「広報に関するアンケート」集計結果垂井（1）町アンケートの概要１調査の目的「広報たるい」や「垂井町ホームページ」がより見やすく、より分かりやすい媒体にするため、内容の充実・改善を図る参考とします。２調査の方法（１）調査期間（２）調査対象平成２７年１０月３０日（金）～１１月２０日（金）平成２７年１０月１日現在、１８歳以上の町内在住者（３）標本数（４）抽出方法（５）調査方法１，０００人住民基本台帳より無作為抽出（地域別に案分）郵送による調査票の配布・回収３調査票の回収（１）回収数３９４人（２）回収率３９．４％４地区別の標本数と回収数地区垂井東宮代表佐栗原府中岩手不明合計 4,640 4,773 2,855 3,078 1,048 3,904 2,008 － 22,306 構成割合（％） 20.8 21.4 12.8 13.8 4.7 17.5 9.0 － 100 標本数（人） 208 214 128 138 47 175 90 － 1,000 回収数（件） 90 82 50 54 18 64 34 2 394 回収割合（％） 43.2 38.3 39.0 39.1 38.2 36.5 37.7 － 39.4 人口（人）（18 歳以上）（2）アンケートの結果【問１】あなたのお住まいの地域・性別・年代を教えてください。地域（件）垂井 90 東 82 宮代 50 表佐 54 栗原 18 府中 64 岩手 34 無回答 2 合計 394 性別（件）男性 129 女性 211 未記入 54 合計 394 ■地域（%）無回答 0% 岩手 9% 府中 16% 栗原 4% 垂井 23% 東 21% 表佐 14% 宮代 13% ■性別(%) 無回答 13% 男性 33% 女性 54% 年代（件）～20 代 48 30 代 33 40 代 56 50 代 58 60 代 77 70 代 116 未記入 6 合計 394 ■年代(%) 無回答 2% ～20代 12% 70代 29% 30代 8% 40代 14% 60代 20% （3） 50代 15% 【問２】「広報たるい」を読まれますか。 0 10 20 30 40 50 60 28.4％ア．毎月すべてのページを読む 57.9％イ．関心、必要がある内容のページだけ 10.4％ウ．ほとんど読まない 2.5％エ．これまで読んだことがない 0.8％オ．無回答【問３】「広報たるい」は読みやすいですか。ア．読みやすいイ．読みにくい 47.5% 6.8% ウ．どちらともいえないエ．無回答 40.9% 4.8% その理由は何ですか。（ア）読みやすい・決まったところに決まった内容があることは読みやすい。・写真が効果的に使ってあり、レイアウトがみやすい。・暮らしのガイドはカレンダーになっていて、とても読みやすくいいと思います。・ゴシック体が多く使用され、フォントの大きさも的確で大切な所は太字になっていて読みやすい。・字が大きくてはっきりしている。など（イ）読みにくい・字が小さくてわかりにくい・文字を大きくしてほしい・もっと詳しい内容にならないか検討してほしい。・文字ばかりなど（ウ）どちらともいえない・目次がほしい・色分けしてあると読みやすいと思います。・内容がかたい。・関心・必要な時勉強になり喜んでいます。・20 代や若い年代にはそそられない。など（4）【問４】もっと工夫が必要だと思われるところがあれば教えてください。（複数回答） 22.1% ア．文字を大きくしてほしい 12.3% イ．文章が多いので図や表を使ってほしい 19% ウ．記事の内容をわかりやすくしてほしい 20.1% エ．情報量を増やしてほしい 19.2% オ．写真やイラストを増やしてほしい 7.3% カ．その他カ．（その他）の理由・おおまかな目次がほしい・イラストがあると目を引く。・済んでしまったイベントの報告よりも、これから行うイベントの日時や楽しい所を載せてほしい。・楽しく明るいコーナーが増えるともっともっとうれしいです。・カラー頁をもう少し増やしてほしい。・情報は増やしてほしいが、字は小さくしないでほしい。・マンガ等で表すなど【問５】「広報たるい」でよく読む記事を教えてください。（複数回答）ア．まちの話題 21% イ．情報発信 13% ウ．募集します 5% エ．保健情報オ．すこやか子育て応援ページカ．こんにちは包括支援センターです 11% 3% 2% キ．戸籍の窓ク．垂井文芸 15% 3% ケ．岐阜県からのお知らせ 7% コ．タルイピアセンターサ．今月のタルイっ子 6% 3% シ．暮らしのガイド 11% （5）【問６】「広報たるい」で必要な情報は得られていますか。ア．得られているイ．得られていない 76.6% 8.4% ウ．