要 ヒ ー 目 中国電子商取引の展開 ーアリノくノくクループを事例に一 陸 文鳳 現代のネットワーク技術、情報技術の誕生及び発展は人間の生活に影響を及ぼした、どんな技術革新 よりも大きな意味がある。中でも電子商取引が新しい形態の商取引として登場している。これは消費者 ニーズの多様化に対応した大量生産方式から多品種少量生産への移行と歩調を合わすものと考えられ る。電子商取引 (EC) の発展は企業の伝統的なマーケテイングを変えるとともに、地域経済への影響も 強くなっている。本文は中国電子商取引の発展及び経済の影響について中国の大手電子商取引企業アリ b a b a ) を事例に、中国の地域経済の変化について論じる。最後に電子商取引は今後の地域経済 バパ(Ali の持続発展に積板的な効果を持っているかに明らかしたい U 2 0 1 1年末中間のインターネット利 H 1 : 者は 5億 1 3 0 0万人であり、その中、ネットショッピングを利用 800万人に達する。インターネットの利用普及率は拡大しつつ、人々はインター するユーザーは 1億 9 ネットの依頼率も高まる。「家から出ない、インターネットでショッピングを済ませる Jという便利性 は伝統的な販売方式、ネット通販は新たな注目領域となっている、急速に発展した。タオバオ網は中国 0 0 3年 5月に 4 . 5億 I I Jを投資して設立した通販サイトであ 最大の電子商取引企業、アリババグループが 2 中国の電子商取引最大手、アリパパ集凶(i折江省)が運'常する中凶最大の通販サイト「淘宝網」の るo I 2兆 4千億、阿)に達する見通しとなった u 中国の小売総額の 5%に相当する 取引額が、今年 1兆元(約 1 規模だ」という記事がある。この膨大な電子尚取引の発展に伴い、中国の電子商取引は新しい購入形式 として人々の生活に受け入れられる。中同市場での展開を日指す中小企業にとっては、ネット状況を正 しく知ることは海外展開の第一歩として重要になる。ジェトロ高知では、こうした状況を踏まえ、中国 インターネット通販に関心のある企業を対象に、情報提供を日的としたセミナーを開催する。ソフトバ ンクグループのアリノ fノ ' ¥ (東京・中央)は中国のネット通販最大手、淘宝網(タオパオ)に、日本企業 が短時間で円滑に新規出庖できるサービスを始める口出応に必要な各種の手続きを一括代行するため、 中国の消費者に対して効率的な販売活動を展開できる。タオパオは中国のネット通販市場で約 8割の シェアを誇り、日本企業の進出を支援するむ 2 0 0 9年の中国のインターネットショッピング (BtoC ( 1 )II -EC/CtoC ( 2 )2. -EC) の市場規模は 2, 484 億人民元に達した。直近の傾向としては、比較的高額商品を取り扱う BtoC-EC市場の成長が目立ってい る。その理由としては、中国経済の高成長と、それに伴う国民所得の上昇を背景に、消費者の高級品・ プランド品志向が強まっているとみられることや、 BtoC-EC事業者の成長に伴い、そのサービス品質(在 庫管理・配送・アフターサービスなど)が向上していることなどが考えられる。 9 9 9年 3月である、中国の杭州では 6月であり、カ アリパパ正式にカイマン諸島で登録されたのは 1 イマン諸島注目f アリパバグループが形成された。 1 9 9 9年 1 0月、アリパパはゴールドマン・サックスな どの 5 00万投資の基礎を得た上に、 1本ソフトバンクなどの外│吋企業の投資を得て共に 2500万ドルを 1 ) Bt oC,B u s i n e s st oConsumer 2) Ct oC, Consumert oConsumer i l H谷 大 学 大 学 院 経 済 研 究 No.15 -15- 投資した、ここからアリババ電子商取引の基礎を打ち立てることが始まった。アリパパクループは、 B2B、C2C、オンライン支払サービスの三つから提供する。 中国の消費者についてアンケート調査中国の消費者についてネット通販の利則する状況アンケートを 行った口中間の経済都市杭州市と少数民族の都市南寧市を対象に、ネットショッピングの発展に伴い、 消費者の意識の変化、消費行為及びネット通販に対する態度を調べた。調査目的はネット通販と伝統的 な販売形式との関係をさぐる。ネット通販の伝統的な販売形式に影響する要因を調査し、消費者の年齢 層、職業と収入によってネット通販との関係を分析する。このアンケート調査で見ると、消費者がネッ ト通販を選択するのはネットで簡単に買える事も重要な内の一つですが、タイムイズマネーという言葉 通り、時間を無駄に使わず欲しい物を手に入れる事が出来る訳で、忙しい時代だからこそ取引の中心と なって来ていると考えられる。 以上の分析するように、中国における情報化の進展やネットインフラの整備などで電子商取引市場は 急速に高まっている o しかし、電子商取引サービスベンダーの収益は、市場の拡大に比例する形では上 がっていない。例外として世界的に大きな成功が見られない B2B型電子商取引について、中国では収益 のあがるビジネスモデルとして確立されている o 先進国で成功した B2C型モデルは、中国に移植された が定着には至っていない。各 B2Bサービスベンダーは、収益を収めるためにネットショッピングを普及 させ規模の拡大を凶っている。同じく先進国で成功した C2C型モデルは、中国に導入されビジネス仕組 みとしては定着しつつあるが、収益モデルが中国の市場に合わず利益の上がる段階には入っていない。 本研究から中国市場を展開する日系企業に以下のような示唆が得られる c まず、人気を集める効果的 なマーケテイング活動の展開。次に、ビジネスモデルや収益モデルに独自の技術.ノウハウの開拓が必 要である。第三は、信頼できる現地パートナーとの提携が不可欠である。規制産業なので政府といかに 関係をもっているかが重要となる。 -16- 要 1 : : : . I = l
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