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Siège Opérationnel.
Séances de juin et juillet 2014
A peine arrivés de Richard Lenoir, nos
collègues vont de nouveau devoir déménager
courant 2015.
Les agences e.LCL IDF vont être transférées
sur 3 sites : e.LCL IDF Sud sur Noisy, e.LCL IDF
Nord sur Clichy et e.LCL IDF Ouest sur
Nanterre. Les collègues du Service Clientèle
Assurance seront répartis sur ces trois mêmes
sites. Le Pôle Satisfaction rejoindra Nanterre
et Noisy. Le Pôle Expertise Mandat (PEM) ainsi
que le Pôle Conquête iront sur Nanterre.
Le Direction nous informe que tous nos
collègues seront reçus dès cet été pour
exprimer leurs souhaits géographiques et/ou
fonctionnels.
Le SNB demande que tous les métiers, intra et
extra CRC leurs soient présentés ainsi que les
fiches métiers, qui seraient à notre grand
étonnement toujours en cours d’élaboration.
Le SNB réclame des mesures spécifiques
d’accompagnement
à
la
mobilité.
Contrairement à la Direction, le SNB considère
que ces mouvements seront contraints.
Concernant les vacations de 22h00, tous les
collègues n’utiliseront pas leurs véhicules
personnels et ne bénéficieront donc pas
d’indemnités kilométriques, Le SNB alerte la
Direction sur les risques engendrés dans les
transports en commun à ces horaires tardifs.
Quelles mesures compensatrices seront mises
en place pour ces collègues ? La Direction n’y
a pas encore réfléchi.
De plus, cette vacation, annoncée uniquement
sur la base du volontariat, va nécessiter des
experts dans la totalité des domaines pour
pouvoir répondre à l’ensemble de nos clients.
Souhaitons qu’il y ait de nombreux
volontaires…
La Direction nous annonce que du jour au
lendemain la clientèle Pro devient éligible à la
banque à distance alors que c’était impossible
jusqu’à ce jour. Or nous n’avons pas obtenu de
réponse
précise
sur
les
moyens
«miraculeux» mis en place pour que cela
devienne possible.
La Direction évoque également des entretiens
clients en visio conférence. Le SNB s’inquiète
sur la protection et le droit à l’image de nos
collègues.
Le SNB demande quels seront les critères
d’évolution au sein d’un même métier (niveau
repère D à F par exemple).
Plusieurs points restent en suspens :
- Les modalités de calcul des RVP.
- Le devenir du Pôle Accueil Huissiers et des
Télé-assistants tant sur leurs nouveaux lieux
d’affectation que sur leur métier amené à
disparaître.
- Nous attendons également des précisions
sur la notion d’activités Majeures et Mineures
des conseillers en Ligne. Nous craignons
qu’avec la disparition des télé-assistants, la
notion de «Mineure» devienne vite une
préoccupation majeure de nos collègues.
Faites nous remonter vos
commentaires sur ces situations.
SNB LCL, des femmes et des hommes au service de leurs collègues
Retrouvez nous sur notre BLOG : SNB LCL SIEGE
Le CRC quitte Villejuif
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siège Opérationnel
juin-juillet 2014
MOAP/SIB
Le projet de réorganisation MOAP/SIB prévoit la création d’une nouvelle Direction avec un
renfort de 28 ETP et 233 prestataires, d’ici fin 2014. Les enjeux pour la Direction sont
d’accompagner LCL dans son projet « Centricité 2018 » et d’accélérer la livraison des projets avec
la même qualité de service.
Le SNB déplore qu’il n’y ait pas plus d’embauches pérennes au regard du nombre grandissant de
prestataires.
Pour le SNB le projet tel que présenté reste imprécis.
Une réorganisation « non immédiate », donc future est annoncée mais la Direction ne souhaite
pas nous donner de précisions.
Un regroupement physique des deux entités est prévu, on nous certifie qu’il ne s’agit pas de ST
QUENTIN, tout en admettant « que les murs de Villejuif ne sont pas extensibles ».
Nous craignons pour le devenir de l’ensemble de nos collègues, dont on sait qu’ils ne seront pas
forcément tous reçus individuellement.
Si on nous assure qu’ils retrouveront tous un poste, auront ils tous les mêmes prérogatives ? N’y
a-t-il pas un risque de dépréciation de leurs fonctions et de leurs conditions de travail ?
Pour ces raisons, le SNB a émis un avis défavorable.
COMPTABILITÉ
Ce projet est basé sur l’obtention d’autorisation d’investissement SI visant à diminuer les tâches
manuelles . Lesquelles, dans quelles proportions, comment ? Ces questions n’ont pas trouvé de
réponse. Nous doutons que ces autorisations soient entièrement utilisées d’ici fin 2015 sachant
que nos collègues des équipes SIB sont déjà sollicités au-delà du raisonnable. Or, la Direction a
déjà anticipé une diminution de 9,6 ETP à cette date « compatibles avec le gain de temps » (pour
reprendre les propos de la Direction) issu de l’amélioration du SI.
Le SNB avait déjà émis un avis défavorable en CHSCT concernant le réaménagement des locaux
de la comptabilité que nous considérons inadaptés aux conditions de travail nécessaires au bon
exercice des métiers de ce service. Tout comme nos collègues de la comptabilité, nous
considérons que ce projet manque de visibilité.
Aussi, nous avons confirmé cet avis défavorable.
CONTACTS 01 42 95 18 69 >>
Vos élus vous écoutent pour mieux vous représenter. Nous vous remercions de votre confiance.
Véronique DUCOIN, Francis MIRRE, Huguette FOUACHE, Alain DOLIGNON, Gilles MIRA,
Fouzia SEHOUANE-JACQUETIN, Bertrand CHINAUD, Ghislaine PONSONNAILLE,
Christian PUMA
SNB LCL, des femmes et des hommes au service de leurs collègues
Retrouvez nous sur www.snblcl.org
TOUTE L’EQUIPE DU SNB VOUS SOUHAITE DE TRES BONNES VACANCES

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