Preis- und Leistungsverzeichnis Kreissparkasse Düsseldorf 01. August 2016 s • Kapitel A: Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) • Kapitel B: Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. • Kapitel C: Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden • Kapitel D: Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Deutscher Sparkassenverlag – Urheberrechtlich geschützt © DSV 101 580 000 – EHP 0550 104.11 • Kapitel E: Fussnotenverzeichnis Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. 1 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung Preis in EUR 1. Sparkonto 1.1 Zusendung Sparkassenbuch 0,00 1.2 Kennwortvereinbarung 0,00 1.3 Wertstellung - Bareinzahlung Sparkonto - Barauszahlung Sparkonto 2. Reisezahlungsmittel 2.1 Reiseschecks Rücknahme von Reiseschecks von Kunden (unbar) 2.2 Einzahlungstag Auszahlungstag 0,00* *) ggf. fallen fremde Kosten an Sorten An- und Verkauf an bzw. von Kunden - Geschäfte unter 100,00 € Gegenwert - Geschäfte ab 100,00 € Gegenwert 3. 1,50 0,00 Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 4. Sonstige Kredite -werden vertraglich gesondert vereinbart 2 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung 5. Wertpapiere 5.1 Depotleistungen Preis in EUR Depot-Variante 1 Depot-Variante 2 (mit Online-Brokerage-Vertrag) - Depotpreis -Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren - Abrechnung und Belastung auf Basis des Bestandes am 31.12. - Girosammelverwahrung vom Kurswert *) mind. je Gattung - Streifbandverwahrung / Wertpapierrechnung vom Kurswert *) mind. je Gattung - Mindestkosten pro Depot - Aktienanleihen und Inhaberschuldverschreibungen der Kreissparkasse Düsseldorf Geldmarktfonds und geschlossene Immobilienfonds der Sparkassenorganisation - Depotübertragung - weitere Leistungen, Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden - Ausstellung von Zweitausfertigungen von Wertpapierabrechungen - unterjährige Depotaufstellung - Erträgnisaufstellung - Jahressteuerbescheinigung - Service automatische Quellensteuerrückerstattung jährlich **) jährlich **) 0,155 % 2,98 0,155 % 2,98 0,259 % 6,05 12,10 0,259 % 6,05 12,10 kostenfrei kostenfrei Fremdkosten Fremdkosten 2,50 je Kopie***) kostenfrei kostenfrei kostenfrei 2,50 je Kopie***) kostenfrei kostenfrei kostenfrei 10,00 + 20,00 (DWP) + Fremdkosten. Der Auftrag wird nur ausgeführt, wenn dem Kunden nach Abzug der Kosten 20,00 Euro bleiben. *) bei Euro-Rentenwerten vom Nennwert, wenn Kurs unter 100 % Ausnahme: Zero-Bonds, Anleihen ohne Zinsschein **) bei Depotlöschungen in den Monaten März bis Dezember werden anteilige Depotkosten sofort belastet ***) soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht 3 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung 5.2 Preis in EUR Effektive Stücke Depot-Variante 1 Depot-Variante 2 (mit Online-Brokerage-Vertrag) - Einlieferung 100,00 + Versicherung + Transport 130,00 + Versicherung 100,00 + Versicherung + Transport 130,00 + Versicherung Fremdkosten Fremdkosten *) Fremdkosten Fremdkosten *) - Einlösung von fälligen Wertpapieren 0,30 %, mind. 20,00 + 5,00 je Urkunde + Fremdkosten + Versicherung 0,30 %, mind. 20,00 + 5,00 je Urkunde + Fremdkosten + Versicherung - Einlösung von fälligen Zins- und Dividendenscheinen 5,00 je Kupon mind.20,00 + Fremdkosten und Versicherung 5,00 je Kupon mind.20,00 + Fremdkosten und Versicherung kostenfrei kostenfrei - Auslieferung - Erneuerung Bogen (Zins- / Gewinnkupons) - Beschaffung von Ersatzurkunden - Zinsscheine und IHS der Kreissparkasse Düsseldorf 5.3 Transaktionsleistungen Depot-Variante 1 Depot-Variante 2 (mit Online-Brokerage-Vertrag) - An- und Verkauf von Wertpapieren - Eigene Kosten - Provision - Aktien, Zertifikate, Optionsscheine etc. vom Kurswert - Festverzinslichen Wertpapiere, Anleihen ohne Zinsschein, Zerobonds Zins-Strips vom Kurswert mind. vom Nennwert - Aktienanleihen und IHS der Kreissparkasse Düsseldorf - Investmentfonds - Mindestpreis pro Transaktion (außer Fonds) 1,00 % zzgl. 6,00 Grundgebühr 0,50 % zzgl. 6,00 Grundgebühr 0,50 % zzgl. 6,00 Grundgebühr 0,25 % zzgl. 6,00 Grundgebühr kostenfrei kostenfrei Ausgabe- / Rücknahmepreis Ausgabe- / Rücknahmepreis 15,00 zzgl. 6,00 Grundgebühr 15,00 zzgl. 6,00 Grundgebühr kostenfrei kostenfrei kostenfrei kostenfrei - Limite - Erteilung - Änderung, Streichung, Verlängerung *) soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht 4 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung Preis in EUR Depot-Variante 1 Depot-Variante 2 (mit Online-Brokerage-Vertrag) - Kapitaltransaktionen (Ausübung von Bezugsrechten, Umtausch-/ Übernahme- / Rückkaufangebot, Optionsscheinausübung) - Transaktionspreis vom Kurswert des bezogenen Wertpapiers - Mindestpreis - Einlösung von Zertifikaten und anderen Finanzinstrumenten 5.4 1,00 % zzgl. 6,00 Grundgebühr 15,00 zzgl. 6,00 Grundgebühr 0,50 % zzgl. 6,00 Grundgebühr 15,00 zzgl. 6,00 Grundgebühr kostenfrei kostenfrei - Fremdkosten in- und ausländische Börsen, sonstige Handelsplätze Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem Wertpapierberater erfragen. - Umlagegebühr Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. Fremde Spesen und Auslagen Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. 