Programm Google Analytics Conference Day 24.02.2015 Es erwarten Sie wieder spannende Vorträge von namhaften Analytics-Experten und Brancheninsidern. Wir freuen uns an dieser Stelle bereits Jesse Nichols, Google Mountain View, als Keynote-Speaker ankündigen zu dürfen. Uhrzeit Saal A 09:00 09:15 Begrüßung & Eröffnung durch Siegfried Stepke e-dialog 09:15 10:00 Saal C Saal E Begrüßung & Eröffnung durch Bernd Platzer Werbeplanung.at Opening Keynote Google Analytics Conference Opening Keynote etailment WIEN Get ready for a multi-touchpoint retail future Michelle Beeson, Forrester Research Analytics in the Enterprise: Five cutting edge applications of digital analytics at leading organizations Jesse Nichols, Google Mountain View Kaffeepause (10:00-10:30) 10:30 11:30 Advertiser Enhanced E-Commerce Google Tag Manager Madness Customer Journey Analysen und Attribution Modeling (Johannes Oppermann Google AT) Welche Marketing-Akttivitäten bringen mir am meisten Umsatz und neue Kunden? Eine der wichtigsten Fragen für Budget-Entscheider. Und die Antwort, die lange Zeit die richtige war - „Last Cookie wins“ - stimmt längst nicht mehr. Der neue Normalfall: Mehrere Kontaktpunkte in mehreren Kanälen und auf mehreren Geräten vor jedem Kauf. Wie soll man das abbilden? Ein Modell von Avinash Kaushik (See/think/do) gibt Orientierung. Enhanced E-Commerce: Features & Tracking (Michaela Linhart & Lukas Wojcik, e-dialog) Mit dem Release von Enhanced E-Commerce hat Google eine alte Schwäche mehr als nur ausgebügelt. In dieser Einführung werden alle Konzepte, Reports und Trackingmechanismen vorgestellt. Google Tag Manager I Was kann der NEUE Tagmanager - Produktneuheiten (Shane Cassels, Google UK) Änderungen in der User Experience, eine umfangreiche API und zusätzliche Tag Templates: die neue Version des Google Tag Managers macht ihn besonders für Agenturen um einiges nützlicher. Data Driven Attribution Modeling (Stefan Schnabl, Google Mountain View) Verstehen Sie, wie Data-Driven Attribution in Google Analytics – Googles algorithmic attribution offering – funktioniert. Wir zeigen Ihnen wie DDA generierte Modelle, Gewichtung und Fractional Attribution Credit für Marketingaktivitäten zu Conversions führen und präsentieren Fallstudien, Details zu derzeitigen Feature Entwicklung so wie eine Roadmap. Pricing Analytics for E-Commerce stores using GA Data (Siegfried Stepke, e-dialog) Optimierung des Onlineshops mit enhanced E-Commerce (Andreas Augustin, blue tomato) Wie man seinen Onlineshop mit Webanalyse technisch und inhaltlich für Kunden auf unterschiedlichen Geräten optimieren kann. Google Tag Manger II Praxisbeispiele (Cem Alkan, webalytics) Lernen Sie in diesem Vortrag, wie Sie den Tag Manager als Wunderwaffe benutzen können. Wie tracke ich über den Tag Manager die Besucher meiner Website, was kann ich mit den Ereignis-Listeners machen und wie funktioniert das EcommerceTracking über den Tag Manager? Beispiele aus der Praxis, die Sie sicher anwenden möchten! Learnings für optimales Targeting (Thomas Mühlbacher, Landwirt) Warum Daten Onlinekampagnen erfolgreicher machen aber nach wie vor Content Umfelder gebucht werden. Google Analytics in Corporate Environments Impulsvortrag: Compliance vs. Strategie (Siegfried Stepke, e-dialog) War das Web schon eine Herausforderung, ist die kommende Datenflut und die Anforderung, damit in Echtzeit steuern zu können, noch mehr Challenge. Das, und welche Irrtümer eine gute Einführung verhindern, beleuchtet dieser Impulsvortrag. 11:30 12:30 Datenschutzkonforme GA Implementierung am Beispiel ING-DiBa Direktbank Austria (Thomas Peischl, ING DiBa Direktbank Austria) Wie auch sie Google Analytics in datenschutzsensitiven Unternehmensumfeldern ganz einfach integrieren können. UA-Migration mit einhergehender Professionalisierung (Bernhard Rathmayr, T-Mobile) Ein Praxis-Bericht über den Umstieg auf Universal Analytics. Wie die Mirgration möglichst schnell und unkompliziert gelingt und wie man im Zuge dessen sein Tracking deutlich verbessern kann. Website Optimierung Tracking Customization Best Practices with Google Analytics Content Experiments (Jesse