Informationsblatt zur * Telefonkosten: 0800: 0180-1: 0180-2: 0180-3: 0180-4: 0180-5: Adresse: Martinistr. 26 aus dem Festnetz kostenfrei 3,9 ct./min 6,0 ct./Anruf 9,0 ct./min 20,0 ct./Anruf 14,0 ct./min aus dem Mobilfunknetz kostenfrei max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. 28195 Bremen 0180-6: 20,0 ct./Anruf max. 60 ct./Anruf. Eingangs- und nachgelagerte Warteschleifen sind uneingeschränkt weiter einsetzbar. 0180-6: 14,0 ct./min. max. 42 ct./min.. (ab der 31. Sekunde) (ab der 31. Sekunde) Die Endkundentarife dieser minutenbasierten Teilgassen entsprechen der Teilgasse 0180-5, allerdings mit dem Unterschied, dass die ersten 30 Sekunden für den Anrufer grundsätzlich kostenfrei sind. Danach erfolgt die minutenbasierte Abrechnung. Servicetelefon: 0800-2555444 * Fax: 0421/36 55 3700 * E-Mail: [email protected] Internet: www.hkk.de Geöffnet für alle Personen in folgenden Bundesländern: Bundesland Öffnung Geschäftsstellen Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Bundesland Öffnung Geschäftsstellen Baden-Württemberg Ja Niedersachsen Ja 21 Bayern Ja Nordrhein-Westfalen Ja 1 Berlin Ja Rheinland-Pfalz Ja Brandenburg Ja Saarland Ja Bremen Ja 4 Sachsen Ja Hamburg Ja 1 Sachsen-Anhalt Ja Hessen Ja Schleswig-Holstein Ja Mecklenburg-Vorp. Ja Thüringen Ja Beitragssatz Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Beitragssatz : 15,00% Service: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten 24 h / 7 Tage-Servicetelefon: nein Medizinische Infohotline für Versicherte: ja Online-Filiale ja Behandlungsfehlermanagement ja Wird ein Versorgungsmanagement bei schweren Krankheiten angeboten? ja Reha-Beratung ja Wird eine Vermittlung von Arztterminen angeboten? ja Wird ein Vorsorgeerinnerungsservice angeboten? ja Wird ein Arzt-Suchportal angeboten? ja Wird ein Krankenhaus-Suchportal angeboten? ja Wird eine elektronische Patientenquittung angeboten? ja www.gesetzlichekrankenkassen.de/redirects/antrag.php?kid=026 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 02.02.2015 Seite 2 zum Informationsblatt der Fremdsprachiger Kundenservice: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Kundenservice mit fremdsprachigem Service in englisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in französisch? nein Kundenservice mit fremdsprachigem Service in spanisch? nein Kundenservice mit fremdsprachigem Service in italienisch? nein Kundenservice mit fremdsprachigem Service in türkisch? nein Kundenservice mit fremdsprachigem Service in polnisch? nein Kundenservice mit fremdsprachigem Service in tschechisch? nein Kundenservice mit fremdsprachigem Service in russisch? nein Anzeige Eigendarstellung der Krankenkasse Über die hkk (Handelskrankenkasse): Die hkk zählt mit mehr als 370.000 Versicherten (darunter mehr als 270.000 zahlende Mitglieder), 27 Geschäftsstellen und über 2.000 Servicepunkten zu den 20 größten bundesweit geöffneten gesetzlichen Krankenkassen. Mit einem Zusatzbeitrag von nur 0,4 Prozent (gesamter Beitrag 15,0 Prozent) gehört sie 2015 zu den preiswertesten Anbietern; sie ist voraussichtlich sogar die günstigste deutschlandweit wählbare Krankenkasse. Damit können hkk-Kunden im Vergleich zu einer Durchschnittskasse je nach persönlichem Einkommen bis zu 247 Euro jährlich sparen. Schon in den Vorjahren zahlte die hkk ihren Kunden regelmäßig Beiträge zurück. Auch die Extraleistungen