5 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung 6. Preis in EUR Safes Mietpreis für Safes Beachten Sie den gesonderten Aushang in unseren Geschäftsstellen 7. Sonstiges 7.1 Erträgnisaufstellung1 Ersatzsteuerbescheinigung¹ 7.2 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene 15,00 12,00 - Saldenbestätigungen - Fotokopien - Nachforschungen - zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen 40,00 pro angefangene Stunde 2,50 unentgeltlich (soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht) - sonstige Nachforschungen (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) je nach Aufwand 40,00 pro angefangene Stunde 7.3 Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 7.4 Bankauskunft im Auftrag des Kunden 7.5 Bankbürgschaft (Aval) 2,50 20,00 zzgl. fremde Kosten 3 % vom verbürgten Betrag 12,00 pro angefangenes Quartal Entgelt je Urkunde 25,00 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 6 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung I. Konten für Verbraucher 1. Preismodelle für Girokonten Preis in EUR Privatkonten 1.1 S-Giro Premium Grundpreis pro Monat Guthabenverzinsung Postenpreis* - Auftrag mit Beleg pro Posten Postenpreis* - Auftrag ohne Beleg pro Posten Postenpreis* - Auslandsauftrag außerhalb der EWR SparkassenCard (Haupt- und Partnerkarten) Goldkreditkarte MasterCard bzw. VisaCard - jede weiter Karte 1.2 S-Giro Inklusiv / Basiskonto Inklusiv Grundpreis pro Monat Guthabenverzinsung Postenpreis* - Auftrag mit Beleg pro Posten Postenpreis* - Auftrag ohne Beleg pro Posten Postenpreis* - Auslandsauftrag außerhalb der EWR SparkassenCard (Haupt- und Partnerkarten) - jede weiter Karte Goldkreditkarte MasterCard bzw. VisaCard 1.3 12,90 variabel 0,00 0,00 0,00 alle Karten 0,00 1 Karte 0,00 Ziffer B 4.1 6,90 0,00 % 0,00 0,00 0,00 2 Karten 0,00 Ziffer B 4.2 Ziffer B 4.1 S-Giro Direkt / Basiskonto Direkt Grundpreis pro Monat Guthabenverzinsung Postenpreis* - Auftrag mit Beleg pro Posten Postenpreis* - Auftrag am Selbstbedienungsterminal Postenpreis* - Auslandsauftrag außerhalb der EWR Kontoauszug am Drucker Kontoauszug per Postversand** zzgl. Porto SparkassenCard (Haupt- und Partnerkarten) - jede weiter Karte Goldkreditkarte MasterCard bzw. VisaCard 2,90 0,00 % 2,00 1,00 2,00 1,00 1,00 2 Karten 0,00 Ziffer B 4.2 Ziffer B 4.1 * wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden erfolgen. Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt erhoben. * * kein Entgelt – nur Porto – bei Zusendung eines Zwangsauszuges 7 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung 1.4 Preis in EUR S-Giro easy spar Grundpreis pro Monat Guthabenverzinsung Sparkassen-Kundenkarte 0,00 0,25 % 0,00 Das Konto ist für Kleinkinder und Grundschüler bis maximal 11 Jahre. 1.5 S-Giro easy 4you Grundpreis pro Monat Guthabenverzinsung Postenpreis* - Auftrag mit Beleg pro Posten Postenpreis* - Auftrag ohne Beleg pro Posten Postenpreis* - Auslandsauftrag außerhalb der EWR SparkassenCard 0,00 0,25 % 0,00 0,00 0,00 1 Karte 0,00 Das Konto ist für Schüler ab 12 Jahre bis maximal 17 Jahre. 1.6 S-Giro easy start Grundpreis pro Monat Guthabenverzinsung Postenpreis* - Auftrag mit Beleg pro Posten Postenpreis* - Auftrag ohne Beleg pro Posten Postenpreis* - Auslandsauftrag außerhalb der EWR SparkassenCard 0,00 0,25 % 0,00 0,00 0,00 1 Karte 0,00 Das Konto ist für Schüler, Studenten, Auszubildende, freiwillig Wehrdienstleistende sowie Teilnehmer am Bundesfreiwilligendienst längstens bis 27 Jahre. 1.7 S-Giro Premium young Grundpreis pro Monat Guthabenverzinsung Postenpreis* - Auftrag mit Beleg pro Posten Postenpreis* - Auftrag ohne Beleg pro Posten Postenpreis* - Auslandsauftrag außerhalb der EWR SparkassenCard (Haupt- und Partnerkarte) Standardkreditkarte oder Basiskreditkarte (MasterCard bzw VisaCard) 3,00 0,00 % 0,00 0,00 0,00 2 Karten 0,00 1 Karte 0,00 Der Kontoinhaber ist 18 bis maximal 29 Jahre alt und Schüler, Student, Auszubildender, freiwillig Wehrdienstleistender, Teilnehmer am Bundesfreiwilligendienst oder Berufsstarter (die Berufsstarterphase endet 2 Jahre nach Abschluss der Ausbildung / des Studiums). * wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden erfolgen Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt erhoben. 8 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung Preis in EUR Geschäftskonten 1.8 Standard Grundpreis pro Monat Guthabenverzinsung Postenpreis* - Auftrag mit Beleg pro Posten Postenpreis* - Auftrag ohne Beleg pro Posten Postenpreis* - Auslandsauftrag außerhalb der EWR SparkassenCard (Hauptkarte) - jede weitere Karte MasterCard Business Standard MarsterCard Business Gold 5,00 0,00 % 1,00 0,10 1,00 0,00 Ziffer B 4.2 Ziffer B 4.1 Ziffer B 4.1 folgende Karten sind bei Neuabschluss nicht mehr bestellbar Standardkreditkarte / Basiskreditkarte (MasterCard bzw. VisaCard) Goldkreditkarte MasterCard bzw. VisaCard Ziffer B 4.1 Ziffer B 4.1 Nachttresoreinzahlung je Buchung 10,00 Geschäftskonten für Kunden, die keine Verbraucher sind: Es gelten die individuell getroffenen Vereinbarungen. 1.9 Fremdwährungskonten (Konten in einer anderen Währung als Euro) Grundpreis pro Monat Postenpreis* 5,00 0,50 * wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden erfolgen Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt erhoben. 