Informationsblatt zur AOK Baden-Württemberg Die Gesundheitskasse * Telefonkosten: 0800: 0180-1: 0180-2: 0180-3: 0180-4: 0180-5: Adresse: Presselstraße 19 aus dem Festnetz kostenfrei 3,9 ct./min 6,0 ct./Anruf 9,0 ct./min 20,0 ct./Anruf 14,0 ct./min aus dem Mobilfunknetz kostenfrei max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. max. 42 ct./min. 70191 Stuttgart 0180-6: 20,0 ct./Anruf max. 60 ct./Anruf. Eingangs- und nachgelagerte Warteschleifen sind uneingeschränkt weiter einsetzbar. 0180-6: 14,0 ct./min. max. 42 ct./min.. (ab der 31. Sekunde) (ab der 31. Sekunde) Die Endkundentarife dieser minutenbasierten Teilgassen entsprechen der Teilgasse 0180-5, allerdings mit dem Unterschied, dass die ersten 30 Sekunden für den Anrufer grundsätzlich kostenfrei sind. Danach erfolgt die minutenbasierte Abrechnung. Servicetelefon: 0800-2652965 * Fax: 0711-2593-300 * E-Mail: [email protected] Internet: www.aok-bw.de Geöffnet für alle Personen in folgenden Bundesländern: Bundesland Öffnung Geschäftsstellen Ja 240 Baden-Württemberg Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Bundesland Öffnung Geschäftsstellen Niedersachsen Bayern Nordrhein-Westfalen Berlin Rheinland-Pfalz Brandenburg Saarland Bremen Sachsen Hamburg Sachsen-Anhalt Hessen Schleswig-Holstein Mecklenburg-Vorp. Thüringen Beitragssatz sowie möglicher Zusatzbeitrag oder Beitragsprämie (Bonus) Allgemeiner Beitragssatz: 15.5% Wird ein Zusatzbeitrag ("Malus") vom Versicherten erhoben? nein Wird eine Beitragsprämie an die Versicherten zurückbezahlt? nein Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Service: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten 24 h / 7 Tage-Servicetelefon: ja Medizinische Infohotline für Versicherte: ja Online-Filiale ja Behandlungsfehlermanagement ja Wird ein Versorgungsmanagement bei schweren Krankheiten angeboten? ja Reha-Beratung ja Wird eine Vermittlung von Arztterminen angeboten? ja Wird ein Vorsorgeerinnerungsservice angeboten? ja Wird ein Arzt-Suchportal angeboten? ja Wird ein Krankenhaus-Suchportal angeboten? ja Wird eine elektronische Patientenquittung angeboten? ja Anzeige krankenkassen.focus.de/redirects/antrag.php?kid=007 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 17.11.2014 Seite 2 zum Informationsblatt der AOK Baden-Württemberg Die Gesundheitskasse Fremdprachiger Kundenservice: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Kundenservice mit fremdsprachigem Service in englisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in französisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in spanisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in italienisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in türkisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in polnisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in tschechisch? ja Kundenservice mit fremdsprachigem Service in russisch? ja Spezielle Wahltarife: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Krankengeld für Selbständige als Wahltarif? ja Wird ein Selbstbehaltsprogramm angeboten? ja Wird ein Programm zur Beitragsrückerstattung angeboten? nein Wird ein Tarif zur variablen Kostenerstattung angeboten? nein Wird ein Tarif zur Übernahme von Kosten spezieller Arzneimittel angeboten (gegen zusätzlichen neinBeitrag)? Bonus-/Vorteilsprogramme: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Bonus für Teilnahme an Präventionskursen (Kurse zur individuellen Gesundheitsförderung, z.B. ja Yoga etc.) Bonus für Teilnahme am Gesundheits-CheckUp (alle 2 Jahre ab 35) ja Bonus für Teilnahme an Krebsvorsorge (Frauen ab 20, Männer ab 45 J.) ja Bonus für Teilnahme an Hautkrebsvorsorge ja Bonus für Wahrnehmung der Kinder-Vorsorgeuntersuchungen U1-U11, J1, J2 ja Bonus für Jährliche Zahnvorsorge ja Bonus für professionelle Zahnreinigung (selbst bezahlt vom Versicherten) ja Bonus für Einhaltung aller Schutzimpfungen ja Bonus für Einhaltung aller vorgesehenen Vorsorgeuntersuchungen bei Schwangerschaft