グループウェアASP グループウェア ASPサービス サービス 〈アルファオフィス〉 〈アルファオフ ァオフィス〉 今日から実現するビジネスプロセスのIT化 月々 1,000円から利用できるグループウェアASP 煩雑な業務をIT化して、正確かつ効率的に業務処理を行うこと――いまや企業経営を考えるうえでは不可欠な要素です。コスト パフォーマンスと利便性の高い最適なソリューションを選択することが実現の重要な鍵であると言えます。 〈アルファオフィス〉は、安価な費用で「グループウェア」 「ファイル共有／ドキュメント管理」 「ワークフロー」 「営業支援（SFA） 」 など、業務プロセスのIT化に不可欠な幅広い機能をご利用いただくことができるコストパフォーマンスが高いサービスです。さら にサーバやハードウェアの導入、アプリケーションのインストールといった手間がかからないため、手軽に利用でき、その効果を すぐに実感できる大変便利なASPサービスです。 社内の情報共有も、企業間でのファイル共有も、安心なセキュリティ環境で自由自在に！ 社内 社外 総務部 会計事務所 経理部 関連会社 社内資料 PDFデータ スケジュール 営業部 画像データ アルファオフィス 共有施設 日報管理 案件管理 顧客管理 デザイン・設計会社 図面データ 各種申請／ 決裁手続き 開発部 海外取引先 自社工場 営業所 社内や組織間の円滑な コミュニケーションに 社内や関係企業との 安全なデータ共有に 申請・承認の電子化で 業務フローを効率化 日々の日報や 案件・顧客の管理に グループウェア ファイル共有／ドキュメント管理 ワークフロー 営業支援（SFA） ご利用料金 お客様のご利用環境について 初期費用 基本サービス ギガタイプ 10,000円 10,000円 月額料金 1,000円 10,000円 ユーザ数 10 10 100MB 100GB ディスク容量 データベース容量 オプション （月額料金） メガタイプ 50MB 50MB ユーザ追加 10ユーザ／1,000円 10ユーザ／1,000円 ディスク容量追加 100MB／1,000円 10GB／10,000円 データベース容量追加 50MB／1,000円 50MB／1,000円 ワークフロー 10ユーザ／1,000円 10ユーザ／1,000円 営業支援（SFA） 10ユーザ／1,000円 10ユーザ／1,000円 ※ワークフローオプションはアルファオフィスをご利用するユーザ数と同数のお申し込みが必要です。 ※営業支援（SFA）オプションは最大でアルファオフィスのご利用ユーザ数までお申し込みできます。 ※最低利用期間は、課金開始から6カ月となっています。 ※ディスク容量は、キャビネット、掲示板、回覧板、ワークフローなどでファイルを登録した際に消費されます。 ※データベース容量は、スケジューラ（スケジュール登録時）、施設予約（施設予約登録時）、掲示板（メッセージ登録時）、回覧板（回覧登録時）、 ワークフロー（申請時）、営業支援（活動・案件・顧客登録時）に消費されます。 18 アルファオフィスは、下記の環境で動作を確認してい ます。下記以外の環境でご利用の場合、一部機能の動作 や表示に不具合が発生する可能性があります。あらかじ めご了承ください。 動作確認済みのご利用環境（2013年2月現在） OS Windows XP / Vista / 7 ブラウザ Internet Explorer 6/7/8/9 画面解像度 1024×768ピクセル以上 携帯電話端末 （推奨端末） スマートフォン タブレット NTTドコモ：iモード au：EZweb Softbank：Yahoo!ケータイ iOS 4/5 Android OS 2.1/2.2/2.3/3.0/4.0 ※上記OSの標準ブラウザで確認しております。 オプション申し込み・ご契約情報の確認について オプションの追加申し込み、契約情報の確認・変更は契 約マイページにて、承っています。 （ http://online.alpha-web.jp/ ） I n t e r n e t S e r v i c e アルファオフィスは、社内の情報共有や企業間でのファイル共有を安全かつ安価にご利用いただけるASPサービスです。 サービスの詳細はこちらでもご覧いただけます。s http://www.alpha-web.jp/office/ 多彩で充実した機能をラインナップ 「グループウェア」 「ファイル共有／ドキュメント管理」の基本サービスに、オプションの「ワークフロー」 「営業支援（SFA） 」を加え、多彩で充実 した機能をご用意しています。