構造計算適合性判定業務の取り組みについて

平成 28 年 4 月
(一財)日本建築センター構造判定部
構造計算適合性判定業務の取り組みについて
1.適確な審査の実施
当センターでは、利用される皆様が安心できる信頼性の高いサービスの提供に努めています。本業務に
つきましても、制度の趣旨に基づき過不足のない迅速な審査を実施しております。
2.業務区域・業務範囲
・当センターは、現在、46 都道府県から委任を受けて本業務を実施しています。対象建築物は都道府県に
よって異なりますので、詳細は当センターのホームページをご覧ください。
http://www.bcj.or.jp/c14_judgment/sphere/area.html
・以下の 30 都道府県では、全ての建築物(面積に関わらず、小規模なものも含む)が判定対象です。
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、茨城県、栃木県、埼玉県、千葉県、東京都、
神奈川県、石川県、山梨県、長野県、静岡県、滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、和歌山県、
鳥取県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、佐賀県、長崎県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
・ご依頼があれば、技術的助言に示されたケース等について、任意の判定業務を行います。
3.構造計算適合性判定の円滑化のための取り組み
当センターは、多数の常勤判定員を配置しており、設計者との直接対応が常時可能です。この特徴を活
かし、
「円滑かつ迅速な判定」を行うために、以下の取り組みを実施しており、お客様のスケジュールを重
視した業務を行っております。
事前相談
事前審査
受
ヒアリング
(常時対応)
質疑書の発行
電話・メール等
による問合せ
適合判定通知
・随時、事前相談・事前審査のお申し込みを受け付けております。
・遠方の場合等、メール等による事前相談も実施しております。
・詳細については、下記担当者までご連絡ください。
※事前相談・事前審査は、当センターに判定を申請予定の
案件に限らせていただいております。
② 受付後の迅速な対応
付
追加説明書の
作成(設計者)
① 事前相談・事前審査
追加説明書
の事前確認
・受付後、迅速に審査に着手し、判定期間の短縮を図ります。
・お送りした質疑書の内容が分かりにくい等ございましたら、
電話・メール等によりお問い合わせください。
ヒアリング(面談による打合せ)を行うことも常時可能です。
③ 追加説明書の事前確認
・追加説明書について、メール等によりご送付いただければ、
内容の事前確認をいたします。
ヒアリングを行うことも可能です。
④ 計画変更への対応
・計画変更の場合、原則として、変更前と同じ判定員が対応
しますので、工期に応じた迅速な対応が可能です。
事前相談・事前審査等をあわせてご利用ください。
※事前相談・事前審査等のご依頼は下記までご連絡ください。
構造判定部 構造判定課
(担当:青木・小松・志村)
TEL:03-5283-0475
E-mail:[email protected]
1
【参 考】
■都道府県ごとの業務範囲
【平成 28 年 4 月現在】
当センターの業務対象建築物は地域によって異なります。
詳細は当センターのホームページをご覧ください。
http://www.bcj.or.jp/c14_judgment/sphere/area.html
・・・ 判定を要する全ての建築物 30 都道府県
(面積に関わらず、小規模なものも含む)
・・・ 対象建築物を特定
大規模建築物、高度な計算を行った建築物、その他
・・・ 業務区域外
16 県
■平成 26 年度 顧客満足度調査結果 【アンケート回収率:33.7%】
◇審査内容等に対する満足度
◇結果通知書交付までの期間に対する満足度
満足(78%)
満足(89%)
やや満足(19%)
やや満足(9%)
やや不満(3%)
やや不満(1%)
不満(0%)
0%
20%
40%
60%
80%
◇審査内容等で、「満足・やや満足」の理由
不満(0%)
100%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
(複数回答あり)
判定員・職員の対応が良かった
73%
判定における質疑内容が的確であった
63%
判定員が常勤判定員であるので、気軽に
メール・電話による質問や面談ができた
51%
判定期間が短かった
45%
事前審査を利用することにより、
本申請後に図書の差し替えが少なくできた
38%
事前相談を利用することにより、
予め気になる事項が相談できた
37%
並行審査を利用することにより、
審査期間が短縮できた
35%
0%
10%
20%
30%
2
40%
50%
60%
70%
80%