Preis- und Leistungsverzeichnis der Niederrheinischen Sparkasse RheinLippe (Geschäftsgebiet Dinslaken-Voerde-Hünxe) • • • • Kapitel A: Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) Kapitel B: Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und auszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Kapitel C: Umrechungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Kapitel D: Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Die Niederrheinische Sparkasse RheinLippe kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. Stand: 04.01.2016 1 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes, Verwahrstücke, Sonstiges 1. Sparkonten Preis in Euro 1.1 Aufgebotsverfahren - ohne Kraftloserklärung 15,00 - mit Kraftloserklärung durch den Vorstand 55,00 - mit Kraftloserklärung durch ein Gericht 65,00 1.2 Sondervereinbarungen - - Begünstigungserklärung für den Todesfall bei Sparverträgen 15,00 (pro Sparkonto und pro Vertrag) Sperren - Kontoinhaber nicht Gläubiger 10,00 - Auszahlung nur an berechtigte Person(en) 10,00 - Mietkaution 15,00 - Vereinbarung einer Verfügungserweiterung 10,00 - Vereinbarung von Kennwörtern Verlustmeldung inkl. erneute Einrichtung eines Kennwortes und/oder Vollmacht 10,00 - 10,00 1.3 Wertstellung - Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag - Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag Stand:01.01.2016 2 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes, Verwahrstücke, Sonstiges 2. Reisezahlungsmittel 2.1 Preis in Euro Ankauf - EUR-Reiseschecks -,-ab 5.000,- 1,0 % max. 100,00 - EUR-Reiseschecks Nichtkunden - Fremdwährungsreiseschecks - Kurs Sortenankaufskurs - Gebühren AMEXCO: gebührenfrei andere Emittenten: bis 25,- € franko darüber hinaus 1,5 ‰ mind. 10,00 - Valuta Helaba-Valuta 3. Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen der Konten, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 4. Sonstige Kredite siehe Preisaushang Rubrik Privatkredite 3 Stand: 01.01.2015 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes, Verwahrstücke, Sonstiges 5. Wertpapiere Preis in Euro 5.1 An- und Verkauf von Wertpapieren (unabhängig vom Orderweg) - - - - Aktien (vom Kurswert) 1,00 % mind. 20,50 zzgl. Maklercourtage und fremde Auslagen - Bezugs- /Teilrechte 1,00 % mind. 10,00 zzgl. - Auslandsaufträge 1,00 % mind. 55,00 zzgl. Maklercourtage und fremde Auslagen Maklercourtage und fremde Auslagen Optionsscheine (vom Kurswert) - Inlandsaufträge 1,00 % mind. 30,00 zzgl. - Auslandsaufträge 1,00 % mind. 55,00 zzgl. Maklercourtage und fremde Auslagen Maklercourtage und fremde Auslagen Festverzinsliche Wertpapiere (vom Nennwert) - Inlandsaufträge 0,50 % mind. 20,50 zzgl. - Auslandsaufträge 0,50 % mind. 55,00 zzgl. Maklercourtage und fremde Auslagen Maklercourtage und fremde Auslagen Investmentanteile - über die Investmentgesellschaft provisionsfrei - über die Börse 1% mind. 20,50 Deutscher Optionshandel (aktuelle Sätze können in der Vermögensberatung erfragt werden) - - Limitierte Börsenaufträge - Pro Auftrag und pro Monat 7,50 - Limitänderung 7,50 - Auftragsstreichung 7,50 Einlösung von fälligen und gekündigten Wertpapieren - - eigenverwahrte, nicht bei uns erworbene Papiere 0,25 % vom Nennwert mind. 5,00 max. 52,00 + Fremdkosten bei Fremdwährungsanleihen 0,25 % vom Nennwert mind. 10,00 max. 52,00 + Fremdkosten Streichungsentgelt bei Zeichnungsaufträgen (z.B. wegen Streichung auf Kundenwunsch, Überzeichnung oder Absage einer Neuemission) in Aktien, Renten und Zertifikaten Stand: 31.10.2009 5,00 je Auftrag 4 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes, Verwahrstücke, Sonstiges 5.2. Depotverwaltung (Preise erhöhen sich um die aktuelle MwSt) a) Grundpreis (auch für Depots, die nur s IHS oder DekaInvestmentfonds enthalten) Preis in EUR p. a. 12,50 - Zusätzlicher Preis für alle Verwahrarten (einheitlich vom Depotvolumen 0,10 % vom Kurswert - Mindestpreis pro Depotposten einheitlich für alle Verwahrarten 5,10 b) Begünstigungserklärung für den Todesfall 15,00 5.3. Sonstiges (Preise erhöhen sich um die aktuelle MwSt.) - Besorgung neuer Zins- oder Gewinnanteilscheinbögen aufgrund eingereichter Talons 10,00 je Bogen + Fremdkosten - Umtausch von Wertpapieren 0,40 % vom Nennwert mind. 10,00 + Fremdkosten - Einlösung von effektiven Zins- und Dividendenscheinen sowie Aktien 0,25 % vom Gegenwert mind. 10,00 + Fremdkosten - Umschreibung von Namensaktien p. P. 10,00 + Fremdkosten Auslieferungen und Einlieferungen p. P. 2,56 + Fremdkosten + Versandkosten+ Versicherung - 6. Safes/Verwahrstücke Preis in Euro (alle Preise inkl. MwSt; Abrechnung erfolgt monatsweise) - 5,0 x 20,0 cm alte Safes Hauptstelle 32,83 - 5,0 x 30,0 cm 43,09 - 6,0 x 20,0 cm alte Safes Hauptstelle 35,91 - 6,0 x 30,0 cm 43,09 - 7,5 x 30,0 cm 47,19 - 10,0 x 30,0 cm 56,42 - 12,5 x 30,0 cm 61,55 - 15,0 x 30,0 cm 61,55 Stand: 02.01.2014 5 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes, Verwahrstücke, Sonstiges - 17,0 x 30,0 cm alte Safes Hauptstelle 64,63 - 20,0 x 30,0 cm 71,81 - 24,0 x 30,0 cm 78,99 - 25,0 x 30,0 cm alte Safes Hauptstelle 78,99 - 30,0 x 30,0 cm 92,33 - 45,0 x 30,0 cm Eckfach Hünxe 131,31 - 60,0 x 30,0 cm 180,55 - Schrankfächer Jahresmiete - Verwahrstücke 7. Sonstiges 164,14 p. angef. Monat 25,00 Preis in Euro Ermittlung der neuen Adresse durch die adress research GmbH (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 15,00 - Adressauskünfte im Kartenbezahlverfahren ELV/POS (Karte u. Unterschrift) 25,00 inkl. MwSt - Benutzung des Nachttresors - Gläubigerwechsel - Münzgeldgeschäfte (Einzahlung auf Kundenkonto) - - 15,00 - gerolltes Münzgeld - ungerolltes Münzgeld - haushaltsübliche Menge (Inhalt einer privaten Geldbörse -,-- - Annahme von Personen jünger 18 Jahre bei Gutschrift auf ein Sparkonto (Verbleib mind. 3 Monate) -,-- größere Mengen bei Gutschrift auf ein Konto 5,00 - 