Denk-Fabrik
®
am See
Veranstaltungsprogramm 2015
Personal- und Unternehmensentwicklung
Kompetenzzentrum für das Reiss Profile
who you are
Veranstaltungsprogramm 2015
Vorwort
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Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kunden,
kennen Sie das?
• In Ihrer Firma brennt die Luft und alles landet auf Ihrem Tisch. Überlastung und Dauerstress
dominieren den Arbeitsalltag.
Wir helfen Ihnen aus der Burnout-Falle.
• Im Arbeitsteam läuft es nicht rund, es wird genörgelt, gehetzt und gemobbt. Ständig kommt es
zu Missverständnissen - manche ducken sich weg, manche greifen an. Wie soll man da noch
als Team zusammen arbeiten?
Wir helfen Ihnen, Konflikte zu klären und den konstruktiven Umgang miteinander zu
fördern.
• Jahrelang lief alles gut, doch seit einiger Zeit ist "Sand im Getriebe". Kunden stornieren, die
Qualität stimmt nicht mehr. Wenn Sie jetzt nicht handeln, ist die Existenz der Firma gefährdet.
Wir lotsen Sie auch durch schwierige Fahrwasser und entwickeln gemeinsam mit Ihnen
eine Lösung.
Wir, das sind Experten für die Personal- und Unternehmensentwicklung in kleinen und
mittelständischen Unternehmen in Ihrer Nähe – sozusagen vor Ort. Unsere
Schwerpunkte sind:
• Moderation von Veränderungsprozessen inklusive der Vorbereitung für die Zertifizierung zum
„Ausgezeichneten Arbeitgeber“
• Trainings zur Vervollkommnung von Sozial- und Methodenkompetenzen
• Begleitung der persönlichen Entwicklung durch Coaching mit dem Reiss Profile
• Unterstützung im Konfliktfall durch eine Mediation
Wählen Sie zwischen offenen Angeboten für die Personalentwicklung in Ihrer Firma oder einem auf
Ihre Firmenbedürfnisse zugeschnittenem Angebot. Dazu bieten wir:
• Spezifische Seminare für die Zielgruppen Auszubildende und Führungskräfte
• Thematische Seminare für alle Mitarbeitenden
• Inhouse-Seminare zu jedem unserer Themen bzw. moderierte Veränderungsprozesse an.
Nutzen Sie
• unsere kreativ eingerichteten Seminarräume, die das Lernen fördern. Die Lage in einem
idyllischen Umfeld am Bordesholmer See bietet genügend Abstand zum Arbeitsalltag.
• uns als Kooperationspartner der Color Line. Wir können exklusive Seminare und Konferenzen
an Bord der Color Magic bzw. Color Fantasy währen der Fahrt von Kiel nach Oslo und zurück
durchführen.
Wir arbeiten mit und für den Menschen, um dauerhafte Veränderungen zu bewirken.
Stellen Sie uns auf die Probe! Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.
Ronald Büssow
Denk-Fabrik am See, Holstenstraße 9, 24582 Bordesholm, Tel.: 04322/69 96 74, Fax.: 04322/69 96 75
[email protected], www.denk-fabrik-am-see.de
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Stand 06.12.2014
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Veranstaltungsprogramm 2015
Leitbild
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Ronald Büssow
Anja Schmitt
Dr. Ulrike Köster
Hans-Joachim Schulten
Julia Camara
Marianne Harms
Mit Sicherheit verändern.
Sie gestalten, wir lotsen.
Wir arbeiten mit und für den Menschen,
um dauerhafte Veränderungen zu bewirken.
Wir helfen Menschen herauszufinden,
welche Motive sie wirklich antreiben.
Wir lotsen kleine und mittlere
Unternehmen auch durch schwieriges Fahrwasser.
Wir erkennen Zusammenhänge und erweitern die
Denkmuster für neues Verhalten.
Wir arbeiten miteinander strukturiert,
engagiert und lösungsorientiert.
Wir schaffen neue Energie in einer entspannten
und vertrauten Umgebung.
Wir identifizieren das Gute,
um es zu bewahren und entwickeln gemeinsam Neues.
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Stand 06.12.2014
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Veranstaltungsprogramm 2015
Inhaltsverzeichnis
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Vorwort
Leitbild
Inhaltsverzeichnis
Methodik
S. 02
S. 03
S. 04
S. 05
Themenübersicht
Übersicht nach Kategorien
S. 06
S. 09
Personalentwicklung
Offene Seminare
Inhouse-Seminare/Vorträge
Coaching mit dem Reiss Profile
S. 10
S. 42
S. 47
Unternehmensentwicklung
Ausgezeichneter Arbeitgeber
Prozessoptimierung
S. 48
S. 49
Managementsysteme
Projektmanagement
Gesundheitsvorsorge und Arbeitssicherheit
S. 50
S. 51
S. 52
Moderation
Mediation und Konflikthotline
S. 53
S. 54
Personalleiter-Werkstatt
S. 55
Trainer-Werkstatt
Tagen auf See mit der Color Line
Seminarräume in der Denk-Fabrik am See
S. 55
S. 55
S. 55
Trainer- und Beraterpool
S. 56
Fördermittel / WBG-BiFVO
Bildungspartner
AGB
S. 62
S. 63
S. 65
Preisgestaltung
S. 66
Anmeldeformular
S. 67
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Stand 06.12.2014
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Veranstaltungsprogramm 2015
Methodik
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Wie arbeiten wir?
•
Wir sprechen mit Ihnen alle gebuchten Seminartermine vor dem Beginn ab. Die
Erwartungen der Teilnehmenden fließen genauso in den Trainingsverlauf ein, wie
die Schlüsselgedanken der Vorgesetzten. Wir garantieren individuelles Lernen in
Kleingruppen mit 6-8 Teilnehmenden.
•
Seminare im Rahmen der betrieblichen Weiterbildung sind interaktive
Lernveranstaltungen mit Werkstatt-Charakter. Moderne Methodik und Didaktik
bestimmen die Arbeit in Lerngruppen. Die Trainerin / der Trainer gestalten ein
Lernklima, in dem die Lernenden optimale Bedingungen für eigenverantwortliches
Lernen finden. Dieses ist Lernen erfahrungsorientiert und durch folgende
Elemente geprägt:
o Persönlichkeitsprofile: Das Reiss Profile, Team Management System,
Herrmann Dominanz Instrument, Nautilus Persönlichkeitsprofil
o Elemente des Neurolinguistischen Programmierens (NLP)
o Positives Denken nach Arthur Lassen
o Kurzvorträge, Moderierte Übungsphasen, Fallbeispiele
o Plenum, Einzel-, Partner- und Kleingruppenarbeit
o Ressourcenorientierung mit den SkillCards
o Lernpartnerschaften inklusive Zielvereinbarung
o Dialogisches Feedback mit dem Talking Stick
o Videofeedback zur Analyse und Zielüberprüfung
o Transferplanung zur Sicherung der Nachhaltigkeit
•
Das Reiss Profile
Mit den Forschungsergebnissen von
Professor Steven Reiss aus Ohio gelingt
es, schnell und präzise zu diagnostizieren, was einen Menschen wirklich
antreibt. 16 grundlegende Lebensmotive
wirken als intrinsische Motivatoren. Wer
nach seinem persönlichen Profil lebt,
erreicht einen hohen Grad an
Zufriedenheit.
Die Ausprägung der einzelnen Motive
liefert das Reiss Profile mit seinen 128
Fragen. Die Beantwortung erfolgt
passwortgeschützt im Internet.
Ein Auswertungsgespräch mit dem
zertifizierten Master führt dann zu den
individuellen Erkenntnissen, um so die
berufliche und persönliche Entwicklung
zu unterstützen.
Weitere Informationen unter: www.denk-fabrik-am-see.de oder www.reissprofile.eu
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Stand 06.12.2014
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Veranstaltungsprogramm 2015
Offene Seminare - Terminübersicht
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Datum
Thema und Fokus
28.01.2015
Frauen führen anders?!
Ein reines Frauen-Führungsseminar
05. bis
Kooperation im Team
06.02.2015
Miteinander arbeiten - miteinander kommunizieren
11.02.2015
Neu als Führungskraft
Ein Werkzeugkasten der Führungsinstrumente
17.02.2015
II
13
III
14
IV
15
II/III
16
I
17
III
18
III
19
I
20
I
21
Führung durch Mitarbeitergespräche
Anlass- und Jahresgespräche wirkungsvoll führen
06.05.2015
12
Office-Management
Übersicht und Freiräume gewinnen
23.04.2015
I
Kreativität auf Knopfdruck
Die Kunst, neue Lösungswege zu entwickeln
21.04.2015
11
Die Führungskraft als „Motivator“
Mitarbeiterführung mit dem Reiss Profile
25.03.2015
II
Korrespondenz-Werkstatt
Kundenorientierte E-Mails und Briefe formulieren
24.03.2015
10
Auch unter Stress gelassen agieren
Fit und leistungsfähig im Beruf – ein Basisseminar
18.03.2015
I
Erfolgreich lernen
Klausuren und Prüfungen meistern
09.03.2015
Seite
Wertschätzende Kommunikation
Respektvoll miteinander umgehen
06.03.2015
K*
Ausgezeichneter Arbeitgeber
Mitarbeiter halten und gewinnen
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Stand 06.12.2014
6
Veranstaltungsprogramm 2015
Offene Seminare - Terminübersicht
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Datum
Thema und Fokus
29.05.2015
Hilfe, ein Konflikt
Die Führungskraft im Umgang mit schwierigen Situationen
04.06.2015
24. bis
Sommerakademie: Work-Life-Balance
28.08.2015
Gesundheit als persönlicher Erfolgs- und Vitalitätsfaktor
09.09.2015
Auszubildende führen
Nachwuchsförderung durch zielgerichtete Betreuung
II/III
25
II/III
26
III
27
IV
28
I
29
III
30
III
31
I/IV
32
IV
33
Gesundheitsförderung als Führungsaufgabe
Salutogenese im betrieblichen Alltag
01.10.2015
24
Kreativität auf Knopfdruck
Die Kunst, neue Lösungswege zu entwickeln
24.09.2015
I
Projektmanagement kompakt
Projekte erfolgreich planen und umsetzen
23.09.2015
23
Zeitmanagement
Von A wie Arbeitsstilanalyse bis Z wie Zeitfresser
15.09.2015
II
Business-Knigge
Mit Stil zum Ziel – zeitgemäße Umgangsformen
08.07.2014
22
Telefonieren mit Kunden
Freundlich und zielorientiert kommunizieren
01.07.2015
I
Schwierige Mitarbeiter führen
Hilfestellung für knifflige Situationen
23.06.2015
Seite
Rhetorik & Überzeugungskraft
Durch Ausstrahlung begeistern
09.06.2015
K*
Widerstandskraft (Resilienz) stärken
Mit täglichen Belastungen leichter umgehen
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Stand 06.12.2014
7
Veranstaltungsprogramm 2015
Offene Seminare - Terminübersicht
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Datum
Thema und Fokus
08. bis
Rhetorik-Werkstatt für Auszubildende
09.10.2015
Sicherheitstraining für Schule und Beruf
13.10.2015
Schwierige Kunden – na und?
Beschwerden und Angriffe meistern
28.10.2015
II/III
35
II/III
36
II
37
III
38
I
39
I
40
III
41
Führungsaufgabe: Einstellungsgespräche
Die richtigen (!) Mitarbeitenden auswählen
01.12.2015
34
Controlling für Nicht-Controller
Kompakter Einstieg und Überblick
18.11.2015
II
Rhetorik & Präsentation
Ergebnisse sicher und überzeugend präsentieren
11.11.2015
Seite
Knigge für Auszubildende
Sicheres Auftreten durch zeitgemäße Umgangsformen
04.11.2015
K*
Führen und geführt werden
Führen in der Sandwichposition
08.12.2015
Moderation von Veränderungsprozessen
Aus Betroffenen Beteiligte machen
*
K Kategorien:
I
Führung
II
Rhetorik und Kommunikation
III Zeit- und Selbstmanagement / Methodik
IV Gesundheitsprävention
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Stand 06.12.2014
8
Veranstaltungsprogramm 2015
Offene Seminare - Übersicht nach Kategorien
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I Führung
28.01.2015
11.02.2015
24.03.2015
23.04.2015
06.05.2015
29.05.2015
09.06.2015
09.09.2015
24.09.2015
18.11.2015
01.12.2015
Frauen führen anders?!
Neu als Führungskraft
Die Führungskraft als „Motivator“
Führung durch Mitarbeitergespräche
Ausgezeichneter Arbeitgeber
Hilfe, ein Konflikt
Schwierige Mitarbeiter führen
Auszubildende führen
Gesundheitsförderung als Führungsaufgabe
Führungsaufgabe: Einstellungsgespräche
Führen und geführt werden
II Rhetorik und Kommunikation
05.-06.02.2015
17.02.2015
18.03.2015
04.06.2015
23.06.2015
01.07.2015
08.-09.10.2015
13.10.2015
28.10.2015
04.11.2015
Kooperation im Team
Wertschätzende Kommunikation
Korrespondenz-Werkstatt
Rhetorik & Überzeugungskraft
Telefonieren mit Kunden
Business-Knigge
Rhetorik-Werkstatt für Auszubildende
Schwierige Kunden – na und?
Knigge für Auszubildende
Rhetorik & Präsentation
III Zeit- und Selbstmanagement / Methodik
06.03.2015
25.03.2015
21.04.2015
08.07.2014
15.09.2015
23.09.2015
13.10.2015
28.10.2015
11.11.2015
08.12.2015
Erfolgreich lernen
Kreativität auf Knopfdruck
Office-Management
Zeitmanagement
Erfolgreiches Projektmanagement
Kreativität auf Knopfdruck
Schwierige Kunden
Knigge für Auszubildende
Controlling für Nicht-Controller
Moderation von Veränderungsprozessen
IV Gesundheit
09.03.2015
24.-28.08.2015
01.10.2015
Auch unter Stress gelassen agieren
Sommerakademie: Work-Life-Balance
Widerstandskraft (Resilienz) stärken
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Stand 06.12.2014
9
Veranstaltungsprogramm 2015
Frauen führen anders!?
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Ein reines Frauen-Führungsseminar
Allein mit Fleiß, Gehorsam und Verlässlichkeit ist ein berufliches Fortkommen nicht
möglich. Worauf kommt es an, um nach oben zu gelangen und sich dort zu
bewähren? Wie geht man mit Machtspielen um? Und ist es wirklich die männliche
Konkurrenz, die sich als übermächtig darstellt, oder haben Sie als Frau einfach
andere Prämissen für ihr Leben und ihre Selbstverwirklichung? Nutzen Sie unser
reines Frauenseminar, um sich mit Ihrem Führungsverständnis auseinander zu
setzen.
Zielgruppe:
Weibliche Führungskräfte aller Branchen, die sich selbst und ihre
Situation reflektieren möchten, die nach Strategien für mehr
Durchsetzungskraft suchen und die Teams und Mitarbeiter
authentisch und sicher führen möchten.
Ihr Nutzen:
Sie lernen Ihre Stärken kennen und zielgerecht nutzen.
Sie füllen Ihre Führungsrolle souverän aus.
Sie netzwerken aktiv untereinander.
Inhalte:
Potentiale mit dem Reiss Profile bestimmen
Ansprüche und Erwartungen in Ihrer Führungsrolle
Unterschiede Frauen und Männer
Führungsstile und Erfolgsstrategien für unterschiedliche
Mitarbeitertypen und Situationen
Mythos Motivation
Kompetenter Umgang mit (subversiven) Widerständen
Aktuelle Brennpunkte im Führungsalltag
Trainerin:
Anja Schmitt
Termin:
28. Januar 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 6 Personen
Preis:
450,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Reiss Profile-Test und Auswertungsgespräch
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„So manches Rotkäppchen hat schon den Wolf verschlungen.“
Gertrud Höhler
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Stand 06.12.2014
10
Veranstaltungsprogramm 2015
Kooperation im Team
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Miteinander arbeiten – miteinander kommunizieren
Kommunikation (verbal und nonverbal) ist der zentrale Punkt in der Zusammenarbeit
mit Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten. Häufig treten Missverständnisse, Ärger
und Stress auf, obwohl man so bemüht war, sein Anliegen klar und eindeutig zu
formulieren. Manchmal denkt man auch, der andere müsste genau wissen, was in
einer Situation zu tun sei, doch der Kollege handelt völlig unerwartet. Wie kommt es
zu diesen Störungen und wie können wir souverän damit umgehen? Welche Faktoren
helfen, Teamarbeit erfolgreich zu machen?
Zielgruppe:
Mitarbeiter, die regelmäßig im Team arbeiten und die
Zusammenarbeit im Team verbessern möchten.
Ihr Nutzen:
Sie werden sich eigener Stärken in der Teamarbeit bewusst.
Sie erkennen Verhaltensweisen, die den konstruktiven Umgang
miteinander fördern.
Sie erkennen Störungen rechtzeitig und können diese regulieren.
Sie verbessern Ihre Teamleistung.
Inhalte:
Wie erkenne ich Kommunikationsstörungen?
Unterschiede respektieren und Gemeinschaft bilden
Eigene Rolle und Position im Team reflektieren
Beziehungen im Team erfolgreich gestalten
Kommunikation gezielt einsetzen
Konflikte im Team partnerschaftlich lösen
Praktische Fälle
Das persönliche Reiss Profile
Trainer:
Ronald Büssow
Termin:
05. und 06. Februar 2015, jeweils 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
750,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Reiss Profile-Test und Auswertungsgespräch
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
Auf die Frage ob er oder sein Bergführer, der Sherpa Tensing Norgay,
den Mount Everest als erster erreicht hat, sagte Edmund Hillary:
„Wir waren ein Team, wir arbeiteten zusammen, wir lösten Probleme gemeinsam,
und schließlich erreichten wir zusammen den Gipfel.“
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Stand 06.12.2014
11
Veranstaltungsprogramm 2015
Neu als Führungskraft
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Ein Werkzeugkasten der Führungsinstrumente
Nun ist es soweit, Sie sind Führungskraft und alle Augen richten sich auf Sie!
