Informationsblatt zur BARMER GEK * Telefonkosten: 0800: 0180-1: 0180-2: 0180-3: 0180-4: 0180-5: Adresse: Axel-Springer-Straße 44 aus dem Festnetz kostenfrei 3,9 ct./min 6,0 ct./Anruf 9,0 ct./min 20,0 ct./Anruf 14,0 ct./min aus dem Mobilfunknetz kostenfrei max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. 10969 Berlin 0180-6: 20,0 ct./Anruf max. 60 ct./Anruf. Eingangs- und nachgelagerte Warteschleifen sind uneingeschränkt weiter einsetzbar. 0180-6: 14,0 ct./min. max. 42 ct./min.. (ab der 31. Sekunde) (ab der 31. Sekunde) Die Endkundentarife dieser minutenbasierten Teilgassen entsprechen der Teilgasse 0180-5, allerdings mit dem Unterschied, dass die ersten 30 Sekunden für den Anrufer grundsätzlich kostenfrei sind. Danach erfolgt die minutenbasierte Abrechnung. Servicetelefon: 08004540150 * Fax: 0800332060993309 * E-Mail: [email protected] Internet: www.barmer-gek.de Geöffnet für alle Personen in folgenden Bundesländern: Bundesland Öffnung Geschäftsstellen Baden-Württemberg Ja 76 Bayern Ja 102 Berlin Ja Brandenburg Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Bundesland Öffnung Geschäftsstellen Niedersachsen Ja 86 Nordrhein-Westfalen Ja 172 9 Rheinland-Pfalz Ja 41 Ja 44 Saarland Ja 8 Bremen Ja 2 Sachsen Ja 48 Hamburg Ja 5 Sachsen-Anhalt Ja 32 Hessen Ja 61 Schleswig-Holstein Ja 30 Mecklenburg-Vorp. Ja 25 Thüringen Ja 29 Beitragssatz Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Beitragssatz : 15,50% Service: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten 24 h / 7 Tage-Servicetelefon: ja Medizinische Infohotline für Versicherte: ja Online-Filiale ja Behandlungsfehlermanagement ja Wird ein Versorgungsmanagement bei schweren Krankheiten angeboten? ja Reha-Beratung ja Wird eine Vermittlung von Arztterminen angeboten? ja Wird ein Vorsorgeerinnerungsservice angeboten? ja Wird ein Arzt-Suchportal angeboten? ja Wird ein Krankenhaus-Suchportal angeboten? ja Wird eine elektronische Patientenquittung angeboten? ja krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=020 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 09.03.2015 Seite 2 zum Informationsblatt der BARMER GEK Fremdsprachiger Kundenservice: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Kundenservice mit fremdsprachigem Service in englisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in französisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in spanisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in italienisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in türkisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in polnisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in tschechisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in russisch? ja Anzeige Eigendarstellung der Krankenkasse BARMER GEK - GESUNDHEIT WEITER GEDACHT Arbeits- und Familienwelten ändern sich, werden offener und flexibler. Wir leben in einer Welt, in der alternative Heilmethoden und medizinischer Fortschritt längst kein Widerspruch mehr sind. Individuelle Gesundheitsvorsorge wird immer wichtiger. Die Menschen sind heute aufgeklärter und agieren ganzheitlicher, selbstbestimmter, vernetzter und autonomer - auch was ihre Gesundheit angeht. Wir leben immer länger. Aber leben wir auch immer gesünder? Die Chancen sind da, die Möglichkeiten vielfältig und individuell - das ist das Credo der BARMER GEK Leitidee "Gesundheit weiter gedacht". Denn Weiterdenken ist Haltung und Anspruch zugleich: Haltung, weil sich die BARMER GEK damit klar zur kritischen Auseinandersetzung mit gesellschaftlichen Trends und medizinischen Entwicklungen bekennt. Und Anspruch, weil damit jeder einzelne gefordert ist, aktiv zu werden. Das gilt für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich in Sachen Service und Leistung engagieren, aber auch für die Versicherten selbst: Wir setzen verstärkt auf Eigenverantwortung und möchten Gesundheitskompetenz auf allen Ebenen stärken. Mit unseren Markenversprechen formulieren wir darüber hinaus praktischen Kundennutzen, an dem wir uns messen lassen können. Wir versprechen: o Hochwertige Produkte und Leistungen o Kundenorientierung und Nähe o Erstklassiger Service o Effizienz und Ressourcenschonung krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=020 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 09.03.2015 Seite 3 zum Informationsblatt der BARMER GEK Wir setzen uns dafür ein, dass der Mensch ganzheitlich gesehen wird. Wir möchten, dass jeder, der das Gesundheitssystem in Anspruch nimmt, entsprechend seiner Bedürfnisse individuell und mit hoher Qualität versorgt wird - sei es mit alternativen