2,50 pro Buchung, nicht pro Kassette zzgl. Buchungsposten wird nicht vorgenommen Münzgeld-Wechselgeschäfte - ungerolltes Münzgeld in Banknoten wird nicht vorgenommen - gerolltes Münzgeld in Banknoten - Kunden wird nicht vorgenommen - Nicht-Kunden wird nicht vorgenommen Umtausch von Banknoten in Münzgeld - Privatkunden und Nicht-Kunden Stand: 01.01.2016 1,00 je Münzgeldrolle 6 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes, Verwahrstücke, Sonstiges Preis in Euro - Kopien (Auszug, Anlage, Monatskonto) (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - Erstellung eines Duplikats der Kreditabrechnung auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende 5,00 pro Stück 2,00 pro Stück Umstände verursacht) - Manuell erstellte Saldobestätigung 25,00 - Duplikate von Erträgnis- und Kapitalaufstellungen1 (soweit 25,00 (Arbeitsaufwand max. 1 Stunde, jede weitere angefangene Arbeitsstunde 25,00 ) durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - Ausfertigung einer Konto-/DepotvollmachtVorsorgevollmacht - Reparatur und Austausch von Schlössern - - 1 20,00 bei Ausführung durch Dritte - Kundensafes laut Rechnung - zuzüglich eigene Kosten 10,00 bei Ausführung durch Handwerker - Briefschließfach 40,00 - Kundensafes 95,00 - Zusendung von Vordrucken Versandkosten + ggf. Eindruckkosten - Bankauskunft an Auskunftei 12,50 - Bankauskunft fernmündlich 5,00 - Erstellung von Bankauskünften an Nichtsparkassen (im gewerblichen Bereich) 35,00 inkl. MwSt. - Anforderung von Registerauszügen bei Kontoeröffnung (soweit nicht vom Kunden eingereicht) 5,00 - Spenden (Ausführung per Überweisung, Zahlschein, Online Banking usw.) 0,00 (für das anfragende Kreditinstitut) Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich. Stand: 01.01.2016 7 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. I. Persönliche Konten und Geschäftskonten Kontoführung vierteljährlich. Wechsel in das andere Kontomodell zum nächsten Quartalsbeginn möglich. Kartenpreise werden bei Wechsel des Kontomodells und/oder Kartenrückgabe ggf. zeitanteilig verrechnet. Kartenpreise werden jährlich berechnet. 1. Persönliche Konten In allen Paketen enthaltene Leistungen: - Barein- und –auszahlungen an unseren Kassen Barauszahlungen an unseren Geldautomaten sowie an allen Geldautomaten deutscher Sparkassen Daueraufträge (Einrichtung, Änderung, Auflösung) Online Banking alle Überweisungs- und Scheckvordrucke inländische/grenzüberschreitende SEPA-Überweisungen 1.1 Preismodelle für Privatkonten S Preis in Euro GIROIndividual Paketpreis p. angef. Monat 2,90 - Buchung (Gut- und Lastschriften und Daueraufträge)* p.P. 0,69 - Buchungen am SB-Terminal* p.P. 0,49 - Online-Buchung* p.P. 0,29 - Buchungen mit Beleg* p.P. 0,99 - Aufschlag für persönlichen Service p.P. 1,00 Mögliche Zusatzleistungen - smsTAN / pushTAN - Kontowecker per SMS/push (per Mail kostenfrei) - Jede SparkassenCard (mit/ohne Geheimzahl) - Kontoauszüge mit SparkassenCard (2 Freiposten p. M.) p. SMS/push p. SMS/push 0,12 0,12 p. M. 1,00 p. Auszug 0,49 Mögliche Kreditkarten - MasterCard Klassik p. M. 2,50 - MasterCard Klassik Zusatzkarte p. M. 1,50 - MasterCard Gold p. M. 6,50 - MasterCard Gold Zusatzkarte p. M. 5,00 - MasterCard Basis p. a. 24,90 - MasterCard Basis incl. AuslandsreiseKrankenversicherung p. a. 29,90 * Wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. Stand: 04.01.2016 8 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Preis in Euro S GIRODirekt Paketpreis p. angef. Monat 3,90 - Buchungen am SB-Terminal* p. P. 0,99 - Buchungen mit Beleg* p. P. 2,49 - Aufschlag für persönlichen Service p. P. 1,00 p. SMS/push 0,12 Enthaltene Zusatzleistungen - Online-Buchungen - Gut- und Lastschriften und Daueraufträge - Erste SparkassenCard - smsTAN/pushTAN - Kontoauszüge nur im elektronischen Postfach Mögliche Zusatzleistungen - Kontowecker per SMS/push (per Mail kostenfrei) - Zweite und weitere SparkassenCards (mit/ohne Geheimzahl) p. M. 1,00 Mögliche Kreditkarten - MasterCard Klassik p. M. 2,50 - MasterCard Klassik Zusatzkarte p. M. 1,50 - MasterCard Gold p. M. 6,50 - MasterCard Gold Zusatzkarte p. M. 5,00 - MasterCard Basis p. a. 24,90 - MasterCard Basis incl. AuslandsreiseKrankenversicherung p. a. 29,90 * Wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. Stand: 04.01.2016 9 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Preis in Euro S GIRODirekt Plus Paketpreis p. angef. Monat 5,90 - Buchungen mit Beleg* p. P. 1,49 - Aufschlag für persönlichen Service p. P. 1,00 p. M. 1,00 Enthaltene Zusatzleistungen - Online-Buchungen - Gut- und Lastschriften und Daueraufträge - Buchungen am SB-Terminal - Erste SparkassenCard - smsTAN/pushTAN und Kontowecker - Kontoauszüge Mögliche Zusatzleistungen - Zweite und weitere SparkassenCards (mit/ohne Geheimzahl) Mögliche Kreditkarten - MasterCard Klassik p. M. 2,50 - MasterCard Klassik Zusatzkarte p. M. 1,50 - MasterCard Gold p. M. 6,50 - MasterCard Gold Zusatzkarte p. M. 5,00 - MasterCard Basis p. a. 24,90 - MasterCard Basis incl. AuslandsreiseKrankenversicherung p. a. 29,90 * Wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. Stand: 04.01.2016 10 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Preis in Euro S GIROKomfort Paketpreis - Aufschlag für persönlichen Service p. angef. Monat 8,90 p. P. 1,00 p. M. 1,00 Enthaltene Zusatzleistungen - Sämtliche Buchungen - smsTAN/pushTAN und Kontowecker - TAN-Generator - Erste und Zweite SparkassenCard (mit/ohne Geheimzahl) - Kontoauszüge Mögliche Zusatzleistungen - Weitere SparkassenCards Mögliche Kreditkarten - MasterCard Klassik p. M. 2,50 - MasterCard Klassik Zusatzkarte p. M. 1,50 - MasterCard Gold p. M. 6,50 - MasterCard Gold Zusatzkarte p. M. 5,00 - MasterCard Basis p. a. 24,90 - MasterCard Basis incl. AuslandsreiseKrankenversicherung p. a. 29,90 Stand: 01.07.2015 11 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Preis