übertreffen den Branchendurchschnitt bei Weitem: Unter anderem erstattet die hkk zusätzliche Leistungen im Wert von mehr als 1.000 Euro je Versicherten und Jahr in den Bereichen Naturmedizin, Schwangerschaft und Vorsorge. Ergänzend fördert das hkk-Bonusprogramm Gesundheitsaktivitäten mit bis zu 250 Euro jährlich, die zum Beispiel für die professionelle Zahnreinigung, Brillen, Kontaktlinsen und weitere Gesundheitsleistungen verwendet werden können. Über den gesetzlichen Rahmen hinaus gehen außerdem zusätzliche Schutz- und Reiseimpfungen, erweiterte Haushaltshilfe sowie innovative Behandlungsverfahren. Vergünstigte private Zusatzangebote der LVM Versicherung erweitern den Schutzumfang für besonders anspruchsvolle Kunden. Die Zertifizierung des TÜV SÜD und hohe Zufriedenheitswerte beim M+M Versichertenbarometer bestätigen die Leistungs- und Servicequalität. Für Finanzkraft, Transparenz und Beitragsstabilität vergibt das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) regelmäßig Höchstwertungen. Die Verwaltungskosten der hkk liegen mehr als 20 Prozent www.gesetzlichekrankenkassen.de/redirects/antrag.php?kid=026 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 02.02.2015 Seite 3 zum Informationsblatt der unter dem Branchendurchschnitt. Die 1904 gegründete hkk gehört zum Verband der Ersatzkassen (vdek). Rund 750 MitarbeiterInnen in Bremen, Oldenburg und Cloppenburg betreuen ein Ausgabenvolumen von 890 Mio. Euro. Link zum Geschäftsbericht: www.hkk.de/geschaeftsbericht Spezielle Wahltarife: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Krankengeld für Selbständige als Wahltarif? ja Wird ein Selbstbehaltsprogramm angeboten? ja Wird ein Programm zur Beitragsrückerstattung bei Leistungsfreiheit angeboten? nein Wird ein Tarif zur variablen Kostenerstattung angeboten? nein Wird ein Tarif zur Übernahme von Kosten spezieller Arzneimittel angeboten (gegen zusätzlichen neinBeitrag)? Bonus-/Vorteilsprogramme: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Bonus für Teilnahme an Präventionskursen (Kurse zur individuellen Gesundheitsförderung, z.B. ja Yoga etc.) Bonus für Teilnahme am Gesundheits-CheckUp (alle 2 Jahre ab 35) ja Bonus für Teilnahme an Krebsvorsorge (Frauen ab 20, Männer ab 45 J.) ja Bonus für Teilnahme an Hautkrebsvorsorge ja Bonus für Wahrnehmung der Kinder-Vorsorgeuntersuchungen U1-U11, J1, J2 ja Bonus für Jährliche Zahnvorsorge ja Bonus für professionelle Zahnreinigung (selbst bezahlt vom Versicherten) ja Bonus für Einhaltung aller Schutzimpfungen ja Bonus für Einhaltung aller vorgesehenen Vorsorgeuntersuchungen bei Schwangerschaft ja Bonus für Nachweis Nichtraucherstatus / Raucherentwöhnung nein Bonus für Einhaltung von Normalgewicht (BMI) nein Bonus für Mitgliedschaft im Sportverein ja Bonus für Mitgliedschaft im Fitnessstudio ja Bonus für Leistungsabzeichen für Sport ja Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Hilfsmittel? nein Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Generika? ja Finanzieller Vorteil bei Nutzung bestimmter Apotheken? nein Reduktion von Eigenanteilen bei Nutzung best. Hersteller von Zahnersatz? ja www.gesetzlichekrankenkassen.de/redirects/antrag.php?kid=026 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 02.02.2015 Seite 4 zum Informationsblatt der Zusatzleistungen über die gesetzlichen Mindestregelungen