Diverse Anforderungen werden von außen an Sie gestellt, die Sie gern erfüllen
möchten. Und dann sind da noch die eigenen Ansprüche an Ihre neue Aufgabe.
Damit Sie Ihre Aufgabe als Führungskraft erfolgreich meistern und dabei authentisch
bleiben, geben wir Ihnen das notwendige Wissen und Handwerkszeug an die Hand.
Zielgruppe:
Nachwuchskräfte, die eine Führungsrolle anstreben oder
Führungskräfte, die erst kurz in dieser Funktion tätig sind.
Ihr Nutzen:
Sie lernen grundlegende Führungsaufgaben und wirkungsvolle
Instrumente für deren Umsetzung im beruflichen Alltag kennen.
Sie reflektieren Ihre Rolle als Führungskraft und die damit
verbundene Aufgabenstellung und Verantwortung. Sie sind in der
Lage, Problemfälle aus verschiedenen Blickwinkeln zu
betrachten und ergebnisorientiert zu lösen.
Inhalte:
Führung, was bedeutet das eigentlich?
Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten-was ändert sich für mich?
Werkzeugkasten der Führung
Führungsstile in der Praxis
Mythos Mitarbeitermotivation
Trainerin:
Anja Schmitt
Termin:
11. Februar 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 6 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Management ist nichts anderes als die Kunst,
andere Menschen zu motivieren.“
Lee Iacooca
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Stand 06.12.2014
12
Veranstaltungsprogramm 2015
Wertschätzende Kommunikation
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Respektvoll miteinander umgehen
Menschen wollen respektiert und anerkannt werden. Der zentrale Punkt in der
Zusammenarbeit mit Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten ist daher eine
wertschätzende Kommunikation. Doch wer kennt das nicht - immer wieder treten
Missverständnisse, Ärger und Stress auf, obwohl man so bemüht war, sein Anliegen
klar und eindeutig zu formulieren. Vorwürfe, Rechtfertigungen und Verteidigungen
sind mitunter die Reaktion. Wenn der Gesprächspartner jedoch die dahinterliegenden
Bedürfnisse und Anliegen erkennen kann, ist die Kommunikation viel effektiver.
Menschen sind kooperativ, wenn sie gehört und verstanden werden.
Zielgruppe:
Menschen, die mit sich selbst und anderen in Balance sein
und wertschätzend kommunizieren wollen.
Ihr Nutzen:
Sie lernen in diesem Seminar so zu kommunizieren, dass Sie
wertschätzend Ihrem Gesprächspartner gegenüber auftreten und
vom ihm auch so erlebt werden.
Inhalte:
Mehr Klarheit in der Kommunikation schaffen und die
Beziehungen zu meinen Mitmenschen verbessern
Empathie, um Menschen besser zu verstehen, entwickeln
Absichten und Anliegen verständlich machen
Bedürfnisse und Wünsche in eine wertschätzende
Kommunikation einbringen
Respektvolle Kommunikation im Team fördern
Durch eigene klare Haltung zur Kooperation beitragen
Trainerin:
Dr. Ulrike Köster
Termin:
17. Februar 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 6 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Perfekte Kommunikation gibt es nicht, wir sind ja keine Maschinen.
Wir können nur versuchen, unterschiedliche Sprechweisen besser zu verstehen,
indem wir unsere eigene nicht als die einzig logisch betrachten!“
(Deborah Tannen, in einem Interview im Stern, Nr.39/92)
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Stand 06.12.2014
13
Veranstaltungsprogramm 2015
Erfolgreich lernen
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Klausuren und Prüfungen meistern
Klausuren und Prüfungen liegen in Ihrer Ausbildungszeit vor Ihnen. Oftmals ist die
Vorbereitung auf eine Leistungsüberprüfung ein richtiger Angang. Der Stoff will nicht
in den Kopf und man empfindet die Vorbereitungszeit als echten Stress.
Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, ruhig und gut vorbereitet die nächsten
Prüfungen zu meistern.
Zielgruppe:
Auszubildende, die Unterstützung beim Lernen für Klausuren und
Prüfungen benötigen
Ihr Nutzen:
Sie stellen sich rechtzeitig auf Prüfungssituationen ein.
Sie erfahren, auf welchem Wege Sie optimal lernen.
Es gelingt Ihnen, mit Prüfungsstress besser und leichter
umzugehen.
Sie erarbeiten einen Lernplan, der Sie bei der Zeitplanung
unterstützt.
Inhalte:
Wie erstelle ich einen Lernplan?
Wie bereite ich mich vor?
Wie gehe ich mit Stress um?
Wie bekomme ich das Lampenfieber in den Griff?
Was tue ich bei einem Blackout in der Prüfungssituation?
Was mache ich, wenn ich in einer mündlichen Prüfung nicht
antworten kann?
Übungen zur Festigung der Lerninhalte
Trainer:
Ronald Büssow
Termin:
06. März 2015, jeweils 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
300,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner,
Telefoncoaching während der Ausbildungszeit
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Das größte unentdeckte Gebiet der Welt
liegt zwischen unseren Ohren.“
William O’Brien
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Stand 06.12.2014
14
Veranstaltungsprogramm 2015
Auch unter Stress gelassen agieren
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Fit und leistungsfähig im Beruf – ein Basisseminar
Die Pro-Kopf-Belastung am Arbeitsplatz steigt. Um lange arbeitsfähig zu bleiben,
brauchen wir Strategien, um unsere Work-Life-Balance zu erhalten. Sich selbst
sensibel beobachten, eigene Grenzen beachten, Stress-Signale wahrnehmen – all
dies stärkt Ihre Gesundheit und ist Thema dieses Seminars.
Zielgruppe:
Alle Mitarbeitenden und Führungskräfte, die präventiv etwas für
ihre Gesundheit tun möchten.
Ihr Nutzen:
Sie lernen, Ihre eigene Stressbelastung zu analysieren und zu
beeinflussen.
Sie verstehen Stimmungen und Gedanken, die Stress
verursachen und können das erworbene Wissen in die Praxis
umsetzen.
Sie verbessern Ihre Selbstwahrnehmung von Anspannungs- und
Entspannungszuständen.
Sie wirken rechtzeitig Folgeerkrankungen entgegen.
Inhalte:
Erlernen der Progressiven Muskelentspannung nach
Edmund Jacobson in Theorie und Praxis
Stress: Ursache und Auswirkungen
Analyse der individuellen Belastungen
Verringerung stressbedingter Einstellungen
Methoden zur Stressbewältigung
Stärkung der persönlichen Ressourcen
Trainerin:
Julia Camara, Dipl. Psychologin
Termin:
09. März 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Es gibt Wichtigeres im Leben,
als beständig dessen Geschwindigkeit zu erhöhen.“
Mahatma Gandhi
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Stand 06.12.2014
15
Veranstaltungsprogramm 2015
Korrespondenz-Werkstatt
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Kundenorientierte E-Mails und Briefe formulieren
Vorbei ist die Zeit des Briefeschreibens, in der lange Sätze mit komplizierten
Formulierungen die Intelligenz ihres Schreibers unterstreichen sollten. Der Trend
geht heute hin zum kurz, knapp und individuell formulierten Text. Gesprochene und
geschriebene Sprache gleichen sich an.
Was gehört eigentlich zu einer modernen und positiven Korrespondenz? Wie bringe
ich neuen Schwung in meine Briefe und E-Mails? Darum geht es in diesem Seminar
mit einem hohen Übungsanteil.
Zielgruppe:
Mitarbeitende, die ihr schriftliches Ausdrucksvermögen
überprüfen und professionalisieren möchten.
Ihr Nutzen:
Sie formulieren Briefe/E-Mails kurz, klar, konkret und
kundenorientiert. Ihre Schreiben sind übersichtlich und
zielführend gestaltet. Sie treffen auch bei sensiblen Themen den
richtigen Ton. Sie arbeiten an eigenen Praxisbeispielen.
Inhalte:
DIN 5008: Was gibt es Neues?
Briefe und E-Mails ansprechend aufbauen
Betreff, Textbeginn und Schlusssatz treffend gestalten
Folgerichtig gliedern – Ihr Leser braucht den roten Faden
Prägnant formulieren – in der Kürze liegt die Würze
„Do’s“ und „Don’ts“ in der modernen Korrespondenz
Schreibwerkstatt: Intensive Arbeit an eigenen Briefen/E-Mails
Trainerin:
Anja Schmitt
Termin:
18. März 2015, 9.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Autoren sollten stehend an einem Pult schreiben.
Dann würden ihnen ganz von selbst kurze Sätze einfallen.“
Hemingway
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Stand 06.12.2014
16
Veranstaltungsprogramm 2015
Die Führungskraft als „Motivator“
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Mitarbeiterführung mit dem Reiss Profile
Wenn Sie als Führungskraft immer wieder nach Möglichkeiten suchen, die Motivation
Ihrer Mitarbeiter zu steigern, dann bietet Ihnen unser Training einen hervorragenden
Ansatz: das Reiss Profile.
Aus dem Wissen über die 16 Lebensmotive gelingt es Ihnen schnell zu erkennen,
was den einzelnen Mitarbeiter antreibt. Individuelles Führen ist die effektivste
Herangehensweise, um als „Motivator“ erfolgreich zu sein.
Lernen Sie in diesem Seminar, welche Motivationsquellen Sie nutzen können. Nutzen
Sie den Austausch mit Kollegen, um schwierige Situationen in Ihrem Führungsalltag
zu klären.
Zielgruppe:
Führungskräfte, die Ihre Mitarbeiter optimal führen möchten.
Ihr Nutzen:
Sie erkennen Motivationsansätze für Ihre Mitarbeiter.
Sie erweitern Ihre Führungskompetenz.
Sie erhalten durch die konkrete Arbeit an Ihren Fallbeispielen
Impulse für Ihre Führungspraxis.
Inhalte:
Reflexion der eigenen Führungsrolle
Grundlagen der Mitarbeitermotivation
Das “ABC” des Reiss Profiles – who you are?
Welche Motive beeinflussen am stärksten Teamprozesse
Die Bedeutung der Werte in der Selbst- und
Fremdwahrnehmung
Analyse der individuellen Führungsstile
Intensiver Austausch
Das persönliche Reiss Profile
Trainer:
Ronald Büssow
Termin:
24. März 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 6 Personen
Preis:
450,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Reiss Profile-Test und Auswertungsgespräch
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Behandle die Menschen so, als wären sie, was sie sein sollten,
und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können.“
Johann Wolfgang von Goethe
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Stand 06.12.2014
17
Veranstaltungsprogramm 2015
Kreativität auf Knopfdruck
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Die Kunst, neue Lösungswege zu entwickeln
In Zeiten ständigen Wandels, härteren Wettbewerbs und anspruchsvollerer Kunden
reichen Standardlösungen auf lange Sicht immer weniger aus. Was tun Sie, wenn Sie
auf Abruf kreativ sein sollen? Wenn Sie Probleme mal „anders“ angehen wollen?
Einfallsreichtum allein genügt häufig nicht, wenn neue und hochwertige Lösungen
gesucht werden. Die konsequente Anwendung von Kreativitätstechniken öffnet neue
Lösungswege, die Erfolg versprechend weiter entwickelt werden können. Dieses
Seminar steht unter Motto von Archimedes: „Heureka, ich hab‘s“.
Zielgruppe:
Mitarbeitende, die am Entwickeln von Problemlösungen beteiligt
sind oder zukünftig werden.
Ihr Nutzen:
Sie lernen, Problemlösungsprozesse kreativ zu steuern.
Sie erkennen Strategien die Kreativität fördern und zur
Ideenfindung beitragen.
Sie lernen Ihr kreatives Potential zu mobilisieren und zu
optimieren.
Inhalte:
Das persönliche kreative Potential entwickeln
Einschränkende Blockaden aufheben
„Ja, aber!“ - Perspektivenwechsel „Warum eigentlich nicht?“
Problemlösungen durch innovative Archetypen
Auf Knopfdruck neue Ideen erzeugen
Regeln für den kreativen Prozess
Trainer:
Ronald Büssow
Lutz Lungershausen (New Communication GmbH & Co. KG)
Termin:
25. März 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 10 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Wer Schmetterlinge lachen hört,
der weiß wie Wolken riechen.“
Novalis
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Stand 06.12.2014
18
Veranstaltungsprogramm 2015
Office-Management
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Übersicht und Freiräume gewinnen
Erfolgreiches Office- Management zeichnet sich durch effiziente und effektive
Arbeitsweisen, sinnvolle Organisation und ergebnisorientierte Kommunikation aus.
Statt unter Zeitdruck nur noch zu reagieren, behalten Sie den Überblick und geben
das Tempo vor. Sie steigern Ihre Leistung, gewinnen die Anerkennung anderer und
haben - ganz nebenbei - weniger Stress. Arbeitsabläufe, der eigene Arbeitsstil und
die persönliche Zeitplanung lassen sich mit wenig Aufwand und Selbstdisziplin
verbessern. Packen Sie es an!
Zielgruppe:
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die zukünftig mehr selbst- als
fremdbestimmt arbeiten und Zeit gewinnen möchten.
Ihr Nutzen:
Sie lernen, wie Sie Aufgaben besser planen, die besten Tools
aus Zeit- und Selbstmanagement effizient anwenden und
Methoden zur Verbesserung Ihrer Arbeitstechnik anwenden. Sie
erweitern Ihre Kommunikationsfähigkeit.
Inhalte:
Standortbestimmung: Identifikation der eigenen „Zeitdiebe“
Prioritäten setzen - „wichtig“ und „dringend“
Vom Problem zur Zielorientierung
Den Überblick über die Aufgaben behalten
Den Arbeitstag sinnvoll planen, strukturieren, organisieren.
Ordnung und System in der Ablage
Effizientes E-Mail-Management
Sich auf verschiedene Menschentypen einstellen
Die richtigen Fragen stellen
„Nein“ sagen, ohne den anderen zu verletzen
Umgang mit Störungen und Unterbrechungen
Trainerin:
Anja Schmitt
Termin:
21. April 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Zeit bleibt Zeit und ist immer gleich - zu allen Zeiten.
Der Unterschied besteht darin, was Du in ihr machst!“
Bernd Thye
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Stand 06.12.2014
19
Veranstaltungsprogramm 2015
Führung durch Mitarbeitergespräche
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Wirkungsvolle Anlass- und Jahresgespräche
Mitarbeitergespräche gehören zum täglichen Arbeitsalltag. Rahmenbedingungen
müssen geklärt, Arbeitsaufgaben abgesprochen und Informationen weitergegeben
werden. Eine besondere Form des Mitarbeitergespräches ist das jährliche,
strukturierte Personalfördergespräch. Hier geht es um Zielerreichung,
Potentialerkennung und Leistungssteigerung. Handlungsspielräume und
Entwicklungsmöglichkeiten sollen so von der verantwortlichen Führungskraft definiert
werden. Die Struktur, der Ablauf und die zwischenmenschliche Komponente sollen in
diesem Seminar im Mittelpunkt stehen.
Zielgruppe:
Führungskräfte, die regelmäßig in Mitarbeitergesprächen
Zielvereinbarungen treffen.
Ihr Nutzen:
Sie reflektieren Ihr Gesprächsverhalten und treten mit mehr
Klarheit im Führungsalltag auf.
Sie erweitern Ihren Handlungsspielraum.
Sie erhalten durch die konkrete Arbeit an Ihren Praxisfällen
Impulse für Ihre Führungspraxis.
Inhalte:
Gesprächssteuerung für Mitarbeitergespräche
Methodisches Vorgehen beim Formulieren von Zielen
Tipps zur organisatorischen bzw. inhaltlichen Vorbereitung
Umgang mit Widerstand
Praktische Übungen
Intensiver Austausch unter Gleichgesinnten
Das persönliche Reiss Profile
Transfer: Beratung bei der Organisationsentwicklung
Trainer:
Ronald Büssow
Termin:
23. April 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
450,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordne
Reiss Profile-Test und Auswertungsgespräch
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Der Langsamste, der sein Ziel nicht aus den Augen verliert,
geht immer noch geschwinder als der ohne Ziel umherirrt.“
Gotthold Ephraim Lessing
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Stand 06.12.2014
20
Veranstaltungsprogramm 2015
Attraktiver Arbeitgeber
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Mitarbeiter halten und gewinnen
Der bereits spürbare demographische Wandel und die Knappheit von Fachkräften
machen es notwendig, sich im Wettbewerb um Mitarbeiter klar zu positionieren.
Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie sich Unternehmen systematisch zu einer attraktiven
Arbeitgebermarke entwickeln können, um begehrte Mitarbeiter zu halten und zu
gewinnen. Es orientiert sich am Standard „Ausgezeichneter Arbeitgeber“ des TÜV
Rheinland, auf dessen Basis auch eine Zertifizierung möglich ist.
Zielgruppe:
Führungskräfte und Personalentwickler
Ihr Nutzen:
Sie lernen die Aspekte einer ausgezeichneten Arbeitgebermarke
kennen, um Ihr Unternehmen entsprechend weiterzuentwickeln.
Inhalte:
Ein ehrliches Feedback – die Mitarbeiterbefragung
Der Standard „Ausgezeichneter Arbeitgeber“ des TÜV
Rheinland
Ethik und Unternehmenskultur
Personalmarketing
Operatives Personalmanagement
Personalcontrolling
Personalbeschaffung
Personalentwicklung
Austritts- und Übergangsmanagement
Trainer:
Hans-Joachim Schulten
Termin:
06. Mai 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 6 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Wenn du die Absicht hast, dich zu erneuern,
tue es jeden Tag.“
Konfuzius
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Stand 06.12.2014
21
Veranstaltungsprogramm 2015
Hilfe, ein Konflikt!
