情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築信州大学大学院工学系研究科情報工学専攻海尻・海谷研究室小山貴明 2007/02/10 情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築背景（施設）公共職業能力開発施設として ○ 地元企業の求める人材を輩出しているか（カリキュラムの有効性） ○ 民間施設とのすみわけが明確になっているか（公的関与の妥当性）情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築背景（施設）カリキュラムの有効性応募者の多くは上伊那地域在住者であり、就職先についても地元志向が強い。 → ８割弱の方が南信地域で就職南信地域はシステムベンダ企業が少なく、製造業を始めとする他業種での就職を目指す必要がある。 → ５割以上の方が生産管理・事務等で就職情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築背景（施設）公的関与の妥当性県内では東北信を中心に、情報システム系学科をもつ専門学校が教育を行っている。 → 必要な情報技術者教育を上伊那地域でも行う必要がある。一般事務系のカリキュラムは、上伊那地域の専門学校をはじめ、パソコンスクール等で実施 → この分野での教育訓練は民間施設で十分情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築背景（施設）公共職業能力開発施設として ○ 地元企業の求める人材を輩出しているか（カリキュラムの有効性） → 地元企業に必要なカリキュラム ○ 民間施設とのすみわけが明確になっているか（公的関与の妥当性） → 民間では対応困難な教育新規性がある教育情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築背景（情報技術教育訓練）情報技術サービスの提供について ○情報技術は、それぞれのサービスを提供する際に多様な職種が存在し、さらに、必要なスキルも専門化・深化しているため効果的な育成が困難な状況にあった。問題解決策のひとつとして、IT人材育成を行う上で共通的な枠組みを設備。「ITスキル標準（ITSS）」（2002年12月）情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築背景（情報技術教育訓練）情報システムユーザについて ○「ITスキル標準」では、ユーザー企業の情報システム部に求められるスキルを的確に表すことができない情報システムによって産業競争力を強化するため、情報システムユーザ企業の人材育成に必要なスキルを網羅的かつ体系的に整理・一覧化する。「情報システムユーザスキル標準（UISS）」（2006年6月) 情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築背景（情報技術教育訓練）情報技術に関する各種スキル標準の策定により ○各機関、企業独自の教育訓練による人材育成 ○スキル標準が示す指標を元に、客観的な基準に基づく人材育成。情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築目的職業能力開発施設の設置意義と地域特性と情報技術教育訓練の方向性を踏まえ、目的を次のとおりとする。 ○長野県（南信地域）における情報システムユーザ企業が必要とする情報技術者の人材像の調査を踏まえ、スキル標準を活用した教育カリキュラムの作成を行う。情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築企業ニーズ調査調査方法は現場リーダの立場の方へのヒアリングによる調査とする＜理由＞・現場リーダでないとわからない実情が多い。・ヒアリングにより、潜在的な問題を明確にし、多種多様な意見をくみ上げることができる。調査は南信地域の製造業12社で実施情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築企業ニーズ調査＜主な意見＞情報システム部門と現場のコミュニケーション円滑にとれない専門的な知識を学んだ者は、他の分野へ踏み込みたがらない。情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築企業ニーズ調査＜主な意見＞情報システム構築の計画ができる、現場の技術者がほしい。簡単なシステムで業務改善ができる、現場の技術者がほしい。情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築企業ニーズ調査＜主な意見＞情報システムの必要性を強く感じない。情報技術者はいらない。現場技術者がいれば業務は回る。いらないのではなく、適切な人材がいない状態。（中小企業の実情）情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築企業ニーズ調査＜分析＞スペシャリスト的な技術者だけではなく、各部門を横断的に見渡せる技術者も強く求められている。（ゼネラリスト的な技術者）従業員規模が小さいほど情報技術者を雇用する余裕はないが、そのスキルを必要としている。情報技術者（もしくは企業人として）核となる技術を持つことが重要情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築スキル標準の活用利用するスキル標準今回は、情報システムユーザスキル標準（UISS）を適用し、補うべきところは他のスキル標準を用いる。情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築スキル標準の活用 UISSの活用方法 UISSは情報システムユーザ企業の情報システム活用に必要なスキルおよび知識を網羅的かつ体系的に整理・一覧化されたものである。適用対象の特性に応じた取捨選択を必要とする情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築スキル標準の活用タスク概要機能・役割定義必要なタスクの抽出を行う情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築スキル標準の活用人物像とタスクの関連タスクから人物像を定義する人物像定義情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築スキル標準の活用タスク概要機能・役割定義人物像から必要なスキルを確認する情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築スキル標準の活用企業ニーズ調査から、求められているタスクを絞込む IS活用・運用 IS導入 IS活用その他９２％６７％２５％１７％ ISオペレーションベースとなる人材像の特定情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築スキル標準の活用ベースとなる人材が対応すべき業務と求められるスキルを列挙する。このとき、UISSを補う為に情報技術スキル標準を利用求められるスキルを身に付けるカリキュラムを構築情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築カリキュラムの構築カリキュラム例（1年次：キャリアフレームワークレベル１相当）生産工学概論電気理論電子工学材料製図測定法及び試験法情報処理システム概論情報処理システムセキュリティ概論経営管理概論電子計算機の構造情報数学オペレーティングシステム安全衛生関係法規コンピュータ概論自動制御概論インターフェース概論システム設計概論システム設計実習プログラム論生産管理機械工作法測定基本実習工作基本実習コンピュータ操作基本実習回路図作成基本実習回路組立基本実習製図基本実習安全衛生作業法開発用機器操作実習プログラム作成実習コンピュータ制御システム設計実習情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築カリキュラムの構築カリキュラム例（2年次：キャリアフレームワークレベル２相当）経営管理情報システムセキュリティ論開発用機器操作実習プログラム作成実習コンピュータ制御システム設計実習システム開発実習業務分析実習 CAD実習情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築カリキュラムの構築特徴 ISオペレーションという人材像を核としながら、企業経営、生産管理はもとより、電気系、機械系の製造現場で必要となる最低限の知識、技術を身に付けた技術者の養成を可能とする。 UISSを基にしているため、出来上がりの人材像が明確である。情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築評価企業へのヒアリング調査より ○ 全体を見渡すことができる情報技術者なら需要は十分にある。 ○ 製造現場の技術を理解しながら、情報技術をもってるのがよい。 ○ 仕上がりのスキルが明確なので、理解がしやすい。スキルごとに、細かく重要度を変えたらどうか。情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築考察スキル標準を活用することで体系的な人材育成をめざせると共に、外部に説明のしやすいカリキュラムの作成が可能となった。スキルが明確に示されているので、情報システムユーザ企業のニーズを汲み取りやすくなった。情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築今後の課題ニーズ調査をどのように行うかが非常に重要 ○ 企業が望む表出した要求と隠れた要求の存在 ○ 効率的なニーズのくみ上げと評価の必要ニーズ調査・評価部分へのスキル標準の活用情報システムユーザを対象とした情報教育カリキュラムの構築信州大学大学院工学系研究科情報工学専攻海尻・海谷研究室小山貴明 2007/02/10