Nichols, Google Mountain View) Mit den Content Experiments stellt auch Google Analytics ein Boardmittel für Testing zur Verfügung. Welche Konzepte und Strategien dabei besonders erfolgreich sind, stellt Jesse Nichols in seinem Vortrag vor. Enhanced Tracking am Beispiel eines Blogs (Michaela Linhart, e-dialog) Mit Custom Dimensions und Metrics lassen sich eine Vielzahl von individuellen Parametern erfassen. In diesem Track wird ganz pragmatisch am Beispiel eines Blogs gezeigt, was alles wie erfasst und ausgewertet werden kann. Testing Tool Vergleich: GA, VWO, Optimizely (Alexander Knett, e-dialog) A/B und multivariates Testing ist für die laufende Optimierung und die messbare Steigerung des Erfolgs einer Website heute unumgänglich. Um so wichtiger ist daher die Auswahl und der Einsatz des richtigen Tools für das erfolgreiche Testing. Verschaffen Sie sich einen Überblick über drei der wichtigsten Testing-Tools am Markt, sowie deren Features und Anwendungsmöglichkeiten. YouTube Videos tracken Basis - Möglichkeiten und Analysen (Alexander Außermayr, elements) So messen Sie Interaktionen und Performance Ihrer eingebetteten YouTube-Videos mit Google Analytics. Richtige Interpretation von Tests (Silvia Grabler, e-dialog) Die Daten eines Tests zu beurteilen bedeutet mehr als auf die Signifikanz-Zahl im Testing-Tool zu sehen. Bei der Interpretation von Tests bleiben häufig wesentliche Einflussfaktoren unberücksichtigt. Man läuft daher schnell Gefahr aufs falsche Pferd zu setzen. In diesem Track erfahren Sie was Sie bei der Interpretation von Tests beachten müssen. Mittagspause (12:30-13:30) Call Tracking - Mehr Insights & Performance mit Call Conversions in Google Analytics (Frank Froux, MaTelSo) Wer digitale Werbekampagnen vollständig auswerten möchte, muss Offline-Konversionen erfassen können – also auch Anrufe. Nötig ist dazu die Zusammenführung von Call-Tracking und Web-Analyse. Werbetreibende und Agenturen können damit die Customer Journey vollständiger auswerten und ihre digitalen Kampagnen unter ganzheitlichen Gesichtspunkten optimieren. Mit den Daten zu telefonischen Konversionen lässt sich beispielsweise das optimale Anzeigengebot für Google Adwords bis auf Keyword-Ebene ermitteln. Beispiele belegen: Eine Performance Steigerung von 34 % ist machbar! Uhrzeit 13:30 14:30 Saal A Saal C Saal E Business Strategy App-Tracking & Benefits Account & Tracking Konzeption Building a Data Strategy (Georg Koch, Herold) Moderne Technologien machen das Sammeln riesiger Datenmengen für jedes Unternehmen (fast) zum Kinderspiel. Damit man nicht auf einem Berg letztlich ungenutzter Daten sitzen bleibt, sollte man im Rahmen einer Datenstrategie von Anfang an definieren, welche Daten für welchen Zweck und mit welchen Tools erhoben werden. Auf Basis dieser grundlegenden strategischen Überlegungen und Maßnahmen können für das Unternehmen langfristig entscheidende Wettbewerbsvorteile entstehen. Wie wogibtswas.at GA nutzt (Oliver Olschewski, wogibtswas.at) Tracken, messen und analysieren - welche Verbesserungen und Schlüsse kann man mit einer Integration von Google Analytics ziehen. Dies und ein paar spannende Insights erfahren Sie am Paxisbeispiel wogibtswas.at. Planung von Properties, Views etc. (Markus Vollmert, luna-park) Für eine Website sind Sie mit Google Analytics schnell startklar. Das Einrichten des Kontos und der Einbau des Tracking-Codes ist in wenigen Minuten erledigt. Gibt es aber mehrere Websites und unterschiedliche Ansprechpartner, sollten Sie etwas Zeit in die Planung des Kontos investieren - denn mit der richtigen Struktur erleichtern Sie sich und anderen die tägliche Arbeit mit Analytics. Ganzheitliches Digital Analytics: USA und Europa im Vergleich (Matthias Bettag, DAA) Liegt die Entwicklung von Digital Analytics in Europa wirklich 2-3 Jahre hinter den USA zurück? Welches sind die Themenschwerpunkte, Vorgehensweisen und Organisationsmodelle, die den Unterschied machen? Oder ist auch in Europa inzwischen (frei nach Berti Vogts) „die Breite an der Spitze dichter geworden“? Matthias Bettag vergleicht anhand eigener Erfahrungen verschiedene Analyse-Projekte