ja Bonus für Nachweis Nichtraucherstatus / Raucherentwöhnung ja Bonus für Einhaltung von Normalgewicht (BMI) nein Bonus für Mitgliedschaft im Sportverein ja Bonus für Mitgliedschaft im Fitnessstudio ja Bonus für Leistungsabzeichen für Sport ja Finanzieller Vorteil bei Nutzung bestimmter Apotheken? ja Reduktion von Eigenanteilen bei Nutzung best. Hersteller von Zahnersatz? ja Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Hilfsmittel? ja Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Generika? ja Anzeige krankenkassen.focus.de/redirects/antrag.php?kid=007 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 17.11.2014 Seite 3 zum Informationsblatt der AOK Baden-Württemberg Die Gesundheitskasse Zusatzleistungen über die gesetzlichen Mindestregelungen hinaus: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Zusätzliche häusliche Krankenpflege nein Impfungen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus ja Medizinische Vorsorgeleistungen an Kurorten ja Patientenschulungen ja Rufbereitschaftspauschale für Hebammen nein Rooming-In bei Kindern im Krankenhaus ja Freie Krankenhauswahl? ja Erweiterte Jugenduntersuchungen ja Sportmedizinische Untersuchung nein Brustkrebsvorsorge ja Hautkrebsvorsorge ja Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen ja Erweiterter Anspruch auf Künstliche Befruchtung? ja Kostenübernahme für Sehhilfen ab 18 Jahren nein Kostenübernahme für Hörhilfen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus nein Spezielle Arzneimittel ja Erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfen? ja Erweiterte Leistung bei Schwangerschaft und Geburt ja Individuelle Gesundheitsförderung: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Gesundheitssport ja Vermeidung / Reduktion von Übergewicht ja Vermeidung von Mangel-/Fehlernährung ja Reduzierung des Alkoholkonsums ja Förderung des Nichtrauchens ja Stressbewältigungsstärkung ja Entspannung ja Ambulante Naturheilverfahren: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Übernahme von Alternativer Krebstherapie? ja Übernahme von Anthroposophischer Medizin? ja Übernahme von Ayurveda? nein Übernahme von Chelattherapie? nein Übernahme von Eigenbluttherapie? nein Übernahme von Feldenkrais? nein Anzeige krankenkassen.focus.de/redirects/antrag.php?kid=007 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 17.11.2014 Seite 4 zum Informationsblatt der AOK Baden-Württemberg Die Gesundheitskasse Übernahme von Homöopathie? ja Übernahme von Irisdiagnostik? nein Übernahme von Lichttherapie? ja Übernahme von Osteopathie? ja Übernahme von Phytotherapie? ja Übernahme von Reflexzonenmassage? ja Übernahme von Shiatsu? nein Übernahme von TCM (Traditionelle Chinesische Medizin)? ja Auslandsreisen: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Übernahme von Reiseschutzimpfungen für private Auslandsreisen? nein Auslandsnotfallservice? ja Zahnbereich: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Professionelle Zahnreinigung ja 1) Erweiterte Übernahme spezieller zahnärztlicher Behandlungen? ja Preisvergleiche bei der Zahntechnik und/oder Zahnersatz ja Zahnersatz "zum Nulltarif"? nein Vergünstigter Zahnersatz nein Zahnmedizinische Beratung ja 1) Volle Übernahme mind. 1x jährlich für bestimmte Gruppen unter bestimmten Voraussetzungen; zusätzlich Bezuschussung für bestimmte Gruppen unter bestimmten Voraussetzungen von max. 10 EUR pro Jahr Spezielle ambulante Versorgung / Integrierte Versorgung: Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten Leistungen in diesem Bereich werden eventuell nicht für alle Bundesländer angeboten. Bitte beachten Sie: Hierbei geht es um eine verbesserte/erweiterte Versorgung. Altersmedizin: Demenz ja Pflegeheimversorgung ja Ambulante Operationen: Augen ja Beingefäße ja Anzeige krankenkassen.focus.de/redirects/antrag.php?kid=007 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 17.11.2014 Seite 5 zum Informationsblatt der AOK Baden-Württemberg Die Gesundheitskasse