Kurzinfo: Master Data Management (Geschäftskunden)

Kurzinfo: Master Data Management
„Durch die Einführung von
ADAICA als Ergänzung zum
SAP-System, stieg unsere
Produktivität um mehr als 20 % !“
Wilhelm Behr, Geschäftsführer
Lichtkaufhaus GmbH & Co. KG
ADAICA optimiert Ihren Nutzen
mit neuer Speichertechnologie!
Das zeigt zum Beispiel die Erfahrung des Geschäftsführers
der Lichtkaufhaus GmbH & Co. KG, Siegburg, Herrn Behr:
„Als Internet-Händler für Beleuchtung, brauchen wir einen
optimalen Überblick über alle Kontakte und Abläufe mit
unseren Kunden. Um die Daten aus dem Webshop und den
verschiedenen Kommunikationskanälen zusammenzuführen,
habe ich ca. 2 Jahre nach einem leistungsfähigen CRM-System
gesucht. Nach vielen Tests hat mich von den führenden und
auch den unbekannteren CRM-Systemen keines richtig
überzeugen können. ADAICA hat mich bereits nach der
Vorstellung, und erst recht beim ersten Test beeindruckt. Nach
der schnellen und problemlosen Einführung vor zwei Jahren
hat ADAICA alle unsere Anforderungen bestens erfüllt. Die
Zusammenarbeit mit ADAICA ist hervorragend und absolut
empfehlenswert. Bei uns hat der Einsatz der Software zu mehr
als 20 % mehr Effektivität geführt. Dass die Kundenzufriedenheit gestiegen ist versteht sich von selbst. Heute können wir
uns ein arbeiten ohne ADAICA gar nicht mehr vorstellen und
möchten uns für die sehr gute Zusammenarbeit bedanken.“
Dem Datenchaos mit
Datenqualität begegnen!
Als Führungskraft haben Sie umfangreiche Führungsverantwortung und sind für den möglichst effektiven Einsatz der
vorhandenen Ressourcen und Mitarbeiter verantwortlich.
Eventuell ist es auch für Sie interessant, neue Konzepte zur
Steigerung der Effektivität bei der Speicherung von Daten
kennenzulernen und über Lösungsansätze nachzudenken,
wie ggf. überlastete Mitarbeiter entlastet werden können.
Die Zielsetzungen einer ADAICA Einführung sind immer
Kosten einzusparen sowie die Kundenzufriedenheit durch
transparentere Arbeitsabläufe zu erhöhen.
Studien von pwc1 und der gartner group2 in den letzten
Jahren haben aufgezeigt, dass Unternehmen / Dienstleistern
jeglicher Branchen jährlich Kosten in schwindelerregenden
Höhen durch mangelnde Datenqualität entstehen.
Der Studie „Datenchaos in deutschen Unternehmen“ der
Software Initiative Deutschland3 ist darüber hinaus zu
entnehmen, dass die Produktivität der Mitarbeiter um
durchschnittlich über 35 % gesteigert wird, wenn geeignete
Software die Zusammenarbeit erleichtert. Gemäß der
Studie „Datenqualität in SAP-Systemen“ der BARC4 beklagen
fast drei Viertel der interviewten Manager zudem sinkende
Mitarbeiterzufriedenheit infolge schlechter Datenqualität.
63 % sehen sich mit unzufriedenen Kunden und mehr als
die Hälfte mit steigenden Kosten konfrontiert!
ADAICA begegnet diesen Problemen mittels völlig neuartiger Technologie und kann daher vielleicht auch in Ihrem
Hause zu Effektivierung Ihrer Arbeitsprozesse beitragen.
1
2011, Pricewaterhouse Coopers AG, 49 befragte Unternehmen
2
2009, Gartner Inc., 140 befragte Unternehmen
3
2010, Software Initiative Deutschland, 97 befragte Unternehmen
4
2009, Business Application Research Center, 111 befragte Unternehmen
ADAICA steigert die Effektivität in Ihrem Unternehmen.
Access / CRM
Heutige IT-Systeme ohne ADAICA …
Anlagensteuerung
bzw. Leittechnik
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Widersprüche und Kosten durch Mehrfacherfassung
Unnötig viele Softwareprogramme
Hohe Anzahl notwendiger Schnittstellen
Anzahl Schnittstellen = ∑ Anzahl Software (n)
Webzugriff
Spezialisierte Apps
Archiv-System (?)
Groupeware (?)
IT-Systeme mit ADAICA:
Geringe Anzahl notwendiger
Schnittstellen
● Anzahl Schnittstellen = m, mit m < n
●
Anlagensteuerung
bzw. Leittechnik
ERP-System
CAD/CAM/GIS
Unternehmensweite Eindeutigkeit mit ADAICA:
Minimierung der Schnittstellen durch neuartige
Speicherstruktur
● Eindeutige Daten durch Erkennung von Dubletten,
Synchronisation und Konsolidierungsroutinen
● Zeitersparnis von bis zu 30 % durch geringeren
Zeitaufwand für Dateneingabe und Vermeidung von
Fehlern und Dubletten
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ADAICA ist ein Produkt
der ADAICA Schweiz AG
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Ersatz älterer Programme (wenn gewünscht) durch
ADAICA: z.B. bisherige ECM-Systeme, Access Anwen-
dungen mit vollständiger Datenübernahme
Nur gemeinsam genutzte Daten (hellblau hinterlegt) werden synchronisiert, andere werden nicht berührt.
Je nach Anforderung wird in andere Systeme nur
geschrieben (z.B. Archiv) oder aus diesen gelesen.
In der Strenge 1
D-37213 Witzenhausen
fon: +49 5542 5029560
mail:[email protected]

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