導入が容易で操作も簡単なため、従業員の方にもすぐにご利用いただけます。 グループウェア機能 ファイル共有／ドキュメント管理機能 ・ポータル ・スケジューラ ・施設予約 ・プライベートグループ ・掲示板 ・回覧板 ・伝言メール ・お知らせ ・ToDo ・アドレス帳 ・リンク ・5階層キャビネット ・図面ビューア ・画像サムネイル表示 ・英語対応 ・通知機能 ・一括アップロード・一括ダウンロード ・ファイル送信機能 ・サブ管理者設定 ・メールで登録 ・ダウンロードログ表示 ・履歴管理 ワークフロー機能〈オプション〉 営業支援（SFA）〈オプション〉 ・ポータル ・申請書テンプレート ・通知機能 ・差戻し機能 ・印刷機能 ・ワークフローtoキャビネット ・申請書再利用機能 ・申請書作成機能 ・承認経路作成機能 ・確認者設定機能 ・申請履歴データ管理 ・ポータル ・活動登録 ・受信一覧 ・活動検索 ・案件一覧 ・案件検索 ・顧客検索 ・報告書設定 ・案件管理表設定 ・顧客管理設定 ・データ出力 ご利用に便利な機能 ■ iPad・スマートフォン・携帯電話の活用で、さらに便利に ■ 必要な機能だけを選択して利用可能 ご利用端末（携帯電話・スマートフォン）にあわせた見やすい専用ブラウザ画面をご 用意。 スケジューラ、 掲示板、 回覧板なども外出先から簡単に確認することができます。 ※各端末により、ご利用できる機能の範囲は異なります。 アルファオフィスの多彩な機能の中から、必要な機能だけを選択 して利用することができます。例えば、得意先や関連会社とのデー タ交換にのみ利用する場合、キャビネット機能だけを表示させて ご利用いただけます。 ア ル フ ァ オ フ ィ ス ■ 利用者の設定機能を、管理者が一括で変更可能 アルファオフィスを利用しているユーザの設定を、管理者が一括変更できます。 全ユーザが利用する画面を同一にしたいという場合に効果を発揮します。 ■ アルファメールプレミアとの連動で、さらに便利に ホスティングサービス＜アルファメールプレミア＞との連動が可能です。連動する ことで管理者機能を1つにまとめることができるとともに、ID管理も一元化できます。 また、アルファオフィスのポータル上にWebメールを表示させることもできます。 充実したセキュリティ機能 情報共有やデータ交換で心配なのが、不正なアクセスや情報の漏えい。アルファオフィスは、アクセス権限の設定や暗号化通信などセキュリティ 機能も充実しているため、安心してご利用いただけます。 ■ アクセス履歴管理 ■ アクセス権設定 誰が、いつ、何をしたかなどの動作を管理者機能で確認できます。また、 過去1年分のアクセス履歴データをCSV形式のファイルでダウンロードす ることもできます。 ［ご提供機能］掲示板／キャビネット／回覧板／ワークフロー／営業支援（SFA） ■ IPアドレス制限 利用者がアルファオフィスにログ インできるIPアドレスを制限でき ます。自宅などからアルファオフィ スにログインさせたくない場合に 有効です。 利 用 者 個 人 や グ ル ー プ に 対 し て、 「登録権」 「参照権」 「権利なし」の3 つの権限を与えることができます。 アクセス権の設定状況は管理者機 能で出力することができます。 ［ご提供機能］ スケジューラ／施設予約／掲示板／キャビネット 会 社 アルファ オフィス 自 宅 ■ ログイン履歴 部 長 機密情報 主 任 一般情報 ■ SSL通信対応 ログイン画面・利用者機能・管理者機能へのアクセスは、SSL通信による 暗号化を行っているため、安心してデータの登録・ダウンロードができます。 ■ ウイルスチェック 利用者・管理者がログインをした履歴を確認できます。具体的には、先月／ 今月のログイン回数、最終ログイン日時をID単位で確認できます。さらに、 過去1年分の履歴はCSV形式のファイルダウンロードできるとともに、ログ イン時のIPアドレスも確認できます。 気軽に相談できる「サポートセンター」 サービスに関する質問やご相談に専門スタッフがきめ細かく対応。 大塚商会ならではのサポートセンターを、基本料金でご利用いただけます。 アルファオフィスにデータを登録するときやダウンロードするときには、 ウイルスチェックが行われます。外部から登録されたデータでも安心して ご利用いただけます。 