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Umgang mit schwierigen Situationen
Immer wieder machen uns schwierige Situationen oder manche Zeitgenossen das
Leben und die Arbeit schwer. Auseinandersetzungen, Widersprüche und
Meinungsverschiedenheiten können dabei zu massiven Konflikten eskalieren. Das
kostet viel Zeit, Geld und Nerven. Insbesondere im Berufsleben kann uns das
blockieren und den Spaß an der Arbeit nehmen. Dabei sind der Umgang mit
schwierigen Situationen und die Fähigkeit, Konflikte zu bewältigen eine stetige
Herausforderung. Sie bieten auch die Chance zur Klärung und Weiterentwicklung.
Zielgruppe:
Führungskräfte, die ihr Konfliktverhalten reflektieren möchten und
den Umgang mit ihren Mitarbeitern, Vorgesetzten und
untereinander souveräner gestalten wollen.
Ihr Nutzen:
Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie Konflikten und
Spannungen begegnen und sich den Umgang mit „schwierigen“
Situationen erleichtern können.
Inhalte:
Die Beziehung zu anderen Menschen – ein Spiegelbild der
Persönlichkeit
Konfliktpotentiale in Verbindung mit den 16 Lebensmotiven
nach dem Reiss Profile
Verlauf und Dynamik von Konflikten und deren Beeinflussung
Umgang mit ungelösten Konfliktsituationen
Die persönliche Strategie der Konfliktbewältigung
Das persönliche Reis Profile
Trainerin:
Dr. Ulrike Köster
Termin:
29. Mai 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 6 Personen
Preis:
450,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Reiss Profile-Test und Auswertungsgespräch
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Hindernisse überwinden
ist der Vollgenuss des Daseins.“
Arthur Schopenhauer 1788-1860
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Stand 06.12.2014
22
Veranstaltungsprogramm 2015
Rhetorik & Überzeugungskraft
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Durch Ausstrahlung begeistern
Vielen Menschen steigt beim Reden vor Publikum der Schweiß auf die Stirn.
Nervosität und Hemmungen mindern somit den Erfolg der Rede. Gutes Reden
zeichnet sich durch eine kongruente Körpersprache, stimmliche Variation,
rhetorische Kunstfertigkeit und schlüssige Verknüpfung der inhaltlichen Punkte aus.
Gelingen kann das optimale Zusammenwirken dieser Erfolgsfaktoren nur dann, wenn
eine in sich starke Persönlichkeit vorträgt. Hier setzen wir mit unserem Seminar an.
Mit gezielten Übungen arbeiten wir am individuellen Wandel, hin zum freien,
begeisternden und kompetenten Reden. Visuell, vokal und verbal stark auftreten zu
können, das ist die Devise.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte, die mit wirkungsvoller Rhetorik
überzeugen wollen.
Ihr Nutzen:
Sie erleben Ihre Wirkung auf ein Publikum.
Sie lernen, durch Training und Feedback sicher aufzutreten.
Sie entwickeln Ihre persönlichen Techniken weiter.
Inhalte:
Das kleine „ABC“ der Rhetorik
Der erste Eindruck prägt!
Innere Sicherheit beim Auftreten vor Gruppen
Die professionelle Vorbereitung: Regeln und Erfolgsfaktoren
Formen der Visualisierung
Wirkung von Körpersprache und Stimme
Vom Volltext- zum Stichwortmanuskript
Die Architektur einer Rede, Strategie und Taktik
Die Bedeutung der persönlichen Wesensart (Reiss Profile)
Praktische Durchführung einer eigenen Rede mit
Videoauswertung und Feedback der Gruppe
Trainer:
Ronald Büssow
Termin:
04. Juni 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 6 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Wer so spricht, dass er verstanden wird, spricht gut.“
Molière
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Stand 06.12.2014
23
Veranstaltungsprogramm 2015
Schwierige Mitarbeiter führen
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Hilfestellung für knifflige Situationen
Wir können uns mit großer Sicherheit darauf verlassen, dass das Leben uns immer
die Menschen „vor die Füße setzt“, die uns in ihrer Art und in ihrer
Persönlichkeitsstruktur an unsere Grenzen bringen. Ob sie uns durch ihr Verhalten
verärgern, empören oder sprachlos machen – sie fordern uns bis an unsere Grenzen!
Wie ein Stier, blind das rote Tuch zu jagen oder sich in sein Schneckenhaus
zurückzuziehen – beide Verhaltensweisen bringen keine Lösung. Aber: Was kann ich
als Führungskraft tun, um den schwierigen Mitarbeiter zu führen?
Zielgruppe:
Führungskräfte
Ihr Nutzen:
Sie verstehen vergangene und/oder aktuelle schwierige
Situationen mit Mitarbeitern leichter und erkennen
Handlungsalternativen.
Sie erweitern Ihr Repertoire an Führungsverhaltensweisen
Inhalte:
Analyse verwickelter, eskalierter Situationen mit Mitarbeitern
Betrachtung der Vordergrundthemen und Hintergrundthemen
Reflexion des eigenen Führungsverhaltens in schwierigen
Situationen
Erarbeitung von Handlungsoptionen
Erörterung persönlicher Fallbeispiele
Trainer:
Anja Schmitt
Termin:
09. Juni 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 6 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Wenn ich nachdenke, was eigentlich die Grundlage der Führung sein muss,
dann ist es die Fähigkeit zum Gespräch.“
Wolfgang Habbel
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Stand 06.12.2014
24
Veranstaltungsprogramm 2015
Telefonieren mit Kunden
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Freundlich und zielorientiert kommunizieren
Kein anderes Medium wird für den Kundenkontakt so häufig verwendet wie das
Telefon. Der erste Eindruck beim Kunden entscheidet oft über das weitere Ausmaß
Ihres unternehmerischen Erfolgs. Jeder von uns weiß aus eigener Erfahrung, wie
Freundlichkeit und Service wirken. Sichern Sie sich daher klare Wettbewerbsvorteile
durch die professionelle telefonische Kundenorientierung Ihrer Mitarbeiter – auch in
schwierigen und stressigen Situationen!
Zielgruppe:
Mitarbeitende, die mit ihren Kunden noch souveräner,
kundenorientierter und effizienter telefonieren möchten.
Ihr Nutzen:
Sie steigern Ihre persönliche Wirkung im telefonischen
Kundenkontakt. Sie erkennen die Erwartungen des
Gesprächspartners schnell und führen zielorientierte Gespräche.
Sie überzeugen auch in schwierigen Kundengesprächen.
Inhalte:
Mit Stimme und Betonung wirken
Mit der Begrüßung Vertrauen aufbauen
Kundenanliegen richtig verstehen und reagieren
Auf unterschiedliche Kundentypen reagieren
Gespräche aktiv steuern: Aktiv zuhören, Fragetechniken und
erfolgreiche Formulierungen
Professionelle Freundlichkeit und positive Ausstrahlung auch
in schwierigen, stressigen Situationen
Praktische Übungen am Telefon
Trainerin:
Anja Schmitt
Termin:
23.Juni 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 6 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Telefonieren ist immer noch zuverlässiger, als Mails zu schreiben…
zumindest können wir uns sicher sein, dass der Empfänger die Nachricht empfangen hat.
Was aber nicht zwangsweise bedeuten muss, dass er diese auch verstanden hat.“
Damaris Wieser
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Stand 06.12.2014
25
Veranstaltungsprogramm 2015
Business-Knigge
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Mit Stil zum Ziel – zeitgemäße Umgangsformen
Gute Umgangsformen, sicheres Auftreten sowie Stil können über Ihren beruflichen
Erfolg oder Misserfolg mit entscheiden – und zwar Stil als Ausdruck einer
Grundeinstellung von Wertschätzung und Respekt.
Marianne Harms, Trainerin der Denk-Fabrik am See und Mitglied der deutschen
Knigge Gesellschaft, hat ein Konzept entwickelt, mit dem es gelingt, den persönlichen
Auftritt zu optimieren.
Zielgruppe:
Mitarbeitende, die ihr Etikette-Wissen aktualisieren möchten und
sich optimal auf Business-Lunch und Geschäftsessen vorbereiten
wollen.
Ihr Nutzen:
Sie optimieren Ihren persönlichen Auftritt.
Sie erhalten Hinweise für Ihr konkretes Entwicklungspotential.
Sie bauen Ihre Selbstsicherheit und soziale Kompetenz aus.
Sie erwerben Strategien zur erfolgreichen Selbstpräsentation, die
es Ihnen ermöglichen, sich in Gruppen souverän zu bewegen.
Inhalte:
Zeitgemäße Umgangsformen im beruflichen Alltag
Authentische Selbstpräsentation im Business-Gespräch
Sympathische Selbstvorstellung und Small Talk
Tischmanieren und Esskultur
Geschäftsessen souverän planen und gestalten
Das persönliche Erscheinungsbild gestalten
Bedeutung der nonverbalen Kommunikation
Trainerin:
Marianne Harms
Termin:
01. Juli 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!“
Norman King
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Stand 06.12.2014
26
Veranstaltungsprogramm 2015
Zeitmanagement
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Von A wie Arbeitsstilanalyse bis Z wie Zeitfresser
Lernen Sie, sich selbst zu managen und zeitkritische Prozesse verlässlich zu steuern.
Sie trainieren bewährte und erprobte Methoden des Zeitmanagements. Sie
entwickeln den richtigen Blick für Zeitfresser und erwerben Werkzeuge, mit denen Sie
die hohen Anforderungen komplexer Aufgaben sicher bewältigen können.
Zielgruppe:
Mitarbeitende in leitender Funktion, die ihr Zeitmanagement
überprüfen und gezielt verbessern möchten.
Ihr Nutzen:
Sie analysieren Ihren eigenen Arbeitsstil, lernen klare und
sinnvolle Prioritäten zu setzen und verbessern nachhaltig Ihre
Selbstorganisation sowie Ihr persönliches Zeitmanagement.
Dadurch optimieren Sie Ihren Arbeitsstil, steigern Ihre
Arbeitsleistung und reduzieren Stress.
Inhalte:
Analyse des eigenen Arbeitsstils
Bedeutung von Zielen
Tagesleistungs- und Störkurve
Prioritäten finden und setzen
Planungstechniken und Aufgabenlisten
Umgang mit Störungen und Unterbrechungen
Organisation des Arbeitsplatzes
Zielorientiertes Delegieren
Öfter einmal „Nein“ sagen
Planung der nächsten Zeitperiode
Arbeitspräferenzen nach dem TMS
(Team Management System nach Dick Mc Cann und Charles Margerison)
„Zeitfresser" erkennen, bewerten, beseitigen
Trainer:
Ronald Büssow
Termin:
08.Juli 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Es ist nicht zu wenig Zeit, die wir haben,
sondern es ist zu viel Zeit, die wir nicht nutzen.“
Lucuis Annaeus Seneca
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Stand 06.12.2014
27
Veranstaltungsprogramm 2015
Sommerakademie: Work-Life-Balance
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Gesundheit als Erfolgs- und Vitalitätsfaktor
Ich steh‘ unter Stress...“ „Das war wieder ein Stress heute...“ Mit großer
Selbstverständlichkeit benutzen wir das Wort Stress, um die Belastungen zu
beschreiben, denen man im beruflichen und privaten Alltag ausgesetzt ist. Manchmal
führen diese Belastungen bis an unsere Grenzen, bei manchen Menschen sogar bis
zum Burnout – eine Volkskrankheit!
Zielgruppe:
Mitarbeitende, die ihre Arbeitssituation überprüfen und gezielt
verbessern möchten.
Ihr Nutzen:
Sie erwerben Stressbewältigungskompetenzen (Coping).
Sie entwickeln Konfliktlösungsstrategien.
Sie reflektieren mit Hilfe des Reiss Profiles Ihre 16 Lebensmotive.
Inhalte:
Stressdefinition, Stressoren erkennen
Kognitive Anteile beim Stress und deren Relativierung
Problembearbeitung mit Lösungsorientierung
Genuss- und Entspannungstraining
Stressbewältigung durch Progressive Muskelentspannung
Deeskalierende Strategien in der Kommunikation
Schlagfertigkeitstechniken
Zeit- und Selbstmanagement
Das persönliche Reiss Profile
Trainer:
Ronald Büssow und Julia Camara
Termin:
24.-28. August 2015, 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Gruppe:
max. 10 Personen
Preis:
750,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person (Sonderpreis, kein Rabatt)
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Reiss Profile-Test und Auswertungsgespräch
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
Bildungsfreistellung Gz WBG/B/9298
„Gesundheit erflehen die Menschen von den Göttern,
dass es aber in ihrer Hand liegt, diese zu bewahren, daran denken sie nicht.“
Demokrit 460 . Chr.
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Stand 06.12.2014
28
Veranstaltungsprogramm 2015
Auszubildende führen
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Nachwuchsförderung durch zielgerichtete Betreuung
Als Mitarbeiter im Betrieb sichern Sie neben Ihrer täglichen Arbeit auch die hohe
Qualifikation des fachlichen Nachwuchses. Mit Ihrer Hilfe und Unterstützung erwirbt
der Auszubildende seine praktischen Berufskenntnisse, die in der Berufsschule um
das theoretische Wissen ergänzt werden. Dieses so genannte "duale System" hat
sich in der Vergangenheit hervorragend bewährt. Es verdankt seinen guten Ruf
besonders der starken Praxisorientierung, die durch eine spezielle Ausbildung und
das hohe Engagement der betrieblichen Ausbilder gewährleistet wird.
Zielgruppe:
Mitarbeitende, die Ihr Verhalten im Umgang mit Auszubildenden
professionalisieren möchten, weil sie Auszubildende über einen
gewissen Zeitraum begleiten
Ihr Nutzen:
Sie erhalten Rüstzeug für den praktischen Umgang mit
Auszubildenden.
Sie verbessern Ihre Durchsetzungsfähigkeit und Ihre
Dialogfähigkeit mit den Auszubildenden.
Sie erweitern Ihre Handlungskompetenz.
Inhalte:
Persönlichkeitsprofil: Herrmann Dominanz Instrument
Die Rolle des Ausbilders: Regeln und Werte
Kompetenzen mit den SkillCards ermitteln und entwickeln
Vermittlung von Wissen: Methodik, Didaktik, Lernpsychologie
Motivation von Mitarbeitern
Feedback über das Personalfördergespräch
Umgang mit schwierigen Auszubildenden, praktische
Übungen
Trainer:
Ronald Büssow
Termin:
09. September 2015, 9.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Deutschlands wertvollster Rohstoff ist nachwachsend:
Es sind die jungen Leute.“
Jürgen Rüttgers
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Stand 06.12.2014
29
Veranstaltungsprogramm 2015
Projektmanagement kompakt
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Projekte erfolgreich planen und umsetzen
An Beispielen für misslungene Projekte, die geradezu desaströs ausgegangen sind,
mangelt es nicht. Der Flughafen Berlin, die Elbphilharmonie oder diverse
Rüstungsprojektehaben haben eines gemeinsam: Katastrophale Ergebnisse in
Bezug auf Termine, Kosten und Image der Beteiligten. Geschieht dies in einem
kleinen / mittleren Unternehmen, kann das Risiko existenzbedrohend sein. Dieses
Seminar bereitet Projektleiter und Mitarbeitende auf ihre zukünftigen Aufgaben vor.
Zielgruppe:
Mitarbeitende, die vor der Übernahme einer Projektaufgabe und
der Leitung eines Projektteams stehen oder ihre Kenntnisse in
diesem Thema erweitern möchten.
Ihr Nutzen:
Sie lernen, wie Sie Projekte professionell starten, planen und
strukturieren.
Sie erhalten umfangreiche Kenntnisse, um komplexe
Projektaufgaben zu bewältigen.
Sie lernen ein System kennen, mit dem es gelingt, die Arbeitsaufgaben mit den Stärken der Teammitglieder zu verbinden.
Inhalte:
Grundlagen des Projektmanagements
Projektcontrolling
Arbeit mit Fallbeispielen
Agiles Projektmanagement und Lean Project Management
Prozessmanagement in Projekten
Kommunikation und Führung im Projekt
Arbeitspräferenzen der Teammitglieder nutzen
Teamrollen nach dem Team Management System
Trainer:
Hans-Joachim Schulten
Termin:
15. September 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Man entdeckt keine neuen Erdteile,
ohne den Mut zu haben, alte Küsten aus dem Auge zu verlieren.“
André Gide
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Stand 06.12.2014
30
Veranstaltungsprogramm 2015
Kreativität auf Knopfdruck
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Die Kunst, neue Lösungswege zu entwickeln
In Zeiten ständigen Wandels, härteren Wettbewerbs und anspruchsvollerer Kunden
reichen Standardlösungen auf lange Sicht immer weniger aus. Was tun Sie, wenn
Sie auf Abruf kreativ sein sollen? Wenn Sie Probleme mal „anders“ angehen wollen?
Einfallsreichtum allein genügt häufig nicht, wenn neue und hochwertige Lösungen
gesucht werden. Die konsequente Anwendung von Kreativitätstechniken öffnet neue
Lösungswege, die Erfolg versprechend weiter entwickelt werden können. Dieses
Seminar steht unter Motto von Archimedes: „Heureka, ich hab‘s“.
Zielgruppe:
Mitarbeitende, die mit ihren Kunden auch in schwierigen
Situationen souverän und kundenorientiert telefonieren möchten.
Ihr Nutzen:
Sie lernen, Problemlösungsprozesse kreativ zu steuern.
Sie erkennen Strategien die Kreativität fördern und zur
Ideenfindung beitragen.
Sie lernen Ihr kreatives Potential zu mobilisieren und zu
optimieren.
