EHI Technologie Tage 2015 Das IT - D-A-CH - Event für Entscheider aus Handel & Industrie 03. – 04. November 2015 World Conference Center, Bonn www.technologie-tage.com Herzlich willkommen Willkommen Herzlich Willkommen zu zum den EHIEHI xxxxxxxxxx. Technologie Tagen zum EHI xxxxxxxxxx. Technologie beeinflusst heute im Handel den Erfolg von Strategien Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing und Projekten in erheblichem Maße. Dabei ist die ITelitr, nichtsed nurdiam EnLorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmodauch tempor invidunt ut labore et dolore aliabler, sondern Innovationstreiber. Doch welchemagna Innovationen nonumy eirmod tempor inviduntAt ut labore magna aliquyam erat, sedMehrwehrt, diam voluptua. eosetetdolore accusam justo bringen echten welchevero Systemarchitektur istetoptimal? quyam erat, et sedeadiam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores rebum. Stet clita kasdTechnologie gubergren, no sea takimaÜber 500 Teilnehmer erfahren auf den Tagen Best duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. At vero eos et accusam Practice aus erster Hand – vom Handel, für den Handel. ta Loremetipsum dolor sit amet. At vero eos et accusam et sanctus justoSie duoest dolores ea rebum. Freuen sich auf topaktuelle Beiträge und gute Gespräche mit et justo duo dolores et ea rebum. den Entscheidern der Branche! Ulrich Spaan Name Mitglied der XXXXXX Geschäftsleitung EHI Retail Institute www.facebook.com/ehi.org www.twitter.com/ehi_org #ehitt15 EHI Technologie Tage 2015 Tag 1: 03. November 2015 10:00 Uhr Begrüßung und Einführung durch den Moderator EHI Technologie Tage 2015 11:45 Uhr 14:30 Uhr 16:30 Uhr Akzeptanzfaktoren für (neue) IT Die IT entwickelt sich rasant weiter. Kontinuierlich werden neue Produkte und Dienstleistungen angeboten. Wie wichtig sind in diesem Zusammenhang nicht-technische und nicht-monetäre Faktoren für die Akzeptanz? Der POS wird omnipräsent – der Connected Customer von heute Wie sieht die heutige Customer Journey aus? Welche Technologie und Dienstleistungen für Omnichannel-Retailing bietet Google? Retail Best Practices hierzu aus aller Welt. Handel 4.0 – Geschäftsmodelle und IT in einer digitalen Handelswelt Die Digitalisierung der Welt ändert auch das Verhalten der Menschen. Geschwindigkeit und Transparenz setzen neue Maßstäbe. Was bedeutet das für den Einzelhandel? Wie muss sich die IT in Zukunft aufstellen? Prof. Dr. Andreas Kaapke, Geschäftsführung, Duale Hochschule BadenWürttemberg, Stuttgart Prof. Dr. Georg Rainer Hofmann Information Management Institut IMI, Hochschule Aschaffenburg Dr. Jannika Bock Industry Head Retail, Google Germany GmbH 10:15 Uhr 12:15 Uhr 15:00 Uhr Ready Digital – Wie entwickelt sich eine Retail-IT in der Digitalisierung? Die Digitalisierung im Handel besteht nicht nur aus E-Commerce-Inhalten, sondern betrifft beinahe alle internen und externen Retail-Prozesse. Die Geschwindigkeit der Digitalisierung wird dabei stark von außen getrieben. In vielen Bereichen muss, unabhängig von internen Prioritäten, auf externe Anforderungen von Kunden, Lieferanten oder Gesetzen reagiert werden. Was macht die Retail-IT in dieser Umgebung? Welche Veränderungen sind in der Organisation und den Prozessen notwendig? Welche Chancen werden genutzt? Chancen und Herausforderungen von RFID im Fashion Retail Die Premium Modern Casual Lifestyle Brand Marc O’Polo hat 2013/2014 die RFID-Technologie erfolgreich