Gynäkologie Harnwege & Niere HNO ja Orthopädie ja Verdauungssystem ja Augenerkrankungen: Makula-Degeneration ja Bluterkrankungen: Erkrankungen von blutbildenden Organen Ernährungskrankheiten: Adipositas ja Bulimie ja Magersucht ja Frauenerkrankungen, Schwangerschaft und Geburt: Förderung natürlicher Entbindung im Krankenhaus Frühgeburtenvermeidung ja Gynäkologische Indikationen inkl. Risiko-Schwangerschaft Reproduktionsmedizin ja Genetisch bedingte Erkrankungen: Down-Syndrom Harnwegs- und Nierenerkrankungen: Dialyse / Nierenerkrankungen ja Urologie ja Hauterkrankungen: Neurodermitis Herz-Kreislauf-System: Herzerkrankungen ja Herzinsuffizienz ja Anzeige krankenkassen.focus.de/redirects/antrag.php?kid=007 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 17.11.2014 Seite 6 zum Informationsblatt der AOK Baden-Württemberg Die Gesundheitskasse Gefäßerkrankungen ja HNO-Erkrankungen: Tinnitus Infektionen und parasitäre Erkrankungen: HIV-Erkrankungen Kindererkrankungen: Erkrankungen bei Neugeborenen ja Spezielle Kinderkrankheiten ja Transition ja Krebserkrankungen/Onkologie: Onkologie ja Radiochirurgie ja Neurochirurgie: Bandscheiben-OP ja Karpaltunnel-Syndrom Neurologische Erkrankungen: Multiple Sklerose ja Parkinson ja Schlaganfall ja Schwindel Online gestützte Behandlung: Telemedizinische Beratung ja Orthopädie: Endoprothetik / künstliche Gelenke ja Rückenerkrankungen ja Psychische Erkrankungen: Ängste / Angststörungen ja Anzeige krankenkassen.focus.de/redirects/antrag.php?kid=007 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 17.11.2014 Seite 7 zum Informationsblatt der AOK Baden-Württemberg Die Gesundheitskasse Burn-Out ja Depression ja Schizophrenie ja Rheuma: Rheumatherapien ja Schlafstörungen: Schlafapnoe Schmerztherapie: Migräne Interdisziplinäre Schmerzbehandlung ja Suchterkrankungen: Alkohol ja Drogen ja Wundversorgung: Chronische Wunden ja Diabetisches Fußsyndrom ja Verbrennungen Zahnbereich: Zahnmedizin ja Weitere Bereiche: Osteoporose ja Palliativ-Medizin Praxisnetze ja Regionale Vollversorgung ja Anzeige krankenkassen.focus.de/redirects/antrag.php?kid=007 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 17.11.2014 Seite 8 zum Informationsblatt der AOK Baden-Württemberg Die Gesundheitskasse Wichtige Hinweise: Diese Übersicht ist eine vereinfachte Darstellung des Leistungsspektrums. Für detaillierte Angaben setzen Sie sich bitte unbedingt vorher mit der Krankenkasse direkt in Verbindung! Bitte beachten Sie: Anmerkung zum Bereich "Ambulante Naturheilverfahren": Die Leistungsmöglichkeiten der Krankenkassen sind gerade in diesem Bereich sehr unterschiedlich (z.B. im Rahmen von Kostenerstattungsverfahren, Satzungsleistungen oder Integrierter Versorgung). Die Leistung kann vom Betrag oder die Anzahl der Maßnahmen begrenzt sein. Bitte erfragen Sie unbedingt die Details direkt bei der Krankenkasse. Anmerkung zum Bereich "Bonus-/Vorteilsprogramme": Manche Kassen fordern die Wahrnehmung von Pflichtmaßnahmen zur Auszahlung eines Bonus'. Anmerkung zum Bereich "Naturheilverfahren": Eigene Angebote der Krankenkassen sind in der Regel ohne Zuzahlungen; Die Zahl der Kurse ist auf maximal 2 pro Jahr beschränkt. Die gesamte Liste unterliegt dem Urheberschutz der Kassensuche GmbH, Frankfurt am Main. Die nichtprivate Verwendung sowie die Veröffentlichung außerhalb der Website http://www.gesetzlicheKrankenkassen.de sind zustimmungspflichtig! Die Angaben über das Leistungsspektrum basieren auf schriftlichen Aussagen der jeweiligen Krankenkasse. Der komplette Datensatz wird alle 6 Monate bei den Kassen abgefragt. Die letzte vollständige Aktualisierung dieser Kasse stammt vom 17.11.2014. Zwischenzeitliche Nachmeldungen und Änderungen der Kassen werden laufend in die Datenbank eingepflegt. Anzeige krankenkassen.focus.de/redirects/antrag.php?kid=007 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten. Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig! Letzte Aktualisierung des Dokuments: 17.11.2014