Inhalte:
Das persönliche kreative Potential entwickeln
Einschränkende Blockaden aufheben
„Ja, aber!“ - Perspektivenwechsel „Warum eigentlich nicht?“
Problemlösungen durch innovative Archetypen
Auf Knopfdruck neue Ideen erzeugen
Regeln für den kreativen Prozess
Trainer:
Ronald Büssow
Lutz Lungershausen (New Communication GmbH & Co. KG)
Termin:
23. September 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 10 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Der beste Weg eine gute Idee zu haben,
ist viele Ideen zu haben.“
Linus Pauling, zweifacher Nobelpreisträger
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Stand 06.12.2014
31
Veranstaltungsprogramm 2015
Gesundheitsförderung als Führungsaufgabe
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Salutogenese im betrieblichen Alltag
Führungskräfte haben heute zunehmend mit Mitarbeitern zu tun, die den
Anforderungen des Berufes (und des Lebens) nicht mehr gewachsen sind: Burnout –
eine Krankheit, die in den letzten Jahren immer häufiger Schlagzeilen macht. Wie
können Sie als Führungskraft Ihrer Fürsorgepflicht nachkommen und Burnout sowie
andere stressbedingte Erkrankungen rechtzeitig erkennen und abwehren?
Zielgruppe:
Führungskräfte im mittleren Management, die ihre Fürsorgepflicht
ernst nehmen und stressbedingten Erkrankungen ihrer
Mitarbeiter vorbeugen möchten.
Ihr Nutzen:
Sie erkennen Anzeichen für das „Ausgebranntsein“.
Sie lernen, was Sie als Führungskraft vorbeugend tun und wie
Sie Betroffene unterstützen können.
Inhalte:
Psychische Erkrankungen auf dem Vormarsch
Was ist eigentlich Stress?
Stressoren und Stressreaktionen
Burnout als Prozess erkennen und begreifen
Gesundheitsförderung als Führungsaufgabe
Coping: Situationsanalyse als erster Schritt
Coping: Methoden zur Veränderung
(to cope with = bewältigen, überwinden)
Trainer:
Ronald Büssow
Termin:
24. September 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Teilnehmer:
max. 8.
Preis:
350,- € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Wer nicht jeden Tag etwas Zeit für seine Gesundheit aufbringt,
muss eines Tages sehr viel Zeit für die Krankheit opfern.“
Sebastian Kneipp
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Stand 06.12.2014
32
Veranstaltungsprogramm 2015
Widerstandskraft (Resilienz) stärken
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Mit täglichen Belastungen leichter umgehen
„Gesundheit ist nicht alles, aber ohne Gesundheit ist alles nichts“ sagte bereits
Schopenhauer. Nutzen Sie dieses Seminar, um Ihre Widerstandskraft und Ihre
Gesundheit im Berufsalltag zu stärken. 24-Stunden-Erreichbarkeit, Störungen im
Arbeitsalltag, ständige Mobilität und gestiegene Leistungsanforderungen brauchen Ihr
persönliches Gegenprogramm. Starten Sie - jetzt!
Zielgruppe:
Mitarbeiter und Führungskräfte, die Ihre Widerstandskraft stärken
möchten.
Ihr Nutzen:
Sie entwerfen „Notfallpläne“ für belastende Situationen, die Ihnen
direkt am Arbeitsplatz helfen.
Sie verbessern Ihre Fähigkeit, Anspannungszustände wirksam zu
unterbrechen.
Sie wirken rechtzeitig Folgeerkrankungen wie z. B. Burnout,
Depression, Koronaren Herzerkrankungen, etc. entgegen.
Sie stärken Ihre Gesundheit.
Inhalte:
Methoden zur Stressbewältigung direkt am Arbeitsplatz
Verringerung stressbedingter Einstellungen
Umgang mit dem Thema Zeit im Stressgeschehen
Umgang mit den Themen Konflikt/soziale
Wahrnehmung/Kommunikation
Stärkung der persönlichen Ressourcen
Anwendung der Progressiven Muskelentspannung nach
Edmund Jacobson in der Praxis
Trainerin:
Julia Camara, Dipl. Psychologin
Termin:
01. Oktober 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Ein Unternehmen ist nur so gesund und leistungsfähig wie seine Mitarbeiter, denn die
Mitarbeiter sind das Unternehmen."
DiePersonalpflege.BGM
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Stand 06.12.2014
33
Veranstaltungsprogramm 2015
Rhetorik-Werkstatt für Auszubildende
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Sicherheitstraining für Schule und Beruf
Rhetorik und Präsentation gehören in vielen Berufen immer mehr zum grundlegenden
Handwerkszeug. Visuell, vokal und verbal stark auftreten zu können - das ist die
Devise! Sie möchten gern frei und ungezwungen auch vor Kollegen- und
Kundengruppen reden und präsentieren können? Wenn ja, dann lernen Sie in
unserem Seminar, Ihr Kommunikationsverhalten bzw. Ihr kongruentes Reden vor
Gruppen, d. h. die Übereinstimmung der nonverbalen und der verbalen
Kommunikation weiterzuentwickeln.
Zielgruppe:
Auszubildende
Ihr Nutzen:
Sie bauen Ihr Selbstbewusstsein gezielt auf.
Sie arbeiten am individuellen Wandel, hin zum freien Reden.
Sie lernen sich selbst und Ihre Inhalte zu präsentieren.
Inhalte:
Innere Sicherheit beim Auftreten vor Gruppen
Der erste Eindruck prägt!
Das kleine „ABC“ der Rhetorik
Die Präsentation: Regeln und Erfolgsfaktoren
Formen der Visualisierung
Wirkung von Körpersprache und Stimme
Vom Volltext- zum Stichwortmanuskript
Die Architektur einer Präsentation
Strategie und Taktik
Persönlichkeitsprofil: HDI - Herrmann Dominanz Instrument
Praktische Durchführung einer eigenen Präsentation mit
Videoauswertung und Feedback der Gruppe
Trainer:
Ronald Büssow
Termin:
08. bis 09. Oktober 2015, jeweils von 9.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 6 Personen
Preis:
500,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„In dir muss brennen,
was du im anderen entzünden willst.“
Augustinus
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Stand 06.12.2014
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Veranstaltungsprogramm 2015
Schwierige Kunden – na und?
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Beschwerden und Angriffe meistern
Ein Kunde beschwert sich erregt und macht Ihnen Vorwürfe oder beleidigt Sie sogar.
Sie sind sprachlos, aber abends fällt Ihnen ein, was Sie hätten sagen können.
Kennen Sie das? Manche Kunden fordern uns leider mehr als uns lieb ist. Dabei
stecken gerade in der geschickten und effizienten Bearbeitung dieser besonderen
Situationen große Chancen zur Kundenbindung.
Die Balance zwischen Kooperation und Konfrontation mit dem Kunden zu halten, ist
eine herausfordernde Aufgabe. Was darf ich sagen, wie reagiere ich in emotionalen
Situationen, darf ich Grenzen setzen und wie bleibe ich ruhig und besonnen dabei?
Das sind Themen in diesem Seminar.
Zielgruppe:
Mitarbeiter, die mehr Sicherheit in schwierigen Gesprächen mit
Kunden gewinnen möchten.
Ihr Nutzen:
Sie gewinnen Sicherheit in schwierigen Gesprächssituationen.
Sie reagieren gelassener im Kontakt mit erregten Kunden.
Sie üben, auf persönliche Angriffe souverän zu reagieren.
Inhalte:
Souverän auftreten: Wodurch wir auf andere wirken
Die innere Haltung: Gelassenheit und professionelle
Freundlichkeit auch in unangenehmen Situationen
Die wichtigsten Beschwerdearten
„Das kann gar nicht sein...“ Umgang mit Kundenbeschwerden
Auf Killerphrasen und verbale Angriffe gekonnt antworten
Souveränes Reagieren in schwierigen Situationen
Praktische Übungen
Trainerin:
Anja Schmitt
Termin:
13.Oktober 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Ungelassenheit und Höflichkeit,
das passt nicht zusammen.“
Moritz Freiherr Knigge
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Stand 06.12.2014
35
Veranstaltungsprogramm 2015
Knigge für Auszubildende
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Sicheres Auftreten durch zeitgemäße Umgangsformen
Um im Berufsleben zu punkten, sollte man sich auf jedem Parkett sicher bewegen
und dabei mit unvorhersehbaren Situationen und allen Gesellschaftskreisen
zurechtkommen. Erst wer die Etikette genau kennt, kann damit jonglieren, ohne ins
Fettnäpfchen zu tappen. Marianne Harms, Trainerin der Denk-Fabrik am See und
Mitglied der deutschen Knigge Gesellschaft, hat ein Konzept entwickelt, mit dem es
gelingt, den persönlichen Auftritt zu optimieren.
Zielgruppe:
Auszubildende
Ihr Nutzen:
Sie optimieren Ihren persönlichen Auftritt.
Sie erhalten Hinweise für Ihr konkretes Entwicklungspotential.
Sie bauen Ihre Selbstsicherheit und soziale Kompetenz aus.
Sie erwerben Strategien zur erfolgreichen Selbstpräsentation, die
es Ihnen ermöglichen, sich in Gruppen souverän zu bewegen
und auf unbekannte Menschen zuzugehen.
Inhalte:
Grundlagen guten Benehmens
Die Bedeutung des ersten Eindrucks
Positive Begrüßungsformen und Small Talk
Tischregeln bei Geschäftsessen
Zeitgemäße und moderne Umgangsformen
Das persönliche Erscheinungsbild gestalten
Bedeutung der nonverbalen Kommunikation und Einsatz von
Gestik und Mimik
Sympathien gewinnen durch aktive, kundenorientierte
Sprache
Trainerin:
Marianne Harms
Termin:
28. Oktober 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
300,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„ Wenn du dir selbst eine Freude machen willst,
denk an die Vorzüge deiner Mitmenschen.“
Marc Aurel
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Stand 06.12.2014
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Veranstaltungsprogramm 2015
Rhetorik & Präsentation
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Ergebnisse sicher und überzeugend präsentieren
„Der beste Redner ist schließlich der, der Menschenohren in Augen verwandeln
kann”, so ein arabisches Sprichwort. Wer das beherrscht, verschafft sich Zugang zum
beruflichen und persönlichen Erfolg. In diesem Rhetoriktraining wird ein ganz
zentrales Thema bearbeitet: Die Präsentation. Selbstbewusstes und überzeugendes
Auftreten zeichnet sich durch Sicherheit, Kongruenz (Übereinstimmung von
Körpersprache, Stimme und Inhalt), rhetorische Kunstfertigkeit und Verständlichkeit
im Sinne des Zuhörers aus. Hier setzen wir mit unserem Training an.
Zielgruppe:
Mitarbeitende, die regelmäßig Ihre Zuhörer von Ihren
Ergebnissen überzeugen und sie für Ihre Ideen gewinnen
müssen.
Ihr Nutzen:
Sie erreichen souverän Ihre Präsentationsziele.
Sie erhalten konkrete Optimierungsempfehlungen.
Sie üben mit Ihren eigenen Praxisbeispielen.
Inhalte:
Die richtige Vorbereitung als Schlüssel zum Erfolg
Aufbau einer erfolgsorientierten Präsentation
Der erste Eindruck und der Abschluss
Ergebnisse überzeugend verkaufen und verteidigen
Mit visuellen Mitteln begeistern
Rhetorisch nachhaltigen Eindruck hinterlassen
Praktische Durchführung einer eigenen Präsentation mit
Videoauswertung und Feedback der Gruppe
Das persönliche Reiss Profile
Trainer:
Ronald Büssow
Termin:
04. November 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 6 Personen
Preis:
450,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Reiss Profile-Test und Auswertungsgespräch
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Ich habe zehn Gebote. Die ersten neun lauten:
Du sollst nicht langweilen.“
Billy Wilder
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Stand 06.12.2014
37
Veranstaltungsprogramm 2015
Controlling für Nicht-Controller
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Kompakter Einstieg und Überblick
Ihr Unternehmen ist zu klein für einen eigenen Controller, trotzdem möchten Sie Ihre
Zahlen „im Griff“ haben, denn die Unternehmensführung auf Basis der BWA des
Steuerberaters und der Kontoauszüge genügt Ihnen nicht? Dann sind Sie hier richtig.
In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen des Controllings.
Zielgruppe:
Führungskräfte und Mitarbeitende, die Grundkenntnisse im
Bereich des Controllings erwerben möchten, um eine bessere
Steuerung des Unternehmens zu gewährleisten.
Ihr Nutzen:
Sie lernen das Grundkonzept eines professionellen Controllings
kennen und können ein Kennzahlensystem für Ihr Unternehmen
aufbauen.
Inhalte:
Der Controlling-Regelkreis
Fallbeispiel Produktionsunternehmen
Fallbeispiel Dienstleistungsunternehmen
Die Balanced Score Card
Die Deckungsbeitragsrechnung
Prozesskostenrechnung
Kennzahlensysteme
Die Rolle des Controllers
Das Konzept „Beyond Budgeting“
Trainer:
Hans-Joachim Schulten
Termin:
11. November 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 6 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Das Wort ‚unmöglich‘
Gibt es nur im Wörterbuch von Narren.“
Napoleon
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Stand 06.12.2014
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Veranstaltungsprogramm 2015
Führungsaufgabe: Einstellungsgespräche
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Die richtigen (!) Mitarbeitenden auswählen
Einstellungsgespräche sind erfolgreich, wenn sie die richtige Entscheidung bringen:
„Einstellen” oder „nicht einstellen”. Es gilt, vorhandenes Know-how, soziale
Kompetenzen sowie Schwachstellen abzuklopfen und die Bewerber/innen auch mal
aus der Reserve zu locken. Dieses Seminar vermittelt Ihnen die dafür notwendigen
Grundlagen, Techniken und Methoden, damit Sie die passenden Mitarbeitenden statt
zu teure Fehlbesetzungen einstellen.
Zielgruppe:
Personal- und Abteilungsleiter, Personalreferenten und
Fachkräfte, die Einstellungsentscheidungen sicher treffen wollen.
Ihr Nutzen:
Sie gewinnen Sicherheit in der Beurteilung von Bewerbern.
Sie lernen unterstützende Diagnoseinstrumente kennen.
Sie gestalten strukturierte Bewerberinterviews.
Inhalte:
Anforderungsprofil
Zielgerichtete Gesprächsvorbereitung
Beurteilungsfehler
Methodeneinsatz im Interview
Erfolgreiche Fragetechniken
Talente mit den SkillCards ermitteln
Wie komme ich zu einer Entscheidung?
Reflexion von typische Fehlern der Bewerber/innen
Das Reiss Profile als Diagnoseinstrument
Trainer:
Anja Schmitt und Ronald Büssow
Termin:
18. November 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
450,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Reiss Profile-Test und Auswertungsgespräch
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Lass jedermann das tun, was er am besten versteht!“
Marcus Tullius Cicero
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Stand 06.12.2014
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Veranstaltungsprogramm 2015
Führen und geführt werden
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Führen in der Sandwichposition
Als Führungskraft im mittleren Management haben Sie den komplizierten Balanceakt
zu meistern: Auf der einen Seite steht die aktive Gestaltung Ihres eigenen
Arbeitsfeldes, auf der anderen Seite stellen Ihre Vorgesetzten und Ihre Mitarbeiter
ganz unterschiedliche Erwartungen an Sie. Einerseits müssen die Vorgaben der
Geschäftsleitung erfüllt werden, andererseits sollen Sie den eigenen Mitarbeitenden
gerecht werden. Führen in der Sandwichposition – eine herausragende berufliche und
persönliche Herausforderung!
Zielgruppe:
Führungskräfte aus dem mittleren Management
Ihr Nutzen:
In diesem Seminar geht es um die Standortbestimmung zwischen
Führungsaufgaben und Kollegialität. Sie bekommen
Unterstützung bei der Gestaltung Ihrer Beziehungen zu Ihren
Mitarbeitern sowie zu Ihrer eigenen Führungskraft.
Inhalte:
Die ideale Führungskraft - Anforderungen an die
Führungskraft, Voraussetzungen und Bedingungen des
Führungserfolgs
Die innere Haltung zum Führen - Das eigene
Führungsverhalten einschätzen
Persönliche Entwicklungsziele in der Spannung von
Gestaltung und Anpassung
Umfeldbedingungen und Ressourcen - Dilemmata,
Widerstände und Risiken – Bündnispartner und Unterstützer
Rollen und Beziehungsklärung - Führen zwischen Kollegialität
und Loyalität - Distanz und Nähe ausgewogen gestalten
Trainerin:
Dr. Ulrike Köster
Termin:
01. Dezember 2015, 9.00 bis 16.30 Uhr
Gruppe:
max. 6 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Der wichtigste Erfolgsfaktor eines Unternehmens ist nicht das
Kapital oder die Arbeit, sondern die Führung.“
Reinhard Mohn (1912-2009) dt. Unternehmer/Bertelsmann
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Stand 06.12.2014
40
Veranstaltungsprogramm 2015
Moderation von Veränderungsprozessen
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Aus Betroffenen Beteiligte machen
Für den Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) ist eine intensive Beteiligung
aller Betroffenen notwendig, denn nur so entsteht die Akzeptanz für neue Vorschläge.
Für Moderatoren erwächst daraus die Aufgabe, eine stimmige Dramaturgie zu
entwickeln und das Zusammenwirken flexibel und zielgerichtet zu steuern. Die in
diesem Zusammenhang benötigten Grundlagen werden erarbeitet. Dazu gehört,
Medien nach methodisch/didaktischen Gesichtspunkten auszuwählen und
angemessen einzuplanen, ebenso wie die Moderationsmethoden individuell auf den
aktuellen Kommunikationsprozess zuzuschneiden.
Zielgruppe:
Führungskräfte und Mitarbeitende, die regelmäßig
Arbeitsgruppen moderieren oder an diese Aufgabe herangeführt
werden sollen.