eingeführt. Der Einsatz von RFID erlaubt seither eine Prozessoptimierung in der Warensteuerung in den eigenen Stores und in der Logistik. Was waren die wesentlichen Erfolgsfaktoren? Wie erfolgte das Change Management? Mobile Self-Checkout im Praxiseinsatz Penny International geht neue Wege beim Einkaufserlebnis für seine Kunden. Eine innovative App unterstützt die Kunden beim gesamten Einkaufsprozess: von der Einkaufsliste über Self-Scanning und Indoor-Navigation bis hin zu Local-based Push-Notification und Self-Checkout. Dr. Reinhard Schütte Informationsmanagement und Handelsinformationssysteme, Zeppelin Universität Friedrichshafen 17:00 Uhr Jana Hildenbrand Director Sales Support, Marc O’Polo International GmbH Andreas Kranabitl Managing Director ICS, Spar Business Services GmbH, (A) Uwe Quiede Principal, Tailorit GmbH 10:45 Uhr 12:45 Uhr IT von morgen - worauf kommt es an? Welche Führungskultur braucht eine moderne IT-Organisation? Wie werden Innovationen selektiert, wie wird Kundenorientierung gelebt? Die IT-Strategie von dm-drogerie markt. Individualisierte Preis-Promotions auf Basis künstlicher Intelligenz Einfache Preis-Promotions greifen heutzutage häufig nicht. Daher werden den Kunden von Kaiser’s Tengelmann individualisierte Angebote erstellt – auf Basis einer anonymisierten Kundenkarte. Erste Ergebnisse des Rollouts. Roman Melcher CIO, dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Dr. Dietmar Zühlke Leiter Unternehmens entwicklung, Kaiser’s Tengelmann GmbH 11:15 Uhr Das Douglas Beauty Tab – Guided Selling Partner und mobile Kasse auf einem Tablet als digitale Unterstützung der Beratung am POS Das Douglas Beauty Tab unterstützt in der Kundenberatung und bietet zahlreiche Zusatzinformationen im Beratungsgespräch. Im Zusammenspiel mit der mobilen Kasse wird Kundenservice aus einer Hand geboten. Madeleine Bettag Bereichsleitung IT Vertriebsprozesse Parfümerie Douglas GmbH Nils Winter Bereichsleitung Crosschannel Parfümerie Douglas GmbH Markus Krupp Integration Manager Retail/ CRM/CS/E-Com, Richemont International SA, (CH) Moderation: Olaf Schrage Geschäftsführer, Douglas Informatik & Service GmbH 18:00 Uhr Zusammenfassung durch den Moderator 18:15 Uhr Empfang im Ausstellerforum 19:15 Uhr Bustransfer zur Abendveranstaltung Kaffeepause / Gespräche im Ausstellerforum Mittagessen Dr. Sebastian Potyka Geschäftsführer, Van Laack GmbH 15:30 Uhr 16:00 Uhr 13:15 Uhr Benjamin Beinroth CIO, tegut... gute Lebensmittel GmbH & Co. KG Martin Dittmer Leiter IT & Organisation, Rewe Group - Discount International Raimund Bau CEO & Founder, So1 GmbH Kaffeepause / Gespräche im Ausstellerforum CIO-Panel: Die traditionelle Diskussionsrunde rund um aktuelle Themen und Trends in der IT 20:00 Uhr Beginn der „GK Software IT-Night“ auf dem Petersberg mit freundlicher Unterstüzung von EHI Technologie Tage 2015 Tag 2: 04. November 2015 09:00 Uhr Begrüßung und Einführung durch den Moderator Prof. Dr. Andreas Kaapke, Geschäftsführung, Duale Hochschule BadenWürttemberg, Stuttgart EHI Technologie Tage 2015 „Top Branchen Treff des dt. Handels Möglichkeit viele CIOs persönlich zu treffen. Dazu sehr interessante Vorträge“ eKomi-Teilnehmerbewertungen des Kongresses 2014 Dr. Ralf Jung Head of Innovation Multichannel, Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co. KG 09:45 Uhr Self-Checkout und Self-Scanning – Die Zukunft am POS in Deutschland? Erkenntnisse aus der EHI Self-Checkout Initiative zu Verbraucherakzeptanz, Marktinstallationen und Händlererfahrungen. Frank Horst Leiter FB Sicherheit und Inventurdifferenzen, EHI Retail Institute Innovationsblock 12:15 Uhr 12:35 Uhr 1. ESL 2.0 – Instore-Pick by Light Elektronische Preisschilder sind in aller Munde und eine Notwendigkeit, damit der Einzelhandel auf den Wettbewerb schnell reagieren kann. ESL 2.0 kann aber noch mehr leisten und bietet enorme Chancen, Umsätze zu generieren und Kosten der Regalbewirtschaftung zu reduzieren. 