練習問題６経営組織論問題１次の言葉を翻訳せよ。 • • • • • • • • Energy エネルギー Psychological need 心理的欲求 Self-actualization 自己実現 Ability 能力 Conflict 葛藤 Frustration 挫折・欲求不満 Adjustment 適応 Adaptation 順応 • 問題２アージリスは、【社会心理学】を基礎に、人間のもつパーソナリティの性格を究明し、それが【フォーマル組織】の中でどのように影響され、どんな人間行動がとられるかを明らかにすることによって、究極的には新しい組織概念の下に個人と組織の統合を試みようとした学説を提唱した。 • 問題３アージリスによると、個人のパーソナリティは欲求のほか、【エネルギー】と【能力】によって構成されている。 • 問題４自己実現とは、個人のパーソナリティの中に新しい構成部分を加えていく過程を意味し、それは新たな【欲求】を持ち、【心理的】エネルギーを増大し、それを【行動】に表す能力を身につけていく過程を意味する。つまり、内部の均衡という【適応】と外部との均衡という【順応】を実現し、統合の状態を達成する過程である。問題５以下の文の正しいものに○を、誤っているものに×を付け、その理由を説明せよ。 • Physiological needsは心理的欲求を意味する。【×】 • 衝動的趣味から持続的趣味を持つような傾向は、個人の成長過程の１つである。【○ 】 • 仕事の専門化は生産能率の向上のために、各人の努力を質的に限定された分野に集中すべきことをうたったものであるため、自己実現に貢献するものである。【 ×】 • 命令の統一は秩序の維持のため、必要とされているが、個人を指導者の決定に依存させ、受動的、従属的な態度をとることを強要するため、自己実現と矛盾するものである。【 ○】 • 指揮（方向性）の統一は、組織の能率の向上のため必要であるが、個人目標と組織目標との乖離をもたらし、個人の心理的エネルギーの減少をもたらすものである。【○ 】 • 統制の範囲とは、能率の向上を実現するため必要であるが、階層の短縮化と矛盾し、上司への依存性を増長する。部下が上司からの監督を依存することで、パーソナリティの成長を阻害する。【○ 】 • 多くの場合、従業員は指先の器用さと肉体的な能力の活用があるため、心理的成功をもたらし、自己実現に貢献するものである。【× 】 • 中間管理者は経営管理者と従業員の間の板挟みとなって、固有の葛藤を経験し、欲求不満に陥りやすいことがある。【○ 】 • 独立の状態から他人への依存状態へ発展することは個人の成長過程の１つである。【 × 】 • 合理的な組織規範を強調すると、新しい観念や価値形成ができなくなり、組織の柔軟性を失うことになり、従業員の心理的エネルギーの減少をもたらす。【 ○】 • 自己実現と企業組織の原則との矛盾を解決する方法として、指示的・独裁的リーダーシップではなく、民主的・参加的・共同的ないし従業員中心的リーダーシップが求められる。【 ○ 】 • 混合モデルはアージリスが提唱した理想的な組織モデルである。【○】 • アージリスが考察したパーソナリティは組織人格である。【× 】 • 自我とは、欲求、エネルギー、および能力の各構成部分の特殊な相互関係によって創り出された独特なパーソナリティの全体である。【○ 】 • 人間にとって、心理的エネルギーよりも、生理的エネルギーが重要である。【 × 】 • 心理的失敗は個人の自己実現に影響を与えない。【 ×】 • フォーマル組織では、個人の自己実現と組織の原則との矛盾は従業員の成熟に連れて増大する。【○ 】 • フォーマル組織では、個人の自己実現と組織の原則との矛盾は仕事の機械化の進展とは無関係である。【× 】ご清聴、ありがとうございます。