転職活動中やお仕事中、こんなお悩みはありませんか？ビジネスシーンではこんなときはどう言うの？お辞儀や名刺交換の仕方、いまさら聞けない…… 応接室でお客様はどこに座ってもらうの？テレフォンオペレーターの仕事、わたしもできるかな？スタッフモアのスキルアップ研修でスッキリ解決しましょう！ ◇マナーの大切さマナーとは、第一印象について ◇美しい動作立ち方、お辞儀、名刺交換 ◇来客応対 ◇テレコミュニケーターの役割プロのテレコミュニケーターとは ◇電話応対の印象感じの良い応対、電話向きの声 ◇言葉遣いご案内、お茶出し、お見送り ◇話し方敬語、マジックフレーズ ◇クレーム対応言葉遣い、印象の良い話し方 ◇電話応対心構え、クレームの種類、対応方法 ◇電話応対事例でのロールプレイング基本とポイント、ロールプレイング自分の話し方や声を確認してみようスタッフモアの研修はメリットいっぱい登録スタッフさんだけが受講できて、しかも無料！講義+実践形式なので「分かる」と「できる」を同時に習得！ご予約・スケジュールは裏面へビジネスマナー研修予定表開催月日４月８日（金）開催時間９：３０～１２：００４月１５日（金）９：３０～１２：００５月１３日（金）９：３０～１２：００５月２７日（金）９：３０～１２：００６月１０日（金）９：３０～１２：００６月２４日（金）９：３０～１２：００テレコミュニケーター研修につきましては随時開催しておりますので、ご希望される場合は一度ご相談ください。 ★定員は８名ですので定員になり次第締め切ります。なお、最少催行人員に満たない場合は休講になることもございますのでご容赦下さい。次回研修日に受講願います。お申込み・お問合せ先 ★スタッフモア梅田登録センタ【住所】大阪市北区大深町３－１グランフロント大阪タワーＣ１５Ｆ【電話番号】０１２０－１０６－２５０（トウロクニＧＯ！）