3. Native versus Web-App – Gibt es einen Königsweg? Wie ist der Stand der Entwicklung bei mobilen Applikationen? Was sind die Vorteile nativer Programmierung gegenüber Web-Applikationen? Beispiele für Umsetzungen nativer Lösungen mit Xamarin und Ausblick auf künftige Entwicklungen. Michael Unmüßig Geschäftsführer, findbox GmbH 09:15 Uhr Herausforderungen und Chancen der Digitalen Transformation Die Digitale Revolution eröffnet neue Innovationspotenziale für Handelsunternehmen. In dem Vortrag werden damit verbundene Herausforderungen sowie ein Ansatz der Globus SB-Warenhaus Holding vorgestellt. Veranstalter Pouya Azimi Gründer und Geschäftsführer, MobiLab Solutions GmbH Das EHI ist ein wissenschaftliches Institut des Handels. Zu den mehr als 700 Mitgliedern des EHI zählen internationale Handelsunternehmen und deren Branchenverbände, Hersteller von Konsum- und Investitionsgütern sowie verschiedene Dienstleister, darunter zahlreiche Unternehmen der Technologiebranche. Wir erforschen die Zukunftsthemen des Einzelhandels, organisieren Konferenzen und Arbeitskreise, veröffentlichen im eigenen Verlag und sind Partner der Messe Düsseldorf bei der weltgrößten Investitionsgütermesse für den Handel, der EuroShop. per Fax: +49 221 57993-45 oder online: www.technologie-tage.com An den EHI Technologie Tagen 2015 nehme ich teil*: Name, Vorname: Firma: 10:45 Uhr Abteilung/Funktion: Online-Kasse bei Hellweg: Knapp am Standard vorbei Zentralisierung ist bei Hellweg auch bei der eingesetzten Kassenlösung Trumpf. Alle Vertriebslinien arbeiten auf zentralen Systemen online in Echtzeit. Dabei hat sich nicht nur die dahinterliegende Technologie im Laufe der Jahre geändert, auch die Anforderungen an eine Online-Lösung sind gestiegen. Ingo Geiselhart Leiter IT und Kommunikation, Hellweg Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG 12:25 Uhr 12:45 Uhr 2. Serviceroboter im Einzelhandel – Fleißige Helfer für Händler und Kunden Serviceroboter sind in vielen Bereichen im Kommen. Am POS können sie über Nacht automatisch eine Inventur durchführen oder Kunden zum Produkt führen – ein Erfahrungsbericht aus 7 Jahren Einsatz. 4. Digitale Geschäftsmodelle mit (i)Beacons für Retail Beacons sind mehr als ein Hype-Thema, sie ermöglichen viele neue Services. Allerdings bremst falscher Einsatz der Technologie den Erfolg. Im Vortrag wird mit bestehenden Mythen aufgeräumt und neue Einsatzmöglichkeiten bis hin zum Geschäftsmodell vorgestellt. Dr. Andreas Bley Geschäftsführer, MetraLabs GmbH Torsten Jensen Geschäftsführer, Asandoo GmbH Straße, Nr.: PLZ, Ort: Telefon: E-Mail: Bei abweichender Rechnungsanschrift bitte ausfüllen: Firma: Straße, Nr.: 11:15 Uhr Kaffeepause / Gespräche im Ausstellerforum PLZ, Ort: 12:55 Uhr Anschließende Fragerunde Ihre Bestell-/PO-Nr.: Firma ist Mitglied des EHI Handelsverbandes Österreich 11:45 Uhr Ich nehme an der Abendveranstaltung am 03.11.2015 teil: 10:15 Uhr Herausforderungen von Click & Collect