Wofür steht das Projekt ? steht für das IT-Projekt Jugendhilfe, Sozialhilfe und Wohngeld und wurde im Juli 2009 eingerichtet. Auftrag des Projektes JUS-IT ist es, eine weitgehend integrierte Softwarelösung für die Bereiche Jugendhilfe, Sozialhilfe und Wohngeld fachlich und organisatorisch zu entwickeln und einzuführen sowie die Bestandsverfahren abzulösen. Die angestrebte IT-Lösung setzt auf den modularen Standards der Software Cúram auf. Cúram ist eine Fachsoftware zur Sozial- und Jugendhilfe mit integrierten Geschäftsprozessen, die weltweit eingesetzt wird. Die IT-Lösung wurde für den ASD - Release1 - (einschließlich Kinder- und Jugendnotdienst - KJND und Familieninterventionsteam - FIT) am 21. Mai 2012 eingeführt. Die Umsetzung wird von der Fachlichen Leitstelle betreut. Bis zum 2. Quartal 2014 soll das Release 2 umgesetzt werden. Es umfasst die Bereiche Unterhaltsvorschuss, Beistandschaft, Amtsvormundschaft, Jugendgerichtshilfe, Kostenbeitrag und Kostenerstattung. Release 3 hat bis 2015 die Ablösung von PROSA zum Gegenstand. Dazu werden bis April 2013 die notwendigen Feinkonzepte insbesondere zur Leistungsbearbeitung, zur Angebotsverwaltung und für die Unterstützung eines integrierten Fallmanagements erstellt. Dataport plant, im Anschluss daran den Bereich Wohngeld zu entwickeln. JUS-IT ist ein Projekt, das durch die Mitarbeit und Entscheidungen der Bezirksämter und der Fachbehörden getragen, von der BASFI und Dataport organisiert und über IuK-Mittel der Finanzbehörde finanziert wird. IBM ist beauftragt, die ITLösung zu planen, auf Basis des Standards zu entwickeln und einzuführen. Wie sind wir organisiert? wird in einer klassischen Projektorganisation mit Lenkungsgruppe und Projektgruppe sowie Projektfachgruppen eingesetzt. wirkt mit Dataport und IBM zusammen. bindet die Praxisvertreter aus Bezirksämtern und Fachbehörde sowie Personalvertretungen ein, um die operativen Anforderungen zu berücksichtigen. stellt den Praxisvertretern in regelmäßigen Abständen den Projektfortschritt vor. vernetzt sich mit weiteren Projekten der Bezirksämter und der BASFI wie z.B. Qualitätsmanagement. Die Projektorganisation sichert die Vernetzung aller Beteiligten. Lenkungsgruppe • Soziale Dienstleistungen für den Bürger bestmöglich zu unterstützen. • Integrierte, strukturierte Geschäftsprozesse, z.B. im Eingangs- und Fallmanagement, schaffen Handlungssicherheit. • Verwaltungstätigkeiten erfolgen systemunterstützt. Vorteile für den Bürger Integrierte Perspektive Jugend/Soziales Lenkungsausschuss Steuerkreis Programm-Management Architektur-Management Infrastruktur / Koord. Betrieb Welche Gedanken leiten das Projekt? • Offen sein, um „Gegebenes“ in Frage zu stellen (z.B. Organisationsstrukturen). • Eine integrierte IT-Lösung erleichtert die Zusammenarbeit und schafft deutlich mehr systemübergreifende Transparenz über die Hilfeleistungen als bisher. Was sind die Vorteile der neuen Lösung? Change-Management • Handlungssicherheit herstellen durch die Orientierung an den Geschäftsprozessen. Vorteile für die Beschäftigten Projekt 1: v6 Upgrade Legende: IBM Governance & Querschnitt Programm-Management Office Qualitäts- und Test-Management Veränderungs-Mgmt & Schulung Projekt 2: Release 2.0 Projekt 3: Analyse Release 3 FHH/DP © 2012 IBM Corporation Zusammenarbeit Behörden/Träger • Die Leistungen werden passgenau auf die individuellen Bedürfnisse der Klienten ausgerichtet. • Die Software lässt die schnelle Bearbeitung eines Anliegens im Eingangsmanagement ebenso zu wie eine umfassende Begleitung durch das Fallmanagement oder zukünftig durch die Leistungsbearbeitung. • Die Anliegen können durch vernetzte Daten kompetenter und schneller bearbeitet werden. Wie gehen wir vor? Release 1 ist die IT – Lösung für den Allgemeinen Sozialen Dienst (ASD) und wurde am 21.Mai 2012 in Betrieb genommen. Sylvia Johannsen – Flindt – Team Soziales Teilprojektleitung Release 3 [email protected] Mit Release 2 werden die Abteilungen des Unterhaltsvorschusses, der Beistandschaft, der Amtsvormundschaft und der Jugendgerichtshilfe unterstützt. Das Release 2 wird bis zum 2. Quartal 2014 in Betrieb genommen. Parallel wird das Design von Release 1 anwendungsfreundlicher, da Cúram seine Lösung auf einen zukunftsorientierten Standard umgestellt hat. Im Release 3 werden die Bereiche der Sozialhilfe in die IT – Lösung integriert. Die Realisierung ist bis 2015 vorgesehen. Dataport plant die Integration der Wohngeldstellen im Anschluss von Release 3. Telefon 428 45 3417 Claudia Jürß – Team Jugend Veränderungsmanagement [email protected] Telefon: 428 45 - 3430 Kontakt: Ihre Anregungen und Fragen nehmen wir gerne unter Das Projekt [email protected] auf. Besuchen Sie auch unsere SharePoint-Seite: Katrin Stolle – Projektleitung [email protected] http://fhhportal.stadt.hamburg.de/websites/0014/pro/jusit/ default.aspx Projekt JUS-IT Impressum: Für Jugendhilfe, Sozialhilfe und Wohngeld eine Softwarelösung entwickeln und einführen Telefon 428 45 3410 Peter Asmus – Leitung Team Soziales [email protected] Telefon 428 45 3420 Thomas Fernitz – Leitung Team Jugend Teilprojektleitung ASD Version 6.0 Herausgeber: Freie und Hansestadt Hamburg, Behörde für Arbeit, Soziales, Familie und Integration Hamburger Straße 47, 22083 Hamburg Druck: Eigendruck Auflage: 500 Stück Stand: Januar 2013 [email protected] Telefon 42845 3416 Sibille Schmelke – Team Jugend Teilprojektleitung Release 2 [email protected] Telefon 428 45 3419