Was motiviert Menschen? - Mein Reiss Profil

Führung 3.0 – die wirksamste Art zu führen
Persönlichkeitsorientierte Führung
Führung 3.0
Die Führung von Mitarbeitern verlangt heutzutage weit mehr als nur die Kenntnis
einiger Managementmethoden und Führungstools (Führung 1.0).
Dagegen berücksichtigte Führung 2.0
die jeweilige „Situation“ in der sich der
Mitarbeiter befand sowie dessen
Entwicklungsstand.
Erst mit Führung 3.0 wird dies aber in
angemessener Weise auf die
Individualität eines jeden Mitarbeiters
und die der jeweiligen Führungskraft
bezogen!
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Die Persönlichkeit im Fokus
 Sowohl die Persönlichkeit der Führungskraft
 Als auch die Persönlichkeit der zu führenden Person / des Mitarbeiters
- als individuelle Person mit jeweils eigenen Kompetenzen, Stärken und
Begrenzungen und Bedürfnissen – bestimmen jede Führungssituation!
Ein neuer Blickwinkel:
Alle Herangehensweisen erhalten eine völlig neue Perspektive:
 Warum ein Verhalten, das bei anderen Führungskräften
ausgezeichnet funktioniert, bei einem selbst nicht die
gewünschte Wirkung zeigt und
 Warum ein Verhalten bei einem Mitarbeiter funktioniert und
beim anderen gar nicht.
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Die Plattform für Leistung bereitstellen
Persönlichkeitsorientierte Führung ist die „Vermittlung“ zwischen
den Interessen des Unternehmens und denen der Mitarbeiter
– mit der Priorität auf den Interessen des Unternehmens.
Dem Mitarbeiter die individuelle Plattform für seine Leistung zur
Verfügung stellen.
Führungskräfte können Mitarbeiter nicht „fernsteuern“,
sondern nur die äußeren Bedingungen gestalten,
die von eigenständigen Mitarbeitern wahrgenommen,
interpretiert und für ihre Handlungen berücksichtigt werden.
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Die Interessen des Unternehmens gehen vor…
• Unternehmensinteressen sollten eindeutig definiert sein
• Eindeutige und kontinuierliche Kommunikation an die
Mitarbeiter.
(Ideal: In einem Dialog und mit Bezug zur täglichen Arbeit)
Die Firmeninteressen ergeben sich aus:
• Dem Leitbild Ihres Unternehmens – (Vision, Mission, Werte)
• Den strategischen Zielen
• Die Umsatz-, Kosten- und Ertragsplanung
Nutzen:
- Ein weitgehend gleiches emotionales Verständnis
- Klare Priorität in indifferenten Führungssituationen (zwischen den
Bedürfnissen des Mitarbeiters und den Interessen des Unternehmens)
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Motivation =
„Befriedigung der individuellen Motive“
Die „mitgebrachte“ Grundmotivation, die jeder Mensch hat, nutzen.
„Jeder Mensch ist motiviert“ – die Frage ist nur wofür / wozu.
Die vorhandene, individuelle Motivation eines Mitarbeiters
 erkennen
 passende Bedingungen schaffen und
 Aufgaben übertragen
 die Plattform bereitstellen, auf welcher dessen bestmögliche
Leistung entstehen kann.
Motivation von Mitarbeitern als „Leistung ermöglichen“
Sämtliche Maßnahmen (auch Sanktionen) wirken nur dann /
nur in dem Ausmaß, wie sie Bedürfnisse und Motive
ansprechen, die beim Adressaten tatsächlich vorhanden sind.
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Das eigene „natürliche Führungsverhalten“
erkennen und auf den Mitarbeiter ausrichten
Persönlichkeitsorientierte Führung unter Berücksichtigung der
individuellen Motivstruktur des jeweiligen Mitarbeiters bedeutet
folgende Fragestellung zu berücksichtigen:
• Welche Aufgaben sind für den Mitarbeiter passend und
motivierend?
• Wie erfolgt die Steuerung des Mitarbeiters?