電 話：フリーダイヤル対応 （9時∼19時、土日祝日も対応、年末年始を除く） F A X：フリーダイヤル対応 （24時間受付） E-mail：サポート専用アドレスを設置 ※サポート対象は日本国内となります。 ※詳細については、ご利用開始時にご案内しています。 ●価格は2013年2月現在のものです。●価格には消費税は含まれていません。●価格およびサービス内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。 19 グループウェア機能 社内や組織間の円滑なコミュニケーションを実現 グループウェア機能は、個人やほかのメンバーのスケジュール、施設の利用状況、組織内に伝えたいメッセージ、特定の人に伝 えたい伝言など、組織内にあるさまざまな情報を、毎日使うパソコン画面に整理されたかたちで表示して、社内の円滑なコミュ ニケーションを実現します。カンタンな操作とシンプルで見やすい画面なので、パソコンに不慣れな方でもストレスを感じる ことなくご利用でき、社内コミュニケーションを活性化し、生産性を高めることができます。 1日の始まりはポータルで その日に必要な情報の確認から 会議の議事録など重要な情報を 簡単・安全に回覧 先ほど登録した回覧は… あっ、 Aさんは確認済みね 新着情報は… 今日の スケジュールは… 全社への通達や部署限定の連絡など さまざまな情報を掲示板に登録 外出中や離席中の営業マンにも 大切な伝言はメールで確実に伝達 緊急の連絡を 掲示板に登録 通達が 出ているぞ A社の○○様から 至急連絡を取りたいとの 伝言を受けました… 了解！ スケジュール調整や会議室の予約も簡単！ 会議のスケジュール 変更もスムーズ！ 登録画面で 「ユーザ及び施設の選択」 をクリックします。 スケジューラの予定登録ボタンをクリックします。 一覧から会議の参加メンバーと利用 施設をまとめて選択し、 「空き時間を 確認する」をクリックします。 20 メンバーと利用施設の空き時間が確認で きます。 I n t e r n e t S e r v i c e グループウェア機能は、スケジューラや掲示板など、組織の円滑なコミュニケーションや 生産性向上に貢献する機能を多数ご用意しています。 ポータル 各機能の新着情報が一目瞭然 利用している各機能の新着情報 をひと目で確認できる画面です。 1日の仕事を始める前に、まず ポータルを開くことで、その日 に必要な情報をすばやく確認す る こ と が で き ま す。そ の た め、 それぞれの機能を選択してから 確認する手間が省け、情報の見 落としを防ぐことができます。 携 帯 電 話 対 応 スケジューラ ＊1 ほかのメンバーのスケジュール確認もOK 自分のスケジュールはもちろん、ほかのメンバーの予定も確認できるため、 会議の日程などを容易に決めることができます。予定の登録時に非公開を 選択することで、機密性の高い打ち合わせの登録もできます。また、スケ ジュールの登録と同時に会議室などの施設を予約することや、毎週決まっ た時間に行う会議など繰り返し発生する予定をまとめて登録することがで きます。 スケジューラに登録されたデータはCSV形式のファイルで抽出すること ができます。さらに、検索機能では登録先、予定、分類、対象期間などの特 定の項目に絞ったスケジュールデータについて検索ができます。 伝言メール 携 帯 電 話 対 応 外出先の従業員に、すばやく正確に伝達 外出している従業員の携帯電話のメールアドレス宛にメッセージを送る ことができます。送信者本人にも送ることが可能なので、送信した履歴の 確認もできます。また、離席中の社員への伝言を手書きメモで机に置くこ とがなくなるので、メモの紛失や情報漏えいの心配もなくなります。 携 帯 電 話 対 応 ＊1 携 帯 電 話 対 応 メンバーのスケジュールと 施設予約を同時登録 複数の社員と施設のスケジュールを一括して登録することができる機能 です。プロジェクトメンバーのスケジュール管理用、共有設備の予約管理 用、所属部署メンバーでの定例会議用など、目的に応じて自分だけのプラ イベートグループとして複数用意しておくこともできます。 回覧板 メッセージやファイルを任意のメンバーに回覧 アルファオフィスに登録されているメンバーの中から任意のメンバーを 選択して、メッセージや添付ファイルを送ることができます。送付した回 覧が誰に確認されていて、誰に確認されていないか容易に把握できるとと もに、回覧を受け取ったメンバーは、コメントを返すことができます。また、 大容量データを複数人に渡す場合、メールサーバに負荷をかけなくて済む というメリットもあります。 