Ihr Nutzen:
Sie entwickeln Dramaturgien für Besprechungen passgerecht.
Sie wählen eine der jeweiligen Zielgruppe angemessene
Methodik und Didaktik aus.
Sie lernen den Einsatz von Techniken der Gesprächsführung.
Inhalte:
Das „ABC“ der Moderation
Erarbeitung einer Dramaturgie für Projektgruppen
Mind Mapping als Visualisierung von Brainstormings
Vertiefung einzelner Moderationsmethoden
Bearbeitung von Aufgabenstellungen im KVP
Prioritätenmanagement und Entscheidungsfindung
Methoden zur Ideenfindung
Umgang mit markanten Charakteren
Der Umgang mit Einwänden während der Moderation
Fragetechniken zur Gesprächsführung
Trainer:
Ronald Büssow
Termin:
08. Dezember 2015, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Gruppe:
max. 8 Personen
Preis:
350,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Person
Leistungen:
Mittagessen, Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
umfangreicher Seminarordner
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Die Menschen müssen beteiligt werden“
Robert Jung
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Stand 06.12.2014
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Veranstaltungsprogramm 2015
Inhouse-Seminare/Vorträge
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Inhouse-Seminare
Unseren Kunden bieten wir alle unsere offenen Seminare in angepasster Form auch als InhouseSeminare an. Darüber hinaus entwickeln wir für Ihr Unternehmen Weiterbildungs-konzepte, die
individuell auf Ihre Mitarbeiter, Ihre Unternehmenskultur und -philosophie abgestimmt werden. Wir
beraten Sie persönlich und nach Wunsch auch bei Ihnen vor Ort!
Individuelle Lösungen für einzigartige Unternehmen
Unternehmen sind in Ihrer Geschichte, Kultur und Anforderung einzigartig. Die firmeninterne
Weiterbildung von Mitarbeitern und Führungskräften sollte diesen Aspekt widerspiegeln. Wir
begleiten unsere Kunden bei der Bedarfsanalyse, Planung, Durchführung und Auswertung von
Inhouse-Seminaren.
Bedarfsanalyse
Ressourcen wie Zeit und Budget sind meist begrenzt. Wir unterstützen Sie bei der Analyse möglicher
Potentiale zur Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter und Führungskräfte unter Berücksichtigung dieser
Faktoren.
Planung und Konzeption
Basierend auf Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen entwickeln wir für Sie ein Inhouse-Seminar, ein
Einzeltraining oder ein modular aufgebautes Weiterbildungskonzept. Dazu kombinieren wir für Sie
den passenden Trainer bzw. die passende Trainerin aus unserem Team.
Durchführung
Wir führen das Inhouse-Seminar in Ihren Räumen bzw. an einem Ort Ihrer Wahl durch.
Selbstverständlich kümmern wir uns gerne um alle organisatorischen Fragen. Die Seminartechnik
bzw. das Equipment stellen wir in der Grundausstattung auf Wunsch kostenfrei zur Verfügung.
Auswertung
Wir stellen sicher, dass die im Vorfeld definierten Seminarziele zu Ihrer Zufriedenheit erreicht werden.
Sie bekommen von uns eine Auswertung der Veranstaltung. Bei Bedarf führen wir nach kurzer Zeit
einen Transfer-Tag durch, um Fragestellungen der Teilnehmer aufzugreifen.
Inhouse-Vorträge
Einen wichtigen Bereich zur Unterstützung von Unternehmen
im Wissenstransfer,
zur Mitarbeitermotivation
und als Kundenevent
stellen Vorträge dar. Ein guter Vortrag ist emotional mitreißend, wirkt sachlich überzeugend und
hinterlässt einen nachhaltigen Eindruck.
Wir beraten Sie gerne und halten auf Ihre Wünsche abgestimmte, spannende und inspirierende
Vorträge.
Beispiele:
Gesundheitsförderung als Führungsaufgabe
Was uns wirklich antreibt? – 16 Lebensmotive nach Steven Reiss
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Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
Inhouse-Seminare
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Gedächtnis- und Konzentrationstraining
Unser Gedächtnis ist die Basis für Wissen und Bildung. Ein gutes Gedächtnis hilft, vernetzt zu
denken und beschleunigt das Auffassungsvermögen. Mit einem trainierten Gedächtnis denken und
arbeiten Sie auch in Stresssituationen ruhig und konzentriert. Inhalte sind die Aktivierung und
Synchronisation beider Gehirnhälften, der Zusammenhang von Gedächtnisleistung und Stress,
Merktechniken wie Memorieren von Daten, Fakten, Terminen, Konzentrationsübungen zur
Leistungssteigerung sowie Mind Mapping & Speed Reading.
Ihr Nutzen:
Sie lernen, wie Gedächtnis und Aufmerksamkeit funktionieren
Sie steigern Ihre Gedächtnisleistung mit Merktechniken
Mit Konzentrationsübungen steigern Sie Ihr Leistungsvermögen
Trainer: Jürgen Petersen
Systemische Aufstellung
Die Dynamik unserer Familiengeschichte und unser Eingebundensein in die Schicksalsstrukturen
unseres Herkunftssystems wirken lebenslänglich. Ein wesentlicher Teil unseres Lebensskriptes
gründet sich auf diese Dynamik, d. h. auf die Bindungen, auf die Ordnungen der Liebe und auf den
Ausgleich im Geben und Nehmen in unserer Herkunftsfamilie.
Durch die Aufstellung der inneren Bilder, die wir von unserem Familiensystem haben, können die
Kräfte und Strukturen, die wesentlich auf uns wirken, vergegenwärtigt und bewusst gemacht werden.
Dieses Hinsehen ermöglicht Verstehen, Anerkennen und Würdigen dessen, was ist. Durch das
Wiederherstellen von Ordnungen und durch das Lösen von Verstrickungen bekommen wir die
Freiheit für unsere eigene Lebensgeschichte, für unseren eigenen Lebensweg.
Die Seminare zur Familienaufstellung geben den Teilnehmenden die Möglichkeit, persönliche
Themen zu bearbeiten, um Orientierung für die weitere eigene Entwicklung zu finden.
Therapeuten: GSK Werkstatt Nord, Systemisches und Kreativität, Bert Reissner und Rosemarie Plag
Unternehmensnachfolge
In mehr als 355.000 Unternehmen steht in den nächsten fünf Jahren die Nachfolge an.
Das Thema Nachfolgeregelung ist für viele Seniorunternehmer ein schwerer Angang. Man weiß
wenig über die richtige Vorgehensweise und geeignete Partner, hat es aber zugleich mit einer sehr
sensiblen Thematik zu tun. Schließlich geht es um die Sicherung und Zukunft des Lebenswerkes, die
Finanzierung des Ruhestandes und auch emotionale Gesichtspunkte spielen eine wichtige Rolle.
Hier setzt unser Angebot an: Im Dialog mit einem erfahrenen Experten können Sie alle
grundlegenden Fragen besprechen und weitere Vorgehensweisen entdecken.
Um die psychologischen Prozesse zu steuern, nutzen wir in diesem Fall gern das Reiss Profile.
Rechtsanwalt: Hansjörg Nolte-Friesel
Unternehmensberater: Ronald Büssow
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Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
Inhouse-Seminare
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Betriebswirtschaft für Techniker und andere Nichtkaufleute
Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse werden in den Zeiten knapper Budgets und
Kosteneinsparungen immer wichtiger. Personalabbau und Arbeitsverdichtung führen dazu, dass
weniger Zeit für das Gespräch und Erläuterungen bleibt. Nichtkaufleute lernen die finanziellen
Konsequenzen ihrer Handlungen besser einzuschätzen und erwerben einen Grundstock an
betriebswirtschaftlichen Kenntnissen.
Ihr Nutzen:
Sie lernen Grundlagen des Rechnungswesens und der Buchhaltung kennen und verstehen die
Sprache der Betriebswirte und Controller
Sie gewinnen Sicherheit in der Auswertung der Gewinn- und Verlustrechnung
Sie erweitern Ihren Handlungsspielraum im Bereich der kaufmännischen Steuerung
Trainer: Ralf Schöneborn
Die Stimme - Die Visitenkarte Ihrer Persönlichkeit
Die Stimme übermittelt uns und unseren Gesprächsteilnehmern eine Stimmung. Je nach
Sprechtempo, Lautstärke, Tonfall u.v.m. fühlen wir uns unterschiedlich angesprochen und reagieren
auf die in der Stimme enthaltenen Untertöne. Spricht jemand zu schnell, zu leise oder unverständlich,
kann es schneller passieren als uns tatsächlich bewusst ist, dass wir als Zuhörer abschalten oder
unser Gegenüber als inkompetent und unsicher abwerten.
Nicht umsonst gilt daher die Stimme als ein wesentlicher Schlüsselreiz in der Kommunikation. Doch
wie sprechen wir selber? Hinterfragen Sie Ihre Sprechweise?
Ihr Nutzen:
Sie lernen sich und Ihre Stimme besser kennen und erfahren, wie Sie sich mit Ihrer Sprechweise
deutlich positiver durchsetzen.
Trainer: Ester Schweizer
Besprechungen
Dieses Seminar zeigt auf, wie man Besprechungen effizient gestaltet, Teilnehmer motiviert und wie
der Besprechungsleiter mit selbstbewusstem Auftritt die Zügel in der Hand hält und Ergebnisse
generiert. Zu den Inhalten gehören u.a.: Meetings in Bezug auf „Zeitfresser“ analysieren,
Vorbereitung und Planung von Besprechungen, sichere und strukturierte Leitung des Meetings,
Umgang mit verschiedenen Teilnehmer-Persönlichkeiten, Widerständen und Konflikten gekonnt
begegnen.
Ihr Nutzen:
Sie bereiten Besprechungen effizienter vor
Sie leiten Meetings sicherer und zielfördernder
Sie erhöhen die Motivation der Beteiligten und Sie nutzen neue "Werkzeuge" in Besprechungen
Trainer: Ronald Büssow, Anja Schmitt
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Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
Inhouse-Seminare
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Erlebnispädagogik in der Teamentwicklung
Erlebnispädagogische Methoden in der Teamentwicklung ermöglichen neue und ungewöhnliche
Zugänge zu vorhandenen Teamstrukturen. Die Klarheit über Rollen und Verbindungen innerhalb
Ihres Teams ist die Grundvoraussetzung für mehr Effektivität und damit produktive Teamarbeit.
Sie erkennen die Potentiale und Ressourcen Ihres Teams und erarbeiten eine Struktur für die
Bewältigung anstehender Aufgaben.
Ihr Nutzen:
Sie erleben sich als Team – „Wie sind wir?“
Sie erkennen an, was ist – „So sind wir!“
Sie aktivieren eigene Ressourcen – „Das können wir!“
Sie stecken und finden Ihr Ziel – „Und da wollen wir hin!“
Sie entwickeln eine Perspektive – „Was brauchen wir, um lösungsorientiert zu arbeiten?“
Trainer: Ulrike Lau, Bert Reissner
Visual Tools
Sie arbeiten mit Gruppen – Sie moderieren oder präsentieren vor Gruppen und möchten ein größeres
Spektrum an Visualisierungstechniken für Ihre Arbeit bekommen.
Der Workshop führt uns von einfachen Marker- und Kreidetechniken bis zum fertigen
und lebendig gestalteten Chart oder Arbeitsblatt. Sie erlernen die passende Handhaltung
und Handhabung des Markers für unterschiedliche Schriften und für einfache Strichzeichnungen
und Symbole. Ein weiterer Themenblock ist das Layout von Pinnwänden und Flipcharts.
Ihr Nutzen:
Am Schluss des Workshops sind Ihre Unterlagen gefüllt mit vielen Anregungen und Tricks, die
Ihnen helfen, Ihren eigenen Gestaltungsstil zu entwickeln.
Alle Basistechniken sind in einem umfangreichen Handout für Sie aufgearbeitet.
Trainer: Markus Wortmann
Communicate with confidence in English in the workplace
If your professional use of English matters, whoever you are speaking to — customers, clients or
co-workers — it matters how you communicate in English.
We will be examining aspects of good and clear communication in English and the relevant ways in
which it differs from German, and how to use the Internet and other digital media to your best
advantage. Your own subject concerns will be examined and there will be opportunity to practice your
new learned material and strategies.
Possible subjects addressed (as participants require):
The role of intonation in meaning and useful phrases
“Dos” and “DON’Ts” of English
How to create and sustain interest
Differences in structure
Cultural nuances, small talk and politeness
Trainerin: Betty Boden
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Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
Inhouse-Seminare
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Verhandlungen sach- und beziehungsorientiert führen
Für erfolgreiche Verhandlungen braucht es mehr als gute Argumente. Entscheidend ist auch die
Einstellung, mit der Sie in Verhandlungen gehen. Denn die Auseinandersetzung mit einem
Verhandlungspartner ist auch eine Frage des Kopfes. Wer sich gut vorbereitet, wer sich in sein
Gegenüber hineinversetzen kann, wer eine für beide Seiten gute Lösung anstrebt, der hat schon halb
gewonnen.
Ihr Nutzen:
Verhandlungen sach- und beziehungsorientiert zu führen und strukturiert vorzubereiten
eigene Verhandlungsziele zu erreichen
Sie verbessern Ihr Verhandlungsgeschick und erweitern Ihren Handlungsrahmen.
Sie wenden das erlernte Wissen an eigenen Fällen an und erhalten Feedback vom Trainer und
der Gruppe.
Trainer: Ronald Büssow und Anja Schmitt
Keine Angst vor Forderungen
Sinkende Zahlungsmoral und steigende Außenstände kennzeichnen besonders jetzt in wirtschaftlich
schwierigen Zeiten die Situation. Erfahrungsgemäß lassen sich mit der Methode Telefoninkasso je
nach Branche 20 bis 80% der Debitoren zur schnellen Zahlung bewegen. Der Erfolg beruht auf der
persönlichen Ansprache des Debitors und einer geschickten Gesprächsführung. Für beide Seiten
lassen sich akzeptable Lösungen erreichen, Missverständnisse beheben, Einwände beseitigen und
zukünftig pünktliche Zahlungen erreichen.
Ihr Nutzen:
Sie lernen, welche Einstellungen und Fähigkeiten Sie für Telefon-Inkasso bzw. -Mahnwesen
brauchen, um erfolgreich zu sein.
Sie gewinnen Sicherheit bei Inkasso-Telefonaten. Sie verbessern den Kontakt zu Ihren Kunden.
Sie arbeiten mit Ihren Beispielen und können das Gelernte damit sofort in die Praxis umsetzen.
Trainer: Dietmar Bouwmann
Karriereberatung/Newplacement
Sie müssen einen Mitarbeiter entlassen, möchten ihn aber bei der Suche nach seinem zukünftigen
Arbeitsplatz unterstützen?
Wir unterstützen einzelne Mitarbeiter oder Mitarbeitergruppen mit der Optimierung der
Bewerbungsunterlagen, der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche oder Assessment-Center, einer
Stärken-Schwächenanalyse und der mentalen Vorbereitung auf die Job-Suche.
Eine Ihrer Nachwuchskräfte weiß noch nicht so recht wie ihr zukünftiger beruflicher Weg aussieht?
In einer Einzelberatung analysieren wir Stärken und Schwächen und suchen gemeinsam nach
Möglichkeiten der beruflichen Weiterentwicklung. Zusätzlich unterstützen wir im darauf folgenden
Bewerbungsprozess.
Karriereberaterin: Svenja Hofert
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Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
Coaching mit dem Reiss Profile
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Coaching ist
eine zeitlich begrenzte,
sich an dem aktuellen Klientenbedarf orientierende,
nicht entlang einer Hierarchie stattfindende Beratung
von einzelnen Personen oder Gruppen
auf der Basis eines theoretischen und empirisch begründeten Veränderungsmodells
(Wir arbeiten vorrangig mit dem Reiss Profile.)
zu berufsbezogenen Problemstellungen,
die in dem oder den Klienten persönlich verortet sind,
mit dem Ziel, Klienten zu unterstützen,
o bestimmte Haltungen,
o Gewohnheiten oder
o Kompetenzen
zu verändern.
Reiss Profile: Profil-Werkstatt
Die Ausprägung der einzelnen Motive liefert der Reiss Profile Test mit seinen 128 Fragen. Die
Beantwortung erfolgt über einen durch Passwort geschützten Internetzugang. Ein ca. 1,5-stündiges
Auswertungsgespräch vor Ort oder per Telefon/Webcam mit einem unserer zertifizierten Master führt
zu individuellen Erkenntnissen.
Termine nach Absprache.
Preis: 250,– € zzgl. 19% MwSt. (umfasst die Profilerstellung und das Auswertungsgespräch)
Eine interessante Herangehensweise ist unsere „Kreuzfahrt zu den Motiven" (Programm unter
Downloads auf unserer Internetseite). Alleine oder mit einem Partner erleben Sie Ihr Reiss Profile an
Bord eines Kreuzfahrtschiffes der Color Line von Kiel nach Oslo.
Preis: auf Anfrage
Trainer: Reiss Profile Master Ronald Büssow
Reiss Profile: Team-Werkstatt
Die Verknüpfung der einzelnen Reiss Profiles eines Teams führt zu einer präzisen Darstellung der
Stärken und Schwächen in der Zusammenarbeit. Aus der Analyse besonderer Motivpaare lassen
sich dann erste Schritte für eine Optimierung ableiten. Durch gemeinsames erlebnisreiches Lernen
kultivieren sich im Team verbindende Kräfte, die zu mehr Offenheit und gegenseitigem Vertrauen im
Arbeitsprozess führen.
Preis: nach Absprache
Mit der „Passage der Gegensätze" (Programm unter Downloads auf unserer Internetseite) bieten
wir eine herausragende Reise mit einem Kreuzfahrtschiff der Color Line von Kiel nach Oslo an.
