INFORMATION CGT CGT SUD EST SEPTEMBRE 2014 CE Par'culiers/Professionnels Sud-‐Est du 25 Septembre 2014 à Nîmes Le Compte-‐Rendu de la CGT I – Marche générale de l’Etablissement Résultats au 31 août 2014 SOMMAIRE I. Marche générale de l’Etablissement Résultats au 31 août 2014 et états des stocks II . Situation Social de l’Etablissement Point sur le réseau AEP Mise en place DEC et gestion des IK ou forfait kilométrique Point «Suivi sur les contrôle de frais pro AEP» Information sur le résultat du questionnaire «Qualité de Vie au travail 2014» Point sur les mesures individuelles de juillet 2014 III. Activités Sociales et Culturelles IV. Questions diverses Résultats dans l’ensemble bons en Chiffre d’Affaire, la Région Sud-Est étant sur plusieurs items en «Pole Position» par rapport aux chiffres des autres régions. Cependant, nous avons fait remarquer une fois de plus le grand nombre de résiliations en augmentation sur la prévoyance au réseau AEP, mais aussi sur l’auto, MRH et Santé chez les Agents Généraux. Pas d’explication concluante de la Direction sur ce questionnement Santé: l’ANI commence à produire ses effets négatifs sur notre portefeuille Santé ... à suivre ... Chiffre d’Affaire Général : IARD + 3,6 % Assurances de Personnes + 9,3 % Etat des stocks RAS, sauf au service production du particulier (manque d’effectif) II – Situation sociale de l’Etablissement Point sur les effectifs administratifs* et Focus sur les mobilités (société, fonction, classe) 8 postes sont à pourvoir à la direction des engagements et Il y a eu 33 mobilités ... La baisse des effectifs administratifs continue, les recrutements sont insuffisants pour compenser les départs en TAR et en retraite. Les postes ouverts sur la région ne sont pas pourvus encore plus sur le site de Nîmes et ce malgré la surcharge de travail de nos collègues. Une GPEC insuffisante, des intentions et rien que des intentions mais la réalité est tout autre. Un constat flagrant de la baisse des effectifs administratifs qui pèse sur l’activité, la productivité des administratifs du Sud Est va bientôt figurer sur le « Guinness des records » et ce au détriment de la qualité de leur vie au travail. Point réseau AEP : Point sur la gestion externalisée des contrats AEP (prestataire C.I.S.) En externalisant la gestion des anciens contrats de prévoyance auprès de C.I.S, Axa voulait faire des économies. Mais au final, des dysfonctionnements notoires ont eu des répercussions sur la clientèle et sur les salariés commerciaux. Pour les clients : aucune information sur leur contrat, paiement des prestations en retard voire même pour certains doublement des capitaux décès. Pour les salariés commerciaux : incidence sur leur rémunération, notamment sur leur récurrent, sur le réemploi et sur l’absence d’information sur les contrats à terme. La prochaine séance du CE au mois d’octobre, un responsable d’Axa traitant avec le «CIS» viendra nous expliquer ces dysfonctionnements. Depuis le début du projet, la Cgt était hostile et demeurera hostile à toute externalisation. Comment peut-on gérer des anciens contrats si ceux qui ont la gestion actuellement ne connaissent rien de la nature et des impacts de ces anciens contrats de prévoyance «AFFAIRE A SUIVRE» Mise en place de la D.E.C. et gestion des IK ou forfait kilométrique La Direction nous informe qu’il n’y aura aucune incidence sur les IK, car la DEC se doit avant tout d’‘être un facteur de «confort de travail» ... (Dont acte !) .../... 2 INFORMATION CGT CGT SUD EST SEPTEMBRE 2014 .../... Nous faisons toutefois remarquer que pour les jeunes entrants (- 2 ans) habitant loin des bureaux, ils seront « obligés » de se déplacer pour les réunions et les ateliers téléphoniques => les cas particuliers seront étudiés. Point de suivi sur les contrôles de frais professionnels AEP (nombre, montant, suivi) La note du 29 novembre 2013 sur les frais professionnels est une conséquence des contrôles URSSAF, la société doit s’employer à mieux contrôler et à ce que les règles soient respectées d’où les contrôles sur les frais de 2012 et 2013 où des redressements ont eu lieu. Et ça va continuer: 36 contrôles sur les frais de 2012, moins de 20 pour 2013 Un pilote est à l’essai pour la saisie des frais : nous en reparlerons ... Information sur les résultats du questionnaire Qualité de Vie au Travail 2014 Nous avons eu un résumé dans l’ensemble « positif » sur cette enquête, dont la synthèse nous paraît très sommaire et un tantinet oriéntée ... Notons toutefois que la reconnaissance et le stress sont des points qui ressortent de cette enquête. Cette enquête sera plus étudiée en CHSCT avec les différents verbatim. Nous vous tiendrons bien sûr informés de nos débats. Nous faisons remarquer qu’il aurait été intéressant de dissocier les administratifs et les commerciaux. La Direction a pris note ! Point sur les mesures individuelles de juillet 2014 46,3 % des collaborateurs ont bénéficié d’une augmentation ( 117 collaborateurs) ou d’une prime (34 collaborateurs) Qui se décompose : Cadre :40,4% ( augmentation) et 8,1% ( prime) ; Inspecteurs : 38,8% ( augmentation) et 6% ( prime) Non cadre : 28,9%( augmentation) et 14,1%( prime) DAG : 54,3% ENGAGEMENTS : 38,5% DISTRIBUTION : 51% VENTES : 48 ,3% Mesures égalité hommes/femmes 13 femmes dont : 4 à la DAG 5 direction des engagements 3 direction de la distribution 1 direction des ventes III– Activités Sociales et Culturelles Approbation des comptes du CE 2013 et vote du quitus - intervention d’A. MISSAKIAN du cabinet FIDUCAC Notre expert comptable est venu nous présenter les comptes du CE, au vu du bilan présenté nos comptes se portent bien et sont à votre disposition. L’expert a évoqué également les nouveautés fiscales qui interviendraient en 2015. Il semblerait, à priori, que celles-ci n’impacteront pas le fonctionnement de notre Comité d’Etablissement. Nous vous informerons par un tract spécial de ce qui pourrait nous attendre en termes de modification de la comptabilité du Comité. IV - Questions Diverses : Point sur les salariés AEP détenteurs du CGPC (heures de formation) Aucune solution n’est mise en place quant à la prise en charge de leur perfectionnement à ce jour , ce qui peut laisser à désirer quant à la politique de formation mis en place par la Société pour ces collaborateurs certifiés Difficultés d’organisation rencontrées par les salariés de Marseille en lien avec les nouveaux rythmes scolaires La Direction semble être d’accord pour que ces salariés puissent prendre en concertation avec leur hiérarchie pour des besoins de service, des jours de congés ou demi-journée afin qu’ils garder leurs enfants, étant donné que la mairie de Marseille n’a à ce jour mis aucune solution en place ... A suivre Vos Elus et Représentants CGT Au CE AXA Part. Pro : Toujours à votre écoute ... MARSEILLE: Eric LE GUEREC......................................................................06.07.02.56.36 LYON : Malek TAARABIT.......... 06.31.00.14.33 François SIVO.................06.12.51.12.10 NIMES : Brigitte MARFIL............04.66.87.86.87 Patrick PLOUCHART......06.09.28.63.74 2
© Copyright 2024 ExpyDoc
