第8回「ACAPマインド・アップ講座」のご案内 「経験と体験は裏切らない

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公益社団法人消費者関連専門家会議(ACAP)主催
第8回「ACAPマインド・アップ講座」のご案内
定員40名
先着順
「経験と体験は裏切らない
参加費 1,000円
~謙虚と感謝が成長を生む~」
懇親会3,500円
講師:川辺眞理 氏 (元 株式会社資生堂
お客さまセンターお客さま相談室渉外G
グループリーダー)
ACAP 会員企業のお客様対応部門の女性を支援する「マインド・アップ講座」を開催します。
今回は、資生堂販売株式会社で、美容職、営業職、長崎支社長、そして、株式会社資生堂お客様センター
での渉外業務とざまざまな業務を担当してこられた川辺氏に講師をお願いしています。
特にお客様センターでは会社を支える裏方の仕事の苦労に、「心ある応対」の必要性を感じたとのこと。
仕事を継続してきた川辺氏だからこその「女性が働くこと」へのメッセージがふんだんに盛り込まれたお話
をぜひお聞きください。また、講座終了後、有志による懇親会も行います。皆様ご自身のネットワークを広
げる機会ですので、ぜひお気軽にご参加ください。(講座のみの参加も可)
■日時 : 2015 年 6 月 26 日(金) 15:00~17:00 (受付開始 14;30)
講座終了後、近隣の会場に移動します (懇親会終了予定 19:15)
■会場 : 日本財団 会議室 第 3・第 4 会議室(港区赤坂 1 丁目 2 番 2 号日本財団ビル)
TEL : 03-6229-5111 FAX : 03-6229-5110
http://www.nippon-foundation.or.jp/about/access/
■対象 : ACAP 会員企業のお客様対応部門で働く女性(正社員、非正規社員を問わず)
ACAP 会員企業の方なら会員以外の方も、お申し込みになれます
■定員 : 40名
■お申込み締切 : 2015 年 6 月 19 日(金)
先着順 定員になり次第受付終了
申込み状況により、1 社複数名
お申込みの場合は調整をお願い
することがございます
■参加費 : 講座 1,000 円 懇親会 3,500 円
(消費税を含みます)
当日受付でお支払いください
ACAP の領収書をお出しします
6 月 25 日(木)以降のキャンセルは
参加費を申し受けます
■お問合せ : ACAP 事務局
担当 喜山(きやま)
03-3353-4999 [email protected]