• Welche Rahmenbedingungen braucht er?
• Welche „Belohnungen“ sind für den Mitarbeiter wichtig?
• Wie ist die Beziehungsgestaltung vorzunehmen?
Übergreifend und jederzeit gilt die Fragestellung:
Welche Kommunikation ist für diesen Mitarbeiter die richtige?
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Grundlage:
Generelle Wertschätzung, Respekt und Toleranz
Generelle Wertschätzung: den anderen zunächst ohne
„Bedingungen“ in seiner Individualität anerkennen und
akzeptieren.
Respekt: als eine Form der Wertschätzung und Ehrerbietung.
Und Toleranz gerade dort, wo Meinungen, Verhalten etc.
anders sind als wir selbst.
Generelle Wertschätzung, Respekt und Toleranz hören dort auf, wo
 Sie auf Nicht-Wertschätzung, Respektlosigkeit und Intoleranz stoßen
 Die Interessen des Unternehmens verletzt werden
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Die Motivstruktur erkennen: Das Reiss Profile
Das Reiss Profile ist eine empirisch überprüfte Methode, die aufzeigt,
was einen Menschen wirklich antreibt!
Die Erkenntnis über die persönlichen Motive und Bedürfnisse zeigt,
... was einer Person im Leben wichtig ist
... die Wesenszüge der Persönlichkeit
... die inneren Antriebe (Ressourcen) für Leistung
... das individuelle emotionale Belohnungssystem
... die Ursachen für Verhalten (das „WARUM“)
 Aufgrund seiner Aussagekraft ist das Reiss Profile überall dort im Einsatz, wo
Persönlichkeit entwickelt und/oder Leistung entfaltet werden soll.
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Persönlichkeit messen mit dem Reiss Profile
• Das Persönlichkeitsinstrument misst die
individuelle Ausprägung der 16 Lebensmotive und stellt sie auf bipolaren Skalen dar.
• Eine extreme hohe oder niedrige Ausprägung
von Lebensmotiven steht für einen starken
Leistungsantrieb.
• Je stärker ausgeprägt ein Motiv ist, desto
stärker der Drang, es zu befriedigen – und
desto stärker die Emotion (Werteglück), wenn
es befriedigt wird.
 Das Gesamtbild gibt Auskunft darüber, was
dem Einzelnen im Leben besonders wichtig
ist und was ihn antreibt.
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Beispiel: Lob / Kritik beim Anerkennungsmotiv
Als Motiv „Anerkennung“ hier nicht im Sinne von „Lob“ etc.,
sondern sagt aus, wodurch eine Person ihr positives Selbstbild aufbaut
– durch Feedback von anderen, oder aus sich selbst.
Feedback bei Mitarbeitern mit „Anerkennung hoch“
Bei solchen Mitarbeitern löst positives Feedback den
„Belohnungsflash“ aus:
Es beflügelt sie regelrecht in ihrer Leistung, macht sie glücklich.
Ebenso können Sie an den nonverbalen Reaktionen ablesen, wie
sehr diese Menschen unter Kritik leiden und es ihnen Kraft nimmt.
Mitarbeiter mit dieser Motivausprägung streben danach
fehlerfrei zu arbeiten, die Aufgaben perfekt zu erfüllen, um
gelobt zu werden.
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Beispiel: Lob / Kritik beim Anerkennungsmotiv
Feedback bei Mitarbeitern mit „Anerkennung niedrig“
Diese sind von ihrer eigenen Leistungsfähigkeit und Leistung sehr
überzeugt – sie haben das, was man ein hohes Selbstbewusstsein
nennt – im Sinne von Selbstsicherheit.
Neue Aufgaben werden ohne Zögern angenommen, ohne Zweifel
das nicht zu können / zu schaffen. Sie brauchen nur wenig Lob
von außen um Ihr Selbstwertgefühl aufzubauen, sie haben dieses
aus sich selbst heraus.
Kritik brauchen diese Mitarbeiter sehr klar, konkret und sachlich.