施設予約 会議室や設備の確認・予約も効率的に 社内の施設や機材の空き状況を予定表で確認しながら、効率的に予約登録 することができます。施設予約では、重複登録ができないため、ダブルブッ キングなどのトラブルを未然に防ぐことができます。 管理者から連絡事項を全利用者へ一斉発信 携 帯 電 話 対 応 ＊1 アドレス帳 アルファオフィスは アルファオフィス アル ファオフィスは は セキュリティ機能も充 セキ セキュリティ機能も充実 ュリティ機能も充実 実 従業員や顧客の連絡先を一覧表示 社 員 ／得意 先 ／プライベートに分けてアドレスや 個 人情 報を登 録でき ます。メールを送りたい 従 業 員や顧客 のメールアドレスをクリックする だけで、手 間なく送 信 できる「クイックメール」を搭 載しています。また、 携帯電話（iモード）からもアドレス帳を閲覧できるので、携帯電話のメモリ には顧客情報などを登録することなく、ご利用できます。 リンク ＊1) 携帯電話対応については、掲示板では参照のみ、回覧板では回覧の参照とコメントの登録のみ、 アドレス帳では参照のみの対応となります。 ア ル フ ァ オ フ ィ ス 管理者から連絡事項などを、全利用者へ一斉に発信できます。利用者の ポータルにも連絡を表示させることができるので、緊急の連絡事項も確実 にすばやく伝達できます。 To Do プライベートグループ 通達や連絡からノウハウの蓄積まで幅広く利用 部署別の通達や連絡事項などの情報 発信から、クレーム情報や個々人が 持つノウハウの蓄積まで幅広く使う ことができます。一定期間で自動削 除できる期限付きメッセージや、取 り出したい情報を指定した単語で探 せる全文検索機能などの便利な機能 も搭載されています。また、公開日 時を事前に指定しておく予約登録に も対応しています。 お知らせ 携 「何を、いつまでに」をしっかり管理 帯 電 話 「いつまでに、何をしなければならないか」を自分でしっかり管理できます。 対 優先度を付けたり、指定した時刻にEメールで自分に通知したりなど、仕 応 事を管理するための機能が満載です。 掲示板 共有リンク集、個人リンク集が設定可能 いつも利用する情報サイトをリンク集として登録し、いつでもワンクリッ クでリンク先のページを表示させることができます。リンク集は、メン バー全員が利用できる共有リンク集や個人別に利用するリンク集として 登録できます。 ●ファイル登録時／参照（ダウンロード）時にはウイルスチェックをします。 ●掲示板／回覧板では、アクセス履歴を確認できます。 ●スケジューラ／施設予約／掲示板では、アクセス権を設定できます。 ●ログインページ／利用者機能／管理者機能ともにSSL通信に対応しています。 ●利用者がログインできるIPアドレスを制限できます。 ●アルファオフィスにログインをした履歴を確認できます。 ※各セキュリティ機能の詳細は、19ページをご参照ください。 ●価格は2013年2月現在のものです。●価格には消費税は含まれていません。●価格およびサービス内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。 21 ファイル共有／ドキュメント管理機能 得意先や関係会社との安全で円滑な情報共有を実現 キャビネット機能は、大容量ディスクを活用して、自社内の文書管理や企業間での円滑なファイル共有を実現します。アルファ オフィス（メガタイプ／ギガタイプ）の標準機能としてだけでなく、アルファメール・アルファメールプレミアのオプションサー ビスとしてもご提供しています。キャビネット機能を使用することで、社内に散在する各種書類の保管や、Eメールでは送れず 郵送に頼らざるを得なかった大容量ファイルを得意先や関係会社にすばやく送付できます。また、アクセス権設定を活用すれば、 複数の企業とのファイル共有も可能となります。 社内 社外 製品の仕様を 変更しよう 製品化までの スピードアップと コストダウン！ 大容量ディスク 開発部 海外開発工場 社内資料 CAD図面 カタログや広告を すばやく制作！ 最新の 製品カタログを 作りたい スケジュール 管理表 製品写真 デザイン会社 営業部 画像データ 毎月の試算表が すぐほしい 機密データの やりとりが すばやく安全に！ 会計データ 経理部 会計事務所 ■SSL通信とウイルスチェック機能で安全にファイル共有 CAD図面を今日中に 工場のBさんに 渡さなければ… Bさんへ 「キャビネットにファ イルを入れました」 Aさん Aさんからメールだ！ パスワードとIDを 入れて… Aさん ファイル登録＆メール通知 ウイルスチェック ※ファイル登録時にアドレス帳から 通知先を選択することができます。 アルファオフィスは アルファオフィス アル ファオフィスは は セキュリティ機能も充 セキ セキュリティ機能も充実 ュリティ機能も充実 実 ※ これですぐに 作業にかかれるぞ！ Bさん Bさん Aさん メール確認＆ログイン ファイルをダウンロード ダウンロードログの確認 ウイルスチェック SSL通信対応（暗号化） ●ファイル登録時／参照（ダウンロード）時にはウイルスチェックをします。 ●キャビネット機能では、アクセス履歴を確認できます。 ●キャビネット機能では、アクセス権を設定できます。 ●ログインページ／利用者機能／管理者機能ともにSSL通信に対応しています。 ●利用者がログインできるIPアドレスを制限できます。 ●アルファオフィスにログインをした履歴を確認できます。 ※各セキュリティ機能の詳細は、19ページをご参照ください。 22 Bさんは もうダウンロード したかな？ I n t e r n e t S e r v i c e ファイル共有／ドキュメント管理機能は、複数企業間でのスピーディなファイル共有や 効率的な社内の文書管理を実現します。 5階層対応キャビネット 画像や文書を分かりやすく分類・保管 フォルダ内の全ファイルを まとめて登録 一括アップロード機能 パソコンのフォルダ内にあるファイルをまとめて登録できます。登録す るファイル数が多いときには、登録の手間や時間を省くことができます。 各種データを最大5階層まで のキャビネットに登録できる ため、ファイルごとに整理を して登録することができます。 登録されたデータは、すべて のキャビネットの中からフ リーキーワードで検索でき、 必要な画像や文書をすばやく 取り出せます。また、ファイ ルを登録するときには、キャ ビネットに登録される有効期 限の設定もできます。 一括ダウンロード機能 キャビネットの全ファイルをダウンロード キャビネットに登録されているファイルをまとめてダウンロードできます。 選択したキャビネットに加え、下の階層のキャビネットに登録されている ファイルも同時にダウンロードできます。 ファイル送信機能 図面ビューア 図面・画像の表示や修正指示がスムーズ 図面（2次元CAD）データを 表示させるアプリケーショ ンソフトがインストールさ れていないパソコンでも表 示または印刷することがで き ま す。ま た、表 示 さ れ る データに朱書きできるため、 図面のチェックや指示など をスピーディに行うことが できます。 大容量ファイルの受け渡しに活用 メールに添付できない大容量 ファイルを送ることができます。 送付先のEメールアドレスを登録 するだけで誰にでも送れ、送付先 にはダウンロード先のURLが自 動でメール通知されます。パス ワード設定やファイルの有効期 限設定ができるので、セキュリ ティ面も安心です。 ア ル フ ァ オ フ ィ ス ■ 表示あるいは出力できるファイル形式 形式 CADファイル形式 ラスターファイル形式 参照可能形式 SXF（P21/SFC）、DXF、DWG、 BMP、JPG、TIFF（G4） JWC、JWK、DMF（EXPERT-CAD形式） 出力可能形式 BMP、JPG、TIFF（G4） SXF（P21/SFC）、DXF、DWG、 JWC、JWK、DMF（EXPERT-CAD形式） 朱書き合成で出力可能 画像サムネイル表示 グローバルな言語表示対応 英語表示へ切り替えることができます。これにより日本語がわからな いスタッフや日本語が表示できない環境の海外支店や海外企業でも、 英語で操作ができます。通知メールも英文で送信されるので、すぐに データを確認してもらうことができます。 通知機能 利用者でもキャビネットの作成が可能 キャビネットの登録・削除などの管理機能を利用者に権限委譲できます。 これにより、管理者の負荷を分散することができると同時に、キャビネット の登録や変更が緊急に発生した場合でもより柔軟に処理することができます。 画像データはサムネイル表示 画像データはサムネイル表示ができるため、画像データがたくさん ある場合には、目的のデータをすばやく見つけることができます。 資料作成などで画像を使いたいときなどには、表示されている画像 データを手軽にダウンロードできます。 