hinaus: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Brustkrebsvorsorge ja Erweiterte Jugenduntersuchungen ja Erweiterter Anspruch auf Künstliche Befruchtung? ja Freie Krankenhauswahl? ja Hautkrebsvorsorge ja Impfungen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus ja Kostenübernahme für Hörhilfen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus ja Kostenübernahme für Sehhilfen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus ja Medizinische Vorsorgeleistungen an Kurorten ja Patientenschulungen ja Rooming-In bei Kindern im Krankenhaus ja Rufbereitschaftspauschale für Hebammen ja Spezielle Arzneimittel ja Sportmedizinische Untersuchung ja Zusätzliche häusliche Krankenpflege nein Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen ja Erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfen? ja Erweiterte Leistung bei Schwangerschaft und Geburt ja Individuelle Gesundheitsförderung: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Gesundheitssport ja Vermeidung / Reduktion von Übergewicht ja Vermeidung von Mangel-/Fehlernährung ja Reduzierung des Alkoholkonsums ja Förderung des Nichtrauchens ja Stressbewältigungsstärkung ja Entspannung ja Ambulante Naturheilverfahren: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Übernahme von Alternativer Krebstherapie? nein Übernahme von Anthroposophischer Medizin? ja Übernahme von Ayurveda? nein Übernahme von Chelattherapie? nein Übernahme von Eigenbluttherapie? nein Übernahme von Feldenkrais? nein www.gesetzlichekrankenkassen.de/redirects/antrag.php?kid=026 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 02.02.2015 Seite 5 zum Informationsblatt der Übernahme von Homöopathie? ja Übernahme von Irisdiagnostik? nein Übernahme von Lichttherapie? nein Übernahme von Osteopathie? ja Übernahme von Phytotherapie? ja Übernahme von Reflexzonenmassage? nein Übernahme von Shiatsu? nein Übernahme von TCM (Traditionelle Chinesische Medizin)? nein Auslandsreisen: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Übernahme von Reiseschutzimpfungen für private Auslandsreisen? ja Auslandsnotfallservice? ja Zahnbereich: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Professionelle Zahnreinigung ja 1) Erweiterte Übernahme spezieller zahnärztlicher Behandlungen? ja Preisvergleiche bei der Zahntechnik und/oder Zahnersatz ja Zahnersatz "zum Nulltarif"? ja Vergünstigter Zahnersatz ja Zahnmedizinische Beratung ja 1) Volle Übernahme mind. 1x jährlich für bestimmte Gruppen unter bestimmten Voraussetzungen Spezielle ambulante Versorgung / Integrierte Versorgung: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Leistungen in diesem Bereich werden eventuell nicht für alle Bundesländer angeboten. Bitte beachten Sie: Hierbei geht es um eine verbesserte/erweiterte Versorgung. Altersmedizin: Demenz ja Pflegeheimversorgung ja Ambulante Operationen: Augen ja Beingefäße ja Gynäkologie ja www.gesetzlichekrankenkassen.de/redirects/antrag.php?kid=026 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 02.02.2015 Seite 6 zum Informationsblatt der Harnwege & Niere ja HNO ja Orthopädie ja Verdauungssystem ja Augenerkrankungen: Makula-Degeneration ja Bluterkrankungen: Erkrankungen von blutbildenden Organen ja Ernährungskrankheiten: Adipositas Bulimie Magersucht Frauenerkrankungen, Schwangerschaft und Geburt: Förderung natürlicher Entbindung im Krankenhaus Frühgeburtenvermeidung