道の駅すさみにおける観光実態調査および事業計画策定等支援業務仕様書 1.業務名 道の駅すさみにおける観光実態調査および事業計画策定等支援業務 2.業務目的 (1)道の駅すさみの今後の施設機能を考案するために必要なデータ収集を行う。同種施 設および、他市町村の観光施設等と比較可能な観光入込客数及び観光消費額を調査すると ともに、合わせて観光客の旅行動向「観光満足度」等の調査を実施することで、本施設の 観光の実態を的確に把握する。 (2)調査結果に基づき観光施策についての計量測定・分析を行い、本町の観光施策の効 果的な推進を図る。 3.委託期間 契約締結日から平成29年3月31日まで 4.委託上限額 本業務の委託上限額は、6,048,000円(消費税を含む)までとする。 見積書を提出する際は、上記提案上限額を超えてはならない。 5.業務内容 (1)調査・分析、情報収集及びその提供 受託者は、統計調査のほか、対象事業の検討及び推進に必要となる各種データの収集及 びマーケットインの視点による事業を推進するためのアンケート調査を行う。 ・統計調査、各種データの収集~分析 ・来訪者を対象としたアンケート調査の実施 ・上記調査結果等の分析と視覚化 ・その他、対象事業推進に必要な各種情報の収集及びその提供 ○調査様式の作成 アンケート調査様式の作成をするとともに、合わせて実施する「観光満足度」等に関 する調査項目の設定・調査様式を作成する。 ○調査方法 調査員が調査地点に出向き、調査様式により町内外からの観光客を対象に、対面式に よる聞き取り調査を行う。 ・調査地点数:町内 2 か所 ・調査回数: 4 回程度 ・調査サンプル数:1 回の調査で 100 以上(同行者を含む) 1 ○調査内容 ①パラメータ調査 観光客の属性(町外/庁内/宿泊/日帰り/観光目的/ビジネス目的)等を把握す る。交通費、宿泊費、土産代、飲食費、入場料、その他、パック料金等の種別ごと に観光消費額を把握する。 ②観光動向調査 ・観光者の流動状況(旅行ルート、交通手段など)を把握 ・観光客の観光志向(旅行目的、メンバー構成など)を把握 ・観光情報入手の主な情報源を把握 ・すさみ町の観光に対する評価(満足度)を把握 (2)調査結果の集計・分析 調査により得られたデータの集計・分析を行う (3)観光消費額単価及び観光消費額の算出 調査結果をもとに、観光消費額単価を算出し、観光消費額を推計する (4)調査報告書の作成 上記の調査結果により、町内観光の現状等を分析のうえ、調査報告書を作成し提出する (5)社会経済指標等による基礎調査 当該施設の今後の方向性に係る検討材料として必要な統計資料等をもとに、地域経済の 動向や就労に関する状況等の調査、分析を行う。 (6)交通インフラ整備に伴う経済効果の計測 すさみ町の主な交通インフラの整備(紀勢自動車道、国道 42 号)による通勤圏の拡大、 雇用対策、産業創成に関する基本的なデータの整理、先行事例等の情報収集を行う。 (7)地域特性の把握 人口動態の分析や地域経済分析システムによる分析から得られたデータをもとに、町を 取り巻く現状及び課題の整理を行うとともに、地域特性の把握を行う。併せて、まちにお ける定住促進策や就労支援策の現況分析(地域資源や産業・定住・就労関連の統計把握等 含め)を行う。 ・地勢、地域環境の把握 ・産業特性の把握 ・町内事業状況の把握 2 (8)道の駅すさみの運営に係る具体方針の策定及び周辺整備基本計画図の作成 本町の道の駅すさみを対象として、町での位置づけの明確化、今後の方向性について検 討を行い、道の駅の運営に関する今後の方向性をとりまとめる。また、道の駅すさみは現 時点で暫定終点 IC との結束点に位置しているが、将来的な高速道路延伸に伴う経済的影響 度の把握、および道の駅すさみの海側周辺への新たな設備投資を想定して収支予測等の専 門的な分析を行い、現在運営している指定管理者の見解を参照し具体的な周辺整備基本計 画図を示すものとする。なお、不足する情報があれば、必要に応じて発注者と協議の上、 施設管理部署または現地確認等により情報収集を行うこと。 【成果品】 ・アンケート調査等報告書(データ納品) ・事業計画書(データ納品) ・道の駅すさみ周辺整備基本計画図(データ納品) ・その他、当該業務において使用した基礎データ等(データ納品) 6.その他 (1)本業務の実施にあたり必要となる関係資料等については、すさみ町より受託者に貸 与するものとする。 (2)受託者は業務を遂行する過程において疑義を生じた場合は、速やかにすさみ町と協 議し円滑に業務の遂行を図らなければならない。 (3)受託者は業務を遂行するうえにおいて知り得た情報を他に漏らしてはならない。 (4)個人情報に関する貸与資料については、「すさみ町個人情報保護条例」を遵守する ものとし、データの秘密保持について万全の管理を行うものとする。 (5)成果品の所有権及び使用権は、全てすさみ町に帰属するものとする。 (6)本業務の完了検査後、成果品に誤謬等があった場合は受託者の負担において修正 を行うものとする。 (7)この仕様書に定めのない事項については、双方協議のうえ処理するものとする。 3
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