Naturheilverfahren oder mit Methoden der klassischen Medizin. Hier steht unseren Versicherten eine ganze Bandbreite an Leistungserbringern und möglichen Leistungsoptionen offen - ganz nach ihren individuellen Wünschen und Erfordernissen. Unsere Aufgabe ist es, Wünsche und Ansprüche der Menschen zu antizipieren und mit neuen Service- und Leistungsversprechen dieses System weiter zu entwickeln. Heute vertrauen 8,7 Millionen Menschen der BARMER GEK, damit sind wir eines der größten Gesundheitsnetzwerke in Deutschland. Spezielle Wahltarife: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Krankengeld für Selbständige als Wahltarif? ja Wird ein Selbstbehaltsprogramm angeboten? ja Wird ein Programm zur Beitragsrückerstattung bei Leistungsfreiheit angeboten? ja Wird ein Tarif zur variablen Kostenerstattung angeboten? nein Wird ein Tarif zur Übernahme von Kosten spezieller Arzneimittel angeboten (gegen zusätzlichen neinBeitrag)? Bonus-/Vorteilsprogramme: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Bonus für Teilnahme an Präventionskursen (Kurse zur individuellen Gesundheitsförderung, z.B. ja Yoga etc.) Bonus für Teilnahme am Gesundheits-CheckUp (alle 2 Jahre ab 35) ja Bonus für Teilnahme an Krebsvorsorge (Frauen ab 20, Männer ab 45 J.) ja Bonus für Teilnahme an Hautkrebsvorsorge ja Bonus für Wahrnehmung der Kinder-Vorsorgeuntersuchungen U1-U11, J1, J2 ja Bonus für Jährliche Zahnvorsorge ja Bonus für professionelle Zahnreinigung (selbst bezahlt vom Versicherten) ja Bonus für Einhaltung aller Schutzimpfungen ja Bonus für Einhaltung aller vorgesehenen Vorsorgeuntersuchungen bei Schwangerschaft ja Bonus für Nachweis Nichtraucherstatus / Raucherentwöhnung ja Bonus für Einhaltung von Normalgewicht (BMI) ja Bonus für Mitgliedschaft im Sportverein ja Bonus für Mitgliedschaft im Fitnessstudio ja Bonus für Leistungsabzeichen für Sport ja Finanzieller Vorteil bei Nutzung bestimmter Apotheken? ja Reduktion von Eigenanteilen bei Nutzung best. Hersteller von Zahnersatz? ja krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=020 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 09.03.2015 Seite 4 zum Informationsblatt der BARMER GEK Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Hilfsmittel? ja Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Generika? ja Zusatzleistungen über die gesetzlichen Mindestregelungen hinaus: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Brustkrebsvorsorge nein Erweiterte Jugenduntersuchungen ja Erweiterter Anspruch auf Künstliche Befruchtung? nein Freie Krankenhauswahl? ja Hautkrebsvorsorge ja Impfungen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus nein Kostenübernahme für Hörhilfen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus nein Kostenübernahme für Sehhilfen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus nein Medizinische Vorsorgeleistungen an Kurorten ja Patientenschulungen ja Rooming-In bei Kindern im Krankenhaus ja Rufbereitschaftspauschale für Hebammen ja Spezielle Arzneimittel nein Sportmedizinische Untersuchung ja Zusätzliche häusliche Krankenpflege ja Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen ja Erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfen? ja Erweiterte Leistung bei Schwangerschaft und Geburt nein Individuelle Gesundheitsförderung: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Gesundheitssport ja Vermeidung / Reduktion von Übergewicht ja Vermeidung von Mangel-/Fehlernährung ja Reduzierung des Alkoholkonsums ja Förderung des Nichtrauchens ja Stressbewältigungsstärkung ja Entspannung ja Ambulante Naturheilverfahren: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Übernahme von Alternativer Krebstherapie? ja Übernahme von Anthroposophischer Medizin? ja krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=020 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 09.03.2015 Seite 5 zum Informationsblatt der BARMER GEK Übernahme von Ayurveda? nein Übernahme von Chelattherapie? nein Übernahme von Eigenbluttherapie? nein Übernahme von Feldenkrais? nein Übernahme von Homöopathie? ja Übernahme von Irisdiagnostik? nein Übernahme von Lichttherapie? ja Übernahme von Osteopathie? ja Übernahme von Phytotherapie? ja Übernahme von Reflexzonenmassage? ja Übernahme von Shiatsu? nein Übernahme von TCM (Traditionelle Chinesische Medizin)? ja Auslandsreisen: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Übernahme von Reiseschutzimpfungen für private Auslandsreisen? ja Auslandsnotfallservice? ja Zahnbereich: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Professionelle Zahnreinigung ja 1) Erweiterte Übernahme spezieller