施設を知ら 10% ない 29% 興味がない 21% 詳細がわからない 10% プラネタリウムのイメージと求めるもののGAP • 天文宇宙現象・星座神話・癒しが変わらずベスト３ →プラネタリウムの要素であり、魅力でもある！？ • 増加したのは宇宙・天文現象のみ！ • （大ねつ造でした）求めるぷらねぷらねのイメージアトラクション 8% デートスポット 5% その他理科の授業 1% 2% 天文宇宙 35% 癒し 29% 星座神話 20% アトラクション 7% デートスポット 3% 理科の授その他業 2% 0% 癒し 23% 天文宇宙 49% 星座神話 16% プラネタリウムへ行く場合 • 圧倒的に恋人と行きたい願望高 • 実際行ったのは友人 • →彼氏と行きたいけど「いてない」という背景が大きいか？実際行った相手今後行きたい相手家族 17% その他 7% 一人 6% 家族その他 2% 4% 恋人 17% 一人 9% 恋人 43% 友人 42% 友人 53% 休みにいくなら、、 • • • • • 映画館を１位と選ぶ人がもっとも多い水族館は２位にピークありプラネタリウムは可もなく不可もなく！美術館・博物館は下位に向けて緩やかに上昇 →類似傾向か？（これは本格的な統計方法で確認、できません！）休みの日に行きたい順 140 120 100 80 60 40 20 0 1位２位 3位 4位 5位 6位図書館美術館動物園博物館水族館映画館プラネタリウム無記入 7位大阪市立科学館8/27（土）交通手段 • 回答者数49人 • 基礎情報その他 6% 住まい大阪市内 18% その他 41% 25歳～ 20% その他 4% 電車 76% 大阪市外 41% 年代別男女比 40歳以上 4% 30代 12% ﾊﾞｽ 2% 大学生 21% 20歳～ 37% 女 61% 男 39% 自家用車 18% 本日は誰と来館しましたか？ • 友人多し、恋人も30％を超えるその他 0% 家族 10% 一人 6% 恋人 33% 友人 51% 科学館来館の目的（複数回答含む） • プランタリウム１位 • 展示や全天周映像も目的圏内 • そんなにプラネタリウムがみたいのか？本日の目的 45 40 35 全天周映像 10% サイエンスショー 0% 本日の目的イベント 0% 展示 29% 30 25 プラネタリウム 60% 20 15 10 5 0 Series1 その他 1% 実際の利用状況 • 目的と比べて実際見ている人が7割もいてる！ • 所要時間は１時間が40％を占め、所要時間１０～２時間未満で約70％を占める無記入 3時間以上 6% 0% • 展示では体験ものが好評のようだ 2時間～ 23% 1時間～ 40% 展示コーナー観覧の有無展示の最も良かったものいいえ 29% 40 はい 71% 20 0 １時間未満 31% プラネタリウム観覧状況 • 目的と観覧割合の一致 • 期待値が高い分満足度の方はいかに？ぷらね観覧の有無無記入 2% いいえ 22% 本日の目的 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 はい 76% Seri… ぷらね利用基礎情報 • 約60％の人が数年に１回～それ以下今 • 「今回が初めて」を含むと70％以上が身近に利用していない！ぷらねの頻度今回が初めて 12% 無記入 2% 数か月に1回以上 8% 月1回以上 0% 年に1回以上 18% それ以下 35% 数年に1回以上 25% ぷらね利用基礎情報 • 友人40％、恋人は20％程度プラネタリウムに行くなら誰と行きたいですか？その他 2% 無記入 10% 家族 20% 一人 6% 友人 40% 恋人 22% ぷらねのイメージと求めるもののGAP • イメージ回答数53人、求めるもの回答数55人 • 増加：アトラクション2人→3人宇宙・天文現象16人→18人 • 減少：星座神話17人→16人ぷらねに求めるモノぷらねのイメージ 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 休日に行くなら、、、 • 映画館１位にピーク、水族館も１、２位と上位を占めている • 図書館は下位に向けて急上昇 • プラネタリウム３位にピークの山あり（８月調査より上位気味） • 動物園は２位と７位にピーク→好みでわかれるか？