Anmeldung Schulpsychologische Beratungsstelle des Kreises Dithmarschen Frau Elsner - Sekretariat Tel.: 0481 / 97 - 1523 [email protected] montags bis mittwochs von 9 - 13 Uhr donnerstags von 14 – 17 Uhr freitags von 9 – 12 Uhr Außerhalb der Sprechzeiten können Anmeldungen auf dem Anrufbeantworter hinterlassen werden. Wir rufen dann so schnell wie möglich zurück. KONFLIKTLÖSUNG AN SCHULEN DURCH MEDIATION SCHULPSYCHOLOGISCHE BERATUNGSSTELLE DES KREISES DITHMARSCHEN Dipl.-Psych. Elke Jedamzik - Schulpsychologin Sekretariat: Frau Elsner Stettiner Straße 30 25746 Heide Ziel einer Mediation: eine win-win-Situation, in der sich beide Konfliktparteien bei konstruktiven Lösungen unterstützen Zentrale Elemente Beide Konfliktparteien schildern ihre Sicht des Konflikts dem Konfliktpartner. Die Mediationsleitung stellt sicher, dass jede der Konfliktparteien die Sicht der anderen Seite zutreffend versteht. Gemeinsam wird nach Lösung gesucht, die sich in konkrete Handlungen umsetzen lässt. Ablauf Grundsätze der Mediation 1. Einzelgespräche mit beiden Konfliktparteien: Freiwilligkeit der Teilnehmenden Erforschen des Konflikts; welche Bedürfnisse sind betroffen 2. Das Klärungsgespräch: direkte Aussprache unter Leitung des Mediators / der Mediatorin; Ziel: Perspektivwechsel Eigenverantwortlichkeit der Teilnehmenden Allparteilichkeit/Neutralität der Mediationsleitung Vertraulichkeit 3. Lösungsideen sammeln: Keine Idee wird von vornherein ausgeschlossen Zeitaufwand 4. Konsensvereinbarung: schriftlich; mit den Formulierungen der Konfliktparteien mindestens 3 Gespräche häufig 6 bis 8 Gespräche 5. Bilanzgespräch, einige Zeit später: Klärung, ob die vereinbarte Lösung in der Praxis funktioniert Kostenfrei
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