英語対応 サブ管理者設定 ファイルの登録をEメールで通知 ファイルの登録時や変更時には、関係者にEメールで通知することが できます。登録したデータをすぐに確認してもらいたいときなどには 有効です。 メールで登録機能 メール送信によるファイル登録が可能 Eメール送信でキャビネットにデータを登録できます。管理者機能で、 送信者アドレス／送信者名／送信先キャビネットを設定した上で、指 定された宛先にメールを送信するだけでファイルの登録が完了します。 ダウンロードログ表示 ファイルのダウンロード履歴が 確認可能 登録されたファイルが誰に参照・ダウンロードされたかを利用者機能 上で確認できます。見てもらいたい相手がファイルを参照したかどう か確認の連絡を入れる手間を省くことができます。 履歴管理 スムーズにファイルを編集・更新 登録したファイルの更新履歴の確認や、過去に登録されたファイルを 最新版に戻すことができます。また、ファイルを編集中にしておくと、 その間はほかのユーザによるファイルの変更を不可にできます。 ●価格は2013年2月現在のものです。●価格には消費税は含まれていません。●価格およびサービス内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。 23 ワークフロー機能 オプション 申請・承認処理の電子化で、業務の効率化と迅速な意思決定を実現 ワークフロー機能は、社内で利用している各種申請書や申請・決裁業務の電子化を実現します。インターネットにつながってい る環境さえあれば、いつでもどこからでも申請や承認処理が行えるため、外出や長期出張時にも業務処理が滞ることがなく安心 です。また、過去の申請書の検索が容易にできたり、承認経路を明確にできたりするため、管理面でも効果を発揮します。 申請 ⃝⃝申請書 承認依頼 承認 ワークフロー ⃝⃝申請書 ⃝⃝ 結果 承認結果 承 承認 申請者 承認者 簡単に申請登録でき、承認状況を 確認して催促もできるから、 決裁までの時間を短縮！ ⃝⃝申請書 ⃝⃝申請書 メールで承認依頼が届くから、 出張先や外出先でもパソコンや 携帯から即時対応が可能！ 申請書作成・管理 管理者 申請書テンプレート テンプレートを使い簡単に電子化。 書類紛失も防げるので、書類管理も安心！ 20種類以上のテンプレートを用意 よく利用される申請書のテンプ ■ テンプレート一覧（一部抜粋） レートを20種類以上ご用意し ●購入申請 ●作業日報 ●稟議書 ています。そのまま使うことも、 ●出張申請 ●会社情報調査依頼 ●クレーム対応報告 テンプレートを編集して独自の ●住所変更届 ●欠勤・特別休暇届 申請フォームや承認ルールを作 ●遅刻早退届 ●直行直帰届 成することもできます。 管 理 者 機 能 管 理 者 機 能 管 理 者 機 能 24 申請書作成機能 業務形態に合わせた申請書が作成可能 チェックボックスや計算式など、さまざ ■申請書に設定できる項目 まな項目からなるフォーム設計が可能 ● テキストボックス ●数値 ●計算式 なので、各企業の業務 形態に合わせた ●ラジオボタン ●添付ファイル 申請書を作成できます。 作成した申請書 ●プルダウン ●チェックボックス ●日付け はカテゴリ別にまとめることもできます。 承認経路作成機能 申請書ごとに承認経路の作成が可能 通知機能 承認依頼や承認結果もEメールで通知 申請時には承認者に、承認結果は申請者にEメールが配信されるため、アル ファオフィスにログインしていなくても、申請されたか、決裁されたかを 確認できます。 印刷用画面表示 申請書はPDFファイルで保存が可能 申請書データの保存・参照用とし てPDFファイルを自動生成する 機能を用意しています。保存デー タをPDFで画面表示したり、プ リントアウトしたりすることが できます。 ※PDFファイルの参照や印刷には、 Acrobat Readerが必要となります。 ワークフローtoキャビネット キャビネットとの連携が可能 申請書ごとに、承認経路の数を変更したり、承認者をあらかじめ固定さ せて利用者側での変更を不可にしたりすることができます。承認方法では、 承認者を複数設定した「全員の承認が必要」、もしくは「いずれか１人の承 認が必要」のどちらかを選択することができます。これらのルート設定 により企業の申請・承認ルールの徹底化が図れます。 キャビネット機能と連携させて利用すると、作成した資料の申請登録を 行い、上司に承認された資料のみがキャビネットに自動登録されます。