無回答 15% その理由は何ですか。ア．得られている・休日のゴミ収集・病院・戸籍の窓に関して・保健情報・町政の動き・子どもの事に対する情報などイ．得られていない・現在の話だけでなく、垂井の過去も知りたいです。・もっと地区のお知らせ・ゴミの日など、日にちだけでなく、よく間違えて捨てるものなどの情報をしりたい。・若い世代に必要な情報がないからなど【問７】充実してほしい記事や扱ってほしい記事があればご記入ください。（自由記述）・福祉のこと・全体の目次をつけると内容がわかりやすい・垂井出身の著名人にエッセイを依頼や、紹介など読み物・カラー写真が多くなればもっとすばらしい広報になると思う。・町内の施設の利用方法、休館日や行事内容など・婚活に力を入れてほしい。・健康に関する情報を扱ってほしい。・企業・商店・寺・神社等の身近な紹介をしてもらえれば目を通したくなると思います。など（6）【問８】垂井町ホームページを見られたことはありますか。ア．よく見る 4.9% イ．ときどき見る 18.5% ウ．ほとんど見ない 18% エ．見たことがないオ．無回答 52.3% 6.3% その理由は何ですか。ア．よく見る・広報より詳しい情報が必要な時に見る。たとえば、庁舎の検討委員会の議事録とか。・色々垂井町内のことがわかります。などイ．ときどき見る・ゴミの回収があるか、確認するため。・ハザードマップの確認に。などウ．ほとんど見ない・必要に思った時しか見ない。・特別に調べたい事がある時以外はほとんど見ない。広報で用は足りている。などエ．見たことがない・あまり興味がないため。・あることを知らなかったなど【問９】トップページの印象について、良いと思うものを教えてください。（複数回答）ア．デザイン・色調 23% イ．レイアウトの見やすさ 15% ウ．情報の見やすさエ．表記・表現のわかりやすさ 19% 6% オ．特になし 37% （7）【問１０】「垂井町ホームページ」の掲載についてお聞きします。（１）わかりやすさウ．わかりにくい 7% （２）情報の検索ア．わかりやすい 14% （３）満足度ウ．探しにくいア．探しやすい 11% 14% イ．ふつう 79% ウ．必要な情報がなかった 16% ア．必要な情報を入手することができた 46% イ．情報が物足イ．ふつう 75% りなく感じた 38% 【問１１】問１０で「わかりにくい」「探しにくい」とご回答された方は、どのような問題があると思われますか。（複数回答）ア．トップページの情報が少ない 9% イ．目次のようなページがない 26% ウ．ナビゲーションの充実がされていない 15% エ．ホームページ自体の構成がわかりづらい 27% オ．ページ単位の情報量が多すぎるカ．階層が多い 6% 1% キ．その他 15% キ．その他の理由・検索にヒットしにくい印象がある。・自分が必要とする情報がなかった。・垂井町の場合、これと言った史跡・行事が無いので、インパクトのある TOP 頁の作成は難しいと思います。・検索できるようにすると時間がかからないのでよいと思う。・ほしいと思う情報自体が載っていなかったり、ざっくり 1 年間の行事が載っているだけだったり、もう少し中身を充実してほしい。・文字ばかりで見難い。・ゴミの出し方を調べていた時、中々求める答えにたどり着けなかった。・スマホで見難い。・垂井町の名物、歴史、おすすめスポット等、トップページでもっとアピールされてはいかがでしょうか？など（8）【問１２】パソコンからのアクセスですか。モバイル（スマートフォン、タブレット等）からのアクセスですか。ア．パソコンから 68.3% イ．モバイルから 31.7% 【問１３】その他広報に関してご意見があればお聞かせください。・若者も読めるように年齢層を広げて読みやすい広報にしてほしい。・毎月広報が来るのが楽しみと言われるような広報づくり・目次があると見たいところがわかりやすいと思う。・どんなに小さい情報でもすべて町民に伝わるように工夫してください。・各種申請書のプリントアウトができれば。・デザインが長年変わらないので、もっとポップでおしゃれになると若い人も見ると思います。・大人だけじゃなく、子どもも読める頁（クイズ、なぞなど、占い、クロスワード）中学生にチャレンジ問題！とか、勉強になるような頁もあったら家族で読めそう。・毎月読むのが楽しみです。・垂井町の人以外も検索して垂井っていいなと思われるような HP の作成を望みます。・たとえば、これから迎える高齢者社会及び少子化問題について垂井町内で具第的に取組みされている事柄について連載でもいいからのせてほしい。・町内の様子を知る唯一の情報源です。・表紙の統一感がほしい。など（9）