www.fom-iom.de Mediation - Konfliktparteien zu einer einvernehmlichen Lösung führen Die Fähigkeit, souverän und zielorientiert mit Konflikten und kritischen Situationen umzugehen, gehört heute zu den wichtigsten (und gefragtesten) Kompetenzen im Geschäfts- und Privatleben. So dient die Klärung von Konflikten in der Wirtschaft z. B. dazu, Geschäftsbeziehungen langfristig aufrechtzuhalten sowie durch Meinungsverschiedenheiten verursachte Kosten zu senken. In dem IOM Seminar „Mediation - Konfliktparteien zu einer einvernehmlichen Lösung führen“ erhalten Sie die Gelegenheit, sich grundlegendes Wissen zum Ablauf einer Mediation anzueignen. Sie lernen Kommunikationstechniken und -strategien für Konfliktsituationen kennen und erfahren, wie Sie mediativ Verfahren in Ihrem (Berufs)Alltag nutzen können. Um souverän bei der Schlichtung von Konflikten aufzutreten, schulen Sie darüber hinaus Ihre sozialen Fähigkeiten in speziellen Übungen. tagsüber Essen Am 02.03. oder 24.08.2016 von 09:30 bis 16:30 Hamburg Am 06.04. oder 27.10.2016 von 09:30 bis 16:30. München Am 13.04. oder 12.10.2016 von 09:30 bis 16:30 Voraussetzungen Für dieses Seminar werden keine speziellen Voraussetzungen benötigt. Beginn und Dauer Dauer: 1 Tag Kosten und Förderung Gebühren Seminar-/ Lehrgangsgebühr: 275 Euro Seite 1 von 2 Mediation - Konfliktparteien zu einer einvernehmlichen Lösung führen Unser Beratungsteam steht Ihnen für persönliche Fragen gerne zur Verfügung: fon 0800 6 959595 (gebührenfrei) [email protected] Referenten Prof. Dr. Kerstin Wolf M.A. (in München),M.A., ist Rechtsanwältin, Wirtschaftsmediatorin (IHK) und seit 2013 Professorin für Wirtschaftsrecht und Schlüsselqualifikationen an der FOM in München. Ihr Fachgebiet ist neben den rechtwissenschaftlichen Basisfächern das Konfliktmanagement mit besonderem Schwerpunkt auf Mediation und Verhandlungsführung. Nach dem Studium der Rechts- und Wirtschaftswissenschaften an der Universität Bayreuth und dem Referendariat im Bezirk des Oberlandesgerichts München ist Kerstin Wolf seit 2001 als selbstständige Rechtsanwältin und Wirtschaftsmediatorin in München tätig. Sie hat im Berufsrecht der Rechtsanwälte promoviert und einen Masterabschluss in Mediation. Bernd Lichtenauer (Lehrtrainer Mediation BMWA®) (in Essen und Hamburg), ist freiberuflicher Konfliktmanager, Coach für Fach- und Führungskräfte, Professional Trainer for Mediation and Systemdesign, zertifizierter Mediator im Bundesverband, Mediation (BM®) sowie zertifizierter Mediator und Lehrtrainer im Bundesverband Mediation in Wirtschaft und Arbeitswelt (BMWA®). 2011 entwickelte er mit dem IOM an der FOM die vom BMWA® anerkannte Zertifizierungsausbildung zum Mediator/zur Mediatorin. Bevor Bernd Lichtenauer freiberuflich tätig wurde, absolvierte er eine Ausbildung zum Sparkassenbetriebswirt sowie Kommunikationstrainer und war zwölf Jahre lang in verschiedenen Führungspositionen in der Wirtschaft tätig. Auszug aus den Vorlesungen (Änderungen vorbehalten) • Prinzipien, Regeln, Grenzen • Die Phasen der Mediation • Rolle und Haltung des Mediators • Methoden und Regeln der Gesprächsführung • Fragetechniken • Der Zielsatz in der Mediation Seite 2 von 2 Mediation - Konfliktparteien zu einer einvernehmlichen Lösung führen