Das Zusammenspiel von Theorie und Praxis in der Personalentwicklung Die Aufgabenfelder von Personalern und die damit einhergehenden Anforderungen an diesen Aufgabenbereich sind mehr als vielfältig. Sie befinden sich in ständigem Wandel und Anpassung an die neuen Einflüsse und Gegebenheiten der Arbeitswelt. Es ist ein steter und anspruchsvoller Spagat der Disziplinen. Dennoch weicht die Wahrnehmung der PE oft von der Realität ab, was letztlich zu einer nachrangigen Betrachtung des Bereichs führt. Dies ist nicht zuletzt den fehlenden Möglichkeiten einer ausreichenden Rechtfertigung von Maßnahmen, auf Seiten der Personalentwicklung geschuldet. Mit dem Ziel dieser HR-Krux entgegen zu treten, haben die beiden Gründer der Evalea GmbH, David Maurer und Timo Riedle, ausgehend von einem Forschungsprojekt der Universität Bayreuth ein Evaluationssystem in Form einer SaaS-Lösung entwickelt. Durch die Zusammenarbeit mit Praktikern, Personalnetzwerken und wissenschaftlichen Einrichtungen wurde hier eine bisher einzigartige Lösung im Bereich strategische Orientierung geschaffen. Deren Schwerpunkte, wie die Nachhaltigkeit in der Personalentwicklung und deren operative Umsetzung, wurden praxisnah zusammengeführt. Hierfür befragte man zunächst in einer Studie mit über 600 Teilnehmern alle an Weiterbildungsmaßnahmen beteiligten Personen: Personalentwickler, Trainer, Weiterbildungsteilnehmer und deren Führungskräfte. Ziel war es festzustellen, wo die einzelnen Parteien Nachholbedarf bei der Evaluation sehen und welchen Aufwand sie bereit sind hierfür aufzubringen. Nachdem man wusste „worauf es ankommt“, konnte man die Schnittstellen der einzelnen beteiligten Parteien definieren. Abschließend machte man sich daran ein praxisnahes Evaluationssystem zu entwickeln, dass dennoch wissenschaftlichen Ansprüchen für fundierte Ergebnisse genüge tut. Aus dieser Zusammenarbeit mit Praxis-Partnern entstand schließlich ein, den Bedürfnissen der Nutzer, angepasstes Online-Tool. Unkompliziert in seiner Anwendung und dennoch aussagekräftig die Auswertungen betreffend. Das heißt konkret: Der Nutzer wird intuitiv durch die Abläufe des Tools geführt. Vorkenntnisse in Statistik oder umfangreiche Softwareschulungen sind nicht nötig. Sowohl Auswertung der Ergebnisse, als auch vorgegebene Fragebögen beruhen auf wissenschaftlichen Erkenntnissen. Dennoch bleibt das System individualisierbar, was sich gerade in der Praxis bei der Zusammenarbeit mit größeren Unternehmen bewährt hat. So ist die BasisVersion an die Bedürfnisse von Großkonzernen in den Möglichkeiten der Funktionen flexibel erweiterbar. Laut einer Studie (Cranet 2009) evaluieren 61% der Unternehmen Ihre Weiterbildungsmaßnahmen, dennoch ist das Vertrauen in die bisherige Form der Evaluation in Form von einfachen Zufriedenheitsabfragen noch sehr gering. Evalea schafft es hier, durch eine Professionalisierung des Evaluationssystems, in Form von Online-Abfrage, nicht nur die Akzeptanz bei den Teilnehmern zu erhöhen, sondern durch die Verifizierung der Evaluation einen gesamtunternehmerischen Mehrwert zu generieren. Vertrauen in eine Befragung sorgt für sowohl qualitativ, als auch quantitativ bessere Ergebnisse, was letztlich in einer gesteigerten Usability für die Unternehmen bei der Überprüfung ihrer Maßnahmen mündet. Dabei betonen die Gründer von Evalea, dass es Ihnen nicht um die Streichung von Seminaren geht, sondern um die Verbesserung dieser und die bestmögliche Förderung der einzelnen Mitarbeiter. Ziel von Personalentwicklung muss es sein, nachhaltig zu agieren. D. h. eine Steigerung der Halbwertszeit des erworbenen Wissens zu erreichen und die damit einhergehende Bewertung des freigesetzten Potentials einzelner Mitarbeiter. Letztlich wird eine solche Bewertung auch erst durch die im Tool enthaltende Überprüfung der Transferphase möglich. Konkret beinhaltet diese Form der Befragung eine nicht unmittelbar auf die Weiterbildungsmaßnahme folgende TransferBefragung, mit dem Ziel der Überprüfung des tatsächlichen Nutzens und Wirkung der Maßnahme im Arbeitsalltag nach einem notwendigen Transferzeitraum. Durch die Form der automatisierten Online-Befragung, mit der das Tool arbeitet, entsteht kein Mehraufwand auf Personaler-Seite, sondern es kann viel Zeit und damit Geld eingespart werden. Generell wird diese Form der Befragung von allen oben genannten beteiligten Parteien gewünscht. Damit bedient das Tool auch relevante Trends der strategischen Ausrichtung und ermöglicht es vor allem auch KMU, durch seine allgemeine und projektbezogene Anwendbarkeit auf einzelne Seminare, ein professionelles Kompetenzmanagement zu betreiben. Hierbei ist eine Lösung entstanden die firmenübergreifend einsetzbar ist. Funktionen wie das interne Benchmark erlauben es dem jeweiligen HR-Bereich spezifische Ziele zu stecken und Verbesserungen im Talentmanagement nicht nur voranzutreiben, sondern auch überprüfbar zu machen. Mit dem Evalea Evaluationssystem ist ein strategisches Instrument geschaffen, welches sich genau dieser Problematik annimmt. Es ermöglicht PE-Abteilungen, anhand von Auswertungen mit einer hohen Datenqualität, nachhaltige Entwicklungen im Bereich Kompetenzmanagement und strategischer Orientierung, konkret aufzuzeigen. Dabei ist es durch seine Automatisierung äußerst zeit- und ressourcenschonend. Der Mehrgewinn für das Unternehmen steht hierbei absolut im Vordergrund. Gleichzeitig erhalten Personaler ein strategisches Instrument zur Rechtfertigung und Steigerung der Anerkennung in Form eines Evaluationssystems, als SaaS-Komplettlösung. Lebenslanges Lernen, aber gezielt! Über uns Als Ausgründung der Universität Bayreuth sehen wir uns als Bindeglied zwischen Wissenschaft und Praxis. Unser Ziel ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse der Personalentwicklung für die Praxis zugänglich zu machen und anwendbar zu gestalten. Kontakt Hanauer Landstr. 521 60386 Frankfurt am Main www.evalea.de 0 69 42 69 085 0 [email protected]