An der Zukunft arbeiten – Digitalisierung im Kreditgeschäft Digitalisierung, Regulierung und Zinstief sorgen dafür, dass sich das Kreditgeschäft nachhaltig wandelt. Insbesondere die Digitalisierung sorgt für eine starken Schub bei Banken und Finanzdienstleistern, die sich auf veränderte Ansprüche und Gewohnheiten der Kunden umstellen. Eine rasant wachsende Zahl von Fintechs im Finanzdienstleistungsbereich arbeitet zudem daran, mit modernen Technologien und neuen – noch besser an den Kundenwünschen ausgerichteten Geschäftsmodellen – die Regeln im Markt neu zu definieren. Lending Club konnte beispielsweise seit Marktstart in den USA seit 2007 mehr als 5 Mrd. USD über die eigene Kreditplattform vermitteln und erwirtschaftete 2013 einen Gewinn von 7 Mio. USD. Der UK-Anbieter Funding Circle und das deutsche Unternehmen Zencap wiederum fusionierten, um im europäischen Kreditmarkt wachsen zu können. Gründe für den Erfolg der Fintechs gibt es einige: Dazu zählen die Fokussierung auf den Bedarf bestimmter Zielgruppen, die agile Arbeitsweise und die unternehmerischen Freiräume, das Geschäftsmodell im Markt sukzessive entwickeln zu können. Banken können den Wettbewerb mit den neuen Anbietern meistern, wenn Sie die Potenziale in der Standardisierung und Automatisierung von Prozessen noch besser ausschöpfen und dabei auch auf den Einsatz neuer Technologien setzen. Voraussetzung dafür ist, dass die Auftragsdaten aller Kanäle einer Bank digital und stringent strukturiert zur Verfügung stehen. So können im ersten Schritt einfache Prozesse, wie z.B. Adresswechsel und im zweiten Schritt komplexere Prozesse, wie z.B. Auszahlungsvoraussetzungen automatisiert werden. Um das Kreditangebot attraktiver zu gestalten, können Kunden frühzeitig beim Immobilienkauf von Banken mit attraktiven Self-Services unterstützt werden, wie z.B. einem Finanzierungsportal mit strukturiertem Filehosting (Dropbox) zur Systematisierung von Objekt- und Finanzierungsinformationen. Der Kunde profitiert so von einer bequemen und zeitgemäßen Ablage und hat stets Überblick über seine Unterlagen. Der Produktgeber bzw. die Bank hat den Vorteil, sich frühzeitig und mit einem umfassenden Servicepaket beim Kunden zu positionieren und die Bearbeitungsprozesse weiter vereinfachen zu können. Wir haben uns für Sie auf diese neuen Themen und Herausforderungen vorbereitet und stehen Ihnen als Partner mit langjähriger Erfahrung bei der Kreditprozessoptimierung und als Experte für Technologien im Kreditgeschäft zur Verfügung. Digitale Governance, Risk und Compliance im Kreditbereich Die durchgängige Verarbeitung der Informationen aus den operativen Kreditprozessen im Markt und in der Marktfolge ist eine große Herausforderung, denn selten sind Architekturen heute schon so gut aufeinander abgestimmt und vernetzt, dass auf Knopfdruck granulare Kreditdaten zur Verfügung stehen. So ist die übergreifende Verbesserung der Datenqualität für Kreditbereiche ein bedeutender Stellhebel. Ein wichtiger Ansatzpunkt ist die Einführung eines Datenqualitätsmanagements, um Verbesserungen in der Risikosteuerung erreichen und Chancen aus Kreditbeständen systematisch, z.B. Anrechnungserleichterungen aus Wohnimmobilien für das Eigenkapital, besser nutzen zu können. Kreditbereiche werden aus regulatorischen Anforderungen in Zukunft in stärkerem Maße gefragt sein (z.B. ANACredit, BCBS 239) mehr Daten und Informationen zur Verfügung zu stellen, als bisher. Wir helfen Ihnen, Anforderungen zu definieren, um Prozesse weiter zu automatisieren und Kosten aus unzureichender Datenqualität zu vermeiden. Wir unterstützen - bei den Vorbereitungen auf BCBS 239 sowie ANACredit Einführung von Prozessen und Governance-Strukturen zur dauerhaften Sicherung der Datenqualität im Kreditbereich Verbesserung und Aufarbeitung der Datenqualität in bestehenden Kreditportfolien Treten Sie mit uns in Kontakt. Kontakt Hypotheken Management GmbH Lars Schröter Senior Sales Manager Business Development & CRM Janderstraße 7-8 D-68199 Mannheim Telefon: +49 621 87557-230 Fax: +49 621 87557-111 Lars.Schrö[email protected]