von beiden Seiten des Atlantiks. Der Web Analyst: ein Vergleich der Anforderungen und Aufgabengebiete einen neues Berufsbildes in USA, UK, DE, AT und CH (Claudia Brauer, MCI) In den letzten Jahren hat Web Analytics auf Grund der zunehmenden Notwendigkeit der Erfolgsmessung von webbasierten Geschäftsmodellen an großer Bedeutung gewonnen. Aus dieser Entwicklung heraus ist ein neues Berufsbild, das des Web Analysten / Digital Analysten entstanden. Im Rahmen einer großangelegten Forschungsstudie wurde daher erstmals anhand einer Analyse von internationalen Stellenanzeigen aus dem Deutschland, Österreich, Schweiz, USA und UK ein Kompetenz- und Aufgabenprofil für Web Analysten / Digital Analysten in Abhängigkeit vom Sprachraum entwickelt. Remarketing in Apps (Matthias Heck, Google Dublin) Der Kampf um den Homescreen wird immer härter. Sorgen Sie dafür, dass Ihre App nicht in Vergessenheit gerät! Sprechen Sie Nutzer Ihrer App mittels AppRemarketing direkt an und verbessern Sie dadurch den ROI Ihrer App. Customer Retention über Cohorten-Analyse aus API Daten (Katharina Klausberger, Shpock) Zufriedene und wiederkehrende User zählen zu den wichtigsten Messgrößen bei der Erfolgsmessung von App. Cohorten-Analysen ermöglichen es, User Retention regelmäßig und auf unterschiedlichen Ebenen zu beobachten. Hier zeigen wir wie man aus Analytics-API-Daten Cohorten-Analysen aufbauen kann und auf was man bei der Analyse achten soll. AdWords Special Account Konfiguration (Markus Vollmert, luna-park) Ist das Analytics Konto erstellt, geht es ans Konfigurieren. Mit den Standardeinstellungen werden zwar erste Daten erfasst, aber für eine Reihe Reports müssen Sie zusätzliche Konfigurationen vornehmen. Mit einigen Kniffen können Sie die Qualität der Daten verbessern und schneller analysieren. Universal Analytics & Measurement Protocol Analytics & AdWords - das Dreamteam (Thomas Sommeregger, elements) Fünf praktische Tipps, wie Sie das Gespann „Analytics + AdWords“ zu Ihrem Vorteil einsetzen können, um mit einer verbesserten Kampagneneffizienz unnötige Werbekosten zu vermeiden. 14:30 15:30 Cross-Domain Tracking (Markus Vollmert, luna-park) Wenn Sie Ihre Besucher auf mehreren Domains verfolgen möchten, macht Analytics das nicht automatisch. Und unterschiedliche Domains kommen schneller, also man denkt: der Blog wird auf eigene Subdomain gelegt, die Kampagne führt auf eine Microsite oder die Bestellseite führt zu Paypal. Sehen Sie, wie Sie trotzdem eine zusammenhängende Besuchersession verfolgen. Was ist UA & Measurement Protocol (Johannes Oppermann, Google AT) Universal Analytics bringt die Messbarkeit von nahezu allem, quer über alle Endgeräte, samt Käufen in der Filiale, erweiterte E-Commerce Features, und vor allem das Measurement Protocol - vereinfachte und viel mächtigere Features zur Integration mit anderen Datenquellen. Wir besprechen, was sich mit der neuen nutzer-zentrierten Messmethode ändert, und bringen Beispiele dafür, was das Measurement Protocol für die Integration von Web-Analyse-Daten mit Ihren Unternehmensdaten leistet. Remarketing mit Google Analytics (Matthias Heck, Google Dublin) Kombinieren Sie die Power von Google Analytics mit der Reichweite des Google Display Netzwerks. In Google Analytics können auf Basis einer Vielzahl von Variablen ausgefeilte Segmente erstellt werden, die dann für ein effektives Retargeting im GDN bereitstehen. Erfahren Sie über die Einfachheit der Implementierung und die Fülle an Möglichkeiten. Messung der Nutzung von Hotspots mit Measurement Protocol (Marc Skupin, Tuxguard Technology GmbH) Der Vortrag zeigt den Einsatz des Measurement Protokolls als Analyse und Reporting Tool für Kunden des TUXGUARD HotSpots Options and the golden path for Conversion Tracking (Shane Cassles, Google UK) Dieser Vortrag gibt einen Überblick über die vielen Neuerungen im AdWords Conversion Tracking der letzten 18 Monate. Außerdem: Welche Features sind kompatibel – und welche nicht? Kaffeepause (15:30-16:00) Uhrzeit Saal A Saal C DoubleClick Campaign Manager Cross-Device Tracking & Data Enrichment Die DoubleClick Plattform (Meinolf Meyer, Google DE) Google