9 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung 2. Preis in EUR Kontoauszug (pro Vorgang) Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang) - Tagesauszug - Wochenauszug - Monatsauszug keine gesonderte Berechnung Porto* Porto* Porto* *soweit Portokosten entstehen Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 26 Wochen nicht abgerufenen Kontoauszügen und Rechnungsabschlüssen Anlage zum Kontoauszug / Umsatzanlage - je Anlage Porto 0,10 Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/ Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - bei Postversand je Auszug - bei Abholung in der Geschäftsstelle je Auszug 2,50 zzgl. Porto 2,50 Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen2. Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. Sonstige Entgelte Kontowecker - je Mail-Benachrichtigung - je SMS-Benachrichtigung* - je push-Benachrichtigung* 0,00 0,09 0,05 *Preismodell S-Giro Premium Ziffer B I.1.1 *Preismodell S-Giro easy 4you Ziffer B I.1.5 *Preismodell S-Giro easy start Ziffer B I.1.6 0,00 0,00 0,00 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 10 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse3 1.1 Name und Anschrift der Sparkasse KREISSPARKASSE DÜSSELDORF Kasernenstr. 69 40213 Düsseldorf 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörden Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde: Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, 60640 Frankfurt am Main (Internet: www.ecb.europa.eu) Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24 - 28, 60439 Frankfurt am Main (Internet: www.bafin.de). 1.3 Eintragung im Handelsregister Amtsgericht Düsseldorf HRA 13789 1.4 Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 11 B. 1.5 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von - Sonnabenden, - dem 24. und 31. Dezember, - bundesweiten und NRW-spezifischen Feiertagen und - Rosenmontag. Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit): 15:30 (sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) Geschäftsstelle: SB-Terminal, Online-Banking / FinTS - sofern grenzüberschreitend Datenfernübertragung - sofern grenzüberschreitend Euro-Expresszahlung online (auch grenzüberschreitend) SB-Einzahlungsautomat 15:30 15:30 15:30 15:30 15:30 15:30 20:00 12 B. 1.6 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Kreissparkasse Düsseldorf besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle der Sparkassen in Nordrhein-Westfalen anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Schlichtungsstelle der Sparkassen in Nordrhein-Westfalen Kirchfeldstr. 60 40217 Düsseldorf Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Beilegung von Meinungsverschiedenheiten zwischen Sparkassen und ihren Kunden im Bereich der Sparkassen- und Giroverbände in Nordrhein-Westfalen“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. 13 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen5 2.1.1 Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer B II.1.5. b) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: - Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag6 max. 1 Geschäftstag Beleghafter Überweisungsauftrag7 max. 2 Geschäftstage - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag6 max. 4 Geschäftstage Beleghafter Überweisungsauftrag7 max. 4 Geschäftstage Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer B II. 1.5. Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 14 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung Preis in EUR c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen ca) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto Überweisungsart beleghafte 8 Überweisung Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse/Landesbank (SEPA-Überweisung) Überweisung mit IBAN/BIC in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet an einen anderen Zahlungsdienstleister Euro-Expresszahlung online beleglose 9 Überweisung per Dauerauftrag per Eilüberweisung je Überweisung per Zahlschein 1,00* 2,00** 0,10***** 0,40 1,00* 2,00** 0,10***** 0,40 10,00 5,00 1,00* 2,00** 0,10***** 0,40 ---**** ---**** ---**** 0,10***** ---**** 10,00 ---**** 1,30 * Überweisungen mit Beleg im Geschäftsgirobereich ** Überweisungen mit Beleg bei S-Giro Direkt *** nur möglich über die Authentisierungsintrumente smsTAN oder chipTAN **** nicht möglich *****bei Online-Banking gem. Ziffer B II.5.1. Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“). Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 15 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung cb) Preis in EUR Entgeltpflichtiger Bei einer der nachstehenden Überweisungen, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: • • 0 : Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1 : Zahler trägt alle Entgelte (OUR), wenn dieses ausdrücklich gewünscht wird Überweisungsart Entgeltregelung 0 (SHARE) Entgeltregelung 1 (OUR) Überweisung in Euro mit besonderer Weisung an einen Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,15 %, mind. € 15,00 max. € 150,00 bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,15 %, mind. € 15,00 max. € 150,00, zzgl. Auslandsentgelt 0,10 %, mind. € 20,00 max. € 100,00 bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,15 %, mind. € 15,00 max. € 150,00 bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,15 %, mind. € 15,00 max. € 150,00 zzgl. Auslandsentgelt 0,10 %, mind. € 20,00 max. € 100,00 Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet, an einen anderen Zahlungsdienstleister Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter ca) ausgewiesenen Entgelten erhoben. Entgelte für Sonderleistungen: per Eilüberweisung Avisierung des Geldbetrages beim Begünstigten Bestätigung des Zahlungsausganges an den Auftraggeber zur Weiterleitung an den Begünstigten Vervollständigung / Korrektur eines Zahlungsauftrages mit IBAN und/oder BIC, soweit IBAN und/oder BIC erforderlich sind Abwicklung des Zahlungsauftrages ohne IBAN und/oder BIC, soweit IBAN und/oder BIC erforderlich wäre zusätzliche Weisungen, die eine automatisierte Verarbeitung verhindern, z.B. zusätzliche Informationen an die Empfängerbank, bzw. besondere Verrechnungswege Ausführung per Bankorderscheck Schecksperren / Ersatzscheck zzgl. 10,00 zzgl. 10,00 zzgl. 10,00 zzgl. 15,00 zzgl. 15,00 zzgl. 15,00 zzgl. 10,00 zzgl. 25,00 + Fremdkosten 16 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B. Dienstleistung cc) Preis in EUR Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: • • 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR), wenn dieses ausdrücklich gewünscht wird Höhe der Entgelte Überweisungsart Entgeltregelung 0 (SHARE) Entgeltregelung 1 (OUR Überweisung in anderen Währungen als der Kontowährung bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,15 %, mind. € 15,00 max. € 150,00 bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,15 %, mind. € 15,00 max. € 150,00, zzgl. Auslandsentgelt 0,10 %, mind. € 20,00 max. € 100,00 Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter ca) ausgewiesenen Entgelten erhoben. Entgelte für Sonderleistungen: per Eilüberweisung Avisierung des Geldbetrages beim Begünstigten Bestätigung des Zahlungsausganges an den Auftraggeber zur Weiterleitung an den Begünstigten Vervollständigung / Korrektur eines Zahlungsauftrages mit IBAN und/oder BIC, soweit IBAN und/oder BIC erforderlich sind Abwicklung des Zahlungsauftrages ohne IBAN und/oder BIC, soweit IBAN und/oder BIC erforderlich wäre zusätzliche Weisungen, die eine automatisierte Verarbeitung verhindern, z.B. zusätzliche Informationen an die Empfängerbank, bzw. besondere Verrechnungswege Ausführung per Bankorderscheck Schecksperren / Ersatzscheck zzgl. 10,00 zzgl. 10,00 zzgl. 10,00 zzgl. 15,00 zzgl. 15,00 zzgl. 15,00 zzgl. 10,00 zzgl. 25,00 + Fremdkosten 17 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung d) Preis in EUR Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - per Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern - bei internationalen Überweisungen - bis 6 Monate nach Auftragserteilung - ab 6 Monate nach Auftragserteilung - ab 12 Monate nach Auftragserteilung 2,00 0,00 2,00 20,00 20,00 15,00 + Fremdkosten 30,00 + Fremdkosten 70,00 + Fremdkosten ggf. einzelvertragliche Regelung Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern - bei internationalen Überweisungen - bis 6 Monate nach Auftragserteilung - ab 6 Monate nach Auftragserteilung - ab 12 Monate nach Auftragserteilung 20,00 20,00 15,00 + Fremdkosten 30,00 + Fremdkosten 70,00 + Fremdkosten ggf. einzelvertraglichen Regelung Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung Eilüberweisung zur Barauszahlung 0,00 10,00 Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. 18 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung Preis in EUR 2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: a) Überweisungsgutschrift aus Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse/Landesbank (SEPA-Überweisung) Überweisung ohne Angabe von IBAN/BIC in Euro, von einem anderen Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet, von einem anderen Zahlungsdienstleister Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet. Entgelt in Euro 0,40 0,40 0,40 0,40 0,40 Hinweis: Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den o.g. Entgelten folgendes Entgelt erhoben: siehe Punkt B 2.2.2.b. Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer B I.1. „Preismodelle für Girokonten“) oder der Überweisende, z.B. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelt für die Überweisung trägt. 19 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung b) Preis in EUR Bei nachstehenden Überweisungseingängen werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: Überweisungsart Entgelt in Euro Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet, von einem anderen Zahlungsdienstleister bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,10 %, mind. € 15,00 max. € 100,00 Überweisung ohne Angabe von IBAN / BIC in Euro von einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,10 %, mind. € 15,00 max. € 100,00 Überweisung in Euro mit besonderer Weisung von einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,10 %, mind. € 15,00 max. € 100,00 Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter a) ausgewiesenen Entgelten erhoben. 