in Euro S GIROPremium* Paketpreis p. angef. Monat 12,90 Enthaltene Zusatzleistungen - Sämtliche Buchungen inkl. persönlichem Service - Eine MasterCard Klassik oder MasterCard Gold - smsTAN/pushTAN und Kontowecker - Dispozinsvorteil in Höhe von 4%-Punkten - TAN-Generator - Erste und Zweite SparkassenCard (mit/ohne Geheimzahl) - Kontoauszüge Mögliche Zusatzleistungen - Weitere SparkassenCards p. M. 1,00 Mögliche weitere Kreditkarten - MasterCard Klassik Zusatzkarte p. M. 1,50 - MasterCard Gold Zusatzkarte p. M. 5,00 - MasterCard Basis p. a. 24,90 - MasterCard Basis incl. AuslandsreiseKrankenversicherung p. a. 29,90 * Nur bei entsprechender Bonität Stand: 31.08.2015 12 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Preis in Euro S GIROStart Für Schüler, Auszubildende und Studenten bis zur Vollendung des 27. Lebensjahres (Voraussetzung ist ein Antrag des Kontoinhabers, wobei auf die Führung eines Jugendkontos kein Rechtsanspruch besteht. Die Sparkasse trifft außerdem keine Aufklärungspflicht hinsichtlich einer u.U. möglichen Kontoführung als Jugendkonto. Der Grund der Preisbefreiung ist vom Kontoinhaber durch geeignete Dokumente nachzuweisen; darüber hinaus ist die Sparkasse zu informieren, wenn der ursprüngliche Befreiungsgrund weggefallen ist.) Paketpreis 0,00 Enthaltene Zusatzleistungen - sämtliche Buchungen - variable Guthabenverzinsung - smsTAN - pushTAN Mögliche Zusatzleistungen - Dritte und weitere SparkassenCard * ** p. M 1,00* (* = der Preis wird erst ab dem 18. Lebensjahr vereinnahmt) Mögliche Zusatzkarten - MasterCard Klassik ** p. M. 2,50 - MasterCard Gold ** p. M. 6,50 (** = nur ab 18 Jahren bei entsprechender Bonität) - MasterCard Basis p. a. 24,90 - MasterCard Basis incl. AuslandsreiseKrankenversicherung p. a. 29,90 Nach Beendigung des Studiums oder der Ausbildung und/oder nach Vollendung des 27. Lebensjahres (Voraussetzung: Studium oder Ausbildungsende liegen nicht länger als 3 Jahre zurück) Grundpreis S GIROKomfort - 1. Jahr - 2. Jahr - 3. Jahr - Ab dem 4. Jahr p. angef. Monat p. angef. Monat p. angef. Monat p. angef. Monat 1,90 p. angef. Monat p. angef. Monat p. angef. Monat p. angef. Monat 1,90 3,90 5,90 8,90 Grundpreis S GIROPremium - 1. Jahr - 2. Jahr - 3. Jahr - Ab dem 4. Jahr .Stand: 01.07.2015 4,90 7,90 12,90 13 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Währungskonten - Kontoführungsgebühr 5,00 pro Monat - Postengebühr 0,50 pro Posten - Kontoführungsgebühr bei Konten ausschließlich für Wertpapiergeschäfte, Kredite und Anlagen in Fremdwährung .Stand: 20.08.2015 gebührenfrei 14 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 1.2 Preismodelle für Firmenkunden Preis in Euro S Business Klassik Grundpreis p.M. 6,90 - beleghafte Buchung* p.P. 2,00 - beleglose Buchung* p.P. 0,56 - SB-/Online-Buchungen* p.P. 0,24 - Bargeschäft an der Kasse/Schalter p.P. 2,00 - Scheckeinlieferungen p.P. 2,00 - Aufträge per Datenfernübertragung (DFÜ) p.P. 0,24 Grundpreis p.M. 12,90 - beleghafte Buchung* p.P. 1,50 - beleglose Buchung* p.P. 0,42 - SB-/Online-Buchungen p.P. 0,18 - Bargeschäft an der Kasse/Schalter p.P. 1,50 - Scheckeinlieferungen p.P. 1,50 - Aufträge per Datenfernübertragung (DFÜ) p.P. 0,18 S Business 25 *Wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. Stand: 01.03.2016 15 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Preis in Euro S Business 50 Grundpreis p.M. 29,90 - beleghafte Buchung* p.P. 1,00 - beleglose Buchung* p.P. 0,28 - SB-/Online-Buchungen p.P. 0,12 - Bargeschäft an der Kasse/Schalter p.P. 1,00 - Scheckeinlieferungen ?? p.P. 1,00 - Aufträge per Datenfernübertragung (DFÜ) p.P. 0,12 Grundpreis p.M. 59,90 - beleghafte Buchung* p.P. 0,50 - beleglose Buchung* p.P. 0,14 - SB-/Online-Buchungen p.P. 0,06 - Bargeschäft an der Kasse/Schalter p.P. 0,50 - Scheckeinlieferungen p.P. 0,50 - Aufträge per Datenfernübertragung (DFÜ) p.P. 0,06 Grundpreis p.M. 0,00 - beleghafte Buchung* p.P. 1,00 - beleglose Buchung* p.P. 0,28 - SB-/Online-Buchungen p.P. 0,12 - Bargeschäft an der Kasse p.P. 1,00 - Scheckeinlieferungen p.P. 1,00 - Aufträge per Datenfernübertragung (DFÜ) p.P. 0,12 S S Business 75 Business Existenzgründer *Wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. Stand: 01.03.2016 16 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Enthaltene Zusatzleistungen in jedem Kontomodell: Bargeschäft am Geldautomaten Kontoauszüge Daueraufträge (Einrichtung/Änderung/Löschung) sdirekt per PC / Online Banking Preis in Euro Mögliche Zusatzleistungen in jedem Kontomodell: - Jede SparkassenCard (mit/ohne Geheimzahl) - Austausch einer Signaturkarte (wird nur erhoben, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände z.B. Verlust oder Beschädigung verursacht) p. M. p. Karte 1,00 10,00 Mögliche Kreditkarten: - MasterCard Business p. M. 2,50 - MasterCard Business Gold p. M. 5,50 - Zusätzlich Firmenlogo p. M. 1,00 Sonstiges: - Kopien (Auszug, Anlage, Monatskonto) (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - Mahnungen - - Erinnerung -,-- - 1. Mahnung -,-- - 2. Mahnung -,-- Vordrucke - - 5,00 pro Stück Versandkosten zzgl. ggf. Eindruckkosten Zusendung von Vordrucken Elektronischer Kontoauszug - aktueller Kontoauszug p.P. 0,00 - historische Kontoauszüge p.P. 0,50 - Auszug für Schließfachabholer/Selbstabholer am Schalter - Zweitauszug 0,40 - über Schließfach 0,50 - per Postversand 0,50 zzgl. Versandkosten Stand: 05.01.2016 17 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 2. Kontoauszug (pro Vorgang) Preis in Euro Erstellung, Bereitstellung und Übermittlung in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren Siehe Kontomodelle Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend ( pro Vorgang) - Tagesauszug, Wochenauszug, Monatsauszug - bei Postversand je 0,30 zzgl. Versandkosten - Auszug für Schließfachabholer / Selbstabholer in der Geschäftsstelle je 0,40 (bei s GIRO Direkt nicht möglich) - Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 90 Tagen nicht abgerufenen Kontoauszügen Versandkosten - Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 35 Tagen nicht abgerufenen Kontoauszügen und Rechnungsabschlüssen Versandkosten Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/ Rechnungsabschlussduplikates auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - über Schließfach je 0,50 - Einstellung in das elektronische Postfach je 0,50 - bei Postversand je 0,50 zzgl. Versandkosten Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen². Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. ² Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto, sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. Stand: 01.01.2016 18 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse3 1.1 Name und Anschrift der Sparkasse: Sparkasse Dinslaken-Voerde-Hünxe Friedrich-Ebert-Str. 31-37 46535 Dinslaken 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde: Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde: Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, 60640 Frankfurt am Main (Internet: www.ecb.europa.eu) Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt am Main (Internet: www.bafin.de). 1.3 Eintragung im Handelsregister: Duisburg HRA 7104 1.4 Vertragssprache: Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse: Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von Sonnabenden, Rosenmontag, Heiligabend (24. Dezember) und Silvester (31. Dezember) bis 15 Uhr. Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit): (sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) Geschäftsstellen: 15.00 Uhr SB-Terminal, OnlineBanking/FinTS: 15.00 Uhr Datenfernübertragung: 15.00 Uhr 3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. Stand: 01.04.2015 19 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung für Privatkunden und Geschäftskunden Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle der Sparkasse in NRW anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Schlichtungsstelle der Sparkassen in Nordrhein-Westfalen Kirchfeldstr. 60 40217 Düsseldorf Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Beilegung von Meinungsverschiedenheiten zwischen Sparkassen und ihren Kunden im Bereich der Sparkassen- und Giroverbände in Nordrhein-Westfalen“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann darüber hinaus bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Postfach 12 53 53002 Bonn eingelegt werden. Stand: 19.01.2015 20 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen5 2.1.1 Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II.1.5. b) Ausführungsfrist Die Sparkasse/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: - Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 1 Geschäftstag Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 2 Geschäftstage -Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 4 Geschäftstage Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 4 Geschäftstage Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 4 5 6 7 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). Überweisung per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel Stand: 15.01.2015 21 B c) Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Entgelte für die Ausführung von Überweisungen ca) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsmodalitäten Überweisungsart 1 Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse/Landesbank (SEPAÜberweisung) je Überweisung vom Girokonto in EUR beleglose per Dauerauftrag Überweisung 6/8 beleghafte Überweisung 7 Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: Geschäftskunden 2,00 1,50 1,00 0,50 Privatkunden Individual: Direkt: Direkt Plus: 2 Überweisung mit IBAN/BIC in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) 0,99 2,49 1,49 3 Grenzüberschreitende Überweisungen, mit/ohne Angabe von IBAN/BIC in Euro oder die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet, an einen anderen Zahlungsdienstleister Euro-Expresszahlung online 2,00 1,50 1,00 0,50 4 0,99 2,49 1,49 0,29/0,49 Individual 0,00/0,99 Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: Individual: Direkt: 2,00 1,50 1,00 0,50 0,24 0,18 0,12 0,06 wird nicht angeboten Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 0,29/0,49 Individual 0,00/0,99 Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: Individual: Direkt: 15,00 Hausintern 8,00 Sparkassen 10,00 (Annahme bis 999,00 EUR)9 0,69 0,56 0,42 0,28 0,14 10,00 15,00 Privatkunden (Annahme bis 999,00 EUR)9 0,69 Geschäftskunden 0,24 0,18 0,12 0,06 Privatkunden 0,99 2,49 1,49 0,56 0,42 0,28 0,14 Geschäftskunden Geschäftskunden Privatkunden Individual: Direkt: Direkt Plus: Individual: Direkt: Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: Privatkunden Privatkunden Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 0,24 0,18 0,12 0,06 Geschäftskunden Privatkunden Individual: Direkt: Direkt Plus: Geschäftskunden Privatkunden Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: per Eilüberweisung je Überweisung per Zahlschein in EUR Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 0,56 0,42 0,28 0,14 zzgl. 15,00 wird nicht angeboten wird nicht angeboten wird nicht angeboten Privatkunden 0,29/0,49 Individual 0,00/0,99 wird nicht angeboten 0,69 wird nicht angeboten 6 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Online-Banking). 