Preis: auf Anfrage
Trainer: Reiss Profile Master Ronald Büssow
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Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
Unternehmensentwicklung
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Ausgezeichneter Arbeitgeber
Der demografische Wandel und der Trend hin zur Vollbeschäftigung führen zu einer zunehmenden
Knappheit an Fachkräften. Unternehmen sind deshalb gefordert sich als attraktiver Arbeitgeber zu
profilieren und das effizient zu kommunizieren. Wir bieten einen systematischen Ansatz, der Ihnen
hilft, bewährte Mitarbeiter zu halten und im Wettbewerb mit anderen Unternehmen neue für sich zu
gewinnen.
Die Situation am Arbeitsmarkt hat sich deutlich verändert. Heute konkurrieren weniger die
qualifizierten Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer um freie Stellen als vielmehr die Unternehmen,
die sie besetzen wollen. Während einige Unternehmen dabei auf das Renommee ihrer Marke setzen
können, benötigen insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen ein anderes
Aushängeschild. Profilieren Sie sich jetzt gezielt als ein „Ausgezeichneter Arbeitgeber“.
Vorgehensweise
Unser Vorgehen basiert auf dem Standard „Ausgezeichneter Arbeitgeber“ des TÜV
Rheinland. Dabei optimieren wir den Umgang Ihres Unternehmens mit Ihren Mitarbeitern unter den
folgenden Aspekten:
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Ethik/Unternehmenskultur
Organisation und Prozesse
Grundlagen des Personalmanagements
Personalbeschaffung (Recruiting)
Personalmarketing
Operatives Personalmanagement
Personalentwicklung
Personalcontrolling
Austritts- und Übergangsmanagement
Der Prozess hilft Ihnen, interne Potenziale zu identifizieren und nachhaltig zu optimieren.
Systematisch vollzieht Ihr Unternehmen einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, der für Ihre
Mitarbeitenden spürbar und für potenzielle Bewerberinnen und Bewerber sichtbar wird.
Sie haben Interesse an einer moderierten Prozessoptimierung?
Nehmen sie unverbindlich Kontakt zu uns auf. Wir beraten sie gerne zu unserem Angebot und
erklären ihnen ausführlich unser Vorgehen.
Neben der Beratung bieten wir auch unterstützende Seminare zum
Thema "Ausgezeichneter Arbeitgeber" an.
Zertifizierung
Nach Durchlaufen des beschriebenen Prozesses haben Sie die
Möglichkeit, sich durch den TÜV Rheinland als "Ausgezeichneten
Arbeitgeber" zertifizieren zu lassen. Der TÜV Rheinland vergibt sein
Zertifikat als Instrument für eine starke Arbeitgebermarke.
Als attraktiver
Arbeitgeber
Mitarbeiter
halten und
gewinnen!
Berater/Trainer: Hans-Joachim Schulten, Ronald Büssow
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48
Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
Unternehmensentwicklung
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Prozessoptimierung
Unter Prozessoptimierung verstehen wir die umfassende Analyse und Optimierung von
Arbeitsabläufen. Diese entstehen in der Praxis oftmals ohne eine systematische Abstimmung der
Prozessbeteiligten und weisen daher erhebliche Verbesserungspotenziale auf. Aufgrund der
heutigen oftmals knappen Personalsituation in den Unternehmen bleibt vielfach keine Zeit,
Verbesserungsansätzen nachzugehen, zumal der Termindruck eine Beschäftigung „mit sich selbst“
kaum mehr zulässt.
Dabei sind funktionierende Prozesse der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen. Sie
gewährleisten,
dass das Versprechen des Unternehmens seinen Kunden gegenüber eingehalten wird
und sind entscheidend für die Qualität einer Lieferung oder Leistung aber auch den internen
Aufwand, der betrieben wird.
Viele Unternehmen schaffen es - trotz offensichtlicher Prozessschwächen - ihre Kunden
zufriedenzustellen, dieses aber oftmals nur unter großen „Schmerzen“. Hier werden dann viel zu
hohe interne Aufwände betrieben und teilweise dramatische (Fehler-) Kosten verursacht, die aber
in der Regel weder für das interne Rechnungswesen noch das Management sichtbar werden. Aber
alle Beteiligten haben das Gefühl „Es könnte so viel einfacher sein!“.
Vorgehensweise
Je nach Komplexität der Organisation und der zu betrachtenden Prozesse entscheiden wir
gemeinsam mit unseren Kunden über das konkrete Vorgehen. In jedem Fall werden zunächst
Einzelgespräche mit einzelnen Beteiligten (Führungskräfte / Mitarbeiter) geführt. Auf Basis des so
gewonnenen Bildes wird dann in moderierten Workshops der Prozess gemeinsam mit ausgewählten
Mitarbeiter/innen auf Optimierungspotenzial untersucht und dokumentiert. Aufgrund unserer
langjährigen Beratungs- und Moderationserfahrungen in vielen Branchen sorgen wir dafür, dass
Effizienzpotenziale erkannt,
wesentlichen Risiken abgefedert,
und die möglichen Einsparpotenziale auch tatsächlich realisiert werden.
Wir stehen für einen effizienten Beratungsablauf, einen nachvollziehbare, verständliche
Visualisierung sowie belastbare und im Interesse der Gesamtorganisation optimierte Abläufe.
Das Ergebnis besteht dann neben der Prozessdokumentation zusätzlich aus einem Maßnahmenplan.
Dieser hält alle weiteren aufgedeckten Optimierungsmaßnahmen (z.B. funktionale Anpassung einer
Software), sowie die jeweils Verantwortlichen für deren Umsetzung fest.
Sie haben Interesse an einer moderierten Prozessoptimierung?
Nehmen Sie unverbindlich Kontakt zu uns auf. Wir beraten Sie gerne zu
unserem Angebot und erklären Ihnen ausführlich unser Vorgehen. Auf
Nachfrage nennen wir gerne Referenzen.
Übrigens: Das gemeinsame Vorgehen kann sich auch so gestalten,
dass in weiteren Schritten ein komplettes Management-System erstellt
wird, das alle Prozesse der Organisation abbildet. Auf diese Weise
lassen sich alle Optimierungspotenziale einer Organisation systematisch
erkennen und einer tatsächlichen Verbesserung zuführen.
Berater: Hans-Joachim Schulten, Ronald Büssow
Direkte, schnelle
Ergebnisse
durch professionelle Beratung
und Moderation;
Fehler und
Kosten
reduzieren!
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49
Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
Unternehmensentwicklung
___________________________________________________________________________
Management-Systeme
Ein Management-System ist das Instrument der Unternehmensleitung zur Planung und Steuerung
betrieblicher Abläufe. Über das Management-System
lenkt die Unternehmensleitung die Prozesse,
delegiert die Verantwortung an die Mitarbeitenden,
steuert die Risiken der Organisation
und kommt ihren gesetzlichen Organisationspflichten (z.B. nach BGB) nach.
Die Qualität des Management-Systems ist somit ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die
unternehmerische Tätigkeit. Dabei gilt: Mit steigender Größe eines Unternehmens steigt auch dessen
Komplexität und damit der Bedarf nach einem Management-System, da die Anzahl der Schnittstellen
rapide zunimmt und damit auch der Abstimmungs- und Regelbedarf.
Management-Systeme können aus verschiedenen Motiven heraus eingeführt werden. Manchmal
geht der erste Impuls von einem Auftraggeber aus, der auch eine Zertifizierung verlangt. Viele
Unternehmen erkennen aber aus eigener Erfahrung, dass ein systematisch aufgebautes,
abgestimmtes und nachvollziehbar dokumentiertes Management-System die beste Basis für eine
professionelle und kostenminimierte Arbeitsumgebung ist.
Insbesondere zur Implementierung eines KVP (kontinuierlicher Verbesserungsprozess) bietet sich
die Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems an. Die Norm DIN EN ISO 9001 ist eine gute
Hilfestellung und beschreibt ausführlich, was bei der Einführung eines solchen Systems zu beachten
ist. Sie ist weltweit der wohl am meisten verbreitete Standard für die Einführung und Zertifizierung
von QM-Systemen. Dabei ist sie so konzipiert, dass sowohl kleine wie große, Dienstleister wie
produzierende Unternehmen angesprochen werden.
Vorgehensweise
Im Rahmen eines Vorgesprächs klären wir Ihren genauen Bedarf. Geht es um die Optimierung eines
bestehenden Systems oder den kompletten Neuaufbau, ist eine Zertifizierung gewünscht oder geht
es primär um die Schaffung einer transparenten, strukturierten Arbeitsumgebung? Für jeden Wunsch
haben wir den passenden Ansatz.
Grundsätzlich erfolgt der Aufbau eines Management-Systems im Rahmen der Workshop-Methode.
Das bedeutet, dass die Mitarbeiter, die später die Prozesse und das Gesamtsystem „leben“ sollen,
(so weit wie möglich) an der Erstellung beteiligt werden. Dies schafft Motivation und Identifikation und
gewährleistet, dass das Know-how der Mitarbeiter optimal genutzt wird.
Ein wichtiger Aspekt ist die Prozessoptimierung (s.o.). Durch die systematische Dokumentation der
Prozesse erkennen wir die Schwachstellen der Organisation deutlich und können diese über
Veränderungen der Abläufe oder anderer Parameter abstellen.
Sie haben Interesse am Aufbau eines Management-Systems?
Nehmen Sie unverbindlich Kontakt zu uns auf. Wir beraten Sie gerne zu
unserem Angebot und erklären Ihnen ausführlich unser Vorgehen. Auf
Nachfrage nennen wir gerne Referenzen.
Ein Qualitätsmanagement-System lässt sich sehr gut mit einem
Umweltmanagement- und Arbeitsschutzsystem zu einem integrierten
Gesamtsystem verbinden. Damit sind die wesentlichen Aspekte der
Gesetzeskonformität (sog. „Compliance“) abgedeckt und die größten
Risiken aus Umwelt - und Gesundheitsschutzaspekten unter Kontrolle.
Berater/Trainer: Hans-Joachim Schulten, Ronald Büssow
Effizienz, klare
Strukturen,
Prozesse
beherrschen,
kontinuierliche
Verbesserung,
lernende
Organisation
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50
Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
Unternehmensentwicklung
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Projektmanagement
Eine sehr griffige Erläuterung des Begriffs „Projektmanagement“ bietet das British Office of
Government Commerce (OGC): „Projektmanagement ist die Planung, Delegierung, Überwachung
und Steuerung aller Aspekte eines Projekts. Dazu gehört die Motivation der Beteiligten, die
Projektziele zu erreichen, und zwar innerhalb der zu erwarteten Leistungsziele für Zeit, Kosten,
Qualität, Umfang, Nutzen und Risiken.“
Projektmanagement ist für viele Unternehmen ein Teil ihres Kerngeschäftes (z.B. in
Projektgesellschaften oder Bauunternehmen) und wird dort dann mehr oder weniger gut beherrscht.
Problematisch ist das Thema oftmals in Organisationen, die eigentlich gar nicht auf Projekte
ausgerichtet sind, plötzlich aber ein solches bewältigen müssen (z.B. bei Einführung einer neuen
Software oder der Integration eines neuen Tochterunternehmens).
Hier kommt es einerseits leicht zu einer Überforderung der beauftragten Mitarbeiter. Andererseits ist
ein Projekt oftmals sehr zeitaufwendig und kann nicht einfach „nebenher“, also neben dem
eigentlichen Tagesgeschäft, erledigt werden. Wird dies gefordert, bedeutet das Zusammengehen von
mangelnder Methodenkompetenz, Projektmanagementerfahrung und zur Verfügung stehender Zeit
ein hohes Risikopotenzial.
Vorgehensweise
Im Rahmen eines Vorgesprächs ermitteln wir mit Ihnen den genauen Unterstützungsbedarf. Dieser
kann sehr unterschiedlich sein – vom Coaching eines Projektleiters bis zum Aufbau eines
kompletten Projektmanagement-Systems.
In jedem Fall sorgen wir dafür, dass Sie genau den auf Sie zugeschnitten Betreuungsumfang
erhalten und Ihre Organisation von unseren umfangreichen Erfahrungen profitiert.
Sie haben Interesse am Thema Projektmanagement?
Nehmen Sie unverbindlich Kontakt zu uns auf. Wir beraten Sie gerne zu unserem Angebot und
erklären Ihnen ausführlich unser Vorgehen. Auf Nachfrage nennen wir gerne Referenzen.
Neben der Beratung bieten wir auch praxisgerechte Seminare
zum Thema Projektmanagement an. Diese finden als offene
oder gern auch als Inhouse-Seminar statt. Im Inhouse-Seminar
sind wir in der Lage, die Schulungsinhalte individuell auf die
speziellen Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.
Termin-, Kostenund
Qualitätsziele
durch
professionelles
Projektmanagement
erreichen!
Berater/Trainer: Hans-Joachim Schulten, Ronald Büssow
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51
Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
Unternehmensentwicklung
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Gesundheitsvorsorge und Arbeitssicherheit
Im Zuge der Deregulierung hat die behördliche Aufsicht bezüglich des Arbeits- und
Gesundheitsschutzes beträchtlich nachgelassen. Hier wird dem Unternehmer mehr Eigenständigkeit
zugebilligt, die aber gleichzeitig auch eine erhöhte Verantwortung bedeutet. Wer dieser gerecht
werden will, kommt an einem systematischen Ansatz kaum vorbei. Hierbei bieten sowohl der Ansatz
„AMS“ der Berufsgenossenschaften als auch der Standard OHSAS 18001 eine gute Basis.
Arbeitssicherheit ist eine Pflicht, die in zahlreichen gesetzlichen Vorgaben und insbesondere in den
berufsgenossenschaftlichen Regelwerken dokumentiert ist. Sie birgt damit ein hohes
unternehmerisches Haftungsrisiko.
Gesundheitsfürsorge dagegen ist die Kür. Hier geht es darum, durch präventive Maßnahmen die
Gesundheit der Mitarbeiter zu schützen und Ausfallzeiten vorzubeugen.
Berufsbedingte Erkrankungen wie z.B. Burnout oder chronische Rückenleiden schädigen die
Mitarbeiter langfristig und verursachen immense Kosten.
Daneben gibt es den weiteren Vorteil, sich im Wettbewerb mit anderen Organisationen um
qualifizierte Mitarbeiter abzuheben und eine attraktive, die Gesundheit schützende Arbeitsumgebung
zu bieten, die die Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen bindet.
Vorgehensweise
Im Zuge eines Vorgesprächs klären wir mit Ihnen Ihre genauen Anforderungen und Bedürfnisse. Zur
Umsetzung der Anforderungen an die Arbeitssicherheit erstellen wir ein auf das jeweilige
Unternehmen zugeschnittenes Arbeitssicherheitsmanagement-System, das bei Bedarf auch
zertifizierungsfähig (z.B. nach dem zertifizierbaren Standard OHSAS 1800) sein kann. Dabei
berücksichtigen wir das Risikopotenzial des jeweiligen Unternehmens. Eine reine Büroorganisation
hat natürlich geringere Risiken und damit einen geringeren Aufwand als ein
Produktionsunternehmen.
Sie haben Interesse am Thema Gesundheitsvorsorge und Arbeitssicherheit?
Nehmen Sie unverbindlich Kontakt zu uns auf. Wir beraten Sie gerne zu unserem Angebot und
erklären Ihnen ausführlich unser Vorgehen. Auf Nachfrage nennen wir gerne Referenzen.
Neben der Beratung bieten wir auch praxisgerechte Seminare zum Thema Gesundheitsvorsorge an.
Diese finden als offene oder gern auch als Inhouse-Seminar statt. Im Inhouse-Seminar sind wir in der
Lage, die Schulungsinhalte individuell auf die speziellen Bedürfnisse eines Kunden anzupassen.
Ein Arbeitssicherheitsmanagement-System lässt sich sehr gut mit einem Umweltmanagement- und
Qualitätsmanagement-System zu einem integrierten Gesamtsystem verbinden. Damit sind die
wesentlichen Aspekte der Gesetzeskonformität (sog. „Compliance“) abgedeckt und die größten
Risiken „im Griff“.
Reduzierung von
Ausfallzeiten,
Erhöhung der
Mitarbeiterbindung, Verminderung des unternehmerischen
Haftungsrisikos
Berater/Trainer: Hans-Joachim Schulten, Ronald Büssow
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52
Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
Unternehmensentwicklung
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Moderation
Moderation ist eine Methode zur gemeinsamen Arbeit in Gruppen, unterstützt durch einen Moderator.
Das Ziel ist, mit allen Gruppenmitgliedern einen gemeinsamen Lernprozess zu gestalten. Das
Beherrschen von Moderationsmethoden gehört zu Standardrepertoire. Moderationsmethoden werden
beispielsweise in der Unternehmensentwicklung, Seminaren, Konferenzen, Besprechungen, im
Projekt- und Qualitätsmanagement, in Veränderungsprozessen und in Workshops eingesetzt.
Moderation zielt darauf ab, die Kreativität der Teilnehmer zu fördern, Ideen allen zugänglich zu
machen, gemeinsam zu Ergebnissen und Entscheidungen zu gelangen, die von der ganzen Gruppe
im Konsens getragen und umgesetzt werden. Dabei wird im gesamten Gruppenprozess eine
Beteiligung der Teilnehmenden erreicht, so dass sie engagiert sind und gezielt Aufgaben lösen.
Bedeutsam für das Gelingen sind auch die Atmosphäre, die Rollen in der Gruppe, die Offenheit und
der Umgang mit abweichenden Meinungen.
Vorgehensweise
Vorüberlegte Moderations-Dramaturgien helfen, das Ziel eines Projektes gemeinsam Schritt für
Schritt anzusteuern und gleichzeitig alle Teilnehmer der Workshops an der gemeinsamen
Ausgestaltung des Weges dorthin aktiv zu beteiligen. So engagiert und eingebunden, steigt der Wille
zum praktischen Umsetzen des Geplanten in die tägliche Praxis.