休日ベスト７ 20 18 16 14 図書館 12 美術館 10 動物園博物館 8 水族館 6 映画館 4 プラネタリウム 2 0 1 2 3 4 5 6 7 大阪市立科学館9/24（土）前半無記入 1% • 回答者数84人 • 基礎情報男 41% 交通手段バスその他 6% 4% 年代別男女比電車 69% 大学生 19% お住まい 20歳～ 11% 40歳以上 36% 25歳～ 8% 30歳～ 20% 無記入 2% 自家用車 19% 無記入 2% その他 4% 女 58% その他 37% 大阪市内 27% 大阪市外 36% 大阪市立科学館9/24（土）前半 40歳以上を除くVER. • 回答者数54人 • 基礎情報交通手段バスその他 2% 7% 無記入 2% 年代別その他無記入 4% 5% 無記入自家用車 2% 18% 大学生 30% 35歳～ 18% 30歳～ 13% 20歳～ 17% 25歳～ 13% 電車 71% 男女比住まい男 39% その他 37% 大阪市内 26% 女 59% 大阪市外 37% 本日は誰と来館されましたか？ • 恋人多し！ • 「恋人ときた」と答えた人を年代別にみると大学生と20歳前半で60％を超える！（人数分布は大学生と20歳前半で40％程度←前頁より）本日の相手その他 0% 一人 2% 家族 30% 恋人ときたと答えた人 30歳～ 19% 友人 33% 25歳～ 19% 20歳～ 22% 恋人 35% 大学生 40% 35歳～ 0% 来館目的と動機 • 目的の１位を占めるプラネタリウム、科学館の舵を握っている、 • 動機：科学に興味があり行きたいと思っていた人が誘われるなどのキッカケで来館か！？→みきてぃ談：実際プラネタリウム好きの友人を招待予定、いまだ実現できず理由：都合が合わない • 複数回答を含む来館の動機来館目的 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 25 20 15 10 5 0 実際の状況＝展示＝ • 目的では約40％→実際80％が観覧！ • くると見たくなるのか、待ち時間を展示で過ごすのか？展示はご覧になりましたか？いいえ（いかない） 9% サイエンスショー 2% 来館目的全天周映像 0% イベント 1% プラネタリウム 56% その他 3% 無記入 9% いいえ（あとでいく） 4% 展示 38% はい 78% 展示体験 • 所要時間は１～２時間程度が圧倒的 • 2時間以上を合わせると４割を占める→長時間観覧の傾向 • 票の差は２票分ほどだが、気持ち２Fと４Fの親子で科学と、宇宙とその発見が上位！最もよかった展示内容は？ • 身近に化学は４つの中で最も人気がないよう成果歴史 7% 21% 体験 72% 最もよかった体験は？展示の所要時間 15 25 20 10 15 5 10 5 0 0 １時間未満１時間～２時間～３時間以上実際の状況＝ぷらね編＝ • 来館目的約60％→実際80％が観覧（予定を含む）プラネタリウムをご覧になりましたか？いいえ（いかない） 13% いいえ（あとでいくつもり） 20% 無記入 8% はい 59% プラネタリウムとの関わり • 約40％の人が数年に１回かそれ以下程度の来館 • 年に１回を含むと60％が、ほぼ身近な存在でない！ →なぜ科学に興味があり以前から行きたいと思っているのに、利用頻度が少ないのか？プラネタリウムとの関わり • 友人36％、恋人23％、家族26％ →過去との比較で若者の意識変化をみる？プラネタリウムに行くなら誰と行きたいですか？その他 4% 無記入 2% 一人 9% 家族 26% 友人 36% 恋人 23% プラネタリウムのイメージと求めるもののGAP • ８月の結果とは大きく異なる！ • 減少：天文宇宙2１人→1７人、デートスポット４人→３人 • 増加：星座神話１４人→１８人、癒し１１人→１４人プラネタリウムに求めるものプラネタリウムのイメージ 20 25 20 15 10 5 0 15 10 5 0 休日に行くとしたら、、、 • 映画館のピークが１位と３位に分散、博物館２位と４位にピーク分散 • 水族館２位ピーク、プラネタリウム３，４位にピークの山型 20 18 16 14 図書館美術館 12 動物園 10 博物館水族館 8 映画館 6 プラネタリウム 4 2 0 1 2 3 4 5 6 7