【ビジネスマナー・仕事の進め方】徹底研修 - KEC社員研修

2015年度　ＫＥＣ新入社員フォロー研修
【ビジネスマナー・仕事の進め方】徹底研修
ビジネスマナーは間違った癖を覚えてしまうとなかなか抜け出すことができません。
修正可能な今の内に、改めてマナーを振り返り、さすがと言われるビジネスマナーを
習得頂きます。また、仕事の取り組み方に関しても実践演習を通して学びます。
時間
研修プログラム
■オリエンテーション
・研修の目的/自己紹介
・アイスブレイク
10:00～12:00
■ビジネスマナーの振り返り
・ビジネスマナーは何の為？誰の為？
・ビジネスマナーの振り返り
(電話応対/来客応対/名刺交換/言葉遣い/文書作成)
（昼休憩）
12:00～13:00
■主体的な仕事の取り組み方
・仕事を作業にしないための意識と心構え
・信頼関係を構築する為のコミュニケーション・報連相
・タイムマネジメント/タスクマネジメント
13:00～17:00
■仕事の実践演習
・タスク９
※時間内に｢与えられた９つのタスク｣をグループで実践し、
意識と行動を実践的に学び取って頂く演習です。
■目標設定
・1年後どんな社員でありたいか
・遣り甲斐を持ち、働き続ける為の目標設定
ＫＥＣ教育グループ

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