関 係者には登録されたことを自動通知することができ、誰がいつ申請・承認し、 ファイルをダウンロードしたかを履歴に残すこともできます。 確認者設定機能 その他にも便利な機能が充実 決裁権限のない確認者を設定可能 実際に承認を行う決裁者のほかに、決裁権がなくても申請がされている内 容の参照や、コメントの記入が可能な「確認者」を設定できます。直属上司 から決裁者へのコメント記入、最終決裁後に総務部の確認が必要という場 合などにご活用できます。 申請書再利用機能、申請書差戻し機能、申請履歴データ管理、ポータル表示、 携帯電話対応 I 営業支援（SFA）機能 n t e r n e t S e r v i c e オプション 営業活動の効率化と顧客管理の強化を実現 営業支援（SFA）機能は、営業マンの日々の商談内容や抱えている案件の管理ができるとともに、顧客ごとの対応履歴や過去の 案件を全員で共有できます。これまで、個々の営業マンが保有していた情報を全員で共有する−「見える化」することで、複数部 署間の連携による組織的な顧客対応や営業力強化など、企業の成長に欠かせないツールとしてご活用できます。 営業マンの 活動を把握し、 迅速なフィードバック が可能！ 上司からのコメントや 実績が出ている 営業マンの活動を 参考にして商談成立！ 活動登録・日報送信・案件登録 コメント･アドバイス 営業担当者 顧客情報や案件状況の閲覧 顧客検索・過去の対応履歴の閲覧 過去の履歴を 活用して 顧客満足度UP！ 活動登録・日報送信 顧客対応登録 マーケティング担当者 案件一覧 日々の活動を簡単入力 日々の活動を専用フォームから登録 できます。1日の活動を連続して登録 で き る よ う 登 録 し や す さ に も 配 慮。 案件や顧客と紐づけることもできま す。1日の活動をまとめて日報として 送信できます。 報告書設定 管 理 者 機 能 案件管理表設定 案件管理表項目の編集が可能 案件管理表の項目の追加・変更などの編集ができます。項目にはテキスト エリア、チェックボックス、ラジオボタン、添付ファイルなどから設定す ることができます。 報告書の追加・編集が可能 顧客管理 顧客情報だけでなく、活動や案件の参照も可能 顧客情報を管理するだけでなく、顧客・事業所ごとの活動履歴・案件状況 などを把握できるので、特定の顧客に対してどのような対応がされてき たかの確認も一目瞭然です。 受信した日報の確認やコメント返信が可能 管 理 者 機 能 送 ら れ て き た 日 報 を 確 認 で き ま す。 1日の活動を1画面で参照できると ともに、活動単位でコメントを返信 することができます。コメントは重 要度や内容によって、色分けや太字 にすることができます。 管 理 者 機 能 ポータル 個人やグループの案件の確認が可能 個人やグループ全体の案件の一覧表示や、状況に応じて案件の更新ができ ます。案件管理表を全体で共有することで、複数人の目による案件のチェッ クが可能です。 職種やグループごとに報告書を作ることができます。また、報告書単位で 項目の追加などの設定ができます。作成した報告書は誰が使用するのか限 定することもできます。 受信一覧 上司 商談･ニーズ分析 事務・コールスタッフ 管 理 者 機 能 営業支援 （SFA） 検索機能を使って 実績を分析。 CRMに活用 ア ル フ ァ オ フ ィ ス 新着情報はポータルで確認 営業支援（SFA）機能を表示することなく、受信した日報やコメントされ た活動の件数をポータルでご確認いただけます。 顧客管理設定 顧客に関する項目の編集が可能 顧客（企業） ・事業所・担当者の3つから顧客を管理できます。既存の顧客 データを一括登録することも可能です。 データ出力 利用者が登録したデータの抽出が可能 利用者が登録した活動、案件、顧客データをCSVファイルで抽出できるの で、各種資料の作成や分析などが容易にできます。 各検索機能 活動・案件・顧客情報をさまざまな用途で活用できる 活動検索では期間、顧客名、担当者やキーワードを絞っての検索、案件検 索では売上予定日や受注確度などの項目を絞って検索できます。 ●価格は2013年2月現在のものです。●価格には消費税は含まれていません。●価格およびサービス内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。 25
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