Andernfalls wird diese sonst häufig gar nicht als solche
wahrgenommen.
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Menschen, die ihre Bedürfnisse kennen, sind
in der Lage, Leistung mit mentaler Leichtigkeit
zu erbringen.
Leichtigkeit entsteht dabei durch innere
Belohnung.
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Leistung mit Leichtigkeit
Jedes Lebensmotiv ist ein Leistungsmotor.
Eine besonders hohe bzw. niedrige Ausprägung von Lebensmotiven
steht für einen starken Leistungsantrieb.
Leistung entsteht / wird dauerhaft gefördert, wenn:
• Wenn die Aufgaben des Mitarbeiters seiner Persönlichkeit
entsprechen
• Der Mitarbeiter die dafür erforderlichen Fachkompetenzen hat
• Dem Mitarbeiter die notwendigen Möglichkeiten zur Verfügung
stehen (Zeit, Arbeitsmittel etc.)
• Das Arbeitsumfeld zu den Motiven des Mitarbeiters passt
Es fällt dem Mitarbeiter leicht die Ziele zu erreichen, ohne dass er
sich psychisch anstrengen musste, er ist „im Flow“.
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Unser Programm „Führung 3.0“
Stufe 1
Selbstreflektion und Selbstakzeptanz der Führungskräfte
Die eigene „natürliche Führungspersönlichkeit“ und das
bevorzugte Führungsverhalten erkennen.
Erkenntnis über die eigenen Motive und damit „Was gibt mir
Kraft/ woher bekomme ich meine Energie?“
Stufe 2
Unterschiede erkennen und schätzen –
Die Eigen- und die Fremdwahrnehmung
Wie sehe ich mich selbst und wie werde ich von anderen
wahrgenommen?
Wo entstehen Missverständnisse aufgrund unterschiedlicher
Persönlichkeiten / Motivausprägungen?
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Unser Programm „Führung 3.0“
Stufe 3
Die Persönlichkeit der Mitarbeiter im Fokus
Orientierung auf die individuelle Persönlichkeit der direkt zu
führenden Mitarbeiter.
Was motiviert diese? Welche Aufgaben passen? Welche
Ansprache? Wie viel / welche Steuerung brauchen diese?
Stufe 4 – Parallel dazu
Die Parameter schaffen: Die Interessen des Unternehmens
festlegen und Leistung definieren
Festlegung und Kommunikation der Unternehmensinteressen
für ein gemeinsames Verständnis.
Grundlage für die Forderung von Leistung ist eine klare
Erwartungshaltung.
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Unser Programm „Führung 3.0“
Jede dieser Phasen wird
- durch Analysen vorbereitet,
- in Workshops erarbeitet und
- in Einzelgesprächen vertieft:
 Individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten
 Begleitet von erfahrenen Trainern
 Nach Erkenntnissen modernster Lerntheorie
 Mit Fokus auf Training und praktischen Erfahrungen
 Unterstützt durch praxiserprobte Arbeitsmittel
 Begleitet mit hochwertigen Unterlagen
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Unser Programm „Führung 3.0“
Ihr Nutzen:
 Wirksame Führung, die zu besserer Zielerreichung führt
 Motivierte und leistungsstarke Mitarbeiter
 Führungskräfte „im Flow“
Und damit: Mehr unternehmerischer Erfolg!
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„Wenn man wissen möchte, was Menschen tun
werden, muss man zunächst herausfinden, was sie
wirklich wollen – und dann davon ausgehen, dass sie
diese Wünsche und Bedürfnisse in ihrem Handeln
befriedigen werden.“
Steven Reiss
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Ihre Ansprechpartner
Zertifizierte Reiss Profile Master und Instructoren
Rainer Volkmer
Bartholomäusstr. 26 A
90489 Nürnberg
Tel: 0911 / 95 191 – 32
Fax: 0911 / 95 191 – 25
E-Mail: [email protected]
Web: www.personality-professionals.de
Zertifizierter Reiss Profile Instructor
Michaela Köstner
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