ja Gynäkologische Indikationen inkl. Risiko-Schwangerschaft ja Reproduktionsmedizin Genetisch bedingte Erkrankungen: Down-Syndrom Harnwegs- und Nierenerkrankungen: Dialyse / Nierenerkrankungen ja Urologie Hauterkrankungen: Neurodermitis Herz-Kreislauf-System: Herzerkrankungen ja Herzinsuffizienz Gefäßerkrankungen www.gesetzlichekrankenkassen.de/redirects/antrag.php?kid=026 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 02.02.2015 Seite 7 zum Informationsblatt der HNO-Erkrankungen: Tinnitus Infektionen und parasitäre Erkrankungen: HIV-Erkrankungen Kindererkrankungen: Erkrankungen bei Neugeborenen Spezielle Kinderkrankheiten Transition Krebserkrankungen/Onkologie: Onkologie ja Radiochirurgie ja Neurochirurgie: Bandscheiben-OP ja Karpaltunnel-Syndrom Neurologische Erkrankungen: Multiple Sklerose Parkinson ja Schlaganfall ja Schwindel ja Online gestützte Behandlung: Telemedizinische Beratung ja Orthopädie: Endoprothetik / künstliche Gelenke ja Rückenerkrankungen ja Psychische Erkrankungen: Ängste / Angststörungen Burn-Out Depression ja www.gesetzlichekrankenkassen.de/redirects/antrag.php?kid=026 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 02.02.2015 Seite 8 zum Informationsblatt der Schizophrenie ja Rheuma: Rheumatherapien ja Schlafstörungen: Schlafapnoe Schmerztherapie: Migräne Interdisziplinäre Schmerzbehandlung Suchterkrankungen: Alkohol Drogen Wundversorgung: Chronische Wunden ja Diabetisches Fußsyndrom ja Verbrennungen ja Zahnbereich: Zahnmedizin Weitere Bereiche: Osteoporose Palliativ-Medizin Praxisnetze Regionale Vollversorgung www.gesetzlichekrankenkassen.de/redirects/antrag.php?kid=026 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 02.02.2015 Seite 9 zum Informationsblatt der Wichtige Hinweise: Diese Übersicht ist eine vereinfachte Darstellung des Leistungsspektrums. Für detaillierte Angaben setzen Sie sich bitte unbedingt vorher mit der Krankenkasse direkt in Verbindung! Bitte beachten Sie: Anmerkung zum Bereich "Ambulante Naturheilverfahren": Die Leistungsmöglichkeiten der Krankenkassen sind gerade in diesem Bereich sehr unterschiedlich (z.B. im Rahmen von Kostenerstattungsverfahren, Satzungsleistungen oder Integrierter Versorgung). Die Leistung kann vom Betrag oder die Anzahl der Maßnahmen begrenzt sein. Bitte erfragen Sie unbedingt die Details direkt bei der Krankenkasse. Anmerkung zum Bereich "Bonus-/Vorteilsprogramme": Manche Kassen fordern die Wahrnehmung von Pflichtmaßnahmen zur Auszahlung eines Bonus'. Anmerkung zum Bereich "Naturheilverfahren": Eigene Angebote der Krankenkassen sind in der Regel ohne Zuzahlungen; Die Zahl der Kurse ist auf maximal 2 pro Jahr beschränkt. Die gesamte Liste unterliegt dem Urheberschutz der Kassensuche GmbH, Frankfurt am Main. Die nichtprivate Verwendung sowie die Veröffentlichung außerhalb der Website http://www.gesetzlicheKrankenkassen.de sind zustimmungspflichtig! Die Angaben über das Leistungsspektrum basieren auf schriftlichen Aussagen der jeweiligen Krankenkasse. Der komplette Datensatz wird alle 6 Monate bei den Kassen abgefragt. Die letzte vollständige Aktualisierung dieser Kasse stammt vom 27.01.2015. Zwischenzeitliche Nachmeldungen und Änderungen der Kassen werden laufend in die Datenbank eingepflegt. www.gesetzlichekrankenkassen.de/redirects/antrag.php?kid=026 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 02.02.2015