hat die DoubleClick-Angebote zu einem Betriebssystem für das digitale Marketing weiter entwickelt. Wir zeigen, wie Marketeers und Agenturen mit DoubleClick Daten, Prozesse und smarte Kommunikation zum Kunden in den Griff bekommen können. Branding & Perfomance, Umfeld & RTB-Buchungen wachsen zusammen 16:00 17:00 Saal E Custom Dimensions & Metrics & Beispiele (Holger Tempel, webalytics) Die Erweiterung der Datenerhebung in Google Analytics mittels Custom Dimensions & Custom Metrics ist Bestandteil dieses Vortrags. Dabei werden die Möglichkeiten von Suchparameterübergabe und Datenimport erläutert Data-Integration: UserID, cross device, data upload (Stefan Schnabl, Google Mountain View) Erfahren Sie, wie Sie Google Analytics nutzen können, um die Kluft zwischen verschiedenen Devices zu überbrücken, wie Sie Nutzerverhalten verknüpfen können und lernen Sie, was zu On-Site Aktionen wie Conversions führt. Wir zeigen Ihnen, wie Google Analytics andere Google-Produkte (wie AdWords, AdSense, YouTube, Doubleclick) einbindet, und wie Sie Ihre eigenen Daten in Google Analytics zweckdienlich anreichern können. Doubleclick for Publisher (Nicole Pruess, Google UK) Nachdem die Medienlandschaft immer fragmentierter wird, ist es für Medieninhaber wichtig, dass sie die richtigen Tools zur Verfügung haben, um ihre Digital Sales leicht managen, analysieren und einen Mehrwert aus den Insights ziehen zu können. DoubleClick für Publisher hilft Medieninhabern dabei das Umsatzpotential ihrer Zielgruppe anhand von leistungsstarken Daten und fundierten Erkenntnissen zu identifizieren und gleichzeitig innovative neue Möglichkeiten voranzutreiben. DoubleClick & Google Analytics das Action Power Team (Siegfried Stepke, e-dialog) Analytics und DoubleClick sind einzeln schon toll. Mit den bidirektionalen Schnittstellen zwischen den Tools wird aber der Traum der 360° Analyse wahr - bis hin zur Ad-View Betrachtung UND die dynamische Aussteuerung von Kampagnen basierend auf Analytics Segmenten. 17:00 18:00 Large Scale Implementation (Big) Data Der Hund liegt (nicht nur) im Detail (Siegfried Stepke, e-dialog) Bei der Einführung, Konsolidierung oder Professionalisierung von Analytics-Lösungen geht es inzwischen schon um viel mehr als Reporting: In Zukunft werden immer mehr Touchpoints auch dadurch getriggert werden - in Echtzeit. Was alles bei Planung, Konzeption, und Rollout eine Rolle spielt, welche Silos abgerissen und Herausforderungen gemeistert werden wollen, beleuchtet dieser Vortrag. Prognosen mit GA Daten im Bereich SEO und Goals (Marcus Tober, Searchmetrics) Datengetriebene Analysen und Auswertungen gewinnen als Basis für Entscheidungsprozesse immer mehr an Bedeutung. Wie sich Google-Analytics-Daten für SEO und Ziel-Prognosen nutzen lassen, erfahren Sie in der Präsentation von Marcus Tober. GA & Big Query Integration: Benefits & Use Cases (Jens Bussmann, Google DE) Marketingorganisationen können nun Big Data Analysen durchführen, in dem Web-AnalyseDatensätze durch Big Query mit anderen relevanten Datensätzen (wie z.B. Kunden-Demographie, Wetter etc.)verknüpft werden und letztendlich zu einem verbesserten ROI durch erhöhte Neukundengewinnung, Kundenbindung und Cross-Selling führen. Dieser Vortrag zeigt die Vorteile einer Big Query Einbindung in Google Analytics Premium und beantwortet die Frage nach der Nutzung von Google’s Big Data Technology, um detaillierte Views von Kundeninteraktionen und -verhalten zu ermitteln. Wie man eine Large Scale Migration schafft - Erfahrungen (Volker Fuchs, Herold) Was muss ich bei einem großen Webanalyse Migrationsprojekt beachten, was sind die Stolpersteine und welche Empfehlungen sollten beachtet werden. Tipps aus einem 6-Portal, 4 Apps und 10.000 Website Projekt... Rollup-Reporting und Custom Tables (Michaela Linhart, e-dialog) Analytics ist in richtig großen Umgebungen angekommen. 20 Milliarden Hits und mehr - kein Thema. Konzepte und Features, die großen Landschaften helfen, die Daten und Konten gut zu strukturieren, werden hier vorgestellt. WILL PARTY HABEN powered by in Kooperation mit
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