20 B. 2.2 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)4 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung)8 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten)9 2.2.1 Überweisungsaufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: • 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) • 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) • 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: • Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. • Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 21 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung bb) Preis in EUR Höhe der Entgelte Zielland / Produkt Entgeltregelung 0 (SHARE) Schweiz in Euro mit IBAN / BIC (SEPA-Überweisung) Monaco in Euro mit IBAN / BIC (SEPA-Überweisung) S.W.I.F.T. Zahlungen in übrige Länder einschl. Schweiz und Monaco gem. Ziffer B.2.1.1. c) ca) gem. Ziffer B.2.1.1. c) ca) bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,15 %, mind. € 15,00 max. € 150,00; zzgl. Postengebühr gem. Ziffer B.2.1.1. c) ca) Überweisung in anderer Währung als der Kontowährung bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,15 %, mind. € 15,00 max. € 150,00 1 (OUR) ---* ---* bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,15 %, mind. € 15,00 max. € 150,00, zzgl. Auslandsentgelt 0,10 %, mind. € 20,00 max. € 100,00 zzgl. Postengebühr gem. Ziffer B.2.1.1. c) ca) bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,15 %, mind. € 15,00 max. € 150,00, zzgl. Auslandsentgelt 0,10 %, mind. € 20,00 max. € 100,00 *nicht möglich Entgelte für Sonderleistungen: - Per Eilüberweisung - Avisierung des Geldbetrages beim Begünstigten - Bestätigung des Zahlungsausganges an den Auftraggeber zur Weiterleitung an den Begünstigten - Vervollständigung / Korrektur eines Zahlungsauftrages mit IBAN und/oder BIC soweit IBAN und/oder BIC erforderlich sind - Abwicklung des Zahlungsauftrages ohne IBAN und/oder BIC soweit IBAN und/oder BIC erforderlich wäre - zusätzliche Weisungen, die eine automatisierte Verarbeitung verhindern z.B. zusätzliche Informationen an die Empfängerbank, bzw. besondere Verrechnungswege - Ausführung per Bankorderscheck - Schecksperre / Ersatzscheck zzgl. 10,00 zzgl. 10,00 zzgl. 10,00 zzgl. 15,00 zzgl. 15,00 zzgl. 15,00 zzgl. 10,00 zzgl. 25,00 + Fremdkosten 22 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung bc) Preis in EUR Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - per Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern - bei internationalen Überweisungen einzelvertraglichen Regelung Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden. - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern - bei internationalen Überweisungen einzelvertraglichen Regelung Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung 2,00 0,00 2,00 20,00 20,00 20,00 20,00 0,00 23 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung Preis in EUR 2.2.2 Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: • 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) • 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) • 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: • Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. • Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. b) Höhe der Entgelte Bei einer Entgeltregelung „0“ oder „2“ werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: (Ausführung in Euro oder einer anderen Währung als die Kontowährung) Absenderland / Währung Entgelt in Euro Schweiz in Euro mit IBAN / BIC (SEPA-Überweisung) gem. Ziffer B.2.1.2.a) Monaco in Euro mit IBAN / BIC (SEPA-Überweisung) gem. Ziffer B.2.1.2.a) S.W.I.F.T. Zahlungen aus den übrigen Ländern einschl. Schweiz und Monaco bis € 25,00 Gegenwert entgeltfrei; darüber hinaus 0,10 %, mind. € 15,00 max. € 100,00; zzgl. Postengebühr gem. Ziffer B.2.1.2.a) 24 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung Preis in EUR 3. Lastschriften 3.1 Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)4 3.1.1 Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen Lastschriftverfahrens (§ 7c ZAG) a) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer B II. 1.5. b) Entgelte Lastschrifteinlösung 0,40* * wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden erfolgen. Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt erhoben. Hinweis: Das vorstehende Entgelt wird nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Lastschriften bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist. (siehe Ziffer B.I.1 „Preismodelle für Girokonten“). Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift - bei Postversand je Vorfall - bei Einstellen in das elektronische Postfach je Vorfall - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker je Vorfall 2,00 0,00 2,00 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 25 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung Preis in EUR 3.1.2 SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister Entgelt in Euro 0,40* 0,40* * wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden erfolgen. Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt erhoben. Hinweis: Das vorstehende Entgelt wird nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Lastschriften bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist. (siehe Ziffer B.I.1 „Preismodelle für Girokonten“). c) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPABasis-Lastschrift - bei Postversand je Vorfall - bei Einstellen in das elektronische Postfach je Vorfall - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker je Vorfall Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs 2,00 0,00 2,00 10,00 26 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung Preis in EUR 3.1.3 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister Entgelt in Euro 0,40* 0,40* * wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden erfolgen. Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt erhoben. c) Sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-FirmenLastschrift - bei Postversand je Vorfall - bei Einstellen in das elektronische Postfach je Vorfall - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker je Vorfall 2,00 0,00 2,00 Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs 10,00 0,00 27 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung 3.2 Preis in EUR Lastschriften aus weiteren Staaten Ausführungsfrist Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt. 3.2.1 SEPA-Basis-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Monaco Schweiz Entgelt in Euro 0,40* 0,40* * wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden erfolgen. Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt erhoben. Hinweis: Das vorstehende Entgelt wird nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Lastschriften bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist. (siehe Ziffer B.I.1 „Preismodelle für Girokonten“). b) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPABasis-Lastschrift - bei Postversand je Vorfall - bei Einstellen in das elektronische Postfach je Vorfall - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker je Vorfall Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs 2,00 0,00 2,00 10,00 28 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung Preis in EUR 3.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Monaco Schweiz Entgelt in Euro 0,40* 0,40* * wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden erfolgen. Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt erhoben. b) sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Erteilung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPAFirmenlastschrift - bei Postversand je Vorfall - bei Einstellen in das elektronische Postfach je Vorfall - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker je Vorfall Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs 0,00 2,00 0,00 2,00 10,00 29 B. 3.3 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften 3.3.1 SEPA-Basis-Lastschriften („CORE“-Verfahren): bei Erst- und Einmallastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 5 Geschäftstage bis 12.00 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift bei Folgelastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis 12.00 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 3.3.2 SEPA-Basis-Lastschriften mit verkürzter Vorlagefrist („COR1“-Verfahren): bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 1 Geschäftstag bis 12.00 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 3.3.3 SEPA-Firmen-Lastschriften: bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 1 Geschäftstag bis 10.00 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift 30 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR 4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.1 Kreditkarten Jahrespreise10 MasterCard Standard oder VisaCard Standard - Hauptkarte (jährlich) - Zusatzkarte (jährlich) MasterCard Gold oder VisaCard Gold - Hauptkarte (jährlich) - Zusatzkarte (jährlich) MasterCard Basis* oder VisaCard Basis* -Kinder und Jugendliche 14 – 17 Jahre - Erwachsene ab 18 Jahre MasterCard Business Standard im Geschäftsgirobereich -Hauptkarte - Zusatzkarte MasterCard Business Gold im Geschäftsgirobereich - Hauptkarte - Zusatzkarte Eindruck des Firmenlogos einmalig Eindruck des Firmenmotives einmalig 30,00 18,00 78,00 54,00 18,00 30,00 30,00 18,00 78,00 54,00 49,00 199,00 * optionale Auslandsreisekrankenversicherung 8,00 Mehrkosten für Picture-Card im Privatgirobereich 0,00 Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen11 Portokosten Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - pro Auszug - bei Postversand pro angefangene Stunde 40,00 pro angefangene Stunde 40,00 Sperren einer MasterCard/Visa Card auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.) Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen12 1,5 % vom Umsatz Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums12 1,5 % vom Umsatz Barauszahlung ausschließlich am GAA (siehe Ziffer B II. 4.4) Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 31 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR 4.2 SparkassenCard / Sparkassen-Kundenkarte SparkassenCard (jährlich)13 Sparkassen-Kundenkarte 12,00 6,00 Täglicher Verfügungsrahmen14 SparkassenCard je nach Einsatz15: 1.000,00 • Abheben von Bargeld an eigenen/fremden Geldautomaten16 • Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen • Aufladen der Geldkarte 1.000,00 2.000,00 200,00 Täglicher Verfügungsrahmen Sparkassen-Kundenkarte: 1.000,00 • Abheben von Bargeld an eigenem Geldautomaten Sperren einer SparkassenCard / Sparkassen-Kundenkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. 