PMT LCL PLAN MOYEN TERME 2014 / 2018 Parait qu’on a signé l’ANI Y a 1 an !!?? Et Oui !! SNB Au LCL, les négociations relatives au plan d’entreprise PMT 2014-2018 ont débuté. Ce plan définit les orientations stratégiques futures de LCL. En effet, face à la baisse de la fréquentation clientèle dans les agences (-30%) et au développement très rapide de la banque dite digitale (Téléphone, Internet) LCL va se réorganiser. La Direction a indiqué vouloir inscrire ce plan dans le cadre juridique de l’ANI (Accord national Interprofessionnel du 11 janvier 2013) qui offre à LCL de nouveaux leviers pour modifier les conditions de travail, déplacer les salariés et réduire leur rémunération quasiment sans contrepartie ni recours. Les syndicats SNB-CGC et CFDT pourtant signataires de l’ANI regrettent déjà cette signature, donnant raison à la CGT qui avait bien anticipé tous les dangers de cet accord. Ci-joint un extrait de leur déclaration au Comité Central d’entreprise du 16 janvier 2014 : « Nous CFDT, et SNB, en tant que signataires de l’ANI, tenons à faire l’observation suivantes : Pour nous, la déclinaison du PMT, et l’accord de méthodologie, tels que vous nous les présentez, ne sont pas en adéquation avec l’esprit de l’Accord national Interprofessionnel. (…) PLUS D’INFOS SUR L’ANI www.brefinfoscgt.org www.cgtlcl.fr En conclusion nous CFDT et SNB sommes effectivement signataires de l’ANI, mais nous sommes interrogatifs et déjà inquiets : LCL sera-t-il exemplaire dans la mise en œuvre de cette loi novatrice ? ou LCL prendra-t-il le risque de se faire requalifier par la Direccte ». Concernant les premiers éléments de négociations, la Direction fidèle à sa langue de bois ne donne pas beaucoup d’éléments aux organisations syndicales. Suite au dos ……. Elle est beaucoup plus loquace dans la presse où elle se répand abondamment : - Sur le volet stratégique : L’objectif central vise à ce que toutes les opérations bancaires d’un client, des plus simples aux plus complexes,puissentd’ici à cinq ans être réalisées sur tous les canaux. Elles pourront être effectuées dans n’importe quelle agence du réseau en France, ouencore par téléphone avec un conseiller et sur des horaires étendus (6 jours sur 7 et jusqu’à 22 heures), ou enfin sur Internet. LCL, qui compte aujourd’hui 6 millions de clients particuliers, vise ainsi la conquête de 500.000 nouveaux clients d’ici 2018. - Sur le volet social : Réductions d’effectif Ce plan va donc se traduire par une évolution de l’emploi au sein de la banque. D’ici à 2018, 80% des collaborateurs devront être en poste face aux clients, essentiellement comme conseillers (en « front », par opposition aux tâches administratives de back-office), contre 73 % actuellement. Dans le même temps, les effectifs vont sensiblement diminuer. Compte tenu de la pyramide des âges, l’établissement va constater une vague importante de départs naturels(retraite,démissions…) d’ici à 2018. De source syndicale, la banque, qui emploie aujourd’hui près de 20.000 salariés, anticipe environ 1.500 départs annuels de 2014 à 2016, puis 1.250 et 880 en 2017 et 2018. LCL s’engage à maintenir une dynamique d’embauches pour un remplacement partiel de ces départs. Source : Les Echos 13/12/2013 Par ailleurs, LCL a identifié 3 types de métiers : - métiers en développement : métiers dont il est constaté un déficit de compétences en interne (conseiller part, pro, privé, conseiller en ligne spécialisé, conseiller en ligne pôle dédié, superviseur, télétechnicien DSBa) - métiers en mutation : métiers dont le contenu est appelé à évoluer de façon importante (DA, DGA) - métiers en décroissance : métiers dont les besoins en effectif sont appelés à évoluer à la baisse (conseillers d’accueils, attachés commerciaux, opérateurs DSBa, techniciens DSBa, Responsable d’Equipe DSBa) Les fonctions support relevant du périmètre Sièges et Annexes n’ont pas encore été évoquées. La CGT s’inquiète des conséquences sociales de ce plan d’entreprise notamment pour les métiers d’accueil et les métiers et sites DSBa. La CGT vous tiendra au courant des évolutions au fur et à mesure des négociations. « Les employés d’abord, les actionnaires ensuite » CGT LCL ( LE CREDIT LYONNAIS ) NORD OUEST - LE HAVRE GOBELINS 48834 – ROUBAIX 28200 Fax 02 35 54 73 57 - CONTACT MAIL & LOTUS [email protected] / CSR Patrice Picard 06 17 58 24 54 - www.cgtlcl.fr