Mit einer Folge von vorüberlegten Fragen und Thesen steuert der Moderator dabei das
Gesprächsziel an und aktiviert gleichzeitig alle Teilnehmer, ihre unterschiedlichen Meinungen
einzubringen. Vor aller Augen wird auf Moderations-Steckwänden sofort Gemeinsames optisch
deutlich, aber auch die Unterschiede werden fokussiert, um gemeinsam Klärungen herbeizuführen.
Hier als Moderator den Diskurs so zu führen, dass es zu einem von allen getragenen WorkshopErgebnis kommt, ist professionelle Gruppenmoderation.
Eine Gesprächs-Dramaturgie erlaubt dem Moderator dabei innerhalb eines bewusst gestalteten
Spannungsbogens den Wechsel zwischen Informationen, Plenums- und Kleingruppen-Arbeit, bevor
sie die Moderations-Ergebnisse zu gemeinsamen Aktivitäten oder Orientierungen zusammenführt.
Sie suchen nach einer professionellen Moderation?
Wir moderieren seit 30 Jahren komplexe Kommunikationsprozesse in Besprechungen, Workshops
oder Konferenzen. Jede Situation erfordert ein spezielles Vorgehen, eine Dramaturgie, aber auch
Improvisationskunst aus dem Stegreif. Flexibel im Denken gepaart mit solidem Methodenwissen
stellen wir uns darauf ein und treffen ad hoc Entscheidungen mit der entsprechenden Souveränität.
Der Umgang mit Einwänden, die Reaktion auf markante Charaktere, das aktive Zuhören gehören
deshalb genauso zu unserem Repertoire wie konkrete Fragetechniken.
In unseren Moderationen gilt der Grundsatz: So viel Führung wie nötig und so viel Beteiligung wie
möglich. Dadurch wächst die Akzeptanz der Teilnehmer und Teilnehmerinnen, was gerade für
Veränderungen im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) Grundvoraussetzung sein muss.
Die Anwendung von Ideenfindungsmethoden im Problemlösungsprozess hilft, aus dem vorhandenen
kreativen Potential gezielt Lösungen zu entwickeln.
Moderatoren: Ronald Büssow, Anja Schmitt, Hans-Joachim Schulten
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Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
Mediation
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Mediation – Was ist das?
Mediation ist eine außergerichtliche Konfliktlösungsmethode, bei der ein Mediator es den Parteien
ermöglicht, (wieder) miteinander zu reden und eine für sie individuell richtige Lösung zu finden. Dies
erfolgt autonom, effizient, kostengünstig und nicht öffentlich!
Neues Mediationsgesetz:
Durch die Umsetzung der EU-Richtlinie 2008/52/EU soll der Zugang zum Recht in grenzüberschreitenden Zivil- und Handelsangelegenheiten erleichtert werden. In Deutschland sind die Gerichte mit
Klagen überlastet. Deshalb holte die Bundesregierung zum großen Wurf aus und hat im Juni 2012
Rechtsgrundlagen für die Mediation in allen Rechtsbereichen im neuen Mediationsgesetz geschaffen.
Mediation wird jetzt möglich sein in Zivil- und Handelssachen, Finanz- und Sozialgerichtsbarkeit,
Arbeits- und Familiengerichtsbarkeit. Das neue Gesetz stellt die Verschwiegenheitsverpflichtung des
Mediators klar. Außerdem hemmt die Mediation, wie auch andere Vergleichsverhandlungen, die
Verjährung. Nach dem neuen Gesetz kann die Mediationsvereinbarung sogar für vollstreckbar erklärt
werden, was sie einem anwaltlichen Vergleich gleichstellt.
Mediation
Wesentliche Anwendungsfelder von Mediation sind: Wirtschaftsmediation bei innerbetrieblichen
Konflikten am Arbeitsplatz, in der Unternehmensnachfolge, in Teams oder zwischen Abteilungen,
aber auch bei Streitfällen zwischen Unternehmen und/oder Kunden, in Erbschaftsangelegenheiten,
bei Trennung und Scheidung, in öffentlichen Bereichen wie Schule oder Verwaltung.
In der Mediation werden Konflikte konstruktiv ausgetragen und Lösungen auf eine sichere Basis
gestellt.
Vorteile der Mediation:
Schnelligkeit, d. h. von (gerichtlichen) Fristen unabhängiges Verfahren
überschaubare, vorher festgelegte Kosten
hohe Akzeptanz der Lösung, da diese selbst gefunden wird
Mediatoren: Dr. Ulrike Köster, Anja Schmitt, Ronald Büssow und Ulrike Meyer
Konflikthotline: 0171-41 56 475 Erstkontakt: Ronald Büssow
Gespräche bleiben in unserer schnelllebigen Zeit immer häufiger auf der Strecke. Konsequenz:
Kleine Unstimmigkeiten werden nicht geklärt und wachsen sich zu Konflikten aus. Wir wissen alle wie
belastend solche ungeklärten Situationen sind: Die Energie fließt nicht in die eigentliche Arbeit,
sondern in die Gedanken an den Konfliktpartner. Die Arbeitsatmosphäre ist angespannt, jedes Wort
wird auf die Goldwaage gelegt.
Hier setzt unsere Konflikthotline an: Eine kompetente Konfliktberaterin unterstützt Sie – auch
kurzfristig – bei der Klärung Ihrer Konflikte zwischen Mitarbeitern, Mitarbeitern und Führungskräften,
innerhalb der Geschäftsführung, mit dem Betriebsrat ...
Berater: Dr. Ulrike Köster, Anja Schmitt, Ronald Büssow, Marianne Harms
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Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
MEHR in Bordesholm und auf See
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Treffpunkt Denk-Fabrik am See
1. Personalleiter-Werkstatt
Personalverantwortliche kleiner und mittelständischer Betriebe aus der Region treffen sich ca. dreibis viermal im Jahr, um sich in einem Kreis von etwa 15 Teilnehmenden über aktuelle
Handlungsfelder, Themen, Problemstellungen und Erfahrungen in Ihrem Arbeitsbereich
auszutauschen.
2. Trainer-Werkstatt
Trainer und Trainerinnen treffen sich zur Fortbildung mit dem Ziel
der Qualitätssicherung ihrer Arbeit.
Daneben dienen diese Treffen dem regelmäßigen Erfahrungsaustausch und der Zusammenarbeit.
Termine unter www.denk-fabrik-am-see.de
Moderatoren: Anja Schmitt und Ronald Büssow
Tagen auf See mit dem Kooperationspartner Color Line
Wir bieten Veranstaltungen auf der Ostsee, vom exklusiven Vorstandsmeeting ab 6 Personen über
Seminare und Tagungen bis hin zum Kongress mit 280 Personen auf den Kreuzfahrtschiffen Color
Magic bzw. Color Fantasy der Norwegischen Reederei Color Line zwischen Kiel und Oslo.
Sie erwartet:
ein schwimmendes Konferenz-Center mit dem Ambiente
eines eleganten Kreuzfahrtschiffes
eine unvergessliche maritime Atmosphäre für Ihr
individuelles Programm
konzentriertes, störungsfreies Arbeiten
und wohlverdiente Entspannung
Organisation: Ronald Büssow
Seminarräume in der Denk-Fabrik am See
Die offenen Seminare finden in unseren Räumen der Denk-Fabrik am See statt. Dazu steht ein
umfassend und modern ausgestatteter Seminarraum mit besonderer Atmosphäre, den wir auch
vermieten, zur Verfügung. Er ist mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Kunstwerke, Lichtgestaltung,
Pflanzen und Accessoires geben dem Raum ein Ambiente, das zum Lernen motiviert.
Der Seminarraum ist für Gruppen bis zu 20 Personen geeignet
(U-Form mit Tischen 16 Personen).
Für Gruppenarbeiten stehen der Bistrobereich und ein zusätzlicher
Raum zur Verfügung.
Ansprechpartner: Ronald Büssow
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Stand 06.12.2014
Veranstaltungsprogramm 2015
Trainer- und Beraterpool
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Ronald Büssow
Trainer, Unternehmensberater, Moderator, Coach und Mediator,
Master für das Reiss Profile
Ronald Büssow ist den zweiten Bildungsweg gegangen, weil ihm als
Elektromechaniker die Perspektive zu eng angelegt war. Step by Step folgte
eine pädagogische Ausbildung hin zum Realschullehrer für Mathematik und
Technik. Danach wechselte er in die politische Erwachsenenbildung als
Studienleiter und Geschäftsführer eines gemeinnützigen Vereins. Seit 1990
arbeitet er selbstständig als freiberuflicher Trainer, Moderator und Coach. Er
ist Dozent der Fachhochschule Kiel und Inhaber der „Denk-Fabrik am See“
in Bordesholm.
Betty Boden
Trainerin, Master für das Reiss Profile
Nach einer Ausbildung als Außenhandelskauffrau war Betty Boden sechs
Jahre lang in einem internationalen Unternehmen tätig.
Ihre Leidenschaft für Englisch bewegte sie zum Studium der Anglistik,
Erziehungswissenschaften und Biologie in Hamburg. Ein Aufbaustudium
Weiterbildungsmanagement an der TU Berlin folgte.
Seit 15 Jahren ist Betty Boden selbständige Trainerin, Beraterin und
Moderatorin und seit 2003 Lehrbeauftragte an der HWR Berlin.
Sie ist Co-Autorin zweier Bücher: „Von Kopf bis Fuß auf Lernen eingestellt“
und „Munterrichtsmethoden“ sowie die Verfasserin von Fachartikeln zu
Themen wie Teamentwicklung und Kommunikation.
Julia Camara
Diplom-Psychologin; Master für das Reiss Profile
Julia Camara studierte Psychologie mit dem Schwerpunkt der Arbeits- und
Organisationspsychologie. Nach der Arbeit in einer
Rehabilitationseinrichtung setzte sie den Fokus auf das
Gesundheitsmanagement.
Seit 2003 Jahren engagiert sie sich als zertifizierte Kursleiterin in der
betrieblichen Gesundheitsprävention und hat in vielen Unternehmen
erfolgreich Mitarbeiter unterstützt.
Im Sinne dieses Interesses nennt sich auch ihre Unternehmensberatung
mit Sitz in Großbuchwald bei Neumünster DIEPERSONALPFLEGE.
Julia Camara ist Master für das Reiss Profile. Sie ist unsere Fachfrau für
betriebliche Gesundheitsprävention.
Stand 06.12.2014
56
Veranstaltungsprogramm 2015
Trainer- und Beraterpool
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Guenther Hansen
Lehrtrainer DVNLP
Certified Business Trainer (ISO)
Dozent f. Erwachsenenbildung IHK
Betriebswirt M. Sc.
Selbständig tätig als Personalberater und als Dozent für Personalwirtschaft.
Zuvor lange Jahre Personalleiter eines Konzerns, Geschäftsführer einer
Akademie für Steuerrecht und Verwaltungsdirektor einer Klinik.
Marianne Harms
Dipl.-Pädagogin, Master für das Reiss Profile,
Coach für Kompetenzbilanzierung
Marianne Harms sammelte nach einer kaufmännischen Ausbildung
Erfahrungen in der betrieblichen Weiterbildung. Diese Erfahrungen und
Eindrücke motivierten sie, nach knapp zehn Jahren Berufserfahrung, ein
Studium der Erwachsenenbildung anzuschließen. Während des Studiums
verknüpfte sie ihre praktischen Erfahrungen, vor allem in den Bereichen
Dienstleistungs- und Kundenorientierung, mit einer wissenschaftlichen
Auseinandersetzung zu diesen Themen.
Seit 2001 arbeitet sie selbständig als freiberufliche Trainerin und Coach
sowie als Dozentin an der Fachhochschule Kiel und ist ProfilPASSBeraterin.
Marianne Harms ist unsere Fachfrau für den Business-Knigge.
Svenja Hofert
Karriereberaterin, Master für das Reiss Profile
Svenja Hofert, M.A. ist Inhaberin einer Karriereberatung und eine der
erfolgreichsten Autorinnen von Karriere-Ratgebern. Sie arbeitet als Coach
und Karriereberaterin für Fach- und Führungskräfte und als zertifizierter
Reiss Profile™ Master. Sie blickt zurück auf langjährige Erfahrungen als
Führungskraft in Marketing und Kommunikation sowie im Outplacement
und der Personalberatung.
Im Team ist Svenja Hofert für Projekte im Bereich Outplacement und
Karriereentwicklung tätig.
Foto: Davide Michaels
Stand 06.12.2014
57
Veranstaltungsprogramm 2015
Trainer- und Beraterpool
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Dr. Ulrike Köster
Managementtrainerin, Master für das Reiss Profile
Dr. Ulrike Köster studierte Soziologie, Psychologie und Wissenschaftstheorie und promovierte über Bildungs- und Berufsentwicklung. Seit 1992
ist sie freiberuflich als Managementtrainerin im Bereich Führung-,
Personal- und Persönlichkeitsentwicklung tätig. Als Coach berät und
begleitet sie Führungskräfte und Mitarbeiter. Eigene Erfahrungen in
Projekten mit Führungs- und Managementaufgaben fließen ebenso in ihre
Arbeit ein wie die Fortbildungen in Systemischer Organisationsberatung,
Kommunikationspsychologie und Konfliktmoderation.
Seit 2001 ist sie Lehrbeauftragte am Institut für Internationales
Management der Universität Flensburg. Ihre langjährigen und
unterschiedlichen Erfahrungen im Bereich Bildung und
Personalentwicklung führten zu dem Arbeitsschwerpunkt Beratung in
innerbetrieblichen Konfliktsituationen, deren Klärung und Lösung.
Dr. Jan Krueger
Unternehmensberater, Master für das Reiss Profile
Nach dem Studium der Agrarwissenschaft und der Volkswirtschaft in Kiel
arbeite Jan Krueger 10 Jahre als IT-Projektleiter. Seit 1997 ist er als
Unternehmensberater, Trainer und Coach mit Schwerpunkten in
Projektberatung, Organisationsaufstellung und Coaching tätig.
Außerdem ist er Dozent an der Universität Kiel und der FH Kiel.
Zentrales Thema seiner Arbeit ist die Kommunikation. Projektarbeit,
Coaching, Personalentwicklung und systemische Organisationsaufstellungen sind seine hauptsächlichen Arbeitsbereiche. Dabei ist sein
Ansatz, immer wieder zu vereinfachen, zu veranschaulichen, zu
strukturieren und Impulse zu setzen.
Seine Erfahrungen als Berater helfen ihm, sich schnell in die Themen der
Kunden hineinzudenken, Probleme zu erkennen und zu lösen.
Ulrike Lau
Bankkauffrau, Erzieherin, Dipl.-Sozialpädagogin, Gestaltberaterin,
Master für das Reiss Profile
Seit 1996 ist Ulrike Lau freiberufliche Referentin für die Bereiche
Konfliktdidaktik und Konfliktgesprächsführung, Gewaltprävention,
Teamarbeit und Teamentwicklung. Zielgruppen sind u. a. die Justiz,
Banken, die Polizei, (Sport-) Vereine und Verbände, Unternehmen und
Hotels, freie Träger der Jugendhilfe.
Ein weiterer Schwerpunkt ist die Erziehungs- und Lebensberatung sowie
Coaching und Supervision.
In Kooperation mit dem Hochseilgarten Altenhof und anderen Partnern
bietet sie insbesondere Seminare mit erlebnispädagogischem
Schwerpunkt an.
Stand 06.12.2014
58
Veranstaltungsprogramm 2015
Trainer- und Beraterpool
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Ute Lefelmann-Petersen
M.A. Romanistik, Personal Coach und Trainerin
Master für das Reiss Profile
Nach dem Studium der Romanistik, Anglistik und Pädagogik absolvierte
Ute Lefelmann-Petersen eine Ausbildung zum Führungskräfte-Coach bei
Prof. Dr. Claus Nowak sowie zum Interkulturellen Coach und Trainer bei
Prof. Dr. Bolten. Sie ist ProfilPASS-Beraterin des Deutschen Instituts für
Erwachsenenbildung.
Ihre Schwerpunkte liegen in der beruflichen Profilentwicklung, im
interkulturellen Coaching und Training, im Führungskräfte-Coaching, der
Karriere- und Bewerbungsberatung sowie im Einzel- und Gruppenoutplacement
Sie blickt auf 15 Jahre Berufspraxis in der Jugend- und
Erwachsenenbildung als Trainerin, Coach und Projektkoordinatorin.
Beatrix Nimphy
Dipl.-Oecotrophologin, Coach, Master für das Reiss Profile
Beatrix Nimphy ist Coach, Organisationsberaterin und Seminarleiterin.
Nach dem Studium startete Beatrix Nimphy in F&E-Abteilungen und
studierte weiter berufsbegleitend Betriebswirtschaftslehre. Es folgten
leitende Marketing- und PR-Positionen in verschiedenen Branchen. 2005
erweiterte sie ihre Kompetenz „Kommunikation“ durch ein Masterstudium
in der Wirtschaftssoziologie in Wien. Als Master in Coaching und
lösungsorientiertem Management, sowie als zertifizierter Reiss Profile
Master arbeitet sie seit 2005 freiberuflich in Hamburg als Karriere- und
Teamcoach in der freien Wirtschaft und als Bildungscoach in Schulen und
bei Bildungsträgern.
Im Team ist Beatrix Nimphy die innovative Kraft für das Thema
Gesundheits-Coaching.
Hansjörg Nolte-Friesel
Rechtsanwalt
Hansjörg Nolte-Friesel ist seit mehr als 10 Jahren selbständiger
Rechtsanwalt und arbeitet in einer Kanzlei mit einem Fachanwalt für
Familienrecht, einem Anwalt mit Schwerpunkt Strafrecht sowie einem
Steuerberater zusammen. Er ist Vorsitzender eines Lohnsteuerhilfevereins
und engagiert sich ehrenamtlich in seiner Wohnsitzgemeinde. Vor dem
Referendariat war er für den Kreisverband der Hotel- und Gaststättenbetriebe Kiel im Rahmen der Abschaffung der Getränkesteuer tätig.