7 Überweisung per Vordruck. Die Entgelte für Datenfernübertragung (DFÜ) und Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel bei Geschäftskunden befinden sich unter B. 5.1. Keine Annahme von Zahlscheinen >= 1.000 EUR 8 9 Stand: 12.08.2015 22 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Hinweise: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“). Bei den beleghaften und beleglosen grenzüberschreitenden Überweisungen, gemäß Zeile 3 fallen ab einem Euro-Betrag über 25,00 Euro zusätzliche Gebühren an: - 1,5 ‰ mind. 15,00 €, max. 100,00 € - sofern der Zahler auf ausdrücklichen Wunsch alle Entgelte trägt (OUR): 1‰ mind. 20,00 €, max. 100,00 Entgelte für Sonderleistungen bei den Überweisungsarten gemäß Zeilen 6,7 und 8: - Vervollständigung/Korrektur eines Zahlungsauftrages mit IBAN/BIC soweit IBAN/BIC erforderlich sind: zzgl. 15,00 € - Abwicklung des Zahlungsauftrages ohne IBAN/BIC, soweit IBAN/BIC erforderlich wäre: zzgl. 15,00 € - zusätzliche Weisungen, die eine automatisierte Verarbeitung verhindern: zzgl. 15,00 € - Ausführung per Scheck (Bankenorderscheck): zzgl. 10,00 € cb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: • 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) • 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) Hinweis: Es werden die Entgelte gemäß den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben. Stand: 25.01.2016 23 B d) Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Sonstige Entgelte Preis in Euro Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlender Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern Dauerauftrag: Einrichtung/ Änderung/ Aussetzung Eilüberweisung zur Barauszahlung Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. Stand: 01.01.2016 4,00 0,00 0,00 3,00 5,00 0,00 15,00 24 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse/Landesbank folgende Entgelte berechnet: 1 2 3 4 5 Überweisungsgutschrift aus Entgelt in Euro Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse/Landesbank (SEPA-Überweisung) Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: Überweisung ohne Angaben von IBAN/BIC in Euro von einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR Privatkunden Individual: Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister (SEPA- Überweisung) Privatkunden Individual: Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet Privatkunden Individual: Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 0,56 0,42 0,28 0,14 0,69 0,56 0,42 0,28 0,14 0,69 0,56 0,42 0,28 0,14 0,69 0,56 0,42 0,28 0,14 Privatkunden Individual: Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 0,56 0,42 0,28 0,14 Privatkunden Individual: 0,69 0,69 Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“) oder der Überweisende, z.B. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. Bei den Überweisungsarten gemäß Zeilen 6,7,8 und 9 fallen ab einem Euro-Betrag von über 25,00 € zusätzliche Gebühren an: 1,0 ‰ mind. 15,00 €, max. 100,00 €. Entgelte für Sonderleistungen bei den Überweisungsarten gemäß Zeilen 6,7,8 und 9: Stand: 25.01.2016 25 B 2.2 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung)11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten)12 2.2.1 Überweisungsaufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen ba) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: • 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte • 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) • 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: • Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. • Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 10 11 12 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern z. B. US-Dollar Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern). Stand: 01.02.2014 26 B bb) Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Höhe der Entgelte Entgeltregelung Zielland / Produkt 0* 1** 2*** als SEPA-Zahlung nicht möglich als SEPA-Zahlung nicht möglich beleghaft Geschäftskunden 1) Monaco, Schweiz in Euro Mit IBAN/BIC / SEPAÜberweisung Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: Privatkunden 2,00 1,50 1,00 0,50 Individual: Direkt: Direkt Plus: 0,99 2,49 1,49 0,24 0,18 0,12 0,06 Individual: 0,29/0,49 Direkt: 0,00/0,99 2,00 1,50 1,00 0,50 Individual: Direkt: Direkt Plus: beleglos Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: Privatkunden beleghaft Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 2) übrige Länder/sonstige Zahlungen Privatkunden 0,99 2,49 1,49 beleglos Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: Privatkunden 0,24 0,18 0,12 0,06 Individual: 0,29/0,49 Direkt: 0,00/0,99 zzgl. bei Gegenwert über 25,00 € 1,5 ‰ mind. 15,00 €; max. 100,00 € Zahlungspflichtiger trägt Buchungsposten. zzgl. 1‰ mind. 20,00 €; max. 100,00 €, weitere Fremdentgelte können nachbelastet werden Alle weiteren Entgelte trägt der Zahlungsempfänger. (bei Gegenwert über 25,00 € 1,5 ‰ mind. 15,00 €; max. 100,00 € zzgl. 1‰ mind. 20,00 €; max. 100,00 €, weitere Fremdentgelte können nachbelastet werden) Aufschlag/ Zusatzentgelt und Sonderleistungen für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0, 1 oder 2): - Eilige Ausführung: zzgl. 15,00 € - Vervollständigung/Korrektur eines Zahlungsauftrages mit IBAN/BIC soweit IBAN/BIC erforderlich sind: zzgl. 15,00 € - Abwicklung des Zahlungsauftrages ohne IBAN/BIC, soweit IBAN/BIC erforderlich wäre: zzgl. 15,00 € - zusätzliche Weisungen, die eine automatisierte Verarbeitung verhindern: zzgl. 15,00 € - Ausführung per Scheck (Bankenorderscheck): zzgl. 10,00 € * Entgeltteilung eigenes Entgelt z. L. Kontoinhaber fremdes Entgelt z. L. Zahlungsempfänger ** Alle Entgelte z. L. Kontoinhaber *** Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Stand: 25.01.2016 27 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. bc) Sonstige Entgelte Preis in Euro Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - bei Postversand - bei Einstellen ins das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlender Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern Dauerauftrag: Einrichtung/ Änderung/ Aussetzung 3,00 0,00 0,00 3,00 5,00 0,00 2.2.2 Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) Entgelte 1: Zahler (SHARE) trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) • •• • Hinweis: • Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. • Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Stand: 25.11.2014 28 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. b) Höhe der Entgelte Bei einer Entgeltregelung „0“ oder „2“ werden von der Sparkasse/Landesbank folgende Entgelte berechnet: Absenderland/ Währung Entgelt in Euro Monaco/Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 0,56 0,42 0,28 0,14 übrige Länder (sonstige Zahlungen) Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 0,56 0,42 0,28 0,14 Privatkunden Individual: 0,69 Privatkunden Individual: 0,69 zzgl. bei Gegenwert über 25,00 € 1,0 ‰ mind. 15,00; max. 100,00 Aufschlag/Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 2) 10,00 € Stand: 01.07.2015 29 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 3. SEPA-Lastschriften 3.1 SEPA-Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) 13 3.1.1 SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von SEPA- Lastschrift innerhalb der Sparkasse/ Landesbank SEPA- Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister 13 Entgelt in Euro Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 0,56 0,42 0,28 0,14 Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 0,56 0,42 0,28 0,14 Privatkunden Individual: 0,69 Privatkunden Individual: 0,69 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Stand: 01.07.2015 30 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. c) sonstige Entgelte Entgelt Rücklastschriften für Einreicher 6,60 € Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker 0,55 € Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs 3.1.2 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösung Lastschrifteinlösung aus Einreichung von SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/ Landesbank SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister Entgelt in Euro Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 0,56 0,42 0,28 0,14 Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 0,56 0,42 0,28 0,14 c) Sonstige Entgelte Entgelt Rücklastschriften für Einreicher Erteilung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandats 6,60 € einmalig 10,00 € Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen-Lastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach 0,55 € - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs Stand: 05.01.2016 31 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 3.2 Lastschriften aus weiteren Staaten Ausführungsfrist Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt. 3.2.1 SEPA-Basis-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösung Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Monaco/ Schweiz Entgelt in Euro Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 0,56 0,42 0,28 0,14 Privatkunden Individual: 0,69 b) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach 0,55 € - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs 3.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösung Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Entgelt in Euro Monaco/Schweiz Geschäftskunden Business Klassik: Business 25: Business 50: Business 75: 0,56 0,42 0,28 0,14 b) sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Erteilung/ Änderung eines SEPA-Lastschrift-Mandates 10,00 € Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen-Lastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach 0,55 € - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Stand: 25.01.2016 32 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 3.3 Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften 3.3.1 SEPA-Basis-Lastschriften („CORE“-Verfahren): bei Erst- und Einmallastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 6 Geschäftstage bis 12.05 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift bei Folgelastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 3 Geschäftstage bis 12.05 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 3.2.2 SEPA-Basis-Lastschriften mit verkürzter Vorlagefrist („COR1“-Verfahren): Bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis 12.05 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 3.3.3 SEPA-Firmen-Lastschriften: Bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis 10.05 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift Stand: 15.01.2015 33 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 4. Kartengeschützter Zahlungsverkehr 4.1 Kreditkarten Kreditkarten für Privatkunden14 Preis in Euro - MasterCard Standard p. M. 2,50 - MasterCard Standard Zusatzkarte p. M. 1,50 - MasterCard Gold p. M. 6,50 - MasterCard Gold Zusatzkarte p. M. 5,00 - Aufpreis MasterCard Standard oder Gold als PictureCard p. a. 5,00 - MasterCard Basis p. a. 24,90 - MasterCard Basis incl. AuslandsreiseKrankenversicherung p. a. 29,90 - MasterCard Platinum p. M. 22,00 - MasterCard Platinum incl. „Miles and More“ p. M. 22,00 - MasterCard Platinum Zusatzkarte p. M. 10,00 Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen15 Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach Versandkosten 2,00 € 2,00 € Sperren einer MasterCard auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.) Einsatz der Karte im EWR-Raum in Euro 0% vom Umsatz Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen16 1,5% vom Umsatz Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raum16 1,5% vom Umsatz Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 14 Der angegebene Preis gilt nicht für die Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. 