zahnärztlicher Behandlungen? ja Preisvergleiche bei der Zahntechnik und/oder Zahnersatz ja Zahnersatz "zum Nulltarif"? ja Vergünstigter Zahnersatz ja Zahnmedizinische Beratung ja 1) Bezuschussung für alle Versicherten von max. 20 EUR pro Jahr Spezielle ambulante Versorgung / Integrierte Versorgung: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Leistungen in diesem Bereich werden eventuell nicht für alle Bundesländer angeboten. Bitte beachten Sie: Hierbei geht es um eine verbesserte/erweiterte Versorgung. Altersmedizin: Demenz ja Pflegeheimversorgung ja krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=020 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 09.03.2015 Seite 6 zum Informationsblatt der BARMER GEK Ambulante Operationen: Augen ja Beingefäße ja Gynäkologie ja Harnwege & Niere ja HNO ja Orthopädie ja Verdauungssystem ja Augenerkrankungen: Makula-Degeneration ja Bluterkrankungen: Erkrankungen von blutbildenden Organen ja Ernährungskrankheiten: Adipositas ja Bulimie ja Magersucht ja Frauenerkrankungen, Schwangerschaft und Geburt: Förderung natürlicher Entbindung im Krankenhaus ja Frühgeburtenvermeidung ja Gynäkologische Indikationen inkl. Risiko-Schwangerschaft ja Reproduktionsmedizin Genetisch bedingte Erkrankungen: Down-Syndrom Harnwegs- und Nierenerkrankungen: Dialyse / Nierenerkrankungen ja Urologie ja Hauterkrankungen: Neurodermitis ja krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=020 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 09.03.2015 Seite 7 zum Informationsblatt der BARMER GEK Herz-Kreislauf-System: Herzerkrankungen ja Herzinsuffizienz ja Gefäßerkrankungen ja HNO-Erkrankungen: Tinnitus ja Infektionen und parasitäre Erkrankungen: HIV-Erkrankungen ja Kindererkrankungen: Erkrankungen bei Neugeborenen ja Spezielle Kinderkrankheiten ja Transition ja Krebserkrankungen/Onkologie: Onkologie ja Radiochirurgie ja Neurochirurgie: Bandscheiben-OP ja Karpaltunnel-Syndrom ja Neurologische Erkrankungen: Multiple Sklerose ja Parkinson ja Schlaganfall ja Schwindel Online gestützte Behandlung: Telemedizinische Beratung ja Orthopädie: Endoprothetik / künstliche Gelenke ja Rückenerkrankungen ja krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=020 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 09.03.2015 Seite 8 zum Informationsblatt der BARMER GEK Psychische Erkrankungen: Ängste / Angststörungen ja Burn-Out ja Depression ja Schizophrenie ja Rheuma: Rheumatherapien ja Schlafstörungen: Schlafapnoe ja Schmerztherapie: Migräne ja Interdisziplinäre Schmerzbehandlung ja Suchterkrankungen: Alkohol ja Drogen ja Wundversorgung: Chronische Wunden ja Diabetisches Fußsyndrom ja Verbrennungen Zahnbereich: Zahnmedizin ja Weitere Bereiche: Osteoporose ja Palliativ-Medizin ja Praxisnetze ja Regionale Vollversorgung ja krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=020 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 09.03.2015 Seite 9 zum Informationsblatt der BARMER GEK Wichtige Hinweise: Diese Übersicht ist eine vereinfachte Darstellung des Leistungsspektrums. Für detaillierte Angaben setzen Sie sich bitte unbedingt vorher mit der Krankenkasse direkt in Verbindung! Bitte beachten Sie: Anmerkung zum Bereich "Ambulante Naturheilverfahren": Die Leistungsmöglichkeiten der Krankenkassen sind gerade in diesem Bereich sehr unterschiedlich (z.B. im Rahmen von Kostenerstattungsverfahren, Satzungsleistungen oder Integrierter Versorgung). Die Leistung kann vom Betrag oder die Anzahl der Maßnahmen begrenzt sein. Bitte erfragen Sie unbedingt die Details direkt bei der Krankenkasse. Anmerkung zum Bereich "Bonus-/Vorteilsprogramme": Manche Kassen fordern die Wahrnehmung von Pflichtmaßnahmen zur Auszahlung eines Bonus'. Anmerkung zum Bereich "Gesundheitsförderung": Eigene Angebote der Krankenkassen sind in der Regel ohne Zuzahlungen; Die Zahl der Kurse ist auf maximal 2 pro Jahr beschränkt. Die gesamte Liste unterliegt dem Urheberschutz der Kassensuche GmbH, Frankfurt am Main. Die nichtprivate Verwendung sowie die Veröffentlichung außerhalb der Website http://www.gesetzlicheKrankenkassen.de sind zustimmungspflichtig! Die Angaben über das Leistungsspektrum basieren auf schriftlichen Aussagen der jeweiligen Krankenkasse. Der komplette Datensatz wird alle 6 Monate bei den Kassen abgefragt. Die letzte vollständige Aktualisierung dieser Kasse stammt vom 02.03.2015. Zwischenzeitliche Nachmeldungen und Änderungen der Kassen werden laufend in die Datenbank eingepflegt. krankenkassenvergleich.stern.de/redirects/antrag.php?kid=020 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 09.03.2015