電子マネーの発展と現代の金銭感覚筒井大海（指導教員：関谷直也）はじめに・問題意識・卒論構成電子マネーとは？貨幣価値をデジタルデータで表現 Suica、PASMOに代表されるプリペイド（先払い）型の電子マネー iD、QUICPayに代表されるポストペイ（後払い）型の電子マネー電子マネー普及の要因手軽、お釣りがない、いつでも利用できる複数の電子マネーに対応した共用端末の設置による利用場所の広範囲化ＡＮＡやＪＡLなどの国内航空会社がマイレージサービスと電子マネーのポイントの交換ポイントの歴史 1850年頃、アメリカでスタンプを発祥する。 1900年過ぎて日本でスタンプが始まる。スタンプから始まり、紙製のポイントカード、磁気式のポイントカード、クレジットカードへのポイント、電子マネーへのポイントと進化し続けている。ポイントの目的・課題目的ポイント付与で継続的に顧客を店に誘引課題ポイント交換のための最低購入金額他社へのポイント交換による顧客の継続的購入ポイントカード所持の種類ＣＤ、ＤＶＤショップ 78.0% 家電量販店ドラッグストア 70.2% 61.0% 理容、美容 58.2% 48.9% 飲食店雑貨、インテリアアパレル、医療、宝飾品 39.7% 35.5% デパート、百貨店 33.3% その他書店 26.2% 20.6% スーパーマーケットコンビニエンスストア 18.4% 13.5% パン、ケーキ販売店 9.9% エステ、スパガソリンスタンドもっていないマッサージ店 5.7% 3.5% 0.7% 0.7% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 男女別に見たポイントカード所持の種類女男もっていないその他エステ、スパマッサージ店雑貨、インテリア書店コンビニエンスストアアパレル、医療、宝飾品ガソリンスタンドパン、ケーキ販売店デパート、百貨店理容、美容飲食店ＣＤ、ＤＶＤショップスーパーマーケットドラッグストア家電量販店 0% 20% 40% 60% 80% 100% ポイントをどんな商品・サービスに交換したいか 78.0% 現金 44.7% 商品券映画や舞台、コンサートのチケット 28.4% 雑誌や書籍の支払い 21.3% スーパーやコンビニの支払い 21.3% 宿泊、飲食などのサービス利用 16.3% 15.6% 家電製品 13.5% 音楽、映像のデジタルコンテンツ 10.6% 電子マネー携帯電話の料金 9.2% 6.4% 航空券電気、ガス料金 2.1% 電車、バスの乗車券 2.1% インターネットの接続料金 1.4% 新聞代 0.0% その他 0.7% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% デビットカードの認知度 5.0% 3.5% 14.9% 21.3% 0.7% よく知っているし使っているよく知っているが使っていないあまり知らないが使っているあまり知らないし使っていない全く聞いたことがない無回答 54.6% デビットカードとクレジットカード決済額の比較 5.9% 3.9% 5.9% 37.0% 1万円以下 1～3万円 4～6万円使っていない 55.6% 3.7% 3.7% 51.0% 33.3% 1万円以下 1～3万円 4～6万円 7～9万円 10万円以上電子マネーの使用度・認知度ＰＡＳＭＯ 92.9% Ｓｕｉｃａ 89.3% PASMO 58.2% Suica 47.5% Ｅｄｙ 71.6% Edy 5.0% オサイフケータイ 70.9% nanaco 4.3% nanaco オサイフケータイ 67.3% ＩＣＯＣＡ 52.4% 2.8% TOICA 1.4% ワオン 36.8% ICOCA 1.4% iD 35.4% クイックペイ 0.7% ビザタッチ 0.0% iD 0.0% PITAPA 0.0% ワオン 0.0% 17.0% クイックペイＴＯＩＣＡビザタッチＰＩＴＡＰＡ 0.0% 11.3% 7.8% 5.7% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 電子マネーの定期券以外の使用 2.8% 42.6% 54.6% あるない無回答初めて使った電子マネー 0.7% 12.1% 0.7% 1.4% 52.5% 32.6% ＳｕｉｃａＰＡＳＭＯＥｄｙＩＣＯＣＡその他無回答電子マネーの使用頻度 30.0% 25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 0.0% 26.2% 27.7% 12.8% 15.6% 9.2% 8.5% 毎日一週間に数回一ヶ月に数回一年かにな一い回かある定期以な外いで使わ無回答電子マネーを使用する理由スムーズに決済が出来る 39.0% 35.5% 乗車システムと一緒になって便利 6.4% 小銭を持ち歩かなくてすむその他ポイントがつく 3.5% 2.1% 13.5% 無回答 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 電子マネーを利用しない理由お金の実態が見えない分、余計に使ってしまいそうだから 60.7% 21.4% その他利用限度が小額で高額決済に向かないから 7.1% 電子マネーの種類が多いから 7.1% 1度電子マネーにしたお金を現金に戻すことが難しいから 0.0% 3.6% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 現金と電子マネーの決済現金で支払う 58.4% 電子マネーで支払う 18.6% 場合による無回答 21.2% 1.8% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 現金派チャージが面倒新しいシステムだから不安お金のありがたみを実感したいからお金を使う実感が湧く方がよい電子マネー派現金を残しておきたいどこでも使えるわけではないので使える場所で使う財布を出すのが面倒なときに使う場合による派ポイントなどの利点があれば電子マネー時間があれば現金、急いでいれば電子マネー下二桁が10円未満なら現金端数が細かいなら電子マネー電子マネーの決済額 60.0% 51.9% 50.0% 40.0% 30.6% 30.0% 20.0% 13.9% 10.0% 1.9% 0.9% 0.0% 0.9% 4 0 0 0 ～台 6 0 0 0 円 7 0 0 0 ～台 9 0 0 0 円 1 0 0 0 0 円以上 0.0% 1 0 0 ～ 3 0 0 円台 4 0 0 ～ 6 0 0 円台 7 0 0 ～ 9 0 0 円台 1 0 0 0 ～台 3 0 0 0 円電子マネーで支払うなら？ 10.6% 13.5% 低い方高い方無回答 75.9% 低い派高い金額を電子マネーにいれないからお金が目に見えないと使いすぎてしまうから低いほうが安心巨額のお金を使ったことを実感し倹約するため金銭感覚が保てるお金の感覚がなくて怖い高い買い物は現金という先入観がある食べ物くらいしか電子マネーで購入しない高い買い物をするときはそれなりに現金を持ち歩くから現金で支払わない分、お金を使っているという感覚が少なく金銭感覚が麻痺しそう高い派高額な現金は持ち歩きたくない簡単に支払えるから電子マネーの残高を使い切りたいから小銭はなるべく使いたいクレジットカード感覚で使いたい電子マネーの金銭感覚 8.5% 30.5% あるない無回答 61.0% 結電子マネーは現金と同じようにはまだ見られていない小額決済が好まれている電子マネーの登場で金銭感覚がずれている