Tomoruと接続できない場合の対処法

Tomoruのトラブルシューティング Braverige 2016/2/3
以下の操作により「Tomoruが接続できなくなる」という事例が発生しています。
・電池を一度抜いて再度挿入したとき
・端末のBLEの電源をOFF⇒ONにしたとき
同じような事例が発生した場合は、Tomoruと接続するために下記操作1~2をお試し下さい。
1.Linkingアプリの接続スイッチを複数回ONにしてみる
i)接続したいデバイスのスイッチをONに入れます。(①)
ii)接続エラーが出た場合も2、3回(i)の操作を続けて下さい。(②)
iii)2,3回目で正常に接続されたら、そのまま使用して下さい。そうでない場合は以下”2”の対策を試して下さい。
接続ができたときの状態
①ONにする
②OKを選択
(i)
(ii)
(iii)
2.端末のペアリング情報を削除する
1)Linkingアプリの設定メニュー(④)のデバイス一覧から削除(⑤)を選択します。
2)削除するデバイスを選択して(⑥)、削除ボタンを押します。(⑦)
3)設定アプリを開き、Bluetoothタブを選択します。(⑧)
4)ペアリング情報を削除するデバイスの歯車マークを選択します。(⑨)
5)切断を選択します。(⑩)※ペアリング情報が削除されていることを確認して下さい。
6)再度、Linkingアプリを開きデバイスの選択を押します。(⑪)
7)接続したいデバイスを選択します。(⑫)
④
⑤
⑧
⑥
⑦
(1)
(3)
(2)
⑨
⑩
⑪
(5)
(4)
⑫
(6)
(6)