15 Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 16 Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II.6 dieses Verzeichnisses. Stand: 27.10.2015 34 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Kreditkarten für Firmenkunden MasterCard Business Standard MasterCard Business Gold Firmenlogo auf der MasterCard Business Standard oder MasterCard Business Gold Preis in Euro p. M. 2,50 p. M. 5,50 p.M. 1,00 4.2 Debitkarte Die Abrechnung der Debitkarten erfolgt jährlich. Preis in Euro - Debitkarte17 p. M. 1,00 Täglicher Verfügungsrahmen SparkassenCard18,19 Abheben von Bargeld an eigenen/fremden20 Geldautomaten an Geldautomaten der Sparkasse bis zu an allen anderen Geldautomaten im In- und Ausland bis zu Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen mit girocard/electronic cash und Geheimzahl bis zu im In- und Ausland mit Maestro/VPAY mit Geheimzahl bis zu Aufladen der Geldkarte 1.000,00 € 1.000,00 € 5.000,00 € 2.200,00 € 200,00 € 17 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 19 Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde. 20 Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 18 Stand:27.10.2015 35 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Einsatz der Debitkarte im Inland am Geldautomaten und an Terminals zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen (electronic cash/Maestro) Preis in Euro - Bargeldauszahlung an eigene Kunden 0,00 - Bargeldauszahlung an Kunden anderer Sparkassen oder Girozentralen 0,00 - Bargeldauszahlungen an Kunden sonstiger organisationsfremder Kreditinstitute 4,75 - Bargeldlose Zahlung im Geschäft/Hotel o.ä. 0,00% - Bargeldauszahlung an eigene Kunden an organisationsfremden Geldautomaten 0,00 ; direktes Kundenentgelt des Automatenbetreibers - Bargeldauszahlung an Kunden von Direktbank-Einheiten (mit separater BLZ) der Sparkassen-Finanzgruppe 2,00 Einsatz der Debitkarte im Ausland am Geldautomaten und an Terminals zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen (electronic cash/Maestro) Preis in Euro am Geldautomaten - - im EWR21 4,75 - außerhalb EWR 5,00 Bargeldlose Zahlung im Geschäft/Hotel etc. - im EWR21 in Euro 0,00 - im EWR in Fremdwährung 1,00% mind. 1,00, max. 4,00 - außerhalb EWR 1,00% mind. 1,00, max. 4,00 21 4.3 Geldkarte Aufladen unserer Geldkarten an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind, und an unseren Geldautomaten (Ladeterminals) an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/ Landesbanken an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister an electronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem GeldKarte- oder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind unentgeltlich 21 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland, Island, Italien, Irland, Kroatien Griechenland, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern. Stand: 01.02.2014 36 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 4.4 Barauszahlungen Barauszahlung an eigene Kunden mit SparkassenCard (Privatkunden) mit SparkassenCard (Geschäftskunden) mit MasterCard am Schalter 0,00 ab 0,50* nicht möglich Preis in Euro am Geldautomaten 0,00 0,00 2 % mind. 6,00 Barauszahlung an eigene Kunden bei fremden Kreditinstituten (KI) mit SparkassenCard am Schalter Preis in Euro am Geldautomaten bei inländischen KI organisationseigene KI nicht möglich organisationsfremde KI nicht möglich 0,00 0,00; direktes Kundenentgelt nicht möglich nicht möglich 4,75 5,00 am Schalter 3 % mind. 6,00 Preis in Euro am Geldautomaten 2% mind. 6,00 bei ausländischen KI im EWR22 außerhalb EWR22 des Automatenbetreibers mit MasterCard bei inländischen KI bei ausländischen KI innerhalb EWR22 (bei Verfügungen in Fremdwährung fallen zusätzlich 1,5% Auslandseinsatzentgelt an) MasterCard Gold 3 % mind. 6,00 0,00 MasterCard Klassik 3 % mind. 6,00 2% mind. 6,00 ( 5 Freiposten im Jahr) 3 % mind. 6,00 zzgl. 1,5% Auslandseinsatzentgelt 3 % mind. 6,00 zzgl. 1,5% Auslandseinsatzentgelt 1,5 % Auslandseinsatzentgelt bei ausländischen KI außerhalb EWR22 MasterCard Gold MasterCard Klassik 2% mind. 6,00 ( 5 Freiposten im Jahr) zzgl. 1,5% Auslandseinsatzentgelt *Einzelheiten siehe B 1.2 Kontoführung bei Geschäftskunden 22 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. Stand: 24.07.2015 37 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Barauszahlung an Kunden anderer Sparkassen/Landesbanken mit SparkassenCard mit MasterCard mit American Express-Karte Preis in Euro am Schalter am Geldautomaten nicht möglich 0,0023 Preise erfragen Sie bitte bei Ihrer Sparkasse/Landesbank Preise erfragen Sie bitte bei Ihrer Sparkasse/Landesbank Bargeldauszahlung an Kunden von Direktbank-Einheiten (mit separater BLZ) der SparkassenFinanzgruppe Preis in Euro am Schalter am Geldautomaten mit SparkassenCard nicht möglich 2,00 Barauszahlung an Nicht-Sparkassenkunden mit Debitkarte mit Kreditkarte am Schalter nicht möglich nicht möglich Preis in Euro am Geldautomaten 4,75 23 23 4.5 Ausführungsfrist Kartenzahlungen in Euro im EWR max. 1 Geschäftstag Kartenzahlungen im EWR in einer anderen EWRmax. 4 Geschäftstage Währung als Euro Kartenzahlungen außerhalb des EWR Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. unabhängig von der Währung Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus Ziffer II. 1. 