0,00 (Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard/Sparkassen-Kundenkarte und eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich.) Einsatz der SparkassenCard im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen - im EWR⁴ bei Zahlung in Fremdwährung - bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR 1 % mind. 1,00 max. 4,00 1 % mind. 1,00 max. 4,00 Barauszahlung (siehe Ziffer B II. 4.4) Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 32 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung 4.3 Preis in EUR GeldKarte Aufladen unserer GeldKarten an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind, und an unseren Geldautomaten (Ladeterminals) 0,00 an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken 0,00 an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister 1,00 an electronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem GeldKarteoder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind unentgeltlich 33 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B. Preis in EUR Dienstleistung 4.4 Barauszahlungen Barauszahlung an eigene Kunden - mit unserer SparkassenCard Im Geschäftsgirobereich - mit unserer SparkassenCard Barauszahlung an eigene Kunden mit unserer MasterCard / VisaCard am Schalter unentgeltlich am Geldautomaten unentgeltlich 1,00 0,40 entfällt 2 % vom Umsatz mind. 5,00 EUR Barauszahlung an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD) mit SparkassenCard • bei am Heimatsparkassenmodell teilnehmenden Sparkassen und Landesbanken am Schalter am Geldautomaten entfällt unentgeltlich • • bei ZD im EWR4, die ein direktes Kundenentgelt16 erheben: - Verfügungen im girocard-System in Euro - Verfügungen im Maestro/CirrusSystem in Euro entfällt unentgeltlich entfällt 3,75 EUR bei ZD im EWR4, die kein direktes Kundenentgelt17 erheben: - Verfügungen in den Zahlungssystemen EAPS, Maestro/Cirrus und V-Pay/Plus in Euro entfällt 3,75 EUR • bei ZD im EWR4 in Fremdwährung im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System entfällt 3,75 EUR • bei ZD außerhalb des EWR4 im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System entfällt 3,75 EUR mit Kreditkarte (MasterCard/Visa Card) - im Inland und Ausland entfällt 2 % vom Umsatz mind. 5,00 EUR Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. Mit der Kreditkarte Gold sind 12 Barverfügungen am Geldautomaten im Ausland jährlich kostenlos Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 34 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR Dienstleistung 4.5 Ausführungsfrist Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen im EWR in Euro Kartenzahlungen im EWR) in einer anderen EWR-Währung5 als Euro Kartenzahlungen außerhalb des EWR unabhängig von der Währung max. 1 Geschäftstag max. 4 Geschäftstage Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer B II. 1.5. 4.6 Bareinzahlung Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter auf Konten bei uns auf Konten bei anderen Sparkassen/Landesbanken auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 1,30 5,00 5,00 Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter II.2.1.1. b) und II. 2.2.1 a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen. Bareinzahlung fremder Kunden auf Konten bei uns Einzahlung für Spenden 1,30 0,00 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 35 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung 4.7 Preis in EUR Annahme und Bearbeitung von Euro-Münzen zur Gutschrift auf ein Konto in unserem Hause Annahme von Münzgeld an der Kasse / Schalter im Safebag* - bis max. 25 Münzen in den Handbestand - kleiner / gleich 20,00 € - ab 20,01 € je Safebag unentgeltlich unentgeltlich 5,00 Annahme am SB-Münzeinzahler - kleiner / gleich 20,00 € - ab 20,01 € bis 250,00 € - ab 250,01 € je angefangene 250,00 unentgeltlich 5,00 5,00 zusätzlich Befreite Kundengruppen - Minderjährige bis zum 18. Lebensjahr - Kirchengemeinden und caritative Einrichtungen (gilt nur für Einlieferungen im Safebag) Die Gutschrift erfolgt mit Valuta Einlieferungstag. *nummerierter, transparenter Kunststoffsicherheitsbeutel 4.8 Verkauf von Rollengeld an der Kasse und am SB-Rollengeber Für Kunden der Kreissparkasse Düsseldorf Verkauf an der Kasse - Privatkunden - Gewerbekunden Verkauf am Rollengeber max. 10 Rollen darüberhinaus je Rolle je Rolle je Rolle unentgeltlich 0,25 0,25 0,25 36 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B. Dienstleistung 5. Online-Banking und Electronic Banking 5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) mtl. 0,00 9,90 0,00 • • Bereitstellung des Online-Banking Zuganges Bereitstellung eines TAN-Generators* *Preismodell S-Giro Premium Ziffer B I.1.1 • Bereitstellung von smsTAN - je smsTAN *Preismodell S-Giro Premium Ziffer B I.1.1 *Preismodell S-Giro easy 4you Ziffer B I.1.5 *Preismodell S-Giro easy start Ziffer B I.1.6 0,09 0,00 0,00 0,00 Bereitstellung von pushTan - je pushTAN *Preismodell S-Giro Premium Ziffer B I.1.1 *Preismodell S-Giro easy 4you Ziffer B I.1.5 *Preismodell S-Giro easy start Ziffer B I.1.6 0,05 0,00 0,00 0,00 • 5.2 Preis in EUR Electronic Banking Zugangsverwaltung für EBICS pro Konto mtl. jedes weitere Konto mtl. 15,00 6,00 Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden18 Elektronischer Kontoauszug im Format camt/052/053 pro Konto (z.B. DATEV) mtl. 6,00 Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 37 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung 5.3 Preis in EUR Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS • Beauftragung mittels FinTS: Überweisung - je Posten* Lastschrifteinzug - je Posten* • Beauftragung mittels ELKO bzw. EBICS: Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift Überweisung - je Posten* Lastschrifteinzug - je Posten* • Eilüberweisungen - mittels EBICS als DTE-Auftrag / CCU - pro Posten* 0,10 0,10 0,10 0,10 10,00 0,10 * wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden erfolgen Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt erhoben. 38 B. 6. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Card. Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar. 39 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung Preis in EUR III. Scheckverkehr 1. Allgemein Scheckeinlösung Scheckeinzug (Inland) Scheckvordrucke 0,40 1,00 Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Scheckbuchungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten sind. (siehe Ziffer B.I.1 „Preismodelle für Girokonten“). Scheckvordrucke Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks Wertstellung - Scheckeinreichungen - eigenes Kreditinstitut - andere Kreditinstitute in Düsseldorf - andere Kreditinstitute - Eingang vorbehalten - Auslandsscheck - Scheckeinlösung 0,00 Porto 10,00 pro Schecksperre 16,00 zzgl. Fremdkosten 6,00 Buchungstag Buchungstag + 1 Banktag Buchungstag + 2 Banktage Buchungstag + 2 Banktage Wertstellung des Korrepondenten Buchungstag 40 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung 2. Preis in EUR Grenzüberschreitender Scheckverkehr (Wertstellung des Korrespondenten) a) Scheckzahlungen in das Ausland19 per Scheck in Euro oder Fremdwährung - bis 25,00 € Gegenwert - darüber hinaus Rückscheck entgeltfrei 0,15 % mind. 20,00 max. 150,00 0,30 % mind. 25,00 + Fremdkosten Keine Entgelte bei Rückgaben mangels Deckung. b) Scheckzahlungen aus dem Ausland19 Gutschrift „Eingang vorbehalten“ pro Scheck in Euro oder Fremdwährung - bis 25,00 € Gegenwert - darüber hinaus Rückscheck entgeltfrei 0,15 % mind. 20,00 max. 150,00 0,15 % mind. 25,00 + Fremdkosten Keine Entgelte bei Rückgaben mangels Deckung. c) Scheckzahlungen aus dem Ausland 19 Inkasso – Gutschrift nach endgültiger Bezahlung pro Scheck in Euro oder Fremdwährung Abwicklungsprovision zzgl. Inkassoprovision zzgl. Spesen Rückscheck 0,15 % mind. 20,00 max. 150,00 0,15 % mind. 20,00 nach Aufwand 0,3 % mind. 25,00 + Fremdkosten + Spesen nach Aufwand Fußnotenverzeichnis siehe Seite 44 41 C. Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Umrechnungskurse Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. 42 D. Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Kreissparkasse Düsseldorf besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle der Sparkassen in Nordrhein-Westfalen anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Schlichtungsstelle der Sparkassen in Nordrhein-Westfalen Kirchfeldstr. 60 40217 Düsseldorf Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Beilegung von Meinungsverschiedenheiten zwischen Sparkassen und ihren Kunden im Bereich der Sparkassen- und Giroverbände in Nordrhein-Westfalen“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. 43 E. Fußnotenverzeichnis 1. Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich. 2. Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. 3. Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. 4. Andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 5. Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 6. Überweisungen per Selbstbedienungsterminal, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 7. Überweisungen per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ 8. z.B. US-Dollar 9. Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). 10. Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. 11. Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 12. Zum Umrechnungskurs die Ziffer II.6 dieses Verzeichnisses. 13. Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für SparkassenCards, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. 14. Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene SparkassenCard. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate von dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 15. Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nicht anderes vereinbart wurde. 16. Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 17. Die Höhe des direkten Kundenentgeltes vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. 18. In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sogenanntes Interbankenentgelt berechnet. 19. Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 20. Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist. 44
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