an die Supply Chain Erfolgreiches Supply Chain-Management in einer Omnichannel-Strategie bei Mercator – vom Regal bis zum Lieferanten bei einem der größten Lebensmittelhändler Südosteuropas. Innovationen ausprobieren und erleben im Knauber Innovation Store Knauber untersucht mit der Unterstützung von namhaften Herstellerunternehmen, wie die Kunden von heute die Einkaufswelt von morgen erleben. Ein erstes Zwischenfazit nach über einem Jahr Innovation Store in Pulheim. Hasan Cürük CIO, Carl Knauber Holding Marko Cedilnik SCM Director, Mercator (SLO) 13:15 Uhr Zusammenfassung und Ausblick Datum Unterschrift 13:30 Uhr Ende der Veranstaltung / Mittagsimbiss * Die Anmeldung erfolgt verbindlich unter Anerkennung der Teilnahmekonditionen. Programmänderungen vorbehalten. Ihr schneller Weg zur Anmeldung: Guido Lemmer Leiter Organisation, Logistik, Warenwirtschaft, Knauber Freizeit GmbH & Co. KG ja www.technologie-tage.com Jetzt auch bequem mit Ihrem Smartphone nein Durchführung Wir danken dem Hauptsponsor für die Unterstützung: EHI Retail Institute GmbH Spichernstraße 55, 50672 Köln Tel. +49 221 57993-28 (-48), Fax +49 221 57993-45 E-Mail: [email protected]; Internet: www.ehi.org Termin 03.- 04. November 2015 03.11.2015: 10:00 Uhr - 18:15 Uhr (plus Abendveranstaltung) 04.11.2015: 09:00 Uhr - 13:30 Uhr (anschließend Mittagsimbiss) Kongresssprachen: deutsch/englisch (simultan) Tagungsort World Conference Center, Platz der Vereinten Nationen 2, 53113 Bonn Veranstaltungsgebühren/Teilnahmebedingungen Die Veranstaltungsgebühr beträgt € 1.195,- (zzgl. MwSt.) inkl. Tagungsunterlagen, Mittagessen bzw. Imbiss am 1.+2. Veranstaltungstag, Kaffee/ Erfrischungsgetränke während des Kongresses. In der Gebühr ist auch die Teilnahme an der Abendveranstaltung am 03. November 2015 auf dem Petersberg inbegriffen. Für Mitglieder des EHI Retail Institute e.V. sowie des Handelsverbandes Österreich gilt eine reduzierte Gebühr von € 995,- (zzgl. MwSt.). Die Anmeldung kann bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 50,- (zzgl. MwSt.) storniert werden. Erfolgt die Stornierung zwischen 14 und 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn, wird die halbe Gebühr, danach und bei Nichterscheinen die volle Gebühr berechnet. Wird ein zahlender Ersatzteilnehmer gestellt, erfolgt eine Umschreibung und es fallen keine Gebühren an. Zahlung der Tagungsgebühren nach Rechnungserhalt rein netto vor Beginn der Veranstaltung. Umweltbewusste Anreise mit der Deutschen Bahn: Mit der Bahn ab € 99,- hin und zurück mit 100 Prozent Ökostrom zu den EHI Technologie Tagen 2015. Buchbar unter +49 1806 311153 mit dem Stichwort „EHI“. Weitere Informationen unter: www.technologie-tage.com/anreise UNTERWEGS MIT ÖKOSTROM Unterbringung Für die Teilnehmer stehen begrenzte Zimmerkontingente in verschiedenen Preiskategorien in Bonn zur Verfügung. Wir bitten um frühzeitige Reservierung. Für die Reservierung wenden Sie sich bitte an die H.U.T. – Hotelreservierungs- und Tagungsmanagement GmbH, Tel. +49 221 292592-20, E-Mail: [email protected] Organisation Cetin Acar, Ulrich Spaan (Inhalte), Horst Rüter (Durchführung), Sarah Levin (Begleitausstellung/Sponsoring), Petra Sieling (Information/Anmeldung) Medienpartner: Weitere Partner: EHI GEPRÜFTER ONLINE-SHOP Messepartner: ® HANDELSVERBAND Verband österreichischer Mittel- und Großbetriebe des Handels Mit weiterer Unterstützung von:
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