5 4.6 Bareinzahlungen Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter auf Konten bei uns auf Konten bei anderen Sparkassen und Zahlungsdienstleistern Preis in Euro am Schalter 10,00 15,00 Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter II. 2.1.1. b) und II. 2.2.1 a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen. 23 Ob und ggf. in welcher Höhe Ihre kartenausgebende Stelle einen Preis verlangt, können Sie dort erfragen Stand:01.07.2015 38 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 5. Online-Banking und Electronic Banking 5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) Bereitstellung des Online-Banking Zuganges p.M. Preis in Euro 0,00 Bereitstellung von smsTAN - je smsTAN bei Geschäftskunden p.P. 0,12 - je smsTAN bei Privatkunden, wenn nicht im Kontomodell enthalten p.P 0,12 Bereitstellung von pushTAN - je pushTAN bei Geschäftskunden p.P. 0,12 - je pushTAN bei Privatkunden, wenn nicht im Kontomodell enthalten p.P. 0,12 Bereitstellung der Service-Funktion „Kontowecker“ bei Geschäfts-/ und Privatkunden, wenn nicht im Kontomodell enthalten - je E-Mail p.P. 0,00 - je SMS p.P. 0,12 - je Push-Benachrichtigung p.P. 0,12 p.M. 5,00 Abruf von Kontoinformationen durch Steuerberater TAN-Generator, wenn nicht im Kontomodell enthalten einmalig 12,00 Signaturkarte für chipTAN oder HBCI-Verfahren einmalig 10,00 Stand: 01.07.2015 39 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 5.2 Electronic Banking Dienstleistungen Preis in Euro Zugangsverwaltung für ISDN/FTAM/EBICS einmalig p.M. 40,00 zzgl. 5,00 - Einrichtung Kunden ID - Einrichtung Teilnehmer ID 0,00 - Einrichtung/Änderung von Auftragstypen 0,00 - Datenservice-Rechenzentrum z. B. DATEV einmalig 25,00 Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden24 - Elektronischer Kontoauszug im SWIFTFormat MT 940 pro Konto p.M. 2,00 - Elektronischer Kontoauszug im SWIFTFormat MT 940 pro Kontonummer und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren, z.B. für die DATEV p.M. 5,00 einmalig 25,00 p. Std. 80,00 EC-Cash - Einrichtung EC-Cash Terminals fremder Netzbetreiber Sonstiges - Vor-Ort -Service 24 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. Stand: 01.07.2015 40 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 5.3 Electronic Banking Produkte Preis in Euro SFIRM - Nutzung und Wartung Einzelplatzlizenz p.a. 100,00 - Nutzung und Wartung Mehrplatzlizenz p.a. 150,00 - Nutzung und Wartung EBICS-Modul p.a. 250,00 - Basis-Paket p.M. 9,90 - Komfort-Paket p.M. 14,90 - Profi-Paket p.M. 39,90 Electronic Banking-Pakete EC-Cash Terminals - Terminal stationär p.M. ab 19,90 - Terminal WLAN p.M. ab 21,90 - Terminal GPRS p.M. ab 24,90 - Installationspauschale einmalig 90,00 Service-Pakete Paket S - Paketpreis p.M. 0,00 -Transaktionspreis p.P. 0,15 - Paketpreis p.M. 3,90 -Transaktionspreis p.P. 0,12 - Paketpreis p.M. 9,90 -Transaktionspreis p.P. 0,09 Paket M Paket L Stand: 01.07.2015 41 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind im Internet unter http://www.helaba.de/de/Die Helaba/MaerkteUndAnalysen/HelabaFXReferenzkurse veröffentlicht oder auf Anfrage erhältlich. Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard ergibt sich aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard. Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter vvww.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar. Stand: 01.04.2015 42 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. III. Scheckverkehr 1. Allgemein Preis in Euro 1 ‰ mind. 10,00 - Scheckeinzug (Inland) von Schecks für Nicht-Kunden - Schecksperre (auf Kundenwunsch veranlasst) 6,00 - Verlängerung einer Schecksperre 6,00 - Bereitstellung eines unbestätigten LB-Schecks 15,00 - Bereitstellung eines bestätigten LZB-Schecks 75,00 - BSE-Scheck-Kopie - Schecksperren/Ersatzscheck für Auslandsschecks (auf Kundenwunsch veranlasst) 5,00 25,00 zzgl. Fremdkosten - Scheckrückgabe beim Einreicher 5,00 - Scheckrückgabe Zahlungspflichtiger Porto Wertstellung Wertstellung bei Gutschriften Preis in Euro - Hausverkehr Buchungstag - Zahlbar bei einem anderen Kreditinstitut 2 Arbeitstage nach Buchungstag Wertstellungen bei Abbuchungen vom Konto Preis in Euro Schecks und Lastschriften - Hausverkehr Buchungstag - Bei anderen Kreditinstituten zum Einzug eingereicht Buchungstag bzw. vorgegebene Wertstellung 2.Grenzüberschreitender Scheckverkehr Importeurschecks - Scheckzahlungen durch Kunden zu Lasten Girokonto Preis in Euro Kurs Devisen-Geldkurs Abwicklungsprovision Helaba-Valuta Valuta bzw. Ausführungstag bis 25,00 € franko darüber hinaus 1,5‰ mind. 20,00 max. 250,00 1,5‰ mind. 25,00 + Fremdkosten Rückschecks Bearbeitungsentgelt (auch Helaba-Geb.) keine Gebühr bei Rückgaben mangels Deckung Stand: 01.01.2016 43 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Schecks zum Inkasso - Gutschrift nach Einlösung Kurs Abwicklungsprovision (kein Scheck-Inkasso bei geringen Beträgen) Inkassoprovision Spesen (bei Nachfragen etc.) Valuta Rückschecks Rückschecksentgelt Spesen Preis in Euro Devisen-Briefkurs 1,5‰ mind. 20,00 1,5‰ mind. 20,00 nach Aufwand Eingangsvaluta 3,0‰ mind. 25,00 + Fremdkosten (auch Helaba-Gebühr) nach Aufwand Exporteurschecks - Auslandsschecks zur sofortigen Gutschrift "E.v." Kurs Abwicklungsprovision Valuta bis 25,00 € darüber hinaus Rückschecks Valuten bei Euro- und Fremdwährungsschecks EUR gezogen auf EU/EWR/EFTA Staaten EUR außerhalb Europa Preis in Euro Devisen-Scheckkurs Helaba-Valuta bzw. Ausführungstag (siehe externes Preisverzeichnis) franko 1,5‰ mind. 20,00 max. 250,00 Gebühr pro Einreicher bzw. Währung 1,5‰ mind. 25,00 zzgl. Fremdkosten u. Helaba-Geb. Valuta Arbeitstage 7 14 USD 4 GBP 5 sonstige Fremdwährungen 7 Fremdwährung, die nicht im Land domiziliert ist 7 Stand: 01.01.2016 44 C Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Umrechnungskurse Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind im Internet unter http://www.helaba.de/de/Die Helaba/MaerkteUndAnalysen/HelabaFXReferenzkurse veröffentlicht oder auf Anfrage erhältlich. Stand: 01.04.2015 45 D Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle der Sparkassen in NRW anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Schlichtungsstelle der Sparkassen in Nordrhein-Westfalen Kirchfeldstr. 60 40217 Düsseldorf Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Beilegung von Meinungsverschiedenheiten zwischen Sparkassen und ihren Kunden im Bereich der Sparkassen- und Giroverbände in Nordrhein-Westfalen“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann darüber hinaus bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Postfach 12 53 53002 Bonn eingelegt werden. Stand: 19.01.2015 46
© Copyright 2024 ExpyDoc