Schwerpunkte seiner Arbeit sind: Arbeitsrecht, Recht der Unternehmen,
alles rund um das Verkehrsrecht.
Grundlage seines Denkens und Handelns ist, seinem Gegenüber das
Recht verständlich zu machen.
Stand 06.12.2014
59
Veranstaltungsprogramm 2015
Trainer- und Beraterpool
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Bert Reissner
Psychotherapeut nach dem Heilpraktikergesetz,
Master für das Reiss Profile
Kernkompetenzen:
• Psychotherapeutische (Krisen-) Begleitung
• Aufstellungsarbeit (Familien- und Organisationsaufstellung)
• Konfliktmoderation und -mediation
• Outdoor-Training
Bert Reissner arbeit im Rahmen der Familienaufstellungen mit Rosemarie
Plag zusammen. Beide sind Inhaber der GSK Werkstatt Nord Institut für
Gestalttherapie, Systemisches und Kreativität.
Anja Schmitt
Unternehmensberaterin, Trainerin & Coach, Mediatorin,
Master für das Reiss Profile
Anja Schmitt war viele Jahre Leiterin der Aus- und Weiterbildung in
verschiedenen Filialen der KARSTADT AG. Beratungs-, Moderations- und
Qualifizierungsaufgaben gehörten neben Akquise und Recruiting von
Auszubildenden zum Tätigkeitsspektrum.
2007 gründete Sie ihre eigene Firma mit den Schwerpunkten Beratung –
vor allem zu Fragen der Personal- und Organisationsentwicklung – und
Training. Schwerpunkte im Trainings- und Coachingbereich sind
Führungskompetenzen, Kommunikation, Kundenorientierung und
Stressmanagement.
Ralf Schöneborn
Betriebswirt, Master für das Reiss Profile
Ralf Schöneborn arbeitet mit seinem Schwerpunkt im Marketing. Er
verfügt über 16 Jahre Führungs- und Vertriebserfahrung aus
unterschiedlichen Strukturen – vom kleinen und mittleren Unternehmen
bis zum Konzern. Während seiner Tätigkeit als Führungskraft hat er die
unterschiedlichsten Trainingsansätze zu den Themen Vertrieb und
Personalführung kennen gelernt und durchgeführt.
Seit 2007 ist er bei ConTra als Trainer u.a. für Betriebswirtschaft zuständig
und berät Unternehmen in Fragen der Strategieentwicklung,
Geschäftsprozessmodellierung, Werteentwicklung und beim Recruiting.
Ralf Schöneborn ist akkreditierter Trainer des nach AZWV geprüften
Weiterbildungsträgers Lange-Erfolg und Inhaber der Personalberatung
HR-Search (Schwerpunkt Bereiche Health Care und Industrie).
Stand 06.12.2014
60
Veranstaltungsprogramm 2015
Trainer- und Beraterpool
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Hans-Joachim Schulten
Dipl.-Volkswirt, Controller (CA)
Organisationsentwickler und Managementberater
Hans-J. Schulten ist seit 1997 deutschlandweit / international als Berater
und Organisationsentwickler tätig. Er hat in vielen Unternehmen und
Organisationen vorwiegend aus dem mittelständischen Bereich
Management-Systeme (u.a. Qualitäts- und Projektmanagement,
Controlling) eingeführt. Ein besonderer Aspekt seiner Arbeit ist die Verbindung aus Prozess- und betriebswirtschaftlicher Kompetenz, die es ihm
erlaubt, das komplette Optimierungspotenzial einer Organisation herauszuarbeiten. Seine langjährige Moderationserfahrung in Verbindung mit der
Ausbildung zum Persolog-Persönlichkeitsprofil gewährleistet effiziente
Workshops und Beratungen. Seine Tätigkeit als Zeitoffizier in der Heeresfliegertruppe (1986-1997, u.a. Hubschrauberpilot), in der er umfangreiche Führungserfahrungen sammeln konnte, rundet sein Profil ab.
Esther Schweizer
Schauspielerin, Stimm- und Sprechcoach, Kommunikationstrainerin,
Vortragsrednerin, Master für das Reiss Profile
In Sachen rhetorischer Kommunikation und sicherem Auftreten ist die
klassisch ausgebildete Schauspielerin nach 20 Jahren Erfahrung auf der
Bühne, in TV und Radio Profi. Sie weiß, dass es bei einem guten Vortrag
auf mehr ankommt als „nur" auf die richtigen Argumente. Denn ein
ausdruckstarker Auftritt sagt mehr als 1000 Worte.
Esther Schweizer ist seit 2002 selbstständig tätig und hat sich als Expertin
für „Stimme“ einen Namen gemacht. Für namhafte Firmen trainiert sie
Führungskräfte und bietet gleichfalls Coaching, Beratung und Training für
Weiterbildungsinstitute sowie für Privatpersonen an. „Frauen und Karriere“
ist ein wichtiger Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit.
Markus Wortmann
Diplom-Grafik-Designer
Markus Wortmann arbeitet selbstständig in den Bereichen:
Malerei und Illustration als Intervention in Beratungsprozessen
Performances und Inszenierungen als beraterische Intervention für
Training, Workshop und Großgruppenveranstaltung
Vorträge und Workshops: Wirtschaft und Kunst
Mit seiner Firma „touch of art“ bietet er Themen an, wie:
Der professionelle Einsatz von künstlerischen Medien als gezielte
Intervention in Beratungskontexten
VISUALTools – ein Visualisierungstraining für Menschen in den
Bereichen: Bildungsarbeit, Beratung, Training, Coaching,
Personalentwicklung, Führung und Management
Stand 06.12.2014
61
Veranstaltungsprogramm 2015
Fördermittel / Bildungsfreistellungsverordnung
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Förderung von Mitarbeitern und Projekten in KMU
„Wir müssen die Brände von heute löschen, so dass keine Zeit und Kraft bleibt, über
die Gefahren von morgen nachzudenken!"
Kommt Ihnen das bekannt vor? Haben Sie und Ihre Mitarbeiter ständig viel zu viel zu
tun, um sich Gedanken über zukunftsorientierte Personalentwicklung zu machen? Ist
Ihnen die Bedeutung des Themas durchaus bewusst, aber Sie wissen gar nicht, wie,
wo und wann Sie beginnen sollen?
Mit pragmatischen, kostengünstigen Lösungen und schnell wirksamen
Instrumenten unterstützen wir Sie und Ihre Mitarbeiter dabei, sich fit und gesund zu
halten!
Beispiele für Instrumente der Personalentwicklung, die auch in kleinen und mittleren
Unternehmen erfolgreich eingesetzt werden:
Wir gleichen für Sie betriebliche Anforderungen und vorhandene Qualifikationen
ab, um individuell für Ihre Mitarbeiter den Weiterbildungsbedarf zu ermitteln.
Wir führen Potenzialanalysen durch, auf Wunsch mit dem Reiss Profile!
Wir planen Fortbildungsmaßnahmen (intern, extern, on the job, off the job ...) und
führen Sie selbst durch, um Ihre Mitarbeiter zu fördern und zu fordern.
Wir systematisieren Ihre Personalauswahl oder übernehmen diese für Sie, um
Kosten und Fehlinvestitionen zu reduzieren!
Bildungsfreistellungs- und Qualifizierungsgesetz für das Land Schleswig-Holstein
Auf Wunsch lassen wir unsere Veranstaltungen anerkennen.
Wir beraten Sie bei der Beantragung von staatlichen Fördermitteln:
o Zukunftsprogramm Arbeit: Weiterbildungsbonus S-H
o Potenzialberatung KMU
o Bildungsprämie des Bundes: Prämiengutschein
o Förderung in NRW: Bildungsscheck
Stand 06.12.2014
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Veranstaltungsprogramm 2015
Bildungspartner
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Unsere Partner – unsere Referenzen
act – Angewandte Computer Technik GmbH
ASF Abfallwirtschaftsgesellschaft Schleswig Flensburg mbH
Autoteile Möller
AWD Abfallwirtschaftsgesellschaft Dithmarschen mbH
AWR Abfallwirtschaftsgesellschaft Rendsburg-Eckernförde mbH
AWSH Abfallwirtschaft Südholstein GmbH
Badlantic Betriebsgesellschaft mbH
Carl Kühne KG (GmbH & Co), Hamburg
Color Line GmbH
Edur Pumpenfabrik Eduard Redlien GmbH & Co. KG
Erste Kieler Beerdigungskasse
Evangelische Darlehnsgenossenschaft eG
Feldmann Druckluft Hydraulik GmbH & Co. KG
Gummifabrik Lubeca
Hanse Agro Beratung und Entwicklung GmbH
imland GmbH, Kliniken und Senioreneinrichtungen
Kieler Bäder GmbH
Kieler Rückversicherungsverein
Knutzen Wohnen GmbH
Landesverband der Lohnunternehmer in Land- und Forstwirtschaft S-H
Landwirtschaftlicher Buchführungsverband
Maschinenfabrik Harry Lucas GmbH & Co. KG
MBA Neumünster GmbH
Merlin GmbH & Co. KG
MLP Finanzdienstleistungen AG Kiel IV
MPG & E Handel und Service GmbH
Müllverbrennung Kiel GmbH & Co. KG
NUTECH GmbH für Lasertechnik und Materialprüfung
SERVICE plus GmbH
SHBB Steuerberatungsgesellschaft Eckernförde
SHHB Schleswig-Holsteinischer Heimatbund
SAS Schweriner Abfallentsorgungs- und Straßenreinigungsgesellschaft
SWN Stadtwerke Neumünster Beteiligungen GmbH
Verband der Versicherungsvereine a.G. e. V.
Versorgungsbetriebe Bordesholm GmbH
Zeyn KG
Stand 06.12.2014
63
Veranstaltungsprogramm 2015
Bildungspartner
___________________________________________________________________________
Unser Konzept – Ihr Nutzen
In Zusammenarbeit mit unseren Gründungsmitgliedern SERVICE plus GmbH, der
MBA Neumünster GmbH und einigen Abfallwirtschaftsunternehmen in SchleswigHolstein ist ein Firmenverbund für Fort- und Weiterbildung entstanden. Dieser
Verbund hat sich in den letzten Jahren deutlich erweitert.
Wir konzipieren unter dem Dach der Denk-Fabrik am See gemeinsam mit den
Weiterbildungsbeauftragten der Bildungspartner ein offenes Seminarprogramm und
legen dieses jährlich neu auf.
Werden auch Sie Bildungspartner der Denk-Fabrik am See:
Sie erhalten schon auf die erste Anmeldung für unsere offenen Seminare 10%
Rabatt.
Als Verbundpartner werden Ihre Anmeldungen bevorzugt berücksichtigt.
Wir nehmen Ihre Ideen für Seminare auf und integrieren sie in unser
Seminarprogramm.
Seminarveranstaltungen mit erfahrenen und überzeugenden Trainern realisieren
wir kurzfristig für Sie.
Der Name Ihrer Firma wird in unserem Seminarprogramm aufgeführt – ein Stück
Werbung. Jeder erkennt, dass Sie großen Wert auf die Qualifizierung Ihrer
Mitarbeiter legen.
Sie sparen die umständliche und zeitaufwändige Suche nach der richtigen
Personalentwicklungsmaßnahme für Ihre Mitarbeiter. Wir beraten Sie individuell,
qualitativ hochwertig und fachlich kompetent in allen Maßnahmen.
Wir halten eine Konflikthotline für Ihre Mitarbeiter vor (Tel.:0171-41 56 475). Die
Beratung ist kostenfrei, soweit es um eine kurzfristige Deeskalation bzw. Klärung
der weiteren Vorgehensweise geht.
Diese Partnerschaft erfolgt formlos. Es ergeben sich keine Verpflichtungen für Ihr
Unternehmen.
Unser Vorteil ist es, Ihr Unternehmen als eine weitere gute Referenz in der
Außendarstellung nutzen zu dürfen.
Nutzen Sie unser Angebot und nehmen Kontakt mit uns auf.
Wir freuen uns sehr auf eine Zusammenarbeit mit Ihnen.
Stand 06.12.2014
64
Veranstaltungsprogramm 2015
AGB
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Seminarleistungen
Vorgespräch und Erwartungsabfrage vor dem Seminar
Einen auf Ihren Bedarf und Ihre Ziele abgestimmter Seminarleitfaden
Umfangreiche Teilnehmerunterlagen in einem Seminarordner
Erstellung von Teilnahmebescheinigungen
Auswertung der Feedbackbögen nach dem Seminar
Transfergespräch und Klärung des weiteren Bedarfs
Fünf Jahre Servicegarantie für die Teilnehmenden mit dem Ziel der
Transfersicherung in den Arbeitsalltrag und zur Förderung der Nachhaltigkeit.
Das gewährleisten wir durch Telefon-Coaching, Lieferung ergänzender
Unterlagen und Beantwortung von E-Mail Anfragen.
Anmeldungen und Abmeldungen
Denk-Fabrik am See, Holstenstr. 9, 24582 Bordesholm
Tel.: 04322/69 96 74, Fax: 04322/69 96 75, Mobil: 0171/41 56 475
[email protected], www.denk-fabrik-am-see.de
Melden Sie sich bitte schriftlich oder über die Anmeldefunktion auf unserer
Internetseite an. Die Anmeldebestätigungen werden in der Reihenfolge der
eingehenden Anmeldungen erstellt. Nach dem Seminar erhalten Sie eine Rechnung
mit 14-tägigem Zahlungsziel.
Ausfall des Trainers
Im Krankheitsfall stellen wir einen gleichwertigen Ersatztrainer oder wählen in
Absprache mit Ihnen einen Ersatztermin. Sollten wir dennoch gezwungen sein, das
Seminar abzusagen, erstatten wir selbstverständlich die Teilnahmegebühr.
Stornierung (*Kulanzregelung s. u.)
Sollten Sie wider Erwarten verhindert sein, können Sie kostenfrei einen
Ersatzteilnehmer benennen. Ist Ihnen dies nicht möglich, bitten wir um schriftliche
Absage. Hier gelten folgende Regelungen:
Bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn – Absage kostenfrei
Bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn – 25% der Seminargebühren
Bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn – 50% der Seminargebühren
Spätere Stornierungen, Fernbleiben
– volle Seminargebühr
* Kulanzregelung: Ihre Stornogebühr stellen wir Ihnen für ein Seminar Ihrer Wahl aus unserem Veranstaltungsprogramm für das laufende und folgende Kalenderjahr in voller Höhe als Gutschrift zur Verfügung.
Datenschutz
http://www.denk-fabrik-am-see.de/impressum
Stand 06.12.2014
65
Veranstaltungsprogramm 2015
Preisgestaltung
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Offene Seminare
Zielgruppe
erster Seminartag
Auszubildende
300,- €
Mitarbeitende
350,- €
Führungskräfte
350,- €
Aufschlag für das persönliche Reiss Profile: 100,00 €
weitere Seminartage
200,00 €
300,00 €
300,00 €
Im Preis enthalten sind folgende Leistungen:
ein umfangreicher Seminarordner
Mittagessen nach Karte, kalte und warme Getränke, Kuchen, Obst, Süßigkeiten
Seminarräume in der Denk-Fabrik am See, Technik und Materialien
Rabatt
Wenn ein Betrieb mehrere Mitarbeiter für ein einzelnes Seminar anmeldet,
gewähren wir ab dem zweiten Mitarbeiter 10% Rabatt.
Sie erhalten ebenfalls 10% Rabatt ab dem zweiten Seminar, wenn ein Mitarbeiter sich
für zwei oder mehr Seminare anmeldet.
Bildungspartner erhalten bis auf Sonderveranstaltungen immer 10 % Rabatt.
Inhouse-Seminare
Wir bieten Ihnen unsere Themen auch als firmeninterne Seminare in Ihrem Betrieb
an. Eine Gruppe Ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen wird exklusiv von uns trainiert.
Tagessatz 1200,00 € inklusive 10 umfangreiche Seminarordner
Inhouse-Vorträge
Vortragszeit bis zu drei Stunden 600,00 € oder nach Vereinbarung
Vorbereitung
Für die Entwicklung von besonderen Seminaren (Unikat) berechnen wir eine
Vorbereitungspauschale von 400,00 €.
Coaching / Moderation / Mediation / Training on the Job / Mystery Calls
Tagessatz 1200,00 € , Stundensatz 150,00 €
Das Reiss Profile mit einem ca. 1,5-stündigem Auswertungsgespräch 250,00 €
Reisekosten
Die Fahrtkosten berechnen wir entweder mit 0,36 € pro Kilometer oder als Bahnfahrt
2. Klasse. Die Übernachtungs- und Verpflegungskosten trägt der Auftraggeber.
Tagen auf See und Seminarräume
Gerne erarbeiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Mehrwertsteuer
Alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich 19% MwSt.
Stand 06.12.2014
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Veranstaltungsprogramm 2015
Anmeldeformular
___________________________________________________________________
Denk-Fabrik am See
Holstenstr. 9
24582 Bordesholm
Fax: 04322 /69 96 75
Anmeldung zum Seminar am ____. ____. 2015
Thema: ____________________________________________________________
Firma
Ansprechpartner/in
Straße und Nr.
PLZ und Ort
E-Mail
Telefon
Fax
Teilnehmer/in
E-Mail
Telefon
Übernachtung
Verpflegungshinweise
ja
Einzelzimmer
Doppelzimmer
nein
Vegetarisches Essen
ohne Gluten
Die Anmeldebedingungen habe/n ich/wir zur Kenntnis genommen und bin/sind damit
einverstanden.
_______________
Ort, Datum
Stand 06.12.2014
__________________________________
Name, Unterschrift
67

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