Im November 2016 eröffnen wir das einzigartige Business-Lifestyle Placid Hotel und das Restaurant Buckhuser mitten im Herzen von Zürich Altstetten. Wir kombinieren internationales Flair mit Design und authentischem Quartiercharakter sowie neueste Technologien mit regionaler Marktküche. Per 01. November 2016 suchen wir eine gewissenhafte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Stellenantritt: 01. November 2016 Leitung Rezeption (m/w) 100% - (Front Office Manager) Arbeitsort: 8048 Zürich Altstetten Das Placid Hotel bietet 87 Design-Zimmer, das öffentliche Restaurant Buckhuser mit 110 Sitzplätzen, ein Mitarbeiterrestaurant für 80 Personen, Event-, Seminarund Kongressbereiche sowie Verpflegung für die Kindertagesstätte und den Pflegebetrieb. Bewerbung an: [email protected] - Ihre Aufgaben: Führung und Leitung des Rezeptionsteams (ca.7 Mitarbeitende) Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang Verantwortlich für die Umsetzung der qualitativen Anforderungen, die Gästezufriedenheit und eine professionelle Reklamationsbehandlung Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels, Unterstützung der Reservierung Optimierung von Umsatz, Auslastung & RevPar Unterstützung des Teams im operativen Geschäft Ihr Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie sowie Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position - Freundliches und sicheres Auftreten, ausgezeichnete Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild - Verhandlungsgeschick und geborene Gastgeberpersönlichkeit - Organisationstalent, Flexibilität und Leistungsbereitschaft - Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift sind Voraussetzung für dieses Stelle, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil - Fundierten und sicherer Umgang mit dem Reservationssystem Protel und den MS Office Programmen Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz mit neuesten Technologien und modernster Infrastruktur. Sind Sie dabei? Unser Leiter Hotel & Gastronomie, Herr Martin E. Heyne gibt Ihnen gerne weitere Auskünfte: +41 43 542 80 39. Diakonie Bethanien Frau Teresa Eichholzer Restelbergstrasse 7 CH-8044 Zürich Telefon +41 43 268 76 29 www.bethanien.ch www.placid.ch