Im Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben ist im Service Team für das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine befristete Stelle als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter zu besetzen. Die Eingruppierung erfolgt nach Entgeltgruppe 9 b des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst. Die Einstellung erfolgt nach § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes und ist zunächst für ein Jahr befristet. Aufgabenschwerpunkte: • Sie sind zuständig für die telefonische und schriftliche Beantwortung der Anfragen von Bürgerinnen und Bürgern sowie Behörden und sonstigen Institutionen einschließlich der umfassenden Beratung und möglichen Vermittlung von Ansprechpartnern zu dem breiten Spektrum der ministeriellen Fachaufgaben. • Sie beraten am Pflegetelefon BMFSFJ pflegende Angehörige in Krisensituationen und in Sachfragen zum Pflegekontext. • Sie informieren auf Veranstaltungen und Fachmessen zu den Themen des Geschäftsbereiches des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend. • Sie bauen in engem Kontakt mit den Fachreferaten des BMFSFJ das Fachwissen unter Berücksichtigung aktueller politischer Entwicklungen und Schwerpunktthemen aus. • Sie aktualisieren und pflegen verschiedene Wissensdatenbanken. Voraussetzungen: • Sie haben das 1. Staatsexamen der Rechtswissenschaften erlangt oder ein Studium der Politikwissenschaften erfolgreich abgeschlossen. • Sie besitzen eine hohe kommunikative Kompetenz, die Sie befähigt, auf die verschiedenen Gesprächspartnerinnen und -partner konstruktiv und flexibel einzugehen. • Sie besitzen die Fähigkeit, sich verständlich und sicher in Wort und Schrift auszudrücken. • Sie zeigen Einsatzbereitschaft und besitzen Organisationstalent; dieses befähigt Sie zu einer sachgerechten Aufgabenwahrnehmung. • Sie sind freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert. • Sie besitzen ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Belastbarkeit und Teamfähigkeit. • Sie verfügen über eine überdurchschnittliche Lernfähigkeit und sind bereit, an den notwendigen Schulungen und Fortbildungsmaßnahmen teilzunehmen. 1 • Sie arbeiten gerne im Team und sind bereit, besondere Arbeitszeitregelungen zu akzeptieren. • Sie sind vertraut im Umgang mit den zur Verfügung stehenden Medien (Telefon, PC, E-Mail, Intranet, Internet) und beherrschen die Standardsoftware. Der Arbeitsbereich ist für die Besetzung mit Teilzeitkräften grundsätzlich geeignet, sofern eine umfassende Aufgabenwahrnehmung sichergestellt ist. Das BAFzA gewährleistet die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und ist seit 2007 aufgrund seiner familienfreundlichen Personalpolitik zertifiziert (audit berufundfamilie®). Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt, wobei nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt wird. Bewerberinnen und Bewerber, die in den letzten 3 Jahren bereits in einem Beschäftigungsverhältnis mit der Bundesrepublik Deutschland gestanden haben, können nicht berücksichtigt werden. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 03.03.2016 online über die Plattform „www.interamt.de“. Die Ausschreibung finden Sie unter der Stellen-ID 320105. Bitte füllen Sie dort den Bewerbungsbogen sowie die Formularergänzungen (Fragen und Antworten) vollständig aus und laden Sie folgende Anlagen als pdf-Dokument hoch: • Anschreiben • Tabellarischer Lebenslauf • Abschlusszeugnis des Studiums • ggf. Berufszeugnisse • ggf. sonstige Zertifikate Für thematische Fragen können Sie sich gerne an Frau Ritter-Goldbach unter der Durchwahl 0221/3673-4400 (E-Mail: [email protected]) wenden. Für Fragen zum Verfahren wenden Sie